మీరు ఆన్లైన్ సర్వేలో ఎన్ని ప్రశ్నలు ఉండాలి?

ఆన్లైన్ సర్వే వ్రాసేటప్పుడు, మీకు అవసరమైన సమాచారాన్ని పొందడం కోసం ఇది చాలా ఎక్కువ సమయం కావాలి. కానీ ఇది చాలా పొడవుగా ఉంటే, ప్రజలను మొదటి స్థానంలో సర్వే తీసుకోకుండా మీరు నిరాకరించవచ్చు. ఈ కారణాల వల్ల, మీ సర్వే యొక్క పొడవు చాలా జాగ్రత్తగా ఉండాలని అవసరం.

మీ సర్వేలో ఎన్నో ప్రశ్నలకు సరైన సమాధానం లేదు. కానీ మీరు పరిగణించవలసిన అనేక అంశాలు ఉన్నాయి. వాటిలో కొన్ని ఉన్నాయి.

$config[code] not found

ఒక ఆబ్జెక్టివ్లో దృష్టి పెట్టే సర్వేని ఉంచండి

ఖచ్చితమైన పొడవుకు మీ సర్వే పొందగల ఉత్తమ మార్గం ముందుగానే స్పష్టమైన లక్ష్యంతో ఉంటుంది. మీరు మీ వ్యాపారం గురించి సాధారణ సమాచారం పొందడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, మీరు అడిగే చాలా ప్రశ్నలు ఉన్నాయి.

అందువల్ల మీ వ్యాపారాన్ని ఇష్టపడుతున్న వినియోగదారులు తెలుసుకోవడానికి ఒక సర్వేను అమలు చేయడానికి బదులుగా మరింత దృష్టి కేంద్రీకరించే లక్ష్యాన్ని ఎంచుకోండి. ఉదాహరణకు, మీ వెబ్ సైట్ చాలా క్లిష్టంగా ఉంటే, లేదా వినియోగదారులు ఒక నిర్దిష్ట కొత్త ఉత్పత్తిలో ఆసక్తి కలిగి ఉంటే, మీ ఉత్పత్తులను కస్టమర్లు కనీసం సంతృప్తిగా గుర్తించే ప్రయత్నం చేయవచ్చు.

మైండ్ లో వినియోగదారుల సమయం ఉంచండి

మీరు స్పష్టమైన లక్ష్యాన్ని గుర్తుకు తెచ్చుకున్నప్పుడు, సాధ్యమైనంత తక్కువ ప్రశ్నలను మీరు ఉపయోగించినప్పుడు మీకు అవసరమైన సమాచారం పొందడానికి సమయాన్ని వెతకాలి. సాధారణంగా, వినియోగదారులు ఐదు నిమిషాల కన్నా ఎక్కువ కాలం గడుపుతుంటే సర్వే తీసుకోవాలనుకోదు.

సాధారణంగా, మీరు 10 ప్రశ్నలు లేదా అంతకంటే తక్కువ ప్రశ్నలతో సర్వేలను కొనసాగించవచ్చు, ప్రత్యేకించి మీరు సంక్లిష్ట ప్రశ్నలను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే (ఒక ప్రశ్నలోని బహుళ అంశాలను రేట్ చేయడానికి ప్రతివాదులు అడగడం వంటివి) లేదా ఓపెన్-ఎండ్ టెక్స్ట్ ప్రశ్నలను ఉపయోగిస్తున్నారు. అయినప్పటికీ, మీరు సాధారణ ప్రశ్నలను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు కలిగి ఉన్న ప్రశ్నలను మీరు సమర్థవంతంగా పెంచుకోవచ్చు.

పదాలు సాధారణ ఉంచండి

ప్రతివాదులు దూరంగా చేయకుండా వీలైనన్ని ప్రశ్నలకు సరిపోయే క్రమంలో, మీరు వాటిని సాధారణంగా ఉంచాలి. వినియోగదారులు సంక్లిష్టంగా లేదా పేలవంగా చెప్పినందున మీ ప్రశ్నలను చదివి మళ్లీ చదవవలసి వస్తే, అది విలువైన సమయం వృధా అవుతుంది. మీ ప్రశ్నలను స్పష్టంగా మరియు బిందువుకు ఉంచడానికి, సంక్లిష్టమైన పదాలను ఉపయోగించకండి, ప్రశ్నలు లేదా డబుల్ ప్రతికూలతలు.

అదనంగా, మీ ప్రశ్నలు చాలా అదే ఫార్మాట్లో సరిపోతాయి ఉంటే, మీరు అతి తక్కువ సమయం లో ఎక్కువ సమాచారం పొందడానికి వాటిని కలిసి గ్రూపింగ్ పరిగణించవచ్చు. ఉదాహరణకు, "మా వెబ్ సైట్ యొక్క వినియోగంతో సంతృప్తి చెందివున్నారా?" మరియు "మా కస్టమర్ సేవ ఎంపికలతో సంతృప్తి చెందివున్నారా?" అని అడగడానికి బదులుగా, "మా వ్యాపారం యొక్క క్రింది అంశాలతో మీ సంతృప్తి స్థాయిని రేట్ చేయండి. "అప్పుడు ప్రతివాదులు చాలా విభిన్న అంశాలని తృప్తిపరుస్తూ కనీసం సంతృప్తి చెందారు. ఇది పలు విభిన్న ప్రశ్నల ద్వారా స్క్రోల్ మరియు చదవటానికి వినియోగదారులు బలవంతంగా లేకుండా అదే సమాచారాన్ని పొందడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

అవసరమైతే బహుళ సర్వేలను అమలు చేయండి

అనేక సందర్భాల్లో, మీరు మీ ప్రారంభ సర్వేకు సమాధానాల ఆధారంగా ఎన్నో ప్రశ్నలు అడగండి. అదే సర్వేలో అన్నింటినీ అడగడానికి ప్రయత్నించి కాకుండా, ఒక ప్రత్యేకమైన తదుపరి సర్వేలో ఉంచడం కోసం దీనిని తెరవండి. మరియు మీ పరిశోధనా లక్ష్యం అంటే మీరు ఎక్కువసేపు సర్వే నిర్వహిస్తుంటే, మీ సర్వేలో పాల్గొనడానికి ఎంత సమయం పట్టిందంటే, సర్వే వెనుక ఉన్న లక్ష్యాన్ని కూడా తెలుసుకునేటప్పుడు మీ ప్రతివాదులు ఎంతసేపు వేచి ఉంటారో. ఆ విధంగా, వారు బ్లైండ్ వైపు మరియు వారు ప్రారంభించడానికి ముందు సర్వే పడుతుంది సమయం కట్టుబడి కావాలా నిర్ణయించుకుంటారు కాదు.

సాధారణంగా, మీ లక్ష్యం మీ పరిశోధనా లక్ష్యంపై దృష్టి పెట్టడం - మీ లక్ష్యాన్ని సాధించేటప్పుడు మీరు అడిగే ప్రశ్నలను పరిమితం చేయడంలో ఇది సహజంగా సహాయం చేస్తుంది. మీ బృందం లేదా మీ సర్వే వాస్తవికంగా ఎంత సమయం పడుతుంది అనేదానిని చూడటానికి ఒక చిన్న సమూహంతో కొన్ని పరీక్షలను అమలు చేయండి. మరియు మీ వినియోగదారుల సమయాన్ని విలువైనదిగా గుర్తు పెట్టండి. సర్వే ఫోటో Shutterstock ద్వారా

మరిన్ని: QuestionPro 6 వ్యాఖ్యలు ▼