హోటల్ ఇండస్ట్రీలో మార్కెటింగ్ మేనేజర్ పాత్రలు & బాధ్యతలు

ఒక హోటల్ మార్కెటింగ్ మేనేజర్ హోటల్ గురించి అవగాహన పెంపొందించడానికి మరియు కస్టమర్ విధేయతను ప్రోత్సహించడానికి పూర్తి మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను ప్రతిపాదించి, అమలు చేస్తాడు. మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలు సాధారణంగా ముద్రణ మరియు ఎలక్ట్రానిక్ ప్రకటనలను కలిగి ఉంటాయి, ఇవి మాజీ అతిథులు లక్ష్యంగా ఉంటాయి మరియు కొత్త క్లయింట్లని ఆకర్షించడానికి కూడా ప్రయత్నిస్తాయి. మార్కెటింగ్ మేనేజర్లు వినియోగదారులు వారితో ఉండడానికి ఇష్టపడతారు మరియు వారు తమ బసను మరియు తిరిగి వచ్చేలా చూసుకోవాలి.

ప్రాథమిక బాధ్యతలు

ఒక హోటల్ మార్కెటింగ్ మేనేజర్గా మీ ప్రాథమిక బాధ్యత హోటల్ను, దాని సౌకర్యాలు మరియు సేవల గురించి ఖచ్చితంగా తెలుసు. అతిథులకు ఏమి విజ్ఞప్తి చేయాలో మీరు పరిశోధించాలి. మీ అతిథి అతిథులు మీ హోటల్ను ఎన్నుకోవచ్చని నిర్ధారించుకోవడానికి ఇతర విభాగాలతో కూడా మీరు పని చేస్తారు. ఉదాహరణకు, మీరు గది రేట్లు లేదా అతిథి ప్యాకేజీలకు ఇన్పుట్ కలిగి ఉండవచ్చు; మీరు అతిథి విచారణలను నిర్వహించవచ్చు. మీరు సోషల్ మీడియా, డైరెక్ట్ మెయిల్ లేదా ఇ-మెయిల్ ను ఉపయోగించే వివిధ రకాలైన మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను కూడా అభివృద్ధి చేస్తారు మరియు పర్యవేక్షిస్తారు.

$config[code] not found

సెకండరీ బాధ్యతలు

మీరు మీ మార్కెటింగ్ ప్రచారాల ప్రభావాన్ని అంచనా వేసి, తగిన సర్దుబాట్లు చేస్తారు. మార్కెటింగ్ మేనేజర్గా, మీరు మార్కెటింగ్ సిబ్బందిని కూడా నియమించుకుంటారు మరియు శిక్షణ చేయవచ్చు, మరియు ప్రణాళిక, కేటాయించడం మరియు ప్రత్యక్ష పని. సిబ్బందిని నిర్వహించడంలో భాగంగా వారి పనితీరును అంచనా వేయడం, ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడం మరియు సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

విద్య మరియు అనుభవం

చాలామంది యజమానులు మీరు మార్కెటింగ్, హాస్పిటాలిటీ లేదా బిజినెస్, మరియు మూడు మరియు ఐదు సంవత్సరాల అనుభవం మధ్య బ్యాచిలర్ డిగ్రీని కలిగి ఉంటారు. మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు, ఈవెంట్ ప్రణాళిక, ప్రకటన, ప్రజా సంబంధాలు మరియు ప్రమోషన్లు వంటి మీ అనుభవం పెరుగుతున్న స్థాయి బాధ్యతను ప్రతిబింబిస్తుంది. ఒక కాబోయే యజమాని మీరు పెరుగుదల రాబడికి సహాయపడటానికి మరియు బ్రాండ్ జాగృతిని మరియు విశ్వసనీయతని నిరూపించడానికి నిరూపితమైన ట్రాక్ రికార్డును కలిగి ఉంటారని ఆశించవచ్చు.

నైపుణ్యాలు

మీ విజయం సమర్థవంతంగా సంభాషించడానికి మీ సామర్థ్యాన్ని బట్టి ఉంటుంది. మీరు బలమైన పరిశోధన నైపుణ్యాలు, హోటల్ పరిశ్రమ గురించి అవగాహన కలిగి ఉండాలి మరియు కస్టమర్లను ఆకర్షించడానికి మరియు కస్టమర్ విధేయతను సృష్టించేందుకు మీ యజమాని ఏమి చేయగలదో క్లుప్తంగా క్లుప్తీకరించవచ్చు. మీరు సామాజిక మీడియా అవగాహన కలిగి ఉండాలి మరియు మార్కెటింగ్ పోకడలు మరియు కార్యకలాపాల్లో మార్పులతో ప్రస్తుత స్థితిలో ఉండాలి. Microsoft వర్డ్ మరియు ఎక్సెల్ వంటి పద-ప్రాసెసింగ్ మరియు స్ప్రెడ్షీట్ ప్రోగ్రామ్లను ఉపయోగించి మీకు సౌకర్యంగా ఉండాలి. కొన్ని యజమానులు కూడా మీరు హోటల్ వద్ద ఉండడానికి అవకాశం అతిథుల రకాన్ని బట్టి, ఒకటి కంటే ఎక్కువ భాషలో నిష్ణాతులు అవసరం కావచ్చు. మీరు సమస్యలను గుర్తించి, పరిష్కరించుకోవచ్చు, మీ స్వంత మరియు ఇతరులతో బాగా పని చేయవచ్చు, మూడవ-స్థాయి విక్రేతలతో సంబంధాలను అభివృద్ధి చేయగలిగేలా చేయవచ్చు.