ఒక స్విచ్బోర్డ్ ఆపరేటర్ కోసం ప్రొఫెషనల్ గోల్స్

విషయ సూచిక:

Anonim

స్విచ్బోర్డ్ ఆపరేటర్లు వివిధ రకాల వ్యాపారాలకు పని చేస్తాయి. ఉద్యోగం అవుట్గోయింగ్, ఇన్కమింగ్ మరియు ఇంట్రాఫీస్ కాల్స్ను ప్రసరింపచేస్తుంది. సంస్థకు అవసరమయ్యే విధంగా ఆపరేటర్లు కూడా వినియోగదారులకు మరియు పూర్తిస్థాయి క్లెరిక్ పనులకు సహాయపడవచ్చు. స్విచ్బోర్డ్ ఆపరేటర్లు కూడా కేంద్ర కార్యాలయ నిర్వాహకుడిగా లేదా డైరెక్టరీ సహాయ ఆపరేటర్గా పనిచేయవచ్చు. స్విచ్బోర్డు ఆపరేటర్ల ద్వారా మానవీయంగా నిర్వహించబడిన పనులు ఇప్పుడు ఆటోమేటెడ్. ఇన్కమింగ్ కాలర్లు తరచుగా ఒక ఆపరేటర్తో లేదా వారు శోధిస్తున్న వ్యక్తికి నేరుగా కనెక్ట్ కావడానికి ముందు బదిలీ ఎంపికలను అందిస్తారు. ఒక స్విచ్ బోర్డ్ ఆపరేటర్గా పనిచేయడానికి అవసరమైన నైపుణ్యాలను బహుళ-కర్తవ్యంతో మరియు వివిధ రకాల పనులను పూర్తి చేయడానికి ఫోన్ మర్యాదపై దృష్టి కేంద్రీకరించడం నుండి పుట్టుకొచ్చాయి.

$config[code] not found

టెలికమ్యూనికేషన్స్ రంగంలో అడ్వాన్స్

అనేక సంవత్సరాల అనుభవం పొందిన తర్వాత, స్విచ్బోర్డు ఆపరేటర్ ఒక జూనియర్ సర్వీస్ అసిస్టెంట్కు ప్రచారం చేయబడవచ్చు. కస్టమర్ సేవా సంభాషణ పర్యవేక్షణ ద్వారా ఒక జూనియర్ సర్వీస్ అసిస్టెంట్ పర్యవేక్షకుడికి మద్దతు ఇస్తుంది. స్విచ్బోర్డు ఆపరేటర్లు ఇతర మతాధికారుల స్థానాలకు లేదా ఫోన్ సంస్థాపన మరియు మరమ్మత్తు సేవలను టెలిఫోన్ సాంకేతిక ఉద్యోగాలకు కూడా ముందుకు తీసుకురావచ్చు.

కంపెనీలో ఇతర ఎంపికలు అన్వేషించండి

ఒక స్విచ్బోర్డు ఆపరేటర్గా పని చేయడం వలన అనేక వ్యాపార కార్యకలాపాలకు గురవుతుంది. ముందుగా చూస్తున్న వారు సంస్థతో పనిచేయటానికి ఎంపిక చేసుకోవచ్చు, కానీ వేరొక ఉద్యోగ విధిని పూర్తిగా కోరుకుంటారు. పరిపాలన లేదా మతాధికార సామర్థ్యంలో పనిచేయడానికి పరివర్తనం ఉపాధి అభివృద్ధిలో తదుపరి దశగా ఉంటుంది. అదనపు శిక్షణ లేదా విద్య ఒక సంస్థలో ముందుకు వెళ్ళటానికి అవసరం కావచ్చు. ఇతర అవకాశాలను వెనక్కి తెచ్చుకోవడంలో ఆసక్తి ఉన్నవారు ముందుకు రావాలనే కోరిక గురించి మనం తెలుసుకోవాలి. తదుపరి పాత్ర కోసం సిద్ధం చేయడంలో సహాయం చేయగల ప్రస్తుత ఉద్యోగ వివరణకు నిర్వహణను అదనపు పనులు కలిగి ఉండవచ్చు.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

సాంకేతిక వైపు తరలించు

బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, స్విచ్బోర్డ్ మరియు టెలిఫోన్ ఆపరేటర్ల ఉపాధి తగ్గుతుందని భావిస్తున్నారు. సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలలో ఆపరేటర్లు ఆపరేటర్ల అవసరాన్ని తగ్గిస్తాయి. ప్రస్తుత స్విచ్బోర్డు నిర్వాహకులు పరిశ్రమలో జరుగుతున్న పరివర్తనతో మరియు కమ్యూనికేషన్ ఆపరేషన్ల సాంకేతిక వైపుకు ముందుగానే తమతో కలగలిసి ఉండవచ్చు. ఆధునిక కంప్యూటర్ స్విచ్బోర్డుల స్థానంలో ఉంది మరియు ఆటోమేషన్ అనేది ఫోన్ వ్యవస్థల మాన్యువల్ ఆపరేషన్ అవసరాన్ని తగ్గించింది. సమాచార సాంకేతికత లేదా కంప్యూటర్ కార్యకలాపాల్లో శిక్షణ పొందడం టెలిఫోన్ టెక్నాలజీ స్థానాలకు అర్హత పొందవలసి ఉంటుంది.

ఒక వేర్వేరు పరిశ్రమలో అడ్వాన్స్మెంట్ కోరుకుంటారు

సేవా పరిశ్రమలు మరియు నిర్మాణాలలో అవకాశాలు క్రమంగా క్షీణించగా, ఆరోగ్య సంరక్షణ మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానంలో ఉద్యోగాలు పెరుగుతూనే ఉన్నాయి. ప్రస్తుతం స్విచ్బోర్డు ఆపరేటర్గా పని చేసేవారు టెలిఫోన్ సపోర్టు పరిశ్రమను విడిచిపెట్టి, వృద్ధి కోసం క్లుప్తంగ మరింత అనుకూలమైన ఒక పరిశ్రమకు వెళ్లిపోవచ్చని భావిస్తారు.