కార్యాలయంలో వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాల యొక్క ప్రాముఖ్యత

విషయ సూచిక:

Anonim

సమర్థవంతమైన వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలు పనిలో బృందం క్రీడాకారుడిగా మీ విజయాన్ని నిర్దారించుకుంటాయి మరియు అనుకూలమైన పని వాతావరణాన్ని ప్రోత్సహిస్తాయి. కమ్యూనికేషన్, సహకారం మరియు తదనుభూతి క్లయింట్లు మరియు సహోద్యోగులతో బలమైన సంబంధాలను అభివృద్ధి చేయటానికి కీలు. పేద అంతర్లీన నైపుణ్యాలు, వ్యాజ్యాలకు, అసంతృప్త వినియోగదారులకు మరియు ఆఫీసులో కలహాలు ఏర్పడతాయి. కొంతమంది వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలు మీ సహజ వ్యక్తిత్వ లేదా వైఖరిలో భాగంగా ఉండవచ్చు, కానీ ఇతరులు కాలక్రమేణా నేర్చుకోవచ్చు.

$config[code] not found

రిలేషన్షిప్స్ బిల్డ్ మరియు మీ జాబ్ ఉంచండి

మీ సహోద్యోగులతో కనెక్షన్లను నిర్మించడానికి బలమైన వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలు మీకు సహాయపడతాయి. సహోద్యోగులు అంగీకారం అవసరం, మీరు వారి నైపుణ్యాలను, అంతర్దృష్టి మరియు సామర్ధ్యాలను విలువైనదిగా పేర్కొనమని వారికి హామీ ఇస్తున్నారు. దయ లేకుండా, పరస్పర గౌరవం మరియు తగిన భావోద్వేగ స్పందనలు, సహోద్యోగులు మరియు పర్యవేక్షకులు మీరు చూడవచ్చు, స్వీయ-దృష్టి మరియు అప్రధానించలేని. ఇతరులతో బాగా పనిచేయడానికి మీ అసమర్థత కోసం తొలగించబడే ప్రమాదం లేకుండా, మీ ఉద్యోగ మార్గంలో మరియు ఉద్యోగ అవకాశాలను మెరుగుపర్చడంలో ప్రభావవంతమైన వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలు మీకు సహాయపడతాయి.

వార్డ్ ఆఫ్ లాస్యూట్స్

పేద వ్యక్తుల నైపుణ్యాలు కార్మికులకు అర్హత లేనందున, వ్యాజ్యాలకు దారి తీయవచ్చు, కానీ ఇతరుల బాగోగుల కోసం వారు తాదాత్మ్యం, కరుణ మరియు నిజమైన ఆందోళన లేనందున. రోగుల భావాలను విస్మరించిన లేదా సందర్శనల సమయంలో వారితో కొన్ని నిమిషాలు గడిపిన వైద్యులు వంటి వైద్యుల వంటి వైఫల్యం, వైద్య రంగంలోని అధిక శాతం వ్యాజ్యం కేసుల ఫలితంగా ఉంది, క్రిస్టిన్ ఇ. ష్లీటర్, సీనియర్ రీసెర్చ్ అసోసియేట్ ది కౌన్సిల్ ఆన్ ఎథికల్ అండ్ జ్యుడీషియల్ అఫైర్స్, అమెరికన్ మెడికల్ అసోసియేషన్ ప్రకారం. వైద్యసంబంధమైన నిపుణుల వైద్యసంబంధమైన నైపుణ్యం లేకపోవడంతో చట్టాలు చాలా అరుదుగా ఉంటాయి. క్లయింట్లు కఠినమైన, ఉదాసీనమైన లేదా దిగజారిపోతున్న నిపుణులతో వ్యవహరించాల్సిన అవసరం లేదు.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

కస్టమర్ సర్వీస్ సమస్యలను తగ్గించండి

వినియోగదారుడు వారి అవసరాల గురించి పట్టించుకోనందుకు హామీ ఇవ్వాలనుకుంటారు మరియు వారి అభ్యర్థనలను ఓపికగా వినడానికి ఇష్టపడుతున్నారు. సమర్థవంతమైన వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలు లేకుండా, మీరు కస్టమర్ సేవా సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు మరియు చిన్న సమస్యలు తీవ్రతరం అవుతాయి. సహనశక్తి, కృతజ్ఞతా భావాన్ని ప్రదర్శించడం మరియు కోపంతో లేదా నిగూఢమైన కస్టమర్లను విస్తరించే ప్రయత్నం వంటి బలమైన వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలు మీ పని దినాన్ని చాలా సున్నితంగా మారుస్తాయి. ఈ వ్యక్తుల మధ్య ఉన్న నైపుణ్యాలు లేకపోతే, మీరు సరిగ్గా వైరుధ్యాలను నిర్వహించలేరు లేదా అధిక-ఒత్తిడి పరిస్థితులను నిర్వహించలేరు, మీరు మరియు మీ కస్టమర్ల కోసం నిరాశకు దారితీస్తుంది.

బలమైన నాయకులు ఉత్పత్తి

ఆరోగ్యకరమైన కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాలు మరియు సంఘర్షణ నిర్వహణ బలాలు వంటి ప్రభావవంతమైన వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలు, బలమైన జట్టు నాయకులు, పర్యవేక్షకులు మరియు మేనేజర్లు. 2007 లో ట్రారోమ్ గ్రూప్ చే నిర్వహించబడిన ఇంటెర్పెర్సనల్-నైపుణ్యాల అధ్యయనంలో, 84.8 శాతం వ్యాపార నిపుణులు కార్యనిర్వహణ స్థాయి నాయకుడికి విఫలమవడంతో విఫలం అయ్యారు మరియు 90.2 శాతం మంది ఎగ్జిక్యూటివ్లు ఎంట్రీ లెవెల్ మేనేజర్లకు ఎగ్జిక్యూటివ్-లెవల్ స్థానాల్లోకి అడుగుపెట్టటానికి. బలమైన వ్యక్తిగత వ్యక్తుల నైపుణ్యాలు లేకుండా, నిర్వాహకులు దారి, ప్రత్యక్ష మరియు పర్యవేక్షిస్తున్న ఉద్యోగుల సామర్థ్యాన్ని తక్కువగా వస్తారు, తరచూ కోల్పోయిన ఉత్పాదకత మరియు లక్ష్యాలను సాధించలేకపోతారు.