మీరు మీ వ్యాపారాన్ని వృద్ధి చేసుకోవలసి వస్తే, మీరు వాటిని గుర్తించడంలో అవకాశాలు కల్పించినా, వాటిని లీడ్స్గా మార్చడం, మరియు కస్టమర్లను చెల్లించడంలో ఈ లీడ్స్ను చురుకుగా మార్చుకుంటున్నారా? అలా అయితే, మీరు మీ దృష్టిని మార్చుకోవాలి. ఎందుకు?
కొత్త వినియోగదారులను కొనుగోలు చేయడం ద్వారా పెరుగుదలపై దృష్టి కేంద్రీకరించడం వలన మీరు పెరగడానికి కష్టతరమైన, ప్రమాదకరమైన, తక్కువ లాభదాయక మరియు తక్కువ సమర్థవంతమైన మార్గం. నూతన వినియోగదారుల ద్వారా పెరుగుతున్నది సహజమైనది. ఉదాహరణకు, మీరు సేవలను అందించే వినియోగదారుల సంఖ్య 35 శాతం పెరుగుతుందని మీ వ్యాపారం 35 శాతం పెరుగుతుంది.
$config[code] not foundకానీ అది సహజమైన కావచ్చు, ఆ విధానం మీ సంభావ్య వ్యాపార పనితీరు దెబ్బతీస్తుంది. ఇది తరచుగా అవసరమైన సమయం కంటే మీ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవడానికి ఎక్కువ సమయాన్ని, కృషిని మరియు డబ్బును గడపడానికి దారితీస్తుంది. వ్యాపారాన్ని మరియు దాని ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు వారు "తెలుసు, ఇష్టం, మరియు విశ్వసించదగిన" స్థానానికి వారు సంపాదించిన తర్వాత ప్రజలు వ్యాపారాన్ని కొనుగోలు చేస్తున్న అనేక ప్రదేశాలలో చెప్పబడింది.
మీకు తెలిసిన, మరియు మీ వ్యాపార మరియు ఉత్పత్తులను విశ్వసించే వ్యక్తుల సమూహాన్ని గురించి ఆలోచించండి. అయ్యో, చూద్దాం. మీ వ్యాపారం గురించి తెలుసుకొని, మీ గురించి తెలుసు. మీ వ్యాపారం మరియు ఉత్పత్తులను ఇష్టపడే ఎవరైనా. మరియు వారికి అవసరమైన వాటికి మీరు సహాయం చేయవచ్చని నమ్ముతారు.
ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ లాంటి భయానకమైనది అనిపిస్తుంది.
ఇంకా, ఇది ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారులకు వచ్చినప్పుడు, చాలామంది వ్యాపార యజమానులు మరియు మేనేజర్లు ఆత్మహత్య చేసుకుంటారు. వారు వ్యాపారాన్ని విక్రయించాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు, ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారులు వచ్చి వ్యాపారాన్ని కొనుగోలు చేస్తారని ఊహిస్తూ వలలోకి వస్తారు. అయినప్పటికీ, ప్రతి వ్యాపారానికి ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారులకు విక్రయించే కనీసం ఒక అదనపు ఉత్పత్తి లేదా సేవ ఉందని నిజం. సాధారణంగా వారు అనేక అదనపు ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను కలిగి ఉంటారు.
కానీ కొన్ని కారణాల వలన అవి వారి అదనపు ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను వారి ప్రస్తుత వినియోగదారులకు ముందుకు మార్కెట్ చేయవు. వారు ఇప్పటికే వ్యవహరిస్తున్నవారికి మరిన్ని అంశాలను విక్రయించడంలో తమ మార్కెటింగ్ డాలర్లను దృష్టి సారించడానికి బదులుగా, వారు "కొత్త" కు ఒకరికి విక్రయించడానికే దృష్టి పెట్టారు. అందువల్ల వారు పెద్ద మొత్తంలో సంభావ్య వృద్ధిని మరియు లాభాన్ని కోల్పోతారు.
కస్టమర్ షేర్ వర్సెస్ మార్కెట్ భాగస్వామ్యం
మీరు ఇప్పటికే ఉన్న మీ వినియోగదారులకు అమ్మడం కంటే కొత్త వినియోగదారులు పొందడానికి మరింత కృషిని దృష్టిలో ఉంచుకుంటే, ఈ క్రింది సవాలు వరకు పెరుగుతుంది. ఈ రోజు మొదలుకొని, ఒక నెలలో, మీరు మార్కెట్ వాటా గురించి ఆలోచిస్తూ ఆగిపోతారు. బదులుగా కస్టమర్ వాటా గురించి ఆలోచిస్తూ ప్రారంభించండి.
ప్రస్తుతం మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు మీ వినియోగదారులకు అవసరమైన మరియు ఇతర వ్యాపారాల నుండి కొనుగోలు చేస్తున్నాయని ఆలోచించండి. మీరు మీ నుండి కొనుగోలు చేయగల జాబితా నుండి వాటిని గుర్తించండి - మీరు ఇప్పటికే ఉన్న మీ కస్టమర్లకు వాటిని అందిస్తే.
ఈ సంబంధిత ఉత్పత్తులు మరియు సేవలలో కొన్ని మీరు అందించే మరియు అందించగలవు. మీ లాభాలు మరియు నగదు ప్రవాహం - నాటకీయంగా మీ రాబడిని మరింత ముఖ్యంగా పెంచుకోవడంలో అత్యంత శక్తివంతమైనవి. ఈ ఉత్పత్తులకు, మీ మార్కెటింగ్ ఖర్చులు కొత్త కస్టమర్కు అమ్మడం కంటే తక్కువగా ఉంటాయి. మీ వ్యాపారం ఇప్పటికే అధిక వ్యయం చెందింది మరియు వాటిని మొదటిసారిగా గుర్తించడం మరియు ఆకర్షించడం కోసం ప్రయత్నం చేసింది.
మీ ప్రస్తుత కస్టమర్లకు మీరు సమీపించే మరియు మాట్లాడేటప్పుడు సహజ నిరోధకత మరియు మార్పుకు అడ్డంకులు ఎక్కువగా తొలగించబడతాయి. ఇప్పటికే ఉన్న మీ క్లయింట్ బేస్పై మీ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను దృష్టి సారించడం ద్వారా మరియు ఇప్పటికే మీకు తెలిసిన అవకాశాలు, మీరు మీ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాల ప్రభావాన్ని నాటకీయంగా పెంచుతారు.
ఈ అప్రోచ్కు అనేక ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి:
- మీరు ఇప్పటికే ప్రత్యేకంగా, ఈ వ్యక్తులు ఎవరు (మీకు కస్టమర్ సంప్రదింపు వివరాలను సంగ్రహించండి, మీకు డాన్ కావాలా?)
- వారి అవసరాలకు మీరు అంతర్దృష్టిని కలిగి ఉన్నందున వారు మునుపు కొనుగోలు చేసిన వాటిని మీకు తెలుసు.
- వారు మీ వ్యాపారం కోసం ఎలా లాభదాయకంగా ఉన్నారని మీకు తెలుసు.
- వారు ఇప్పటికే మీ వ్యాపారం, దాని వ్యక్తిత్వం మరియు శైలి, దాని ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు మరియు మీతో మరొక పోటీదారుడితో పోలిస్తే వ్యవహరించే లాభాలు గురించి బాగా తెలుసు.
- మరియు, ఫలితంగా, మీరు మరింత అమ్మకాలు మూసివేయడం మరియు అత్యధిక లాభదాయకంగా ఉన్న కస్టమర్లను ఎంచుకోగలుగుతారు.
- మీరు ఆలోచించినదానికంటే చాలా తక్కువ సమయాన్ని, డబ్బుని ఖర్చు చేయాలి అని కూడా మీరు కనుగొంటారు.
మీ వ్యాపార లాభాలను మార్కెటింగ్ చేయడం మరియు పెరుగుతున్నప్పుడు, కస్టమర్ ట్రంప్స్ మార్కెట్ వాటాను గుర్తుంచుకోవాలి.
నిజం అంటే, మీ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోడానికి మీ లక్ష్యాలను బట్టి, మీకు అవసరమైన అన్ని కస్టమర్లను కలిగి ఉండవచ్చు.
వినియోగదారుడు Shutterstock ద్వారా ఫోటో
8 వ్యాఖ్యలు ▼
