ఒక రూం కంట్రోలర్ యొక్క ఉద్యోగ వివరణ

కేవలం ముందు డెస్క్ క్లర్కులు కంటే, గదులు కంట్రోలర్లు హోటళ్ళు మరియు రిసార్ట్స్ లో అతిథి రిజర్వేషన్లు వసూలు జాగరూకతతో పని. ప్రతి గదిని బుక్ చెయ్యడానికి పనిచేయడానికి అదనంగా, వారు వసతి సౌకర్యార్ధం ఉన్న ప్రతి వ్యక్తికి సానుకూల అనుభవాన్ని సృష్టించడంతో సమానంగా ఆందోళన చెందుతున్నారు.

డైలీ విధులు

రూములు కంట్రోలర్లు ప్రామాణిక గది, జూనియర్ సూట్లు మరియు లగ్జరీ సూట్లతో సహా ప్రతి గదిలో ప్రతి గదికి పూర్తి పరిజ్ఞానం కలిగి ఉంటారు. వారు అన్ని పార్టీలు తగిన వసతి కల్పించటానికి తగిన booking వ్యూహాలను అమలు చేస్తారు మరియు అతిథి గదుల పంపిణీ మరియు హోదాకు సంబంధించి గృహస్థులతో మరియు రిజర్వేషన్ విభాగానికి పని చేస్తాయి. సంస్థ యొక్క విధానాలకు అనుగుణంగా తరచుగా అతిథులు ప్రత్యేకమైన చికిత్సను అందిస్తారని కూడా వారు హామీ ఇస్తున్నారు. వారు గది కీలను మరియు స్పా సౌకర్యాలు మరియు కార్యాలయ కేంద్రాలు, మరియు సమావేశాలు వంటి సదుపాయంలో జరుగుతున్న సంఘటనలు వంటి లభ్యమైన సౌకర్యాల గురించి వారికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని అందించడం ద్వారా వారు అతిథులను నమోదు చేస్తారు.

$config[code] not found

ఫార్మల్ స్టడీ

హాస్పిటాలిటీ పరిశ్రమలో విస్తృత వృత్తికి ఒక స్టెప్ స్టోన్గా స్థానం పొందేందుకు ఒక గదుల నియంత్రికగా మారడానికి ఒక అధికారిక విద్య అవసరం కానప్పటికీ, మీరు విద్యాపరమైన ఎంపికలను పరిగణించాలనుకోవచ్చు. U.S. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, 26 రాష్ట్రాలు మరియు డిస్ట్రిక్ట్ ఆఫ్ కొలంబియా ఆతిథ్య నిర్వహణలో ఉన్నత స్థాయి శిక్షణా శిక్షణను అందిస్తున్నాయి. అంతేకాకుండా, నిర్వహణ స్థాయి స్థానాలు లేదా ప్రమోషన్ల కోసం వాటిని పరిగణలోకి తీసుకున్నప్పుడు రంగంలో ఉన్న బ్యాచులర్ డిగ్రీ కలిగిన అభ్యర్థులకు చాలామంది యజమానులు ప్రాధాన్యత ఇస్తారు. ఈ అధికారిక కార్యక్రమాలలోని విద్యార్ధులు అకౌంటింగ్, మార్కెటింగ్, హౌస్ కీపింగ్ మరియు ఫుడ్ సర్వీస్ మేనేజ్మెంట్తో సహా వివిధ అంశాలలో శిక్షణ పొందుతారు. దేశవ్యాప్తంగా సుమారుగా 60 గుర్తింపు పొందిన ఆతిధ్య నిర్వహణ కార్యక్రమములు ఉన్నాయి.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

నైపుణ్యాలు మరియు అర్హతలు

అత్యంత ముఖ్యమైన క్వాలిఫైయర్ గదులు కంట్రోలర్స్ విజయవంతంగా ఉండటానికి కలిగి ఉండాలి బలమైన కస్టమర్ సేవ నైపుణ్యాలు. వారు వారి సౌలభ్యం యొక్క ముఖంగా పనిచేస్తారు మరియు ఒక వృత్తిపరమైన, మర్యాదపూర్వకమైన మరియు సానుకూలమైన మార్గంలో అన్ని విధాలుగా మనోద్వేగంతో వారిని సంప్రదించే వివిధ రకాల ప్రజలను అభినందించాలి. సంభాషణ నైపుణ్యాలు చాలా ముఖ్యమైనవి, ఎందుకంటే ప్రతి అతిథి యొక్క అవసరాలకు వినండి మరియు గ్రహించాల్సిన అవసరం ఉంది. వారు తమ గదుల స్థానాన్ని మరియు సౌకర్యం అందించే సేవలపై వారికి స్పష్టంగా బోధించగలిగారు. బహువిధి అనేది సమానంగా ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే వారు బహుళ అతిథులుగా వ్యక్తిగతంగా మరియు టెలిఫోన్ ద్వారా వ్యవధిలో వ్యవధిలో వ్యవహరించాల్సి ఉంటుంది.

పరిహారం

యు.ఎస్. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ జారీచేసిన 2013 మే నివేదికలో గదులు నియంత్రికలు మరియు ఇతర హోటల్, మోటెల్ మరియు రిసార్ట్ డెస్క్ క్లర్కులు సగటున గంట వేతనం $ 9.81 లేదా సంవత్సరానికి సుమారు $ 20,400 సంపాదించినట్లు సూచించారు. ఈ వృత్తిలో అత్యల్ప సంపాదించేవారికి గంటకు $ 8 లేదా ప్రతి సంవత్సరం $ 16,640 చెల్లించారు; అత్యధిక $ 14.54, లేదా $ 30,250 వార్షిక జీతం చెల్లించిన వారికి.