తప్పుదోవ పట్టించే వ్యాపారాలు చేసే రోబోకాల్స్పై Google చీలికలు పడ్డాయి

విషయ సూచిక:

Anonim

స్థానిక వ్యాపార జాబితాలు మరియు ఇతర Google సేవలకు సంబంధించి చట్టవిరుద్ధమైన, రికార్డ్ చేసిన అభ్యర్థన కాల్స్ చేసే రోబోకాల్లర్లపై Google నేడు పగులగొట్టింది.

రికార్డింగ్లు కాలర్లు గూగుల్ ను సూచిస్తున్నట్లు తెలుస్తుంది. కానీ వారు నిజంగా తప్పుగా ప్రాతినిధ్యం ఉపయోగించి చిన్న వ్యాపారాలు వారి సేవలను విక్రయించడానికి ప్రయత్నించే స్వతంత్ర సంస్థలు.

గూగుల్ యొక్క చర్య robocall స్కామ్ల గురించి ఆన్లైన్ భద్రతా కేంద్రాన్ని ఏర్పాటు చేస్తోంది. ఆ సైట్లో చేర్చబడినది, Robocall కార్యకలాపాన్ని నివేదించడానికి ఒక రూపం.

$config[code] not found

Google అటువంటి robocalls మేకింగ్ ఆరోపణలు ఒక మార్కెటింగ్ ఏజెన్సీ వ్యతిరేకంగా ఒక దావా వేసింది. టాస్టిన్, కాలిఫోర్నియా యొక్క స్థానిక లైట్హౌస్ కార్పొరేషన్కు వ్యతిరేకంగా ఈ దావా, ఉత్తర కాలిఫోర్నియా కాలిఫోర్నియాకు ఫెడరల్ కోర్టులో దాఖలు చేయబడింది. దావా ఫిర్యాదు యొక్క నకలు దిగువ పొందుపరచబడింది (మరియు ఇక్కడ కనుగొనబడింది).

ఎలా Robocallers తప్పుదారి చిన్న వ్యాపారాలు

గూగుల్ ప్రకారం, కొన్ని సంస్థలు సేవలు కోసం నియామకం చేయడానికి స్థానిక వ్యాపారాలను మోసగించడానికి ప్రయత్నించడానికి ఈ అక్రమ దొంగతనం వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తాయి. స్థానిక వ్యాపార జాబితా డాష్బోర్డులకు పాస్వర్డ్లను అడగడం ద్వారా ఈ షాడీ సంస్థలు కొన్ని స్థానిక వ్యాపార జాబితాలను కూడా హైజాక్ చేశాయి.

ఈ కాలర్లు చిన్న వ్యాపారవేత్తలను, శోధన ర్యాంకింగ్లను మెరుగుపరచడానికి, AdWords స్థానాలను మెరుగుపరచడానికి లేదా వారి 'Google నా వ్యాపారం' ప్రొఫైల్లను మెరుగుపరచడానికి తప్పుదోవ పట్టించే ఆఫర్లను కలిగి ఉన్నారు.

సంస్థలు అధికారిక గూగుల్ వ్యాపారంలో పిలుపునిచ్చిన కొన్ని రికార్డింగ్ లలో చిక్కులు ఉన్నప్పటికీ, అది కాల్స్తో ఏమీ చేయలేదని గూగుల్ చెప్పింది.

నేటి కదలికల గురించి ప్రకటనలో, గూగుల్ మై బిజినెస్ ఆపరేషన్స్ మేనేజర్ బ్రాడ్ వెతెరాల్ ఇలా రాశాడు:

"ఫోన్ రింగులు ఉన్నప్పుడు మీరు మీ కుటుంబంతో డిన్నర్ చేస్తున్నారు, మరియు మీరు గుర్తించని ఫోన్ నంబర్ను చూస్తారు. మీరు రికార్డింగ్కు సమాధానం చెప్పడం మరియు వినడం: 'మేము వ్యాపార యజమానితో మాట్లాడటం చాలా అత్యవసరం! మేము మీకు అనేకసార్లు చేరుకోవడానికి ప్రయత్నించాము. మీ Google వ్యాపారం జాబితా దావా వేయబడలేదని మా రికార్డులు సూచిస్తున్నాయి. '

ఇది సాధారణ రకం robocall, లేదా ఆటోమేటెడ్ ఫోన్ కాల్ విక్రయించడానికి లేదా విక్రయించడానికి ఒక ముందస్తు సందేశాన్ని పంపిణీ చేస్తుంది. డాక్టర్ కార్యాలయం, వైమానిక సంస్థ లేదా ఫార్మసీ నుండి సమాచార నోటీసుల వంటివి ఉపయోగకరమైనవి మరియు చట్టంచే అనుమతించబడతాయి. అయితే, చాలామంది యునైటెడ్ స్టేట్స్లో నిష్ఫలమైన మరియు చట్టవిరుద్ధం. FTC వివరిస్తున్నది: 'రికార్డింగ్ అమ్మకాలు సందేశాన్ని కలిగి ఉంటే మరియు సంస్థ యొక్క కాల్లను ఇతర ముగింపులో పొందటానికి మీ వ్రాతపూర్వక అనుమతి ఇవ్వలేదు, కాల్ చట్టవిరుద్ధం.' "

గూగుల్ గూగుల్ రోబోకాల్స్ అని పిలవబడే 2015 లో ఇది వందల ఫిర్యాదులను స్వీకరించిందని Google చెబుతోంది.

గత ఏడాది సాధారణంగా robocalling గురించి 214,000 ఫిర్యాదులు పొందింది ఫెడరల్ కమ్యూనికేషన్స్ కమిషన్ చెప్పారు. మరో ఫెడరల్ ఏజెన్సీ, ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్, బిలియన్ డాలర్ల అక్రమ దొంగలకు బాధ్యత వహించిన 600 కంపెనీలకు వ్యతిరేకంగా దాఖలు చేసిన దావాలను దాఖలు చేసింది.

Google Robocalls స్కామ్ల గురించి ఏమి చేయాలి?

మీరు Google నుండి పనిచేస్తున్న లేదా పనిచేస్తున్నట్లు సూచిస్తున్న సంస్థల నుండి ఇటువంటి రాబొల్స్ను మీరు స్వీకరిస్తే, robocall భద్రతా కేంద్రానికి వెళ్లండి. ఈ కేంద్రం మీ హక్కుల గురించి విద్యా సమాచారాన్ని కలిగి ఉంది మరియు మీరు robocalls గురించి ఏమి చేయవచ్చు.

ఈ చిట్కాలతో మిమ్మల్ని రక్షించుకోవడానికి Google సలహా ఇస్తుంది:

  • హాంగ్ అప్ (మీ ఫోన్లో మరిన్ని బటన్లను నొక్కకుండా)
  • డన్ నాట్ కాల్ రిజిస్ట్రీతో నమోదు చేయండి
  • Google robocall ఫారమ్ను ఉపయోగించి అటువంటి కార్యాచరణను నివేదించండి

మీరు LEGITIMATE Google కాల్ను స్వీకరించినప్పుడు

అంతిమంగా, గూగుల్ నుండి ఎవరైనా మిమ్మల్ని చట్టబద్దమైన వ్యాపారంలో కాల్ చేస్తున్న సందర్భాలు ఉన్నాయని భద్రతా కేంద్రాల ప్రస్తావన సూచిస్తుంది.

ఇది నిజంగా మిమ్మల్ని Google సంప్రదించిన ఎవరైనా మీకు ఎప్పుడు తెలీదు? కేంద్రం ఇలా చెబుతోంది:

"మీరు ప్రత్యేకంగా ఆటోమేటెడ్ కాల్ను అభ్యర్థించకుంటే, Google నుండి కాల్ ఎల్లప్పుడూ ప్రత్యక్ష వ్యక్తి నుండి ఉంటుంది, రికార్డు చేయబడిన వాయిస్ కాదు. Google నుండి ఏవైనా ఇమెయిల్లు '@ google.com' లో ముగిసే ఇమెయిల్ చిరునామా నుండి వస్తాయి. "

స్థానిక లైట్హౌస్ కార్పొరేషన్కు వ్యతిరేకంగా Google Robocalls దావా మరిన్ని: బ్రేకింగ్ న్యూస్, Google 8 వ్యాఖ్యలు ▼