నేటి అవగాహన, సాంకేతిక నడపబడే వినియోగదారులు తమ ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను వారు కొనడానికి ముగుస్తుంది ఎలా పూర్తి నియంత్రణను తీసుకున్నారు. చాలా సందర్భాల్లో, వారు ఎంచుకున్న విక్రేతను మాట్లాడే ముందు వారి నిర్ణయం తీసుకున్నారు. ఏమనగా అనేక అమ్మకపు ప్రజలు పూర్తిగా నిర్ణయం తీసుకునే ప్రక్రియను మూసివేస్తున్నారు.
నికోలస్ కిమ్ల, విక్రయాల నిపుణుడు మరియు పెప్లినెర్ CRM యొక్క వ్యవస్థాపకుడు, నేటి వినియోగదారుల వాతావరణంలో మారుతున్న పాత్రను తన ఆలోచనలు పంచుకుంటాడు, అమ్మకాలు ఎంత మంది వినియోగదారులను ఈరోజు కొనుగోలు చేస్తున్నారనే దానితో అమ్మకాలు విక్రయించగలవు మరియు పాత్ర అమ్మకాల సాంకేతికత దీర్ఘకాలంలో కొనుగోలుదారులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి వారికి సహాయపడండి.
$config[code] not found* * * * *
నికోలస్ కిమ్ల: నేను ఆస్ట్రియా, వియన్నా నుండి మొదట ఉన్నాను. నా ఉత్పత్తిని తరువాతి దశకు తీసుకురావటానికి నేను గ్రహించాను ఎందుకంటే ఈ రెండు సంవత్సరాల క్రితం యునైటెడ్ స్టేట్స్ కు వెళ్ళాను, ఎందుకంటే ఈ అమ్మకం దేశంలో మాత్రమే ఉంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: గణాంకాల ప్రకారం వినియోగదారులు విక్రయదారులకు మాట్లాడటానికి ముందే చాలామంది వినియోగదారులకు తమ ఉత్పత్తిని లేదా సేవను కొనుగోలు చేయడానికి వారి మనసులను తయారుచేస్తారు. విక్రయదారుడు వారి వ్యాపారం గురించి ఎలా మారుతున్నాడని అది ఎలా మారుతుంది?
నికోలస్ కిమ్ల: కొనుగోలుదారు అమ్మకం, సంప్రదాయ కన్సల్టింగ్ అమ్మకాలు, లేదా సంస్థ అమ్మకాలు మధ్య నా అభిప్రాయం చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. సాంప్రదాయ లావాదేవీ అమ్మకాల వినియోగదారుల వైపు, అద్భుతమైన మార్పు జరిగింది. భవిష్యత్తులో, మేము ఒక వ్యక్తికి మాట్లాడము కాదు, మనం యంత్రాలకు మాట్లాడతాము.
మీరు అమెజాన్ ద్వారా ఒక పుస్తకం కొనుగోలు చేసినప్పుడు. అమెజాన్ మీకు తెలుసు, మీరు మీ పుస్తకాలకు సంబంధించిన సరైన పుస్తకాలు లేదా కొన్ని సినిమాలను ఇస్తుంది. అమెజాన్ మీ నమూనాల గురించి తెలుసు, అందువల్ల ప్రతిదీ నమూనా గుర్తింపు వ్యవస్థల్లోకి వెళుతుంది. ఇది చాలా లోతైన మరియు చాలా లోతైనది. లావాదేవీ అమ్మకాలు, నేను చెబుతాను, అతిపెద్ద మార్పు ఉంది. మేము అన్ని, కొన్ని రూపంలో, ఒక కొనుగోలుదారు.
మరొక వైపు, సేల్స్ ప్రజల కోసం కన్సల్టింగ్ అమ్మకాలు మరింత లోతైన మార్పులో ఉన్నాయి. భవిష్యత్ కోసం పెద్ద సవాలుగా ఉంది ఎందుకంటే కొనుగోలుదారుడు ఉత్పత్తిలో ఎక్కువ ఆసక్తిని కలిగి ఉండడు, మీరు సృష్టిస్తున్న విలువలో ఎక్కువ ఆసక్తిని కలిగి ఉంటాడు - వాస్తవానికి అతనికి కొన్ని వ్యాపార అవకాశాలను కూడా సృష్టిస్తున్నారు. అంటే మీరు మరింత వ్యాపార సలహాదారు. ఒక అద్భుతమైన మార్పు ఉంది మరియు నేను వ్యక్తిగతంగా చాలా విక్రేతలు కోసం సిద్ధంగా లేదు నమ్మకం.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: విక్రేతలు సంభాషణలు చేసుకోవడానికి మరియు ప్రధానంగా వారు ఈ కస్టమర్లను ఈ రోజుల్లో పాల్గొనడానికి అవసరమైన ఉద్యోగంగా చేయగలగడానికి అవసరమైన విషయాలు ఏమిటి?
నికోలస్ కిమ్ల: అన్నింటిలో మొదటిది, మీ అవకాశాలపై మరింత సమాచారం పొందడంలో సామాజిక ప్రభావం ఎలా ఉంటుందో వారు అర్థం చేసుకోవాల్సి ఉంటుంది. ఏమి నిజంగా వాటిని డ్రైవ్? అక్కడ నిజంగా ఏమి ఉంది? ఇది నిజంగా విచారణ గురించి. ఆ కారణంగా, ఇది చాలా తయారీ. మీరు పాత రోజుల్లో కంటే ఎక్కువ సిద్ధం చేయాలి. చెప్పటానికి, 'నాకు పరిశ్రమ తెలుసు, నిలువు మార్కెట్. నేను కొనుగోలుదారు యొక్క నొప్పులు గురించి తెలుసు. నా ఉత్పత్తి పరిష్కారం ఎందుకంటే నేను నొప్పులు పరిష్కరించడానికి. "నేను ఇప్పుడు చాలా ఇరుకైన-minded ఉంది అనుకుంటున్నాను.
మీరు మరింత సంక్లిష్టంగా ఉండాలి. విక్రేతకు చాలా సవాళ్లు ఉన్నాయి. అతను తనను తాను తెలియజేయాలి, అందుచే అతను ఒక వైపు చాలా విద్య అవసరం. ఇంకొక వైపు, అతడు ప్రతిరోజూ తన దుకాణాన్ని సమర్థవంతంగా, సులభంగా, సజావుగా మరియు సమర్థవంతంగా అమలు చేయడానికి అవసరమైన ఉపకరణాలను కలిగి ఉండాలి, తద్వారా అతను నిజంగా అన్నింటికీ దృష్టిని కేంద్రీకరించగలడు. మీరు కొనుగోలుదారుడి హృదయములోనికి వెళ్లి వారి అవసరాలను అర్ధం చేసుకోమని చెప్పండి. అతను శీర్షిక పేరు మీరు అర్థం మరియు మీరు అతనికి కలిగి పరిష్కారం భవిష్యత్తులో ఈ ప్రభావం తీసుకుని చేయవచ్చు.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్: కాబట్టి సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు ప్రక్రియ దృక్పథం నుండి విక్రయాల వ్యక్తి జీవితాన్ని సులభతరం చేయడానికి నేడు వారి పనిని రెండు దృక్పథాల నుండి ఏమి చేయాలి?
నికోలస్ కిమ్ల: డేటాను ఎంటర్ చెయ్యడం మరియు డేటాను సరిచేయడం మరియు డేటాను ఉంచుకోవడం కోసం నా సాధనం సులభంగా ఉంటుంది 'అని పేర్కొన్న ప్రాంతంలో విక్రేతలు తరలిస్తున్నారు. నేను అమ్మకాలు ప్రజలు అలా ఎప్పటికీ నమ్మకం. సాధనం వంటి సులభం, వారు దీన్ని ఎప్పుడూ, కుడి? మీరు ప్రపంచంలోని అత్యంత అధునాతన మరియు సులభమయిన ఉపకరణాన్ని కలిగి ఉన్నప్పటికీ, ఇది వారి వ్యక్తిత్వంలో లేదు.
కాబట్టి నేను ఇది అనుమానంగా భావించాను. సమస్య, మీరు అమ్మకాల వ్యక్తిని మార్చలేరు. దానికి అర్థం లేదు. వారి బలాలు ఎక్కడ ఉన్నాయి? ఇది వారి పనిలో చేస్తున్న దాని గురించి. వారు బుక్ కీపర్స్ చేయకూడదు. ఇది వారి పని కాదు. వారి ఉద్యోగం సంక్లిష్టత మరియు చేరి ప్రతిదీ విక్రయించడానికి మరియు అర్ధం ఉంది, కాబట్టి ఇది ప్రక్రియ గురించి.
మీరు మీ ప్రక్రియ గురించి తెలుసుకోవాలి. మీరు ట్వీకింగ్ ప్రక్రియను నిరంతరం కొనసాగించకపోతే, కొనుగోలుదారుడి అవసరాలకు మరియు పరిశ్రమ యొక్క అవసరాలకు మారుతున్నట్లయితే, పోటీదారులకు ప్రతిస్పందించడానికి, వారు ఏదో పని చేస్తూ ఉంటారు, మరియు నిరంతరం మీ అమ్మకాల బృందంతో పనిచేస్తూ, డైనమిక్ playbooks - మీరు భవిష్యత్తులో కోల్పోతారు.
చాలామంది విక్రయాల నిర్వాహకులు డేటాను కాదు, ప్రజలను నిర్వహించాల్సినప్పుడు కేవలం డేటాను నిర్వహిస్తున్నారు. టెక్నాలజీ ప్రక్రియను దృష్టిలో పెట్టుకోవాలి. అప్పుడు మీరు కోర్ పని, మరియు కోర్ వ్యక్తి. మీరు వ్యక్తితో పని చేయాలి.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: నికోలస్, మేము గురించి మాట్లాడారు విషయాలు గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి వెళ్ళే, మరియు కూడా మీ ఉత్పత్తి గురించి?
నికోలస్ కిమ్ల: PipelinerSales.com కు వెళ్ళండి, ఆపై బ్లాగుకు వెళ్ళండి. మీరు చాలా మందికి తోడ్పడుతున్నారని చూస్తారు. మా కంటెంట్ ఎంతో ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది మరియు మేము ఉచితంగా మా జ్ఞానాన్ని ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
