జోహో యొక్క శ్రీధర్ వెంబు: కాల్ నుండి $ 10 కస్టమర్ ఒక మిలియన్-డాలర్ వన్ నుండి నా లాగా ముఖ్యమైనది

Anonim

గత వారం నేను Zoho కోసం ఒక విశ్లేషకుడు ఫంక్షన్ హాజరు అవకాశాన్ని కలిగి, అన్ని పరిమాణాలు వ్యాపారాలకు వ్యాపార అనువర్తనాలు సమూహాల మేకర్స్. ఇది కంపెనీ కార్యనిర్వాహకులు వారి ఉత్పత్తులు, సేవలు మరియు కార్పొరేట్ వ్యూహం యొక్క భవిష్యత్ దిశను ఏర్పాటు చేసిన రోజు రోజు. పెద్ద సంస్థలు వారి అనువర్తనాలను వేగవంతమైన రేటుతో ఉపయోగిస్తున్నప్పటికీ, జోహో CEO మరియు సహఫుర్ శ్రీధర్ వెంబు మాట్లాడుతూ, ఈ సమయంలో సంస్థ యొక్క వృద్ధిని సాధించిన చిన్న వ్యాపార మార్కెట్లో పనిచేయడం పై దృష్టి కేంద్రీకరించడం చాలా ముఖ్యం అని చెప్పింది.

$config[code] not found

క్రింద Vembu నా సంభాషణ యొక్క సవరించిన ట్రాన్స్క్రిప్ట్ ఉంది. పూర్తి సంభాషణను చూడడానికి పైన ఉన్న వీడియో చూడండి. ఈవెంట్ నుండి నా విశ్లేషకుడు తీసుకోవటానికి కొన్ని ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

* * * * *

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: మీ వ్యక్తిగత నేపథ్యం యొక్క కొంచెం మాకు ఎందుకు ఇవ్వు?

శ్రీధర్ వెంబు: వ్యక్తిగతంగా నేను జన్మించాను మరియు నేను భారతదేశంలో పెరిగాను. నేను గ్రాడ్యుయేట్ పాఠశాలకు వెళ్ళడానికి 21 ఏళ్ళ వయసులో అమెరికాకు వచ్చాను. నేను 1994 లో ప్రిన్స్టన్ వద్ద PhD ని పూర్తి చేశాను. అప్పుడు నేను క్వాల్కామ్కు వెళ్లి, కొన్ని సంవత్సరాలు ఇంజనీర్గా పనిచేశాను. '96 నేను ఇప్పుడే 20 సంవత్సరాలు గడిపాను. ఇది నా జీవితం.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ఎల్లప్పుడూ చిన్న వ్యాపార కస్టమర్లకు సేవ చేస్తున్నారు, కానీ మీరు అప్స్ట్రీమ్ను ఒక బిట్కి వెళ్ళడం ప్రారంభించారు. మీరు నిజమైన ఉంటున్న ప్రాముఖ్యత మరియు చిన్న వ్యాపార సంఘం సేవ కొనసాగించగలగడం గురించి విశ్లేషకుడు శిఖరాగ్రంలో ఈరోజు మాట్లాడారు. బహుశా మీరు చాలా ముఖ్యమైనది ఎందుకు గురించి కొద్దిగా మాట్లాడవచ్చు.

శ్రీధర్ వెంబు: ఇది నాకు చాలా వ్యక్తిగతమైనది. నేను ఎల్లప్పుడూ నా సొంత మూలాలు గురించి ఆలోచిస్తున్నాను సున్నా నుండి ప్రారంభమయ్యే. మనం ఎదిగిన పెద్దవాటిని మర్చిపోలేవు, నేను ఇప్పటికీ మాకు చిన్నవాడిని అనుకుంటున్నాను. నిజానికి, అనేక విధాలుగా Zoho ఇప్పటికీ చిన్న సంస్థ వలె పనిచేస్తుంది, ఇది వాస్తవానికి చిన్నది కానప్పటికీ. మాకు 4,000 మంది ఉద్యోగులున్నారు. నాకు అర్థం, నేను ఎల్లప్పుడూ ప్రశ్న అడగండి, నేను ఒక స్వతంత్ర వ్యక్తి అయితే నేను వ్యక్తిగతంగా ఉపయోగించే సాఫ్ట్వేర్? రెండు వ్యక్తి వ్యాపారం? ఇది నేను చెల్లించాల్సిన సాఫ్ట్వేర్?

ఇది నిజాయితీగా ఉంచుతున్న మీ మూలాలకు నిజమైనది ఎందుకంటే ఇది నాకు ముఖ్యమైన ప్రశ్నలు. నాకు, $ 10 కస్టమర్ నుండి ఆ కాల్ తీసుకోవడం నాకు $ 1,000,000 కస్టమర్ అందిస్తున్నట్లు నాకు చాలా ముఖ్యం. మీరు దీనిని వదిలేస్తే, సాఫ్ట్వేర్ దాని సమగ్రతను మరియు ప్రయోజనాన్ని కోల్పోతుంది. ఇది అన్ని కోసం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. మాకు ఒక $ 10 కస్టమర్ మాకు ముఖ్యం, అందుకే మేము అలా.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు నేను నిజంగా భావించారు పదబంధాలు ఒక జంట పేర్కొన్నారు మనోహరమైన. ఫేస్బుక్ ఆర్ధిక వ్యవస్థ మరియు మీరు జోహోతో చేస్తున్న విధానాన్ని కొందరు డ్రైవింగ్ చేస్తున్నారు.

శ్రీధర్ వెంబు: ఇది నేను ఎల్లప్పుడూ కోట్ చేయడానికి ఇష్టపడే సంఖ్య. ఫేస్బుక్ గురించి, ప్రస్తుతం జనవరి 2017 నాటికి, గురించి 1.2, 1.3 బిలియన్ రోజువారీ క్రియాశీల వినియోగదారులు, ఇచ్చి లేదా పడుతుంది. నెలకు సుమారు 2.5 బిలియన్ల ఆదాయాన్ని వారు సుమారుగా చేస్తారు. ఇది చురుకుగా వినియోగదారుకు సుమారు $ 2. మీకు ఫేస్బుక్ వినియోగదారులు అందంగా ఉన్నారని మీకు తెలుసు. వారు ఎల్లప్పుడూ ఫోన్ అప్లోడ్ ఫోటోల్లో ఉన్నారు.

దానిపై గంటలు గడిపండి. వీడియోలను చూడటం. వారు భారీగా మౌలిక సదుపాయాలను పన్నుతారు. నేను వ్యక్తులు సాధారణంగా ఫేస్బుక్ మౌలిక సదుపాయాలకి పన్ను చెల్లించాల్సి ఉంటుందని నేను చెపుతున్నాను. సామాజిక ఉపకరణాలను ఉపయోగించుకోవడం వంటి ఎవ్వరూ ఏ సాఫ్ట్ వేర్నూ ఉపయోగించరు. ఫేస్బుక్ మరియు WhatsApp, వారు ఎల్లప్పుడూ ఉన్నారు.

వారు ఈ వినియోగదారులందరికి మాత్రమే సేవ చేయలేరు, కాని వాస్తవానికి అలా డబ్బు సంపాదించగలగడం మనోహరమైనది. కేవలం చిన్న మొత్తంలో డబ్బు సంపాదించవద్దు, ఫేస్బుక్ వాస్తవానికి నేను చెప్పేదిగా డబ్బును ముద్రిస్తుంది. ఇది ఫేస్బుక్ ఎకనామిక్స్, ఇక్కడ $ 2 ఒక నెల వారు లాభదాయకంగా వినియోగదారులు సర్వ్ చేయగలరని. ఎకనామిక్స్కు సర్దుబాటు చేయగల ఏ సంస్థకూ నాకు తెలియదు కానీ నేను ప్రపంచానికి శీర్షిక చేస్తున్నానని నమ్ముతాను. ఫేస్బుక్ ఎకనామిక్స్ రకం వ్యాపార సాఫ్ట్వేర్ మరియు ఎంటర్ప్రైజ్ మౌలిక సదుపాయాలు ఎలా ఇవ్వబడుతున్నాయనే దానిపై ఇది నాకు ఐటీ యొక్క వినియోగదారునిగా ఉంది. AWS ఇది దిశలో ఉన్నది అని రుజువైంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు AWS పేర్కొన్నారు. అమెజాన్ మరొక సంస్థ. వారు ఎలా ట్రాక్ చేస్తారో మరియు వారు ఎలా చూస్తారో చూడండి. ఎలా అమెజాన్ విషయాలు మార్చింది మరియు చిన్న వ్యాపారాలు అమెజాన్ చేసిన వాటి నుండి ఏ పాఠాలు నేర్చుకోవచ్చు?

శ్రీధర్ వెంబు: మొదటి విషయం ఏమిటంటే వారు ప్రజాస్వామ్యబద్ధమైన మాస్ మార్కెట్లు మరియు మౌలిక సదుపాయాలను కలిగి ఉంటారు. వారు ఒక $ 10, $ 12 బిలియన్ రన్ రేటు అని మేము తెలుసు మరియు సున్నా నుండి ప్రారంభించారు మరియు చాలా వేగంగా పెరిగింది. వారు గంటకు గణనను విక్రయిస్తారు; ఇప్పుడు నిమిషానికి ధర, మరింత. అందంగా అద్భుతమైన ఉంది; ఐదు సెంట్లు, 10 సెంట్లు, 20 సెంట్లు. ఇవి జోడించబడ్డాయి. ప్రారంభంలో వారు దాన్ని ప్రారంభించినప్పుడు నేను గుర్తుంచుకోవాలి. ధరలు చాలా తక్కువగా ఉన్నాయి, ప్రజలు ఏమైనా డబ్బు చేయలేరని అనుకుంటారు, కానీ అక్కడ చాలా డబ్బు ఉంది. ఒక కోణంలో వారు సంప్రదాయ వ్యాపార విక్రేతలను తమ ధరల నిర్ణాయక మోడల్కు పంపారు మరియు వారి "సులభమయిన" వ్యాపార విధానం కారణంగా. అది ఏదైనా వ్యాపారానికి ఒక పాఠం అనిపిస్తుంది. చాలా అందుబాటులో ఉండండి. మీ ప్రైసింగ్ మోడల్ను చాలా సరళంగా మరియు చాలా కస్టమర్లకు అనుకూలమైనదిగా ఉంచండి. నేను దాని నుండి గీసిన పెద్ద పాఠాలు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ఈ సమయంలో దశాబ్దాలుగా చిన్న వ్యాపార కస్టమర్లకు సేవ చేస్తున్నారు. ఎలా చిన్న వ్యాపారాలు మార్చబడ్డాయి, మరియు వారు ఎలా గురించి మాట్లాడటం చేస్తున్నారు Facebook ఆర్థిక వ్యవస్థ యొక్క ఆధునిక వాతావరణం వ్యవహరించే ఉంటాయి?

శ్రీధర్ వెంబు: మొదటి, ఫేస్బుక్ మరియు WhatsApp వంటి సాధనాలు, ప్రతి ఒక్కరూ వారికి తెలుసు. ఈ సంవత్సరం పుట్టిన చిన్న వ్యాపారం, వారు మరింత డిజిటల్ స్థానికులు ఉన్నారు. వారు ఈ గురించి తెలుసు. ఇది ఒక తరం విషయం. వాస్తవానికి మాకు సహాయపడుతుంది ఎందుకంటే వారు ఆన్లైన్లో రావచ్చు, వారు జోహోని కనుగొంటారు మరియు వారు సైన్ అప్ చేస్తారు.

వారికి తెలిసిన ప్రపంచం. మీరు భావన మీ ఫోన్ లో సైన్ అప్ మరియు అనువర్తనాలను ఇన్స్టాల్. ఇది వారు ఇప్పటికే అనుసరించడానికి ఉపయోగిస్తారు అదే నమూనా ఉంది. ఇది ఇప్పుడు పెద్దది. అప్పుడు కోర్సు యొక్క అది లోకి లాగారు సంప్రదాయ వ్యాపారాలు పెద్ద బేస్ ఉంది. వారి శ్రామిక జనాభాలో జనాభా మార్పుల కారణంగా కూడా ఇది ఉంది. వారు కొత్త వెయ్యేళ్ళ తరం పనిలో చేరతారు మరియు వారు మరింత డిజిటల్ అవగాహన కలిగి ఉంటారు. ఇది కూడా మాకు సహాయం చేస్తుంది. నేను ఆ పరిస్థితిని ఎలా చూస్తాను.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: భవిష్యత్ కొద్దిగా పీర్. Zoho దృష్టి సారించడం జరుగుతుంది? భవిష్యత్తులో మీ ప్రస్తుత చిన్న వ్యాపార వినియోగదారులను మరియు చిన్న వ్యాపారాలను ఎలా ప్రభావితం చేస్తారు? ఎందుకంటే చిన్న వ్యాపారం కోసం వ్యాపార నమూనాలు సాంకేతికతతో వేగంగా మారుతున్నాయి. జోహో పాత్రలో ఎలా పాత్ర పోషిస్తాడు?

శ్రీధర్ వెంబు: నా తోట పని చేసే వ్యక్తి యొక్క ఉదాహరణను నేను నిజంగా కోరుకుంటాను. ఈ వ్యక్తి నేటికి నాకు కాగితంపై వాయిదా ఇస్తుంది, నెలవారీ. ఐదు సంవత్సరాల్లో మొబైల్ ఫోన్ ద్వారా, తన ఫోన్ నుండి ఇన్వాయిస్, తన ఫోన్ నుండి ఉత్పత్తి చేయబడిన ప్రతిదాన్ని నేను ఊహించగలను. నా చెల్లింపు నా ఫోన్ ద్వారా చేయబడుతుంది. ఎలాంటి ఇతర లావాదేవీ జరగదు. మా ఫోన్లలో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన మా అప్లికేషన్ల ద్వారా అన్ని ఎక్స్ఛేంజీలు జరుగుతాయి. బహుశా అతను తెలుసుకోవాలనుకునే కొన్ని సమస్య ఉంది, నేను పని వద్ద ఉన్నాను. ఆ సందేశాన్ని ముందుకు పంపు. అంతా ఆ విధంగా జరగవచ్చు. నేను ప్రాజెక్ట్ను ఆమోదించాను, మా పిచికల వ్యవస్థను పరిష్కరించడానికి అతను అవసరం అని అనుకుందాం. అతను ఆ కోట్ను అక్కడనే పంపుతాడు మరియు నేను దానిని ఆమోదించాను, అతను కొనసాగిస్తాడు, అతను నాకు ఇన్వాయిస్ చేస్తాడు మరియు నేను చెల్లిస్తాను.

అన్ని లావాదేవీలు ఆ స్థాయిలో జరిగేవి. ఈ టెక్నాలజీ అక్కడ ఎలా పనిచేస్తుందో నేను అనుకుంటున్నాను. మరియు ఏ విధమైన ధర పాయింట్లు సంబంధించినవి. ఫేస్బుక్ ఎకనామిక్స్ చాలా ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే ఈ వ్యక్తి $ 200 ఒక నెల చెల్లించబోతున్నాడు. బహుశా అతను $ 5 చెల్లించాలి. మేము ఏమి జరుగుతుందో.

చిన్న వ్యాపార ట్రెండ్లు: వారు జోహో గురించి మరియు మీరు కలిగి ఉన్న అన్ని ఉత్పత్తుల గురించి మరింత తెలుసుకోవచ్చని చెప్పండి. ఇప్పుడే చాలా మంది జాబితా చేయగలరు, కానీ వారు ఇంకా ఎక్కడికి తెలుసుకుంటారు?

శ్రీధర్ వెంబు: కోర్సు యొక్క మా వెబ్సైట్లో ప్రారంభ స్థానం. మేము చాలా వనరులను కలిగి ఉన్నాము మరియు మా పార్టనర్లను వారు వివరించగలరని నిర్థారించుకోవడానికి, వారితో మరింత పనిచేయడం అవసరమైతే వారు సహాయపడతారు. మేము విషయాలు, వీడియోలు, విషయం మరియు శోధనా సామగ్రి గురించి తెలుసుకునే వినియోగదారుల కోసం జోహో విశ్వవిద్యాలయంలో చాలా పెట్టుబడి చేస్తున్నాం. ఇది ఉత్పత్తి ఎలా ఉపయోగించాలో కాదు, కానీ అది కూడా వెనుక భావాలు. ఉదాహరణకు, చాలా చిన్న వ్యాపారం అమ్మకాలు అవకాశం లేదా పైప్ లైన్ అంటే ఏమిటి? నేను ఈ విషయాలను ఎలా నిర్వహించగలను? ఈ భావనలు? అది మా విద్యాసంబంధమైన లక్ష్యం కానుంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: ఇది తమాషాగా ఉంది. మేము 2017 లో ఉన్నాము, మీరు ఆలోచించి ఉంటారు … కొన్నిసార్లు మేము ఒక బబుల్లో నివసిస్తున్నారు. మేము ఈ విషయాన్ని గురించి అందరికీ తెలుసు, కాని …

శ్రీధర్ వెంబు: వాస్తవానికి చేయని వ్యక్తులు చాలా ఇప్పటికీ ఉన్నారు. నేను వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించే ముందు, నాకు ఏ అవకాశము లేదు అనేదానికి ఏ భావన లేదు, ఒక పైప్లైన్, ఏది ఒక కోట్. వీటన్నింటినీ నాకు తెలియదు. నేను ఇంజనీరింగ్ లో PhD, నేను ఏ అమ్మకాలు సాంకేతిక తెలియదు. వాస్తవానికి మొదటి ఒకటి లేదా రెండు అమ్మకాలు ప్రజలు నియామకం తర్వాత, నేను ఏదో అక్కడ కనుగొన్నారు, నేను తెలుసుకోవడానికి ఉంది. ఇది నేను ఎలా కనుగొన్నానో.

$config[code] not found

ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.

మరిన్ని లో: Zoho కార్పొరేషన్ 3 వ్యాఖ్యలు ▼