7 థింగ్స్ మీరు సెల్లింగ్ సేవల గురించి నీడ్ టు నో

విషయ సూచిక:

Anonim

ఒక ప్రశ్న తో ప్రారంభిద్దాం.

మీ వ్యాపార భౌతిక ఉత్పత్తి కంటే సేవను అందిస్తుంది?

అలాగైతే, మీరు అందించే దానిలో విలువను చూడాలనే సవాళ్ళను మీరు బహుశా అర్థం చేసుకుంటారు. అన్ని తరువాత, అవకాశాలు చూడలేము ఏదో యొక్క లక్షణాలను మరియు ప్రయోజనాలను వివరించడానికి ఎల్లప్పుడూ సులభం కాదు, సరియైన?

బాగా, నేను చెప్పడానికి వెళుతున్నాను నమ్మకం ఒక బిట్ కష్టం కావచ్చు.

$config[code] not found

మీరు భావిస్తున్నట్లుగా, అస్పష్టమైన ఉత్పత్తులను అమ్మడం అంత కష్టం కాదు. కాదు నిజంగా, ఇది కాదు! మీరు సరైన పద్ధతులను ఉపయోగిస్తే, మీరు అందించే దాని విలువను మీ అవకాశాలు చూడవచ్చు.

ఈ సేవ మీకు సేవ ఆధారిత వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉంటే మరింత సమర్థవంతంగా అమ్మడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది. మీరు ఈ చిట్కాలను చర్యగా తీసుకున్నప్పుడు, మీ ఖాతాదారులను మరింతగా ఓపెన్ చేస్తారని మీరు గమనించవచ్చు.

ఇష్యూ ఏమిటి?

కస్టమర్ చూడగలిగిన వాస్తవిక ఉత్పత్తిని మీరు కలిగి లేనందున అక్కరలేని సేవల అమ్మకం కారణం కఠినమైనది. మీరు ఎలా పనిచేస్తుందో నిజంగా వాటిని చూపలేరు. దాని లక్షణాలు మరియు ప్రయోజనాలు చూడడానికి అంత సులభం కాదు.

దీని అర్థం, మీ సేవ వాటిని ఎలా ప్రయోజనం చేస్తుందో చూడటానికి అవకాశాన్ని పొందగలిగే చిత్రాన్ని చిత్రించగలగాలి. ఇది సులభం కాదు. ఇది ఎవాక్ స్టార్ వార్స్ ఎన్నడూ చూడని వ్యక్తికి వివరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లుగా ఉంది. మీరు సరైన మార్గాన్ని వివరిస్తూ ఉండవచ్చు, కానీ మీరు మాట్లాడటం గురించి ఇతరులకు తెలుసు అని మీరు ఖచ్చితంగా చెప్పలేరు.

అవును, నేను స్టార్ వార్స్ సూచనను ఉపయోగించాను.

మీ అవకాశాల సమస్యలను మీరు అర్థం చేసుకున్నారని నిరూపించడమే లక్ష్యంగా పెట్టుకోవడం. మీరు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు తెలుసని కూడా మీరు ప్రదర్శించాలి.

సెల్లింగ్ సేవల కోసం చిట్కాలు

ఉత్పత్తి అవ్వండి

మీరు సేవ ఆధారిత వ్యాపారాన్ని నిర్వహిస్తున్నట్లయితే, మీరు ఉత్పత్తి. అంటే మీరు మీ సేవను విక్రయిస్తున్నంతవరకు మీరే అమ్మే అవసరం. మీకు మీ స్వంత ఫీచర్లు మరియు ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి, మీకు కాదా?

మీరు అవకాశాలు ఖాతాదారులకు కావాలని కోరుకుంటే, మీరు వాటిని విశ్వసనీయ మరియు విశ్వసనీయమైన వ్యక్తిగా వీక్షించవలసి ఉంటుంది. మీరు వారిని ఇష్టపడాల్సిన అవసరం ఉంది.

బహుశా మీకు ఇది ఇప్పటికే తెలుసు, కానీ ప్రజలు తమకు తెలిసిన, మరియు విశ్వసించేవారి నుండి కొనుగోలు చేస్తారు. మీ అవకాశాలతో బలమైన కనెక్షన్ను నిర్మించడానికి మీరు కష్టపడి పనిచేయడం ముఖ్యం.

విక్రయించడానికి ప్రయత్నించే ముందు, మీరు మొదటి సంబంధాన్ని అభివృద్ధి చేయాలి. కొన్ని అవగాహన బిల్డ్. వాటిని మీరు తెలుసుకోవాలని అనుకుందాం. మీరు అవగాహనను పెంచుకోవడంలో మెరుగైనవాటిని, మీరు మరిన్ని ఒప్పందాలు మూసివేసే అవకాశాలు ఎక్కువగా ఉంటాయి.

మీ ప్రాస్పెక్ట్ యొక్క అవసరాలను అర్థం చేసుకోండి

మీరు ఉత్పత్తి ఎందుకంటే, మీరు మీరే సరైన మార్గంలో ఉంచడం ఎలా తెలుసుకోవాలి. దీని అర్థం మీ కస్టమర్ వారి వనరులాగా మిమ్మల్ని చూడడానికి అర్థం. వారి సమస్యలను పరిష్కరి 0 చే వ్యక్తి మీరేనని మీరు చూడాలి.

మీరు వారి సమస్యలను పరిష్కరిస్తారని మీరు భావిస్తే, వారి సమస్యలను మీరు అర్థం చేసుకున్నారని మీరు ప్రదర్శించవలసి ఉంటుంది. మీరు వాటిని తెలుసుకోవటానికి అనుమతించే సమర్థవంతమైన ప్రశ్నలను మీరు అడగాలి.

గొప్ప ప్రశ్నలను అడగడం గురించి సంభ్రమాన్నికలిగించే విషయం ఏమిటంటే ఇది మీ భవిష్యత్ గురించి తెలుసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించదు, అది మీకు ఉత్తమమైన కనెక్షన్ను ఏర్పరచడానికి సహాయపడుతుంది. మీ భవిష్యత్ ఆమె గురించి మీకు చెబుతుంది, ఆమె మీరు మరింత విశ్వసించాలని ప్రారంభమవుతుంది. మీరు ఆమె అవసరాలను మరియు కోరుకుంటున్నారు లో నిజమైన ఆసక్తి తీసుకొని ఎందుకంటే ఇది.

ఫలితాలపై దృష్టి కేంద్రీకరించండి

చివరికి, మీరు అందించే సేవ గురించి మీ అవకాశాలు పట్టించుకోవు. వారికి ఎలా సహాయపడుతుందో వారు శ్రద్ధ వహిస్తారు. వారు మిమ్మల్ని నియమించిన తర్వాత ఏమి జరగబోతున్నారు గురించి వారు శ్రద్ధ వహిస్తారు. మీరు ఫలితాలపై దృష్టి పెట్టాలి.

ఒక క్లయింట్ అవ్వడానికి మీ అవకాశాన్ని ఒప్పించడం అంటే మీ సేవలను ఉపయోగించడం ప్రారంభించిన తర్వాత జీవితం ఎలా ఉంటుందో చూపిస్తుంది. మీరు వారి కోసం పని చేస్తున్నప్పుడు ఎంత సులభంగా ఉంటాయో చూడడానికి మీరు వాటిని పొందాలి.

ఇక్కడ ఒక ఉదాహరణ.

లెట్ యొక్క మీరు ఒక నాయకత్వం సలహాదారు అని. కంపెనీలు వారి నాయకులను మరింత ప్రభావవంతం చేస్తాయి. మీరు మీ భవిష్యత్ వ్యాపారాన్ని పొందేందుకు చూస్తున్నట్లయితే, మీరు చేయబోయే విషయాల గురించి మాట్లాడటానికి చాలా సమయం గడుపుతున్నారు. వారి జట్లు ఎంత ఎక్కువ సమర్థవంతంగా పనిచేస్తాయనే దాని గురించి మీరు మాట్లాడబోతున్నారు. ఫలితంగా వారి ఆదాయాన్ని ఎంత పెంచాలో గురించి మాట్లాడబోతున్నారు.

మీ అవకాశాలు తెలుసుకోవాలి.

భావనలపై దృష్టి పెట్టండి

భావాలు ముఖ్యమైనవి. ఎందుకు? భావోద్వేగం ఏమిటంటే ఇవన్నీ మా నిర్ణయం తీసుకోవడంలో చాలా ఇంధనాలు. ఇది నిజం. మేము ఎలా భావిస్తామనే దాని ఆధారంగా మన నిర్ణయాలు తీసుకునేలా చేస్తాము.

అమ్మకాల నిపుణుడు జెఫెరీ జిటోమర్ ప్రకారం, "తల ధర జతచేయబడి ఉంటుంది, హృదయము సంచికి జతచేయబడుతుంది. మీరు హృదయాలపై కుదుపుపడినట్లయితే, వెనుక జేబులో నుండి బయటకు వస్తున్న పేటిక వస్తుంది. "

మీరు మీ భవిష్యత్ భావోద్వేగాలకు విజ్ఞప్తి చేయగలిగితే, మీరు అమ్మకాన్ని గెలుచుకుంటారు. ఇది ఏ విధమైన ప్రభావానికి గురవుతుందో. ప్రజలు చర్య తీసుకోవాలని పొందడానికి, మీరు వాటిని ఏదో అనుభూతి పొందాలి.

అయితే, వారి భావోద్వేగాలకు విజ్ఞప్తి చేయడానికి, మీరు ఏమి అనుభూతి కోరుకున్నారో తెలుసుకోవాలి. వారు పట్ల మక్కువ ఉన్నవాటిని మీరు తెలుసుకోవాలి. మరియు సంభాషణలో మీరు దానిని తీసుకురావాలి.

మీరు మీ అవకాశాన్ని ఎలా సుఖంగా చేసుకోవాలో కూడా మీరు తెలుసుకోవాలి, మీతో వ్యాపారం చేయడం అనే ఆలోచనతో వారు సురక్షితంగా భావిస్తారు. వారు భద్రతా భావాన్ని అనుభవిస్తున్నప్పుడు, మీ క్లయింట్ అవ్వడంపై వారిని మెరుగ్గా భావిస్తారు.

వాస్తవానికి, మీరు తర్కంకు విజ్ఞప్తి చేయకూడదని దీని అర్థం కాదు. మీ భవిష్యత్ మీ అవకాశానికి ఎందుకు సరిపోతుంది అనేదానికి తార్కిక కారణాలను మీరు ఇప్పటికీ ఇవ్వాలి.

చివరగా, మీరే భావోద్వేగం చూపించడానికి భయపడకూడదు. లేదు, నేను మీ వెనుక ఉన్న జాన్ విలియమ్స్ మ్యూజికల్ స్కోర్తో సుదీర్ఘ ఉద్వేగభరిత ప్రసంగం ఇవ్వాలనుకున్నాను.

నేను మీ అభిప్రాయాలను చూపించడానికి మంచి ఆలోచన అని చెప్పడం నేను చేస్తున్నాను. వారు మీ వంటి వ్యక్తులకు సహాయం చేయడానికి మీరు ఎంతగా ప్రేమిస్తారో వారు తెలుసుకోవాలి. ఈ రకమైన భావోద్వేగం ప్రజలు ఏమి కనెక్ట్ చేయగలదు.

సామాజిక ప్రూఫ్ ఉపయోగించండి

మీరు కనిపించని లేదా తాకిన వస్తువులను విక్రయిస్తున్నందున, మీ ప్రతిపాదనలో విలువను చూడడానికి మీ అవకాశాన్ని పొందటానికి మీరు ఇతర మార్గాలను కనుగొనవలసి ఉంటుంది. మీరు పెట్టుబడి విలువైనవి అని మీరు వారికి రుజువు చేయాలి.

మీకు సామాజిక రుజువు అవసరం.

తన పుస్తకంలో, "ప్రభావం: సైన్స్ అండ్ ప్రాక్టీస్," రాబర్ట్ సియల్డిని ప్రజలు చాలామంది ఇతర వ్యక్తులను అలాగే తీసుకున్నారని తెలిస్తే ఒక ప్రత్యేక చర్య తీసుకోవటానికి ఎక్కువ అవకాశం ఉంది. మీరు ఇతరులు మీ సేవలను ఉపయోగించారని మరియు అందులో ప్రయోజనం పొందే అవకాశాన్ని మీరు చూపించగలిగితే, మీరు వారి వ్యాపారాన్ని సంపాదించే అవకాశాలు ఎక్కువగా ఉంటాయి.

మీరు చేయగల జంట మార్గాలు ఉన్నాయి.

ఈ విషయంలో కథా రచన అత్యంత ప్రభావవంతమైనది. మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ పారవేయడం వద్ద కొన్ని కథలు ఉండాలి. మీ భవిష్యత్ మాదిరిగా ఉన్న ఇతర కస్టమర్లకు మీరు ఎలా సహాయం చేయగలరు అనే దాని గురించి కథలు ఉండాలి. మీరు పరిష్కరించగలిగే నిర్దిష్ట సమస్యల గురించి వారికి చెప్పండి. మీ భవిష్యత్ కోసం మీరు ఏమి చేయగలరో దానిపై ఒక స్పష్టమైన ఉదాహరణ ఇవ్వడానికి ఇది ఒక ప్రభావవంతమైన మార్గం.

అయితే, టెస్టిమోనియల్లు కూడా ఉపయోగపడతాయి. మీ మునుపటి కస్టమర్లను మీ కోసం విక్రయించడం కంటే మీ సేవలను విక్రయించే మంచి మార్గం ఏమిటి?

సోల్ మాక్స్ వ్యవస్థాపకుడు టోనీ పోర్, సామాజిక రుజువును ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించి తన వ్యాపారాన్ని గొప్పగా ప్రభావితం చేసిందని కనుగొన్నాడు.

"మేము అసలు ఉత్పత్తులను అమ్మడం లేదు కాబట్టి, మా వినియోగదారులను సులభంగా ఉంచడానికి మేము కృషి చేయాల్సి ఉంటుంది. మా వెబ్సైట్లో, మా సేవలను ఉపయోగించిన మునుపటి వినియోగదారుల నుండి మాకు టెస్టిమోనియల్లు ఉన్నాయి. ఇది మా వాగ్దానాలపై మేము అందించగల మా అవకాశాలు చూపుతున్నాయి. "

మీరు మీ సేవను మార్కెటింగ్ చేసినప్పుడు, ఎల్లప్పుడూ మీ సంతృప్త వినియోగదారుల నుండి కొన్ని టెస్టిమోనియల్ స్టేట్మెంట్లను చేర్చండి. అవకాశాలు ఈ చూసినప్పుడు, అది వాటిని మరింత సులభంగా ఉంచుతుంది. మీ సేవ మీ మునుపటి కస్టమర్ల కోసం పనిచేస్తే, ఇది మీ అవకాశాల కోసం కూడా పని చేయాలి.

మీ కంపెనీని విభేదించే ఒక బ్రాండ్ బిల్డ్

బలమైన బ్రాండ్ను నిర్మించడం ఏ కంపెనీ విజయానికి కీలకమైనది, కాని ఇది సేవ ఆధారిత సంస్థలకు ప్రత్యేకంగా ముఖ్యం. మళ్ళీ, మీ అవకాశాన్ని మీ సమర్పణ చూడలేరు ఎందుకంటే, వారు ఒక లోతైన స్థాయికి కనెక్ట్ ఏదో అవసరం.

అది మీ వ్యాపారానికి బలమైన బ్రాండ్ చేయగలదు.

మీ బ్రాండ్ మీ పోటీ నుండి మిమ్మల్ని ఎలా విభేదిస్తుంది. ఇది మీ పరిశ్రమలో ఇతర సంస్థల మీద మిమ్మల్ని ఎంచుకునే ఒక కారణాన్ని ఇస్తుంది.

బ్రాండింగ్ అనేది మీ కంపెనీ ఎవరు, మరియు అది ఏది నిలుస్తుందో నిర్వచించుట. మీరు దీనిని అర్థం చేసుకోవటానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. మీరు మీరే నిర్వచించకపోతే, మీ కోసం ఇతరులు దీనిని చేస్తారు, ఇది మీ అనుకూలంగా ఎల్లప్పుడూ పనిచేయదు.

సో బ్రాండ్ అంటే ఏమిటి?

జెఫ్ బెజోస్ ఉత్తమ నిర్వచనం ఇస్తుంది:

"మీరు గదిలో లేనప్పుడు మీ బ్రాండ్ మీ గురించి ఏమి చెబుతారు?"

మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటున్న దాన్ని నిర్ణయించండి. మీరు గదిలో లేనప్పుడు ఇతరులు మీ గురించి ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో తెలుసుకోండి.

ఇక్కడ గుర్తుంచుకోవడానికి ఒక ముఖ్యమైన అంశం. బ్రాండింగ్ అనేది "ఏమి" గురించి కాదు. ఇది "ఎందుకు" గురించి. మీ బ్రాండ్ గురించి ఎందుకు మీరు ఏమి చేస్తారు. సిమోన్ సినక్ తన ప్రసిద్ధ TED టాక్లో మీరు ఏమి నమ్మేదో నమ్మే వారితో వ్యాపారం చేయడంపై దృష్టి పెట్టాలి. మీ నమ్మకాలు మీ బ్రాండ్.

విజయవంతమైన బ్రాండింగ్ అనేది కోణం గురించి. మీరు గుంపు నుండి నిలబడి చేయబోయే మీ ప్రత్యేక బ్రాండ్ కోణం. మీ ప్రత్యేక బ్రాండ్ కోణం ఏమిటో తెలుసుకోండి, మరియు మీ ప్రేక్షకులకు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి కష్టపడి పని చేయండి. మీరు సేవ చేయాలనుకుంటున్నవారితో కనెక్ట్ కావడానికి ఇది మీకు ఒక మార్గాన్ని ఇస్తుంది.

ముగింపు

అంటరాని ఉత్పత్తులను సెల్లింగ్ చాలా కష్టం కాదు. మీరు చూడగలరని, దానిలో ఎక్కువ భాగం మీరు ఎవరో అమ్ముతున్నారు. దీని గురించి గొప్ప విషయం మీరు ఇప్పటికే ప్రత్యేకమైనది. మీ వంటి ఖచ్చితంగా ఎవరూ లేరు.

మీరు మీ ప్రామాణికమైన స్వీయగా ఉన్నప్పుడు మరియు మీ అవకాశాలు మీకు నచ్చినట్లు మరియు విశ్వసించాలని మీరు తెలుసుకుంటే, మరిన్ని ఒప్పందాలు మూసివేయడం చాలా సులభం అవుతుంది. ఈ పోస్ట్లో ఇచ్చిన చిట్కాలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు కొనుగోలు గురించి ఉత్సుకత వ్యక్తం చేస్తున్న ఉత్పత్తిలో మీరే నిర్మించుకోవచ్చు.

టాబ్లెట్ ఫోటో Shutterstock ద్వారా

4 వ్యాఖ్యలు ▼