Xactly యొక్క క్రిస్ కాబ్రెరా: చిన్న వ్యాపారాలకు సులభంగా సేల్స్ పరిహారం మేకింగ్

Anonim

మాకు చాలా అమ్మకాలు కావాలి, కుడి? కానీ ఒక సంస్థ పెరుగుతుంది, అమ్మకాలు కోటాలు నిర్వహించడం మరియు అమ్మకానికి కమీషన్లు లెక్కించడం సంక్లిష్టత కూడా పెరుగుతాయి. మంచి వ్యవస్థలు కలిగి ఉండటం చాలా ముఖ్యం, అందువల్ల మీరు అత్యుత్తమ తరగతి అమ్మకాల నష్ట పరిహార ప్రణాళికలను రూపొందించవచ్చు మరియు స్ప్రెడ్ షీట్లతో మాన్యువల్గా దీన్ని చేయకుండా చేయడం వల్ల లెక్కలను ఆటోమేట్ చేయవచ్చు.

ఈ ఇంటర్వ్యూలో, నేను Xactly యొక్క క్రిస్ కాబ్రెరా మిమ్మల్ని పరిచయం చేయాలనుకుంటున్నాను. Xactly అమ్మకం పరిహారం ట్రాక్ స్వయంచాలకంగా మరియు ఉంచడానికి ఒక వెబ్ ఆధారిత అప్లికేషన్ - మరియు మీ క్విక్బుక్స్లో డేటా తో ఏకీకృతం, తద్వారా నకిలీ డేటా ఎంట్రీ నివారించడం.

$config[code] not found

* * * * *

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు మీ వ్యక్తిగత నేపథ్యం గురించి కొంచెం చెప్పగలరా?

క్రిస్ కాబ్రెరా: గురించి 14 సంవత్సరాల క్రితం, నేను అమ్మకం పరిహారం పరిష్కారం పరిష్కరించే పెద్ద భారీ ఖరీదైన ఆన్-ఆవరణలో పరిష్కారాలను ఆన్-ఆవరణలో పరిష్కారాలను అమ్మకం ఒక సంస్థ ప్రారంభించండి.

ఏడు సంవత్సరాల క్రితం నేను ఈ కంపెనీని మొదలుపెట్టాను, క్లుప్తముగా, నిజంగా చిన్న సంస్థలపై దృష్టి పెట్టడం మరియు క్లౌడ్లో అన్నింటిని చేయటానికి. ఈరోజు, మాకు 500 రెప్సు కలిగి ఉన్న 500 కస్టమర్లు, 10 మరియు 50, వేలాది వరకు.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: విక్రయ పరిహారాన్ని నిర్వహించడానికి చిన్న వ్యాపార దృక్పథంలో ఎలాంటి సవాలు ఉంది?

క్రిస్ కాబ్రెరా: సంవత్సరానికి చిన్న వ్యాపారాలు దీనిని నిర్వహించడానికి ఈ ఆటోమేటెడ్ సొల్యూషన్స్ ప్రయోజనాన్ని పొందలేకపోయాయి.

ఈ చిన్న కంపెనీలు చాలా ప్రత్యేకమైన కంప్యుటర్ విశ్లేషకుడు లేదా పరిహారం మేనేజర్ను కలిగి లేవు. కానీ సవాళ్లు తక్కువ కష్టమే మరియు ప్రయోజనం తక్కువగా ఉంటుంది.

ఇప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో చూద్దాం, మనము చిన్న వ్యాపారాలు గడపడం చూస్తుంటే, వారు ఇప్పుడు క్లాస్, అత్యుత్తమ పద్ధతులు మరియు క్లౌడ్లో ఉన్న ఉత్తమమైన సాఫ్ట్ వేర్ పరిష్కారాలను ఉపయోగించుకోగలుగుతారు. ఈ దిగ్గజం పబ్లిక్ కంపెనీస్ ఉపయోగించే అదే వాటిని.

మీరు అమ్మకాలు comp గురించి ఆలోచించినప్పుడు, మేము చిన్న డాలర్లు గురించి మాట్లాడటం లేదు, సరియైన? మీరు అమ్మకాలు రెప్స్ చెల్లిస్తున్నట్లయితే, మీ పాత్రలను విక్రయించడానికి సంవత్సరానికి $ 50,000 నుండి 100,000 డాలర్లు చెల్లించాలని అవకాశాలు ఉన్నాయి.

కంపెనీ ఖర్చు చేసే డాలర్ల చాలా ఉంది. అయినప్పటికీ, ఈ విక్రయ ప్రణాళిక పధకాలు రూపకల్పన చేయబడినవి, తరచుగా వారు వెనుక గదిలో మరియు చివరి నిమిషంలో జరుగుతాయి. మళ్లీ, CEO లేదా VP అమ్మకాల ద్వారా. ఈ స్మార్ట్ చేసారో, కానీ వారి నైపుణ్యం ప్రాంతం కాదు.

కాబట్టి మేము ఈ SMB లను చెప్పాము, "హేయ్, ఇది మనం జీవించి ఉన్నది మరియు ఇది మనమేమి చేయాలి? మెరుగైన పనితీరును మెరుగుపరుచుకునే మెరుగైన ప్రణాళికలను రూపొందిస్తారా? "

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: సమయం, వెంటనే మరియు వారు ఆశించే ఏమి, వారు వాటిని సంతోషంగా ఉంచడానికి మార్గం వెంట వెళ్లి ప్రజలు చెల్లించడం?

క్రిస్ కాబ్రెరా: ఇది చేస్తుంది. నేను ఈ రోజున ఈ దినపత్రికలు కంపెనీలు వాచ్యంగా నాలుగు లేదా ఐదు వారాల బకాయిలు చెల్లించాలని ఆశ్చర్యపోతున్నాను. వారు వారి నెల లేదా వారి త్రైమాసిక చివరిలో ఉన్నారు, అప్పుడు వారు గణనలను చేయడం ప్రారంభించారు, మరియు నాలుగు వారాల తర్వాత, వారు వారి ప్రతినిధులను వారి చెక్కి ఒక ప్రకటనను ఇస్తున్నారు.

Xactly ప్రపంచంలో, ఆ రెప్స్ రోజువారీ రోజును చూడవచ్చు, నెలలో లేదా త్రైమాసికంలో వారు ఎలా చేస్తున్నారో చూడవచ్చు. వారు ఒక CRM సాధనాన్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పటికీ, వారికి ముందడుగు వేయడానికి ముందు వాటిని చూడవచ్చు. వారు మనకు ఉన్న "దృష్టాంతాన్ని" చేయవచ్చు. వారు చెప్పే "నాకు డబ్బు చూపించు" బటన్, "నేను ఈ ఒప్పందం మూసివేస్తే నేను ఎంత సంపాదించవచ్చు?"

స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: కంపెనీలు అమ్మకపు నష్టపరిహార ప్రణాళికను రూపొందించినప్పుడు ఏ రకమైన విషయాలు ప్రదేశంలో ఉండాలి?

క్రిస్ కాబ్రెరా: నష్టపరిహార ప్రణాళికను చాలా ఎక్కువ విషయాలకు ఉపయోగించుకోవటానికి ప్రయత్నించిన ప్రజలు సాధారణమైన ఆపదలలో కొన్ని. ఒక శీఘ్ర ఉదాహరణగా, వారు విలువైన నష్టపరిహారం డాలర్లను ఉపయోగిస్తున్న కంపెనీల్లోకి వెళ్ళాను మరియు CRM లోకి ప్రవేశించినప్పుడు మాత్రమే వారు ఒప్పందాలు చెల్లించి, ఉదాహరణకు, సరియైనదేనా? కాబట్టి వారు ఏమి చేయాలని ప్రయత్నిస్తున్నారో చెప్పాలి, "నేను CRM దత్తతను మెరుగుపరుచుకోవాలనుకుంటున్నాను, దానికోసం నష్టపరిహారాన్ని డాలర్లను ఉపయోగించుకుంటాను." ఇది ఒక మంచి అభ్యాసం కాదు, ఇది నిర్వహణా నిర్వహణను నిర్వహించాలి.

మీరు ఆ ప్రయోజనాల కోసం మీ విలువైన పరిహారం డాలర్లను ఉపయోగించకూడదు. మీరు మీ విలువైన పరిహారం డాలర్లను వాడాలి, మీ వ్యాపారంలో మంచిది ఏమి చేస్తుంది. ఇది మరింత విడ్జెట్లను విక్రయిస్తుంది; అది మరింత లాభదాయకమైన విడ్జెట్లను విక్రయిస్తుంది; ఇది తక్కువ రాయితీ ఉంది; ఇది మంచి చెల్లింపు నిబంధనలను పొందుతోంది; అది ముందు నగదు అప్ పొందడానికి ఉంది.

నా ఉద్దేశ్యం, అందరూ సవాళ్లు భిన్నంగా ఉంటాయి. సరిగ్గా ఉపయోగించినట్లయితే కానీ comp ఉపయోగించవచ్చు, దాని ద్వారా మార్చవచ్చు. ఇది వ్యాపార మార్పు యొక్క అవసరాలను బట్టి కాలక్రమేణా మార్చాలి.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు CRM దత్తతు మెరుగుపరచబడిందని చెప్తారు, కానీ అది అమ్మకపు నష్ట పరిహార ప్రణాళికలో ఉండరాదు, సరియైనదా?

క్రిస్ కాబ్రెరా: సరైన. మీరు ప్రవర్తనను నడపడానికి చెల్లించాల్సిన విలువైన డాలర్లను ఉపయోగించరాదు, వాటిని CRM ను స్వీకరించడానికి వాటిని పొందాలి.

CRM సాధనం పైన సముచితంగా ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత మా కస్టమర్లకు ఏమి చెప్తారో, రెప్స్ ఇప్పుడు వారి CRM లోకి వెళ్లడానికి ఒక కారణాన్ని కలిగి ఉన్నాయి, ఎందుకంటే CRM ఉపకరణం ద్వారా వారి మొత్తం కమిషన్ హక్కును చూడటం జరుగుతోంది. వారు ఈ CRM సాధనం లోకి వెళ్ళి వారు మరింత డబ్బు సంపాదించడానికి వారు "డబ్బు నాకు చూపించు" ఈ చేయాలనుకుంటున్నారా ఎందుకంటే డేటా మరింత ఖచ్చితమైన తయారు

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ఇటీవల క్విక్బుక్స్లో ఇంటెగ్రేషన్లు ప్రకటించారు. చిన్న వ్యాపారాలు అమ్మకపు నష్టపరిహారాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయి?

క్రిస్ కాబ్రెరా: క్విక్బుక్స్లో సర్వసాధారణంగా ఉంది. పరిహారం చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉన్న విషయంలో స్పష్టంగా ఒకటి ఆర్డర్ ఎంట్రీ డేటా. మేము ఇప్పటికే ప్రత్యేకంగా CRM విక్రేతలతో, సేల్స్ ఫోర్స్.కామ్, ఒరాకిల్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ లతో భాగస్వామ్యాన్ని కలిగి ఉన్నాము. కానీ Intuit తో భాగస్వామ్యాన్ని పొందగలిగితే మేము తెలుసుకున్నాము, డేటాను నేరుగా క్లుప్తముగా తీసుకురావటానికి, SMB లకు సైన్అప్ చేయడానికి చాలా ఎక్కువ అతుకులు చేయటానికి మరియు గంటలు అతి తక్కువ వ్యవధిలో, ప్రత్యక్షంగా మారడానికి. ఇది Intuit నుండి డేటాను లాగుతుంది మరియు వారి CRM వ్యవస్థ ద్వారా పరిహారం అన్నింటినీ ప్రదర్శిస్తుంది మరియు పేరోల్ సాధనంకు తిరిగి డేటాని పంపుతుంది.

ఆ మొత్తం ప్రక్రియ సాధారణంగా సాధారణంగా మాన్యువల్, సాధారణంగా Excel లో, మరియు ఒక పీడకల ఉంది. కాబట్టి Intuit తో ఈ భాగస్వామ్యం నిజంగా ఉత్తేజకరమైనది మరియు డివిడెండ్లను చెల్లించటం మొదలుపెట్టినందున SMB వస్తున్నట్లు మరియు droves లో దీనిని అనుసరిస్తున్నాయి.

ఈ ముఖాముఖి ఒకరు మా యొక్క ఒక భాగంలో, ఒకరు సంభాషణలలో చాలామంది ఆలోచనలో ప్రేరేపించే వ్యాపారవేత్తలు, రచయితలు మరియు వ్యాపార నిపుణులు ఉన్నారు. ఈ ఇంటర్వ్యూ ప్రచురణ కోసం సవరించబడింది. పూర్తి ఇంటర్వ్యూ యొక్క ఆడియోను వినడానికి, క్రింద ఉన్న బూడిద రంగు ప్లేయర్లో కుడి బాణం క్లిక్ చేయండి. మా ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో మీరు మరింత ఇంటర్వ్యూలను చూడవచ్చు.

మీ బ్రౌజర్కు మద్దతు లేదు ఆడియో మూలకం.

ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.

1