ఏ పరిమితులు లేకుండా కమ్యూనికేట్ చేయగల సామర్ధ్యం ఇప్పుడు వ్యాపారాలకి లభిస్తుంది. ఒక సౌకర్యవంతమైన మరియు కొలవలేని కమ్యూనికేషన్ పరిష్కారం లేకుండా, అది ఒక సంస్థ యొక్క అన్ని వనరులను కలిపి, మార్కెట్లో అందుబాటులో ఉన్న వివిధ టచ్ పాయింట్ల ద్వారా అందుబాటులోకి రావడానికి చాలా కష్టతరం అవుతుంది. ఇది సాధ్యమైనంత సమర్థవంతమైన మరియు తక్కువ సమర్థవంతమైన మార్గంలో జరిగేలా చేయడానికి, క్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్లకు సంస్థలు వలస ఉంటాయి.
$config[code] not foundక్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్స్లో సిస్కో నిర్వహించిన ఇటీవలి సర్వే ప్రకారం, చిన్న వ్యాపారాల 86 శాతం క్లౌడ్ ఆధారిత ఏకీకృత కమ్యూనికేషన్స్ (యుసి) విధానాలు సాంప్రదాయిక స్థానంలో ఉన్న ప్రాంగణంలో వ్యవస్థాపించే విధానాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుంటాయి.
సో క్లౌడ్ ఆధారిత కమ్యూనికేషన్స్ ను డిలీట్ చేసే ప్రయోజనాలు ఏమిటి?
ప్రాంగణాల ఆధారిత పరిష్కారాలను కాకుండా, క్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్లకు కనీస మూలధన మరియు కార్యాచరణ వ్యయం అవసరమవుతుంది, ఇది సేవ యొక్క జీవితకాలమంతా సమయం మరియు డబ్బు ఆదా చేస్తుంది. విశ్వసనీయత, స్కేలబిలిటీ మరియు సాంకేతికత యొక్క వశ్యత మరియు దాని అభివృద్ధి వృత్తిపరంగా సాధారణ సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణలతో నిర్వహించేది కాబట్టి ఇది ఎప్పుడైనా వాడుకలో ఉండదు.
అంతేకాకుండా, నేటి అత్యధిక డిజిటల్ మరియు అనుసంధానించబడిన ప్రపంచంలో అత్యవసరం ఉన్న సేవలను అందిస్తుంది, ఇందులో విశదీకృత విశ్లేషణలు, విపత్తు రికవరీ, మద్దతు నిర్వహించడం, CRM ఇంటిగ్రేషన్ మరియు సంభాషణ హైబ్రిడ్ విస్తరణ పరిష్కారాలతో వ్యాపార ప్రక్రియలు ప్రారంభించబడ్డాయి.
ఈ లక్షణాలన్నింటికీ మిళితమైన కస్టమర్ పరస్పరత మరియు సంతృప్తి, అలాగే మొబైల్ సహకారం మరియు పంపిణీ చేయబడిన కార్మికులకు మద్దతు ఇవ్వడం ద్వారా సిబ్బంది సహకారాన్ని మరింత మెరుగుపరుస్తాయి.
క్లౌడ్ సమాచార ప్రసరణకు మీరు వలసలను చూస్తే ఇక్కడ కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి.
క్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్ అమలు చిట్కాలు
సమగ్ర వెబ్ పోర్టల్ సృష్టించండి
వెబ్ పోర్టల్ మీ క్లౌడ్ ఆధారిత సమాచార వ్యవస్థ కోసం నియంత్రణ కేంద్రంగా అవతరిస్తుంది. అందుబాటులో ఉన్న పలు సమాచార పరిష్కారాలు అందుబాటులో ఉన్నందున, అన్ని వ్యవస్థలను కలిపి వెబ్ నిర్వహణ పోర్టల్ కలిగి ఉండటం చాలా అవసరం. సరైన ప్రదేశ వేదికతో ఆధునిక కాల్ నిర్వహణ లక్షణాలతో సేవను ఎలా పంపిణీ చేయాలో మీరు సవరించగలరు. నిర్వాహకులు కాల్ లాగ్లను, వాయిస్మెయిల్లను, కాల్ రికార్డింగ్లను, పొడిగింపులను కేటాయించవచ్చు, వివరణాత్మక నివేదికలను మరియు మరిన్నింటిని చూడగలరు.
విపత్తు రికవరీ కోసం సిద్ధం
వ్యాపారం కొనసాగింపు మరియు విపత్తు రికవరీ (BC / DR) ఒక డిజిటల్ ఉనికిని కలిగి ఉన్న ఏ వ్యాపారాన్ని రెండు విధాలుగా బాగా తెలుసు.
ఒకవేళ అది డిజిటల్ టెక్నాలజీకి వచ్చినప్పుడు మీరు నష్టపోవచ్చు, అది ఎల్లప్పుడూ మూలలో చుట్టూ విపత్తుకు సంభావ్యంగా ఉంటుంది. క్లౌడ్ తో, మీ వ్యాపార సమాచార పరిష్కారం తిరిగి పొందవచ్చు మరియు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉన్నంతవరకు ఎక్కడి నుండి అయినా ప్రాప్తి చేయవచ్చు. ఇది సహజ విపత్తు లేదా సాంకేతిక వైఫల్యం అయినా, తక్కువ లేదా నిరుపయోగం కాదు. మీరు స్థానంలో ఉన్న DR ప్లాన్ కూడా మీరు ఏమి జరుగుతుందో లేదో వీలైనంత త్వరలో నడుస్తున్నట్లు మరియు నిర్ధారించడానికి BC ని కూడా కలిగి ఉండాలి.
ఒక హైబ్రిడ్ సిస్టం నియోగించండి
క్లౌడ్ సర్వీసు ప్రొవైడర్లచే బహుళ రిడండెన్సీ వ్యవస్థలు ఉన్నప్పటికీ, క్లౌడ్ సేవలు మరియు ఆన్-సైట్ పరిష్కారాల కలయికను ఉపయోగించే హైబ్రిడ్ క్లౌడ్ స్ట్రాటజీని మీ వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉందని నిర్ధారించడానికి ఒక ఫూల్ప్రూఫ్ మార్గం.
డిజిటల్ సెక్యూరిటీతో మీరే నేర్చుకోండి
క్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్స్ మరియు క్లౌడ్ టెక్నాలజీ సాధారణంగా చాలా సురక్షితం, కానీ మీరు బ్యాకెండ్ నియంత్రణలో లేనందున మీరు మీ సంస్థకు ఏ ప్రమాదాలు ఉన్నారో గుర్తించాలి మరియు భద్రతా ఉల్లంఘన సందర్భంలో అవసరమైన జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలి.
అన్ని క్లౌడ్ ప్రొవైడర్లు సమానంగా సృష్టించబడలేనందున, దాని స్థానంలో ఉన్న భద్రతా ప్రోటోకాల్ల గురించి కంపెనీని మీరు పూర్తిగా వెట్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. అనేక సందర్భాల్లో, క్లౌడ్ సేవలు ఆన్-సైట్ అమరికల కంటే మరింత సురక్షితమైనవి, ఇది ఈ టెక్నాలజీకి మరొక ప్రయోజనం. మీరు ఆరోగ్య లేదా ఆర్థిక సేవలను అందించినట్లయితే, సేవా ప్రదాత ఈ పరిశ్రమల వేర్వేరు నియంత్రణ సంస్థలకు అనుగుణంగా మీరు హామీ ఇవ్వాలి.
మొబైల్ మరియు క్లౌడ్ మధ్య సంబంధాలను అర్థం చేసుకోండి
క్లౌడ్ మరియు మొబైల్ టెక్నాలజీ వాటికి ఒకటి మరియు ఇవాళ సహకార పర్యావరణంలో ఒకే విధంగా చెప్పవచ్చు, ఎందుకంటే అవి సంభాషణలతో సహా సేవల హోస్ట్ను అందించడానికి మరియు యాక్సెస్ చేయడానికి చాలా ఎక్కువ ఆధారపడతాయి. రెండు టెక్నాలజీల మధ్య సమన్వయం వారి ప్రత్యేక భాగాల మొత్తం కంటే ఎక్కువగా ఉన్న వేదికను నిర్మించడానికి మిళితం చేస్తుంది.
ఒక క్లౌడ్ మొదటి వ్యూహాన్ని అభివృద్ధి చేయండి
మీ సంస్థ కోసం ఒక క్లౌడ్ మొదటి వ్యూహం అభివృద్ధి అంటే మీ కమ్యూనికేషన్లు అలాగే ఇతర సాంకేతిక అవసరాలను భవిష్యత్తులో అభివృద్ధి మీరు తిరిగి పట్టుకుని ఏ వారసత్వ అవస్థాపన ఉంది. దీని అర్థం ఏమిటంటే, క్లౌడ్ ప్లాట్ఫారమ్లు, ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్, సాఫ్ట్వేర్, కమ్యూనికేషన్లు మరియు మరిన్నింటిని యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు సౌకర్యాలను కలిగి ఉంటారు, కాబట్టి మీ వ్యాపారం యొక్క పెరుగుదల పరిమితులు లేనందున మీరు స్కేల్ చేయవచ్చు.
స్పిన్ కోసం తీసుకోండి
మీరు మీ కంపెనీకి ఉత్తమ సేవలను పంపిణీ చేస్తారని భావిస్తున్న సేవలకు సేవలను అందించేవారి సంఖ్యను తగ్గించుకున్న తరువాత, అది స్పిన్ కోసం తీసుకోండి.
క్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్ సేవలలో మెజారిటీ ఒక 30 రోజుల ట్రయల్ కాలాన్ని కలిగి ఉంది, ఇది మీకు సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని మెరుగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి సరిపోతుంది మరియు ఇది మీ వ్యాపారానికి వర్తించాలా లేదా దీర్ఘకాలంలో ఉపయోగకరంగా ఉంటుందా.
డెసిషన్ మేకింగ్ ప్రాసెస్లోకి మీ ఉద్యోగులను తీసుకురండి
మీ సంస్థ కోసం మీరు విస్తరించే కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీ ప్రధానంగా మీ ఉద్యోగులచే ఉపయోగించబడుతుంది, కాబట్టి నిర్ణయం తీసుకునే ముందు వారి దృష్టికోణాన్ని పొందడానికి ఒక తీవ్ర ప్రయత్నం చేస్తాయి. మీరు కార్యాలయంలో రోజువారీ పనిలో ఉంటారు లేదా వారు బయట ఉంటారు, వారు కమ్యూనికేట్ చేసే విధంగా సరళీకృతమైన కమ్యూనికేషన్ పరిష్కారాన్ని కనుగొనండి.
కస్టమర్ మర్చిపోవద్దు
మీరు ఎంచుకున్న క్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్స్ సంస్థలో ఉన్న వ్యక్తుల కోసం అయినప్పటికీ, మీరు వినియోగదారులతో పరస్పర చర్య చేయడానికి ఉపయోగించడం గుర్తుంచుకోవాలి. క్లౌడ్ సేవలతో మీరు మీ కస్టమర్లతో విభిన్న స్పర్శ స్థానాల్లో పాల్గొనడానికి మరిన్ని ఎంపికలను కలిగి ఉంటారు. మీరు అందించే మరిన్ని ఎంపికలు, మీతో మీరు సన్నిహితంగా ఉండటానికి వాటిని సులభంగా చేయవచ్చు.
యూనిఫైడ్ కమ్యూనికేషన్స్ జోడించండి
యునిఫైడ్ కమ్యునికేషన్స్ (యుసి) తో మీరు ఒక సమగ్ర వేదికలో రియల్-టైమ్ ఎంటర్ప్రైజ్ గ్రేడ్ కమ్యూనికేషన్ సేవలను ఇంటిగ్రేట్ చేయవచ్చు. మీరు మీ ఉద్యోగులు, కస్టమర్లు, విక్రేతలు మరియు భాగస్వాముల కోసం వాయిస్, వీడియో, డేటా, మొబిలిటీ, కాన్ఫరెన్సింగ్, సహకార, ఏకీకృత సందేశ (ఇంటిగ్రేటెడ్ వాయిస్మెయిల్, ఇ-మెయిల్, SMS మరియు ఫ్యాక్స్) మరియు ఇతర సేవల యొక్క హోస్ట్ను అందించవచ్చు.
ఉత్తమ సేవా స్థాయి ఒప్పందం (SLA) ను పొందండి
మీరు మీ కమ్యూనికేషన్లను క్లౌడ్కు తరలిస్తున్నప్పుడు, మీరు ఎంచుకునే సర్వీస్ ప్రొవైడర్ మీకు ఎల్లప్పుడూ ప్రాప్యత ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. మీరు చుక్కల రేఖపై సైన్ ఇన్ చేసే ముందు SLA అందించిన సేవ యొక్క స్పష్టమైన వివరణను కలిగి ఉన్నట్లు నిర్ధారించుకోండి, అందించే విశ్వసనీయత రకం, ప్రతిస్పందన, సమస్యలను నివేదించడానికి విధానాలు మరియు పర్యవేక్షణ మరియు రిపోర్టింగ్ సేవా స్థాయిని అందిస్తాయి. అదనంగా సంస్థ దాని సేవ బాధ్యతలు అలాగే వారు కలిగి ఉన్న ఎస్కేప్ ఉపవాక్యాలు లేదా అడ్డంకులు కలుసుకోకపోతే పరిణామాలు ఏమిటి కనుగొనేందుకు.
ముగింపు
క్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్స్ వారు సులభంగా కొనుగోలు చేయగల ధరల వద్ద సంస్థ గ్రేడ్ పరిష్కారాలను చిన్న వ్యాపారాలు యాక్సెస్ ఇస్తుంది. అయితే, మీ విశ్వసనీయత, కొలత విశ్వసనీయత, మద్దతు, భద్రత మరియు భద్రతపై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా మీ ఎంపికలను అంచనా వేయడం చాలా ముఖ్యం. మీరు మీ కంపెనీ, ఉద్యోగులు మరియు వినియోగదారుల యొక్క కమ్యూనికేషన్ అవసరాలను పరిష్కరించే సంస్థను పొందడానికి మీకు క్లౌడ్ విక్రేతను పూర్తిగా విశ్లేషించడానికి నిర్ధారించుకోండి.
క్లౌడ్ కమ్యూనికేషన్స్ ఫోటో షట్టర్స్టాక్ ద్వారా
2 వ్యాఖ్యలు ▼
