న్యూ ఇయర్ యొక్క తీర్మానాలు మొదటి ఫ్లష్ ఆఫ్ ధరించింది. మీరు ఇప్పటికీ మీ లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి పని చేస్తున్నారా? లేదా ఇది మీ వ్యాపారం నడుపుతున్న మరొక సంవత్సరం మీరు, బదులుగా ఇతర మార్గం చుట్టూ?
నా వ్యాపారాన్ని మెరుగుపర్చడానికి నేను ఈ సంవత్సరం చేస్తున్న 12 విషయాలపై నేను నిర్ణయించుకున్నాను. ఇప్పుడు, 12 విషయాలు చాలా ధ్వనించే ఉండవచ్చు, కానీ ట్రిక్ చిన్న దశలుగా అది విచ్ఛిన్నం, మరియు నేను చేసిన ఏమి ఉంది:
$config[code] not found1. వారికి ముఖ్యమైన వాటి గురించి అడగండి
ఇప్పటికే ఉన్న మీ కస్టమర్లతో మాట్లాడండి - కేవలం ఊహించుకోవద్దు. ఫోన్ను తీయండి లేదా ఒక ఇమెయిల్ పంపండి మరియు "నేను మీ కోసం ఏమి చేయగలను?" నేటి వాతావరణంలో వారు పూర్తిగా మార్చబడిన ప్రాధాన్యతలను కలిగి ఉండవచ్చు.
- ఫోన్ను ఎంచుకొని మీ కస్టమర్లకు కాల్ చేయండి - మీరు అని పిలిచిన వారు ఆనందంగా ఉంటారు!
- కస్టమర్ సర్వే చేయండి - చిన్న వ్యాపారాల కోసం పొగడ్తలేని ధోరణుల్లో ఒకటి సర్వే మంకీ నుండి QuestionPro కు ఉపయోగించడానికి సులభమైన, DIY సర్వే సాధనాల మార్కెట్లోకి ప్రవేశించింది.
- కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ సేవలను మీ వెబ్సైట్లో అమలు చేయండి - సంతృప్తిని పొందండి మరియు ఇలాంటి అనువర్తనాలు వినియోగదారులకు ఏమనుకుంటున్నారో "వినడానికి" సులభమైన మార్గం.
2. వ్యూహాత్మక ఉండండి
చిన్న వ్యాపారాలు ఖ్యాతిగాంచిన నిధులతో మరియు సన్నగా సిబ్బందిని కలిగి ఉంటాయి (అవును, నాకు దాని గురించి తెలుసు). తత్ఫలితంగా, మేము వ్యాపార యజమానులు ప్రతిస్పందిస్తూ ఒక అలవాటు పొందడానికి. మేము మా సమయాన్ని చాలా మంటలను తీసివేస్తున్నాము. మా వ్యాపారాలను మార్గదర్శిగా కాకుండా, వారు "మనకు సంభవిస్తాయి." ఈ సంవత్సరం గురించి నేను ఏమి చేస్తున్నానో,
- నేను కావాల్సిన వ్యాపారాన్ని ప్రతి చర్యగా చేసుకోండి, వ్యాపారం జరగదు. కొన్ని సాంప్రదాయిక వ్యూహాత్మక ప్రణాళికా రచన తరువాత, (1) నా వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను నేను రాశాను, మరియు (2) నా వ్యూహంలో నేను ఆలోచించాను. నాకు, విజువలైజేషన్ భాగం కీలకమైనది. నేను నిశ్శబ్ద గదిలో కూర్చుని తలుపు మూసివేస్తాను. నా ఆదర్శ వ్యాపారం ఎలా కనిపిస్తుందో నా మనస్సు యొక్క కంటిలో జాగ్రత్తగా ఆలోచించండి. నేను నా P & L ని ఊహించి, నా కావలసిన టాప్ లైన్ (అమ్మకాలు) మరియు బాటమ్ లైన్ (లాభం) కోసం ఒక సంఖ్యను ఊహించాను. ఇది నేను చేయవలసిన పనిని దృష్టిలో పెట్టుకోవడమే కాదు పరధ్యానంలోకి రాదు.
- మీ ఉద్యోగులతో లక్ష్యాలను పెట్టుకోండి - ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో, నేను నా వ్యక్తులతో కూర్చోవడం (సరే, మేము ఇమెయిల్ ద్వారా చేశాము), మరియు లక్ష్యాలను వారితో కలిపి - లక్ష్యాలను సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలతో కలపడం. నేను వారి లక్ష్యాలను నా బులెటిన్ బోర్డ్ కు తగిలేలా చేసాను. నేను వాటిని వాటిని ప్రింట్ మరియు వారి సొంత బులెటిన్ బోర్డులు పోస్ట్ వాటిని ప్రోత్సహించారు వారు ట్రాక్ లో ఉండడానికి వాటిని చూడవచ్చు.
3. మీ వ్యాపారం వేరు
మీరు ఒక పురాతన-పాత పరిశ్రమలో ఉన్నప్పటికీ, మీరు దాన్ని విభేదించవచ్చు. జప్పో యొక్క పాత పరిశ్రమలో ఉంది - అమ్ముడైన బూట్లు. అయినప్పటికీ వారు పోటీ నుండి విభిన్నంగా ఉంటారు, చిరస్మరణీయమైన పేరుతో, వారి అంతస్థుల కస్టమర్ సేవ మరియు విస్తృత ఎంపికకు.
నేను రాయడం ద్వారా ప్రారంభించాను నా వ్యాపారానికి తెలియదు. మీరు ఒక వార్తాపత్రిక రచయిత అని, మీ వ్యాపారం గురించి ఒక కథను రాస్తున్నారని ఆలోచించండి. "మీరు నా కంపెనీ, ______ ప్రసిద్ధి చెందిన వ్యాపారాన్ని" 25 పదాలలో లేదా తక్కువగా చెప్పాలంటే మీరు ఏమి చెబుతారు? చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్ "ధోరణుల పల్స్పై ఒక వేలును కలిగి ఉండటం మరియు ఆ విధమైన ధోరణులను ఎలా ఉపయోగించాలనేది వ్యాపార యజమానులను చూపించటానికి ఒక ఆన్ లైన్ ప్రచురణ." అందుకే మేము ఈ సంవత్సరం మా ధోరణి శ్రేణిని ప్రారంభించాము - 2009 యొక్క ప్రొఫైల్ ధోరణులకు రూపొందించిన వరుస కథనాలు. ఇది స్పష్టంగా కనిపిస్తుండగా, ఇది మా ధోరణి వ్యాసాల వృత్తాన్ని విస్తరించడానికి అవసరమైన స్ఫటికీకరణకు ఇది వ్రాసే చర్యను తీసుకుంది.
4. భాగస్వామి - ఇది అర్ధమే
"ఏ వ్యక్తి అయినా ఒక ద్వీపం." ఇది చిన్న వ్యాపారాలకు ప్రత్యేకించి నిజం. నేను భాగస్వాములకు చాలా రుణపడి ఉన్నాను, అటువంటి ఫెడరేటెడ్ మీడియా వంటివి, నేను ఈ సైట్లో ప్రకటనల అమ్మకాలతో భాగస్వామ్యం చేసుకున్నాను. నా వ్యాపారం పెరుగుదలకు సహాయపడటానికి ఆ భాగస్వామ్య బాధ్యత ఉంది. కానీ చాలా తరచుగా నేను అస్పష్టంగా, పేలవంగా నిర్వచించిన భాగస్వామ్యాలను చూస్తాను - హెక్, నేను కొన్ని ఉన్నాను. ఒక వైపు లేదా మరొకటి భాగస్వామ్యాన్ని తగినంత విమర్శనాత్మక ఆలోచన ఇవ్వడం లేదు, లేదా వారు కోరుకున్నదాన్ని అడగడానికి చాలా దుర్బలమైనది. సగం కాల్చిన ప్రయత్నం సమయం యొక్క భారీ వ్యర్థం.
ఈ సంవత్సరం నేను కాబోయే భాగస్వాములను అడుగుతున్నాను "మాకు సరిగ్గా మీరు కలిసి పని చేస్తున్నారా?" మరియు "మనకు ఇద్దరికి అది ఏమిటి?" నేను ఏవిధమైన కాబోయే భాగస్వామ్యాన్ని కొన్ని బుల్లెట్ పాయింట్లకు స్వేదనం చేస్తానని నేను చెపుతున్నాను. భాగస్వామ్యం కొన్ని చిన్న బులెట్లు లో వ్యక్తీకరించబడింది సాధ్యం కాదు, అది సమయం ఖర్చు లేదా లక్ష్యరహిత ఉత్పత్తి ప్రదర్శనలు లో చిక్కుకున్నారో లేదు. మాంద్యంతో, మాకు ఎవరూ ఫిషింగ్ పర్యటనలు పొందవచ్చు.
చిన్న వ్యాపారం కోసం ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్న చాలా అప్లికేషన్లు - ముఖ్యంగా ఆన్ లైన్ లేదా "క్లౌడ్" అప్లికేషన్లు - ఇప్పుడు వారితో ఉండడానికి అసాధ్యం అనిపిస్తుంది. మీరు నిరాశ చెందారని భావిస్తున్నందున నిరాకరించవద్దు. నాకు 2 చర్య అంశాలు ఉన్నాయి:
- నాకు క్రొత్త విషయం తెలుసుకోండి - సముద్రం మరిగేలా మర్చిపో. మీరు బ్రోషుర్ను ఎలా రూపొందించాలో నేర్చుకోవడం లేదా మీ ఫ్లిప్ కెమెరా నుండి వీడియోను ఎలా అప్లోడ్ చేయాలో నేర్చుకోవడం నుండి వెనుకకు ఉంటే, ఇప్పుడు తెలుసుకోవడానికి సమయం ఉంది. కానీ ఇక్కడ రహస్యం: కేవలం ఒక విషయం ఎంచుకోండి. మీరు ఎంపిక చేసుకున్నదానికి మంచిది. ఇతర టెక్నాలజీలు మరియు సాఫ్ట్ వేర్ అప్లికేషన్లను తరువాత మీరు పరిష్కరించడానికి సహాయపడేలా మీరు విశ్వాసం పొందుతారు.
- ప్రతి ఒక్కరికి నైపుణ్యం - నేను కార్పోరేట్ ప్రపంచంలో ఉన్నప్పుడు నా మాజీ యజమాని మాట్లాడుతూ, "మీరు ఊహించిన దానిని తనిఖీ చేసుకోండి" అని చెప్పడం ఇష్టం. మీ సిబ్బందికి కొత్త నైపుణ్యం ఉందని మీకు తెలిస్తే, వారు ఉత్సాహంగా ఈ సందర్భంగా పెరుగుతుంటారు. ఇది వారి స్వీయ గౌరవాన్ని కూడా పెంచుతుంది.
6. ఒక వార్తాలేఖను ప్రారంభించండి
OK, ఇప్పుడు నేను ఒప్పుకోవలసి ఉంటుంది: నేను ఒక వార్తాలేఖ సంవత్సరాల క్రితం ప్రారంభించాను - నిజానికి రెండు వేర్వేరు వార్తాలేఖలు. నా రేడియో కార్యక్రమం కోసం ఒకటి మరియు ఒక సాధారణ చిట్కాలు మరియు సలహా వార్తాలేఖ. కారకాల కలయికతో, రెండు షెడ్యూల్లకు బదులుగా అరుదుగా మారాయి. కాబట్టి నా చేయవలసిన జాబితాలో ఒక విషయం ఏమిటంటే: ఆ వార్తాలేఖను ప్రారంభించండి (లేదా నా విషయంలో పునఃప్రారంభం).
ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లతో మరియు సంపర్కాలతో కమ్యూనికేట్ చేయడం కోసం ఈ ఇమెయిల్ ఉత్తమంగా ఉపయోగించబడిందని గుర్తుంచుకోండి. కాబట్టి చందాదారుల ఇల్లు ఇమెయిల్ జాబితాను రూపొందించండి. మీ చందాదారుల డేటాబేస్ను నిర్వహించడానికి మరియు ప్రొఫెషనల్-కనిపించే ఇమెయిళ్ళను రూపొందించడానికి నిరంతర సంప్రదింపు (మేము ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్నది), లంబ రెస్పాన్స్, లేదా ప్రచారకర్త వంటి మంచి ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్ని ఉపయోగించండి. మరియు కేవలం ప్రారంభించడానికి. "దృష్టి అవుట్, మనస్సు నుండి."
7. కీ వినియోగదారులతో సిమెంటు సంబంధాలు
కొత్త కస్టమర్ నుండి కొత్త అమ్మకాన్ని పొందడానికి ఇది చాలా ఖరీదైనది, కొత్త వినియోగదారునిని మూసివేసేందుకు కొత్తగా వెళ్లిపోయేలా చూసుకోండి. మీ సంబంధాలు బలంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. వాటిని పని! తిరోగమన విశ్వసనీయ కస్టమర్ల్లో మీ జీవిత చొక్కా ఉన్నాయి. భోజనానికి కస్టమర్ను ఆహ్వానించండి. మీరు వారి నగరాన్ని సందర్శిస్తే, అపాయింట్మెంట్ షెడ్యూల్ చేయండి. వార్షిక కస్టమర్ సమావేశాన్ని పట్టుకోండి. లేదా తాము పరిచయం చేయడానికి పాఠకుల అడగడానికి మీ బ్లాగులో థ్రెడ్ ప్రారంభించడం చాలా సులభం. మేము ఇటీవల ఒక అద్భుతమైన స్పందన వచ్చింది - మేము ముందుగా భావించడం లేదు నమ్మలేకపోతున్నాను!
8. ఒక ప్రక్రియ ఆటోమేట్
ఇది ఆటోమేషన్ కోసం కాదు ఉంటే, నా వ్యాపార అమలు చేయడానికి మరింత ఖరీదైన ఉంటుంది. ఇది కూడా బాగా వృద్ధి చెందుతుంది మరియు వృద్ధిని అడ్డుకోదు. ఇది అకౌంటింగ్ మరియు ఇన్వాయిస్ విషయానికి వస్తే ఇప్పటికే నేను సమస్యలను నడుపుతున్నాను, రెండూ కూడా నేను ఇష్టపడేదాని కంటే ఎక్కువ సమయాన్ని తీసుకుంటాం. అదృష్టవశాత్తూ, చాలా "క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్" అనువర్తనాలతో ఇది పనితీరును స్వయంచాలకంగా నిర్వహించడం కంటే సులభం. కాబట్టి నేను నా అంతర్గత ప్రక్రియలు కొన్ని పరిష్కారమవుతున్నాను మరియు స్వయంచాలకంగా వాటిని స్వయంచాలకంగా చేయడం, పునరావృత ఇన్వాయిస్లకు ఆన్లైన్ బిల్ చెల్లింపును ఉపయోగించడం వంటివి.
9. ఆకుపచ్చ ఏదో చేయండి
నేను మరింత చేయగలరని తెలిసిన ఒక ప్రాంతం నా కంప్యూటర్లతో శక్తిని పరిరక్షించడం. గత సంవత్సరం నేను HP ఉత్పత్తి మేనేజర్లు కొన్ని మాట్లాడటానికి అవకాశం మరియు నా కళ్ళు "పవర్ నిర్వహణ" వంటి ప్రాంతాలలో చేయబడ్డాయి పురోగతికి తెరవబడ్డాయి. దాని సరళమైన రూపంలో ఈ మీరు మీ కంప్యూటర్లను తక్కువ శక్తిని ఉపయోగించడానికి సెట్ చురుకుగా వాడతారు, కూడా ఉంచబడుతుంది. ప్రింటర్లతో సహా ఇతర ఉత్పత్తులు కూడా "విశ్రాంతి" దశలోకి వెళ్లి క్రియారహితంగా ఉన్నప్పుడు శక్తిని ఆదా చేస్తాయి.
ఈ ఇన్ఫోవర్ల్ సర్వే చిన్న వ్యాపారాలు తీసుకోగల అనేక ఆకుపచ్చ చర్యలను జాబితా చేస్తుంది. నేను మీ వ్యాపారంలో దత్తత చేసుకోగల జాబితాలో ఒక విషయం ఉంది.
10. మీ పని వాతావరణం మెరుగుపరచండి
ఒక చిందరవందర పని స్థలం చిందరవందర మనస్సుకి దారితీస్తుంది. కనుక నా కార్యస్థలంను నేను తొలగించాను - నా శారీరక కార్యస్థలం కాదు. నేను రోజు మొత్తంలో ఆన్లైన్లో ఉన్నాను కాబట్టి నా వాస్తవిక "కార్యాలయం" నా కంప్యూటర్ లోపల ఉంది. నా కంప్యూటర్ ఫైళ్లను మెరుగ్గా నిర్వహించాను. మా వ్యాపారంలో (ఆన్లైన్ పబ్లిషింగ్) ఇమెయిల్ ద్వారా, "ఆఫీసు" నిర్వహిస్తున్న ఒక పెద్ద భాగం ఇమెయిల్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది. డెస్క్టాప్ శోధన, పరిచయం నిర్వహణ / CRM అప్లికేషన్లు మరియు ఇమెయిల్ నిర్వహణ / సంస్థ అనువర్తనాలు భారీ వ్యత్యాసాన్ని కలిగిస్తాయి.
11. పెట్టె బయట ఆలోచించండి
కొన్ని నెలల క్రితం ఇవానా టేలర్ అసాధారణమైన మరియు వినూత్నమైన సెలవు దినపత్రిక చిట్కాలలో ఒక గొప్ప రచన రాశాడు. శుభవార్త, ఆ చిట్కాల సంఖ్య హాలిడే టైమ్స్ వెలుపల కూడా వర్తిస్తాయి. ఆ వ్యాసం నుండి నేను దూరంగా తీసుకున్న విషయం భిన్నంగా ఆలోచించడం … అసాధారణమైనదిగా ఉంటుంది … మీ మార్కెటింగ్లో.
12. నెట్వర్క్, నెట్వర్క్, నెట్వర్క్!
నేను వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్న రోజు డిమాండ్లను రోజుకు వేర్వేరు దిశల్లో విరమించినట్లు భావిస్తున్నాను, నేను నెట్వర్కింగ్ని నిర్లక్ష్యం చేయను. సో నేను రోజులో ఒక అర్ధ గంట గురించి, ఎక్కువగా నా కంప్యూటర్ నుండి, అప్పుడప్పుడు వ్యక్తిగతంగా నెట్ వర్కింగ్ అవకాశాన్ని నా రోజులో నిర్మించాను. నేను ట్విట్టర్, ఫేస్బుక్ మరియు లింక్డ్ఇన్ నుండి మంచి ప్రతిస్పందన సంపాదించాను - నేను కొత్త వ్యాపారం సంపాదించాను మరియు మరింత వెబ్సైట్ ట్రాఫిక్ సంపాదించాను; విశ్వసనీయ సరఫరాదారులను కనుగొన్నారు; మరియు నాకు ప్రేరేపించిన మంచి స్నేహితులు. బాగా సమయం విలువ.
ఇప్పుడు, ఇది మీ మలుపు: ఈ సంవత్సరం మీ వ్యాపారాన్ని అప్గ్రేడ్ చేయడానికి మీరు ఏమి చేస్తున్నారు?
68 వ్యాఖ్యలు ▼
