సోషల్ మీడియా తప్పు ఉపయోగించిన 87 చిన్న వ్యాపారాల శాతం?

Anonim

సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించి వారి పోరాటాలు మరియు విజయాలు గురించి తెలుసుకోవడానికి చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాల వద్ద 400 నిర్ణేత తయారీదారులను సర్వే చేయడానికి డక్ట్ టేప్ మార్కెటింగ్తో జతకట్టింది.

ముఖ్యంగా, సర్వే చిన్న వ్యాపారాలు (SMBs), వారు వారి ప్రయత్నాలు నిర్వహించడం ఎలా, వారు ఎదుర్కొంటున్న సవాళ్లు, మరియు వారు విజయం న్యాయనిర్ణేతగా ఉపయోగిస్తున్నట్లు ఉపయోగిస్తున్నారు సామాజిక సైట్లు తెలుసుకుంటారు కోరింది. SMBs కోసం సోషల్ మీడియా యొక్క శక్తిని ధృవీకరించడంలో ఫలితాలు బలంగా ఉన్నప్పటికీ, అనేకమంది వ్యాపార యజమానులు సరిగ్గా సోషల్ మీడియాలో చూడటం లేదో నన్ను ఆశ్చర్యపరిచింది.

$config[code] not found

మొదట, ఆవిష్కరణలు.

సర్వే గురించి పోస్ట్లో వొకాస్ సూచించినట్లుగా, చాలా మంచి వార్త ఇక్కడ వెల్లడైంది.

  • 87 శాతం SMBs సోషల్ మీడియా సహాయపడింది లేదా కొంతవరకు వారి సంస్థ సహాయపడింది నమ్ముతారు.
  • వారి మొత్తం మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాల్లో సోషల్ మీడియా ఖాతాలు 25 శాతం లేదా అంతకు మించిపోయాయని 77 శాతం మంది చెప్పారు.
  • SMB లలో 73 శాతం మంది ఇప్పుడు తమ మార్కెటింగ్లో ఫేస్బుక్ని ఉపయోగిస్తున్నారు.

సర్వేలో సమయం మరియు సమయం మేము SMB లు సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తున్నారని చూపించాము, వారు వారి వినియోగదారులతో పరస్పరం పాల్గొంటున్నారు మరియు చాలామంది సామాజిక మీడియా వారి సంస్థలకు సహాయపడిందని భావిస్తున్నారు. ఆసక్తికరమైన విషయమేమిటంటే, సోషల్ మీడియా ఉపయోగకరంగా లేదని కూడా వారు చిన్న ప్రయత్నాలను పెట్టుబడి పెట్టారని ఒప్పుకున్నారు.

కానీ ఎలా SMB లు సోషల్ మీడియా సైట్లు ఉపయోగిస్తున్నాయా? నాకు, ఈ విభాగంలో కనుగొన్న విషయాలు చాలా ఆసక్తికరంగా ఉన్నాయి.

ఫలితాల ప్రకారం:

  • వారి సంస్థ గురించి 91 శాతం వాటా వార్తలు
  • ఉత్పత్తులు గురించి 90 శాతం వాటా వార్తలు
  • 81 శాతం వారు పోస్ట్ చేసిన కంటెంట్ను ప్రోత్సహిస్తున్నారు
  • 70 పెరుగుదల లేదా మా ఉనికిని ఆప్టిమైజ్
  • 69 శాతం అమ్మకాలు లేదా ప్రత్యేకతలు ప్రకటన

ముఖ్యంగా, SMBs వారి వినియోగదారులకు అమ్మకం కోసం మరొక పుష్ పద్ధతిలో సోషల్ మీడియా ఉపయోగించడానికి కొనసాగుతుంది. ఇది ప్రత్యక్ష ప్రసార మాధ్యమం మరియు ఇ-మెయిల్ న్యూస్లెటర్లు ముందు సంవత్సరాలలోనే ప్రసార మాధ్యమం. కేవలం SMB లలో 46 శాతం వారు కస్టమర్ సేవ సమస్యలను నిర్వహించడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తున్నారని చెప్పారు. కస్టమర్లకు మరింత అనుకూల-రహిత మార్గంలో కస్టమర్లకు చేరుకోవడానికి వ్యాపార యజమానులు సామాజిక మార్గాలను ఉపయోగించడం లేనట్లయితే అది నాకు తప్పిన అవకాశాన్ని సూచిస్తుంది. SMBs కూడా చూడడానికి ఇది ఒక అవకాశాన్ని కూడా సూచిస్తుంది మరింత ప్రయోజనం యొక్క వారు కస్టమర్ సేవ కోసం ఒక వాహనం వలె సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించడాన్ని ప్రారంభించాలి మరియు కేవలం ప్రచార ప్రయత్నాలు మాత్రమే కాదు.

సర్వేలో మరొక విభాగం నేను ఆసక్తికరంగా కనిపించినట్లు మెట్రిక్స్ SMB లు వారి ప్రయత్నాలను అంచనా వేయడానికి ఉపయోగిస్తున్నాయి. ప్రాథమికంగా, SMBs "విజయాన్ని" ఎలా పరిగణిస్తున్నాయి మరియు "విజయం" వారికి ఎలా కనిపిస్తాయి.

SMB లలో డెబ్భై ఆరు శాతం మంది విజయం సాధించారు, వారు 70 శాతం మంది సోషల్ మీడియా ద్వారా తమకు వినిపించిన కస్టమర్ల సంఖ్య, 67 శాతం విజయాల్లో విజయం సాధించారు మరియు అనుసరిస్తున్నారు.

మళ్ళీ, ఈ ప్రమాణాలు మంచి ఆధార సంఖ్యల కోసం తయారు చేస్తున్నప్పుడు, మీ సోషల్ మీడియా కార్యకలాపాలు విజయవంతం కావాలో లేదో నిర్ధారించడం విషయంలో చాలా ముఖ్యమైనది కాదు. ఇది మనం ఆ గ్రాఫ్ చాలా దిగువ వరకు కాదు అని మనం సంబంధించి ఉంది 42 SMBs ఉపయోగించి శాతం సోషల్ మీడియా ఉపయోగించి మార్పిడులు ట్రాకింగ్. కొన్ని సత్వర గణనలు SMBs లో 58 శాతం ఉన్నాయి అని చెప్తుంది కాదు.

ఒక SMB వలె, మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ కొలతలను మార్పిడి మెట్రిక్లకు తగ్గించాలని కోరుకుంటున్నారు. ఇష్టాలు మరియు అనుసరించేవి గొప్పవి, కానీ మీ వెబ్సైట్ నుండి మరింత మంది ప్రజలు మార్చడం వలన, మీరు పెద్ద లక్ష్యాన్ని కోల్పోతున్నారు.

ఇది చిన్న వ్యాపార యజమానులు 87 శాతం సోషల్ మీడియా కొన్ని విధంగా వారి వ్యాపార సహాయపడింది నమ్మకం, నేను SMBs మరొక పుష్ మీడియం కంటే ఎక్కువ కోసం సోషల్ మీడియా ఉపయోగించి ఉంటే ఆ సంఖ్య ఎక్కువ ఉంటే నేను సహాయం కానీ ఆశ్చర్యానికి కాదు లేదా వారు సాధారణ ఇష్టాలకన్నా కాకుండా మార్పిడులకు సంబంధించి మెట్రిక్లపై వారి ప్రయత్నాలను దృష్టి పెడుతున్నట్లయితే.

ఖచ్చితంగా, మేము అన్ని మా బ్రాండ్లు మరియు రోజువారీ కార్యకలాపాలను ప్రోత్సహించడానికి సోషల్ మీడియాని ఉపయోగిస్తాము, కానీ సోషల్ మీడియాలో సరైన గ్రహించిన తప్పులకు, మెరుగైన కస్టమర్ సేవకు, మరియు మేము పనిచేస్తున్న వ్యక్తుల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి మేము ఒక ప్రధాన ప్రాధాన్యతగా ఉండాలి.

మీరు ఏమి అనుకుంటున్నారు? నేను చాలా కఠినంగా ఉన్నానా? లేదా SMBs మరియు సామాజిక మీడియా కోసం ఒక పరిపక్వ ప్రక్రియ?

24 వ్యాఖ్యలు ▼