కంప్యూటర్ టెక్నీషియన్లు, లేదా కంప్యూటర్ సపోర్ట్ స్పెషలిస్ట్ లు, తుది వినియోగదారులకు సాంకేతిక మద్దతు యొక్క ముందు వరుసలో ఉన్నారు. వినియోగదారుడు సమస్యాత్మకమైనదాని కంటే తక్కువగా అనుభూతి చెందకుండా ఉండటంలో వినియోగదారుని సమస్యను పరిష్కరించడానికి సాంకేతిక నిపుణులు మరియు వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలను ఉత్తమ సాంకేతిక నిపుణులు మిళితం చేస్తారు. U.S. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, 2010 నాటికి కంప్యూటర్ టెక్నీషియన్కు సగటు జీతం $ 46,260, మరియు ఫీల్డ్ 2020 ద్వారా 18 శాతం పెరుగుతుందని భావిస్తున్నారు.
$config[code] not foundచదువు
అనేక కంపెనీలకు కంప్యూటర్ టెక్నీషియన్ స్థానం కోసం నాలుగు సంవత్సరాల డిగ్రీ అవసరం లేదు, కాబట్టి అసోసియేట్ డిగ్రీని సరిపోతుంది. అయితే, కంప్యూటర్ సైన్స్ లేదా ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీలో బ్యాచిలర్స్ డిగ్రీ దీర్ఘకాలంలో మరిన్ని తలుపులు తెరుస్తుంది. చాలా కమ్యూనిటీ కళాశాలలు మరియు సాంకేతిక పాఠశాలలు ఉద్యోగం చేయటానికి అవసరమైన ప్రాథమిక నైపుణ్యాలను అందించే కనీసం రెండు సంవత్సరాల కార్యక్రమాన్ని అందిస్తాయి.
యోగ్యతాపత్రాలకు
అనేక ధృవపత్రాలు కంప్యూటర్ టెక్నీషియన్ యొక్క నైపుణ్యాలను సంభావ్య యజమాని కోసం ధ్రువీకరించాయి. మైక్రోసాఫ్ట్ సర్టిఫైడ్ ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ప్రొఫెషనల్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ సర్టిఫైడ్ టెక్నాలజీ స్పెషలిస్ట్ సర్టిఫికేషన్లను Microsoft అందిస్తుంది. CompTIA A + ధృవీకరణను అందిస్తుంది. అన్ని హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ యొక్క అభ్యర్థి యొక్క పరిజ్ఞానం యొక్క పరీక్షలు అలాగే ట్రబుల్షూటింగ్ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉంటుంది.
వీడియో ది డే
సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారునైపుణ్యాలు
ఒక కంప్యూటర్ నిపుణుడు మంచి తార్కిక నైపుణ్యాలను త్వరగా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు యూజర్ యొక్క కంప్యూటర్ ను మరియు నడుపుకోవటానికి మంచిదై ఉండాలి. సాంకేతిక నిపుణుడు-ఉద్యోగ శిక్షణ పొందినప్పుడు వినియోగదారు కేవలం వేచి ఉండటం లేదు కాబట్టి సహాయం కోసం ఒక సూపర్వైజర్ లేదా మరింత అనుభవం బృందం సభ్యుడిని అడిగినప్పుడు కూడా సాంకేతిక నిపుణులు కూడా తెలుసుకోవాలి. ఇంటర్పర్సనల్ నైపుణ్యాలు కూడా చాలా ముఖ్యమైనవి: సాంకేతిక నిపుణుడికి వినియోగదారులకు మౌఖిక మార్గంలో మాట్లాడకూడదు.
బాధ్యతలు
కంప్యూటర్ సాంకేతిక నిపుణులు హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్ వేర్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తారు, అంతేకాక అంతిమ వినియోగదారులకు చిన్న కంప్యూటర్ శిక్షణా సమస్యలు. వాడుకదారుల కోసం కొత్త కంప్యూటర్ల ప్రారంభ ఆకృతీకరణ మరియు సంస్థాపన. ఇప్పటికే ఉన్న వ్యవస్థలపై, వారు కొత్త CD-ROM డ్రైవ్, కొత్త ప్రింటర్ డ్రైవర్ లేదా ఒక కొత్త సాఫ్ట్వేర్ అప్లికేషన్ను వ్యవస్థాపించవచ్చు. ఒక వర్డ్ ప్రాసెసర్లో మార్జిన్లు ఎలా సెట్ చేయవచ్చో లేదా వదులుగా ఉండే కేబుల్తో సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో వారు వివరించవచ్చు. చివరకు, వారు యూజర్ యొక్క కంప్యూటర్ వీలైనంత త్వరగా నడుస్తున్న పొందడానికి బాధ్యత.
2016 కంప్యూటర్ మద్దతు నిపుణుల జీతం ఇన్ఫర్మేషన్
యుఎస్ బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, కంప్యూటర్ మద్దతు నిపుణులు 2016 లో 52,550 డాలర్ల మధ్యస్థ వార్షిక జీతం సంపాదించారు. తక్కువ ముగింపులో, కంప్యూటర్ మద్దతు నిపుణులు $ 40,120 యొక్క 25 వ శాతపు జీతం సంపాదించారు, 75 శాతం ఈ మొత్తం కంటే ఎక్కువ సంపాదించింది అర్థం. 75 వ శాతం జీతం $ 68,210, అంటే 25 శాతం ఎక్కువ సంపాదించు. 2016 లో, కంప్యూటర్లో నిపుణులగా U.S. లో 835,400 మంది ఉద్యోగులు నియమించబడ్డారు.
