యు.ఎస్. కామర్స్ కస్టమర్ల యొక్క త్రైమాసికంలో (లేదా 75 శాతం) ఆన్లైన్ వెబ్ వ్యాపారాన్ని నమ్ముతున్నప్పుడు మీ వెబ్ సైట్కు సరిపోయే డొమైన్-ఆధారిత ఇమెయిల్ చాలా ముఖ్యమైన కారకంగా ఉంటుంది. ఈ గణాంకం GoDaddy నిర్వహించిన ఇటీవలి సర్వే నుండి పుడుతుంది (NYSE: GDDY).
చిన్న వ్యాపారాలకు డొమైన్ రిజిస్ట్రేషన్ మరియు హోస్టింగ్ సేవలను అందించే GoDaddy, ఆన్లైన్లో ఉత్పత్తులను లేదా సేవలను కొనుగోలు చేయడానికి చూస్తున్న ప్రజలకు అత్యంత ముఖ్యమైన కారకాలని గుర్తించడానికి అధ్యయనాన్ని ప్రారంభించింది. ఫలితాలు ఆన్లైన్ విక్రయదారులకు చాలామందికి వినియోగదారుల యొక్క నమ్మకాన్ని సంపాదించాలని అంతర్దృష్టిని వెల్లడిస్తుంది.
$config[code] not found@ Gmail, @ yahoo లేదా ఇతర సాధారణ ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించి మీ వ్యాపారం కొంతవరకు ఆమోదయోగ్యమైనదని అభిప్రాయాన్ని తెలియజేస్తుంది. ఈ, వాస్తవానికి, మీరు కాబోయే కొనుగోలుదారులు నమ్మకాన్ని ప్రేరేపించడం ఎలా కాదు. ఒక సాధారణ ఇమెయిల్ చిరునామా మీ వ్యాపార విశ్వసనీయతను మాత్రమే ప్రభావితం చేయదు, కానీ కూడా లాభాలను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.
జెనెరిక్ ఈ-మెయిల్ అడ్రెస్లు నెగటివ్ గా ఇంపాక్ట్ లాభాలు పొందవచ్చు.
సర్వేలో పాల్గొన్న వారిలో దాదాపు పావు మంది తమ క్రెడిట్ కార్డు సమాచారం మరియు ఫోన్ నంబర్ వంటి ఇతర వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు ఒక సాధారణ వ్యక్తిగత ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించే ఆన్లైన్ విక్రయదారులకు సంప్రదింపు వివరాలను అందించడానికి విముఖంగా ఉంటారు.
ఒక ఇమెయిల్ email protected వంటి ఒక సాధారణ ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగిస్తుంటే, ఆన్లైన్ కస్టమర్ సమీక్షల ద్వారా వినియోగదారులను పరిశోధించడానికి 35 శాతం ఎక్కువ అవకాశం ఉందని సర్వే తెలిపింది. అయితే, మీరు ఒక ప్రొఫెషనల్ ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించినప్పుడు (email protected), మీరు బహుళ సరిహద్దులలో విజయవంతం అవుతారు.
"నిజ జీవితంలో లేదా ఆన్లైన్లో మీరు మొదటి అభిప్రాయాన్ని ఎప్పుడూ మర్చిపోరు. తరచుగా ఒక కస్టమర్తో మీ మొట్టమొదటి ప్రత్యక్ష సంభాషణ ఇమెయిల్ ద్వారా జరుగుతుంది మరియు ఈ సందర్భంలో ప్రొఫెషినల్ను చూస్తున్నప్పుడు చాలా ముఖ్యమైనది "అని GoDaddy లోని చీఫ్ ప్రొడక్షన్ ఆఫీసర్, సర్వే ఫలితాలు వెల్లడించిన అధికారిక ప్రకటనలో స్టీవెన్ ఆల్డ్రిచ్ చెప్పారు. "Gmail, Yahoo మరియు ఇతరులు వంటి ఇంటర్నెట్ ఇమెయిల్ దిగ్గజంని ప్రోత్సహించే వినియోగదారులతో ప్రతిసారి మీ బ్రాండ్ను నిర్మించడానికి మీ బ్రాండ్ను నిర్మించడానికి మీకు ఒక అవకాశాన్ని అందిస్తుంది."
చురుకైన సోషల్ మీడియా ఛానల్ని నిర్వహించడం కూడా వినియోగదారుల దృష్టిలో మీ బ్రాండ్ యొక్క విశ్వసనీయతను సూచిస్తుంది, సర్వే కనుగొనబడింది.
క్రియాశీల సోషల్ మీడియా ఛానల్ కంటే వృత్తిపరమైన ఇమెయిల్ చిరునామాలు మరింత ముఖ్యమైనవి
వాస్తవానికి, సర్వే ప్రతివాదులు డొమైన్-ఆధారిత ఇమెయిల్ చిరునామాలను ఫేస్బుక్ లేదా ట్విట్టర్ వంటి చురుకైన సోషల్ మీడియా చానెల్ను నిర్వహించడం కంటే విశ్వసనీయతకు సూచికగా మూడు రెట్లు ఎక్కువ ప్రాధాన్యం ఇచ్చారు. ఆన్లైన్లో చిన్న వ్యాపారాన్ని నమ్ముతున్నప్పుడు, చురుకైన సోషల్ మీడియా ఖాతా చాలా ముఖ్యమైన కారకంగా ఉందని 14 శాతం మంది మాత్రమే అభిప్రాయపడ్డారు.
ఆన్లైన్ చిన్న వ్యాపారాలను నమ్ముతూ వచ్చినప్పుడు, వారు ముఖ్యమైనవిగా భావిస్తున్న ఇతర అంశాలను కూడా ప్రతివాదులు పేర్కొన్నారు:
- వెబ్సైట్ భద్రతా ప్రమాణపత్రాన్ని కలిగి ఉంది. సెక్యూర్ సాకెట్స్ లేయర్ (SSL) సర్టిఫికేట్ వినియోగదారులు తమ వెబ్ సైట్ లో ప్రవేశించే సమాచారాన్ని కాపాడటంలో ఒక ఇకామర్స్ బ్రాండ్ చాలా ముఖ్యమని సూచిస్తుంది.
- వ్యాపార వెబ్సైట్లో కంటెంట్ నాణ్యత. చిన్న వ్యాపార ఇకామర్స్ కస్టర్లు సందర్శకులకు నిజమైన విలువను అందించే వివరణాత్మక, దోష రహిత కంటెంట్ను విశ్వసించారు.
- Yelp మరియు TripAdvisor వంటి సైట్ల నుండి మూడవ పార్టీ కస్టమర్ సమీక్షలు. అంచనా వేసిన 88 శాతం వినియోగదారులు వాస్తవానికి వ్యక్తిగత సమీక్షలను ఆన్లైన్ సమీక్షలను విశ్వసిస్తారు.
ఆన్లైన్లో వ్యాపారం చేసేటప్పుడు వినియోగదారులకు ప్రొఫెషనల్గా చూసేటప్పుడు ఈ కారకాలు ఏవి నిజంగా ముఖ్యమైనవి.
ప్రొఫెషనల్ గురించి ఎవర్ ముందు కంటే మరింత ముఖ్యమైనది
సర్వే ప్రకారం, చిన్న వ్యాపారాలు వృత్తిపరమైన ఆన్లైన్ చూడటానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైన ఎన్నడూ. 60 శాతం మంది వినియోగదారులు చిన్న మరియు స్వతంత్ర వ్యాపారాలకు మద్దతు ఇచ్చేటప్పుడు ఇది ఇప్పుడు నిజం.
"ఒక వ్యాపార కార్డు, మీ వెబ్ సైట్ లేదా వారి ఇన్బాక్స్లో మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను వినియోగదారు దృష్టిలో ఉంచుకుని, వెంటనే మీ వ్యాపారం గురించి తీర్పులు చేయబోతున్నారు, అందువల్ల ఎవరినైనా పొందగల వ్యక్తిగత చిరునామాను ఉపయోగించడం. మీరు చెప్పేది చూస్తున్నారని విశ్వసనీయత నుండి బయటపడుతుంది "అని ఆల్డ్రిచ్ ప్రెస్ ప్రకటనలో సర్వే ప్రకటించింది.
ఆన్లైన్ ట్రస్ట్ ఇన్ఫోగ్రాఫిక్ బిల్డింగ్ కోసం టాప్ 10 ఫ్యాక్టర్స్
గూడెడి డొమైన్ డొమైన్ రిజిస్ట్రార్ మరియు హోస్టింగ్ సర్వీసెస్తో డొమైన్ ఆధారిత ఇమెయిల్ ఖాతాలను కూడా అందిస్తుంది, ఇది 2016 ఫిబ్రవరిలో సర్వే నిర్వహించింది, దీనితో 1,000 అమెరికన్ అమెరికన్లు స్పందించారు. క్రింద ఉన్న ఇన్ఫోగ్రాఫిక్లో చిన్న వ్యాపారాలు ఆన్లైన్ ట్రస్ట్ను నిర్మించడంలో సహాయపడటానికి టాప్ 10 కారకాలు చూడండి:
చిత్రాలు: GoDaddy
1
