మితిమీరిన ఆందోళనల కారణంగా ఉపరితల ప్రో AC పవర్ త్రాడులను భర్తీ చేయడానికి ఒక స్వచ్ఛంద ఉత్పత్తి భాగం Microsoft ను ప్రకటించింది.
మీరు ఉపరితల ప్రో, ఉపరితల ప్రో 2, లేదా ఉపరితల ప్రో 3 ని మార్చ్ 15, 2015 ముందు U.S. లేదా కెనడాలో కొనుగోలు చేసి ఉంటే, అప్పుడు మీరు ఉచిత త్రాడు భర్తీకి అర్హులు. మీరు జూలై 15, 2015 ముందు U.S. లేదా కెనడా వెలుపల ఉన్న పైన పేర్కొన్న పరికరాలను కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మీరు ఉచిత త్రాడు భర్తీ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.
$config[code] not foundస్పష్టంగా, రవాణా చేయబడిన కొన్ని ఉపరితల ప్రో AC పవర్ త్రాడులు చాలా గట్టిగా గాయపడ్డాయి, అంతర్గత వైరింగ్ కారణంగా కాలక్రమేణా వక్రీకృత లేదా పించ్ చేయబడి, ఆందోళన చెందుతున్న ఆందోళనలకు కారణమైంది.
"తీవ్రమైన గాయం గురించి ఏవైనా నివేదికలు లేనప్పటికీ, మా వినియోగదారుల్లో చాలా మంది ఈ సమస్యను నివేదించారు మరియు అన్ని అర్హత గల కస్టమర్లకు ఉచిత భర్తీ త్రాళ్లను అందుబాటులో ఉంచడం ద్వారా మేము చర్య తీసుకుంటాము. మా ఖాతాదారుల యొక్క భద్రత మా ప్రధాన ప్రాధాన్యత, "అని మైక్రోసాఫ్ట్ డివైస్ బృందం కంపెనీ బ్లాగ్లో రాసింది.
రీకాల్ విద్యుత్ ఉపరితలంతో విద్యుత్ సరఫరాను కలుపుతూ తొలగించగల త్రాడుకు వర్తిస్తుంది, తద్వారా ఉపరితల ప్రోకి నేరుగా కనెక్ట్ చేసే త్రాడు కంటే. సంస్థ ప్రతి అర్హత ఉపరితల ప్రో పరికరానికి ఉచితంగా ఒక AC పవర్ త్రాడు ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందిస్తున్నందున మీరు భర్తీ పొందేందుకు నష్టం యొక్క రుజువు అవసరం లేదు.మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ ఉపరితల ప్రో పరికరాన్ని కలిగి ఉంటే, మీరు ప్రతి ఒక్కదానికి ప్రత్యామ్నాయ అభ్యర్థనను ఉంచవలసి ఉంటుంది.
మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క ఉపరితల మద్దతు సైట్లో మీ క్రమ సంఖ్యను తనిఖీ చేయడం ద్వారా మీ పరికరం ఎక్స్ఛేంజ్కి అర్హమైనదా అని మీరు తెలుసుకోవచ్చు.
ఇమేజ్: మైక్రోసాఫ్ట్
మరిన్ని లో: మైక్రోసాఫ్ట్ 4 వ్యాఖ్యలు ▼
