చిల్లర మరియు తయారీదారులు 2016 లో రికార్డు కామర్స్ అమ్మకాలు ఆనందించారు, కానీ రికార్డు అమ్మకాలు మరొక రికార్డు తో వస్తాయి ఆ - రిటైల్ సెలవు ప్యాకేజెస రికార్డు రిటర్న్స్. కానీ వేచి ఉండండి. ఇది శబ్దం వంటి చెడు కాదు.
రిటైలర్లు ప్యాకేజీలను రిజిస్టర్ చేస్తున్నట్లు అంచనా వేసింది 2017 లో
UPS (NYSE: UPS) ప్రకారం, నేషనల్ రిటర్న్స్ డే, చాలా UPS రిటర్న్ ప్యాకేజీలను రిటైలర్లకు తిరిగి పంపించినప్పుడు, జనవరి 5, గురువారం వేడిగా ఉంటుంది.
$config[code] not found"జనవరి 2017 మొదటి పూర్తి వారంలో జాతీయ రిటర్న్స్ డేలో 1.4 మిలియన్ల ప్యాకేజీలు మరియు 5.8 మిలియన్ల ప్యాకేజీలకు పైగా విక్రయించాలని హాలిడే దుకాణదారులను అంచనా వేశారు," అని యుపిఎస్ తన అధికారిక ప్రెస్ రూమ్ బ్లాగ్లో ఒక ప్రకటనలో రాసింది.
2016 తో పోల్చినపుడు, వినియోగదారుడు తిరిగి వచ్చిన వారంలో జాతీయ రిటర్న్స్ డే మరియు 5 మిలియన్ ప్యాకేజీల కంటే 1 మిలియన్ల ప్యాకేజీలను తిరిగి ఇచ్చారు, అది ఒక ముఖ్యమైన స్పైక్. కానీ పెరుగుతున్న రిటర్న్ వాల్యూస్ అన్ని చెడు వార్తలు కాదు, UPS జోడించబడింది.
రైజింగ్ రిటర్న్స్ నాట్ ఆల్ బాడ్ న్యూస్
రిటర్న్ రిటర్న్ వాల్యూమ్ గురించి మంచి విషయం ఏమిటంటే, కస్టమర్ విధేయతను మెరుగుపర్చగల మంచి రిటర్న్ విధానాలను సూచిస్తుంది.
"రిటర్న్లు తొలగించబడకపోయినా, కస్టమర్ విధేయతను మెరుగుపర్చడానికి మరియు రిటర్న్ ప్రాసెసింగ్ ఖర్చును నిర్వహించడానికి అనేక రిటైల్ వ్యూహాలలో ఒకదానిని ఉపయోగించడం సులభమైనది," అని తెరెసా ఫిన్లే UPS యొక్క ప్రధాన మార్కెటింగ్ అధికారి తెలిపారు, ఇది తిరిగి సేవలు అందిస్తుంది తిరిగి సులభం చేయడానికి.
రిటైలర్స్ కోసం UPS రిటర్న్ సేవలు
దాని "సాంకేతికత ఆధారిత" రిటర్న్ సేవలతో, UPS అంచనా ప్రకారం, రిటైలర్లు 260 బిలియన్లను కోల్పోయిన అమ్మకాలకు సహాయపడింది. దీని రిటర్న్ సేవలు:
- UPS యాక్సెస్ పాయింట్, ఇక్కడ డెలివరీలు మరియు రిటర్న్లు 26,000 స్థానిక వ్యాపారుల ద్వారా, సురక్షిత లాకర్స్ మరియు ఉత్తర అమెరికా మరియు యూరప్లోని UPS దుకాణ ప్రాంతాల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి;
- UPS ప్రింట్ రిటర్న్ లేబుల్స్ రిటర్న్స్ ప్రక్రియను సరళీకృతం చేయడానికి అవుట్బౌండ్ సరుకులను ఉంచారు;
- UPS ఎలక్ట్రానిక్ రిటర్న్ లేబుల్స్ వారి రాబడి అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి UPS నుండి నేరుగా వినియోగదారులకు ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది;
- UPS రిటర్న్స్ ప్లస్, ఒక సేవ వర్తకులు తిరిగి లేబుల్ని పంపిణీ చేయడానికి ఏ డ్రైవర్ నుండి తిరిగి ప్యాకేజీని ఎంచుకునేందుకు డ్రైవర్ను పంపడం; మరియు
- UPS రిటర్న్స్ ఎక్స్ఛేంజ్, డ్రైవర్ ఏకకాలంలో భర్తీ అంశం పంపిణీ బదులుగా తిరిగి అంశం కైవసం చేసుకున్న ఒక సేవ.
ఆసక్తికరంగా, ఆన్లైన్ దుకాణదారుల అధ్యయనం యొక్క UPS పల్స్ ప్రకారం, ఆన్లైన్ దుకాణదారులలో 70 శాతం వారు ఒక వస్తువుకు ఒక వస్తువును తిరిగి ఇచ్చినప్పుడు అదనపు కొనుగోలు చేశారు మరియు చిల్లర యొక్క వెబ్సైట్లో తిరిగి వచ్చేటప్పుడు 45 శాతం అదనపు కొనుగోలు చేశారు.
"రిటైలర్లు నిరంతరంగా వారి రాబడి కార్యక్రమాలు మెరుగుపరుస్తున్నారు. అధునాతన రివర్స్ లాజిస్టిక్స్ ప్రోగ్రామ్ ద్వారా ఈ రిటర్న్ ఉత్పత్తుల విలువను అన్లాక్ చేయడం తదుపరి గొప్ప అవకాశం "అని ఫిన్లే నొక్కిచెప్పారు.
చిత్రం: UPS
