"మీ స్నేహితులను దగ్గరగా మరియు మీ శత్రువులు దగ్గరగా ఉంచండి." సున్ -జు, చైనీస్ జనరల్
మీ పోటీ గురించి తెలుసుకోవడం ఎల్లప్పుడూ వ్యాపార ప్రపంచంలో ముఖ్యమైనది. ఇంటర్నెట్ తో, ఈ మార్కెటింగ్ గూఢచార కనుగొనేందుకు సులభం ఎన్నడూ, కానీ అది క్రమశిక్షణ మరియు ప్రణాళిక పడుతుంది లేదు. ఈ రకమైన పరిశోధన చేయడం ద్వారా, మీ పోటీదారులు ఎంత బలంగా ఉన్నారో తెలుసుకోవచ్చు (కాబట్టి మీరు దానిని కాపీ చేయవచ్చు) లేదా బలహీనమైన (అందువల్ల దీన్ని దోపిడీ చేయవచ్చు).
$config[code] not foundఈరోజు చేయగల చర్యలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- వారిని అనుసరించండి. వారి కంపెనీ వార్తాలేఖ లేదా మెయిలింగ్ జాబితా కోసం సైన్ అప్ చేయండి. ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్లో వారి కంపెనీ పేజీలు మరియు వారి వ్యక్తిగత కార్యనిర్వాహక ప్రొఫైల్స్ వంటి వాటిని అనుసరించండి మరియు అనుసరించండి. నిజానికి, ఈ ఉపకరణాలపై మీ పోటీదారుల కోసం ఒక ప్రత్యేక గుంపును సృష్టించండి, కాబట్టి వారు పోస్ట్ చేస్తున్న వాటిని గుర్తించడం సులభం అవుతుంది.
- మిస్టరీ షాప్. మీ పోటీదారు విక్రయిస్తుంది మరియు వారు అందించే కస్టమర్ అనుభవాన్ని వాస్తవానికి వారి ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేయడం ఏమిటో అర్థం చేసుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గం. ఒక నిజమైన కొనుగోలు అనుభవం వారి కమ్యూనికేషన్ వారి కమ్యూనికేషన్ ఎంత మంచి చూపిస్తుంది. ఇది పంపిణీ చేయబడినప్పుడు వారి ఉత్పత్తి ఎలా ఉంటుందో విశ్లేషించండి. మీ కంపెనీకి అలవాటు పెట్టిన విషయాల గురించి తెలుసుకోవడానికి వారి పోస్ట్-అమ్మకాల మద్దతును విశ్లేషించండి.
- ఒక ప్రశ్న అడగండి. ఇ-మెయిల్, ట్విట్టర్, ఫేస్బుక్, ఫోన్ మరియు వారి వెబ్ సైట్ లాంటి వివిధ కమ్యూనికేషన్ ఛానళ్ళ ద్వారా దీన్ని చేయండి. కస్టమర్ విచారణలకు సమాధానాలు ఇచ్చినప్పుడు వారి ప్రతిస్పందన యొక్క శీఘ్రతనాన్ని పరిశీలిస్తాము మరియు వారి పరిజ్ఞానాన్ని ఎలా పూర్తి చేయాలో తెలుసుకోండి.
- ఫిర్యాదుతో కాల్ చేయండి. వారు ఎలా స్పందిస్తారు? వారు పూర్తయ్యే వరకు అనుసరిస్తారా లేదా మళ్ళీ సమస్యలను వివరిస్తూ ఉండాల్సిన అవసరం ఉందా?
ఇక్కడ సహాయపడే ఆన్లైన్ ఉపకరణాలు:
- ప్రకటన పర్యవేక్షణ సాధనాలను విశ్లేషించండి. మీ పోటీదారులు ప్రకటనలు ఎక్కడ మరియు వారు లక్ష్యంగా ఉన్న కీలక పదాలను తెలుసుకోవచ్చో తెలుసుకోండి. AdBeat, AdGooRoo మరియు Moat లాంటి సాధనాలు ప్రకటనలు మరియు కీలకమైన పోటీదారులను ఏవి ఉపయోగిస్తున్నాయో తెలుసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.
- వారి బ్యాక్ లింక్లను కనుగొనండి. సేంద్రీయ శోధన ఇంజిన్ ర్యాంకింగ్లో బ్యాక్లింక్లు ఇప్పటికీ ముఖ్యమైన అంశంగా ఉన్నాయి. మోజ్ యొక్క ఆన్సైట్ ఎక్స్ప్లోరర్ మరియు మెజెస్టిక్ సైట్ ఎక్స్ప్లోరర్ వంటి ఉపకరణాలను మీ పోటీదారులు తమ సైట్లో కలిగి ఉన్న బ్యాక్లింక్లను కనుగొనడానికి ఉపయోగిస్తారు. మీ సైట్ను అదే బ్యాక్లింక్కు కలపడానికి లేదా కస్టమర్ రిఫెరల్ మూలాల కోసం వాటిని వాడటానికి అవకాశం ఉండవచ్చు.
- వారి వెబ్సైట్ ట్రాఫిక్ను ట్రాక్ చేయండి. ట్రాఫిక్ యొక్క మీ పోటీదారు యొక్క వనరులు ముఖ్యమైన పోలికగా ఉంటాయి. మీకు అవసరమైన సమాచారాన్ని పొందడానికి అలెక్సా లేదా ఇదేవేబ్బ్ వంటి సాధనాలను ఉపయోగించండి.
- ఏ వినియోగదారులు చెప్తున్నారో తెలుసుకోండి. అయితే, వినియోగదారులు వెబ్లో దేని గురించి మాట్లాడుతున్నారో తెలుసుకోవడం చాలా కష్టం, వారు మీ పోటీదారుల గురించి ఏమి చెబుతున్నారో అర్థం చేసుకోవడం సమానంగా ముఖ్యమైనది. Google హెచ్చరికలు మరియు Talkwalker వంటి ఉపకరణాలలో మీ పోటీదారుల పేరును ఉంచండి మరియు వెబ్లో పోస్ట్ చేయబడిన వాటి గురించి కొత్త వ్యాఖ్యను ఎప్పుడైనా మీకు ఇమెయిల్ పంపుతుంది. పోటీదారులు మొత్తం సానుకూల లేదా ప్రతికూల సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ గురించి ఒక సమయం శోధనలు కోసం సామాజిక సూచన మరియు Topsy కూడా ఉపయోగించవచ్చు.
- వారి సామాజిక మీడియా ఉనికిని నిర్ణయించండి. మీ పోటీదారు ఫేస్బుక్లో ఎలా చేస్తున్నారో చూడండి. ఫ్యాన్ పేజ్ కర్మ వంటి సాధనాలను ఉపయోగించుకోండి. ఇదే విధమైన ప్రక్రియ ట్విట్టర్లో అనుచరుడు వోంక్ తో చేయబడుతుంది.
- వారి టెక్నాలజీని ట్రాక్ చేయండి. ఏ ప్లాట్ఫారమ్ని నిర్ణయించండి మరియు మీ పోటీదారుని ఉపయోగిస్తుంది మరియు వాటికి హాని కలిగించవచ్చు. దీన్ని కనుగొనేందుకు బిల్ట్వీట్ ఉపయోగించండి.
- వెబ్ సైట్ కంటెంట్ మార్పులను విశ్లేషించండి. మీ పోటీదారు వారి వెబ్సైట్ను మార్చుకున్నప్పుడు తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారా? నవీకరణలు లేదా ప్రత్యేక కీలక పదాలను ట్రాక్ చేయడానికి కోపర్నికను ఉపయోగించండి.
గుర్తుంచుకోండి, ప్రతిదీ ఈ రోజుల్లో పబ్లిక్గా ఉంది. మీ పోటీదారులపై మీరు ఏమి చేస్తున్నారో గూఢచర్యం ఏమిటంటే, వారు బహుశా మీ మీద అదే పని చేస్తున్నారు!
అనుమతితో పునఃప్రచురణ చేయబడింది. అసలు ఇక్కడ.
Shutterstock ద్వారా స్పై ఫోటో
మరిన్ని లో: Nextiva, ప్రచురణకర్త ఛానల్ కంటెంట్ 6 వ్యాఖ్యలు ▼
