మీరు ఒక ఇటుక మరియు ఫిరంగి ప్రదేశాలను లేదా ప్రత్యేకంగా ఆన్లైన్లో పనిచేయాలో లేదో, మీ చిన్న వ్యాపారం మీ కస్టమర్ బేస్ను విస్తరించడానికి, దృశ్యమానతను పెంచుకోవడానికి మరియు లాభాలను పెంచడానికి సహాయపడుతుంది. కానీ ఒక ఆన్లైన్ దుకాణం ముందరి ఏర్పాటు మరియు ప్రజలు కొనుగోలు ఆశతో కంటే కామర్స్ మరింత ఉంది.
చాలా చిన్న వ్యాపారాలు వారి కామర్స్ కార్యకలాపాలను పరిగణనలోకి తీసుకోరు. ఫలితంగా, వారు ఆన్లైన్ అమ్మకాలు చాలా తక్కువగా చూస్తారు. మీరు కామర్స్ తో సరిగ్గా అమెజాన్ ఉండాలి లేదు, కానీ మీరు ఇప్పటికీ ఆన్లైన్ కొనుగోలు కోసం వాటిని తరలిస్తున్న ఉంచేందుకు విజయవంతమైన eTailers యొక్క అంశాలను అనుకరించాలి.
$config[code] not foundమీ చిన్న వ్యాపార ఈ పెద్ద కామర్స్ తప్పులు ఏ తయారు?
1. వారు మీ ఆన్లైన్ స్టోర్ను ఎందుకు కొనుగోలు చేయాలి ఎందుకు వినియోగదారులు చెప్పడం లేదు
చిన్న వ్యాపార కామర్స్ సైట్లు అతి సాధారణ మరియు తరచుగా నిర్లక్ష్యం తప్పులు ఒకటి స్పష్టమైన విలువ ప్రతిపాదన కమ్యూనికేట్ వైఫల్యం. యునైటెడ్ స్టేట్స్లో 200,000 కన్నా ఎక్కువ కామర్స్ సైట్లు, పోటీలో ఉన్న సముద్రంలో మీదే కోల్పోవటానికి ఇది సులభం. మీరు గుంపు నుండి నిలబడటానికి ఒక మార్గం అవసరం.
మీ కామర్స్ వెబ్సైట్ వినియోగదారులు ప్రారంభం నుండి, మీకు ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేయడానికి ఒక కారణం ఇవ్వాలి. మీరు పోటీ కంటే మెరుగైన రీతిలో ఏమి చేస్తుంది?
- మీకు మెరుగైన ఎంపిక ఉందా?
- అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ?
- హామీ తక్కువ ధరలు?
- విశ్వసనీయత లేదా బహుమాన కార్యక్రమం?
మీ కామర్స్ దుకాణాన్ని ప్రత్యేకంగా చేస్తుంది మరియు మీ సైట్ అంతటా సమగ్రమైన ముఖ్యాంశాలు మరియు సంక్షిప్త కాపీతో ఆ విలువను హైలైట్ చేయండి.
2. స్లోపీ లేదా తక్కువ నాణ్యత ఉత్పత్తి చిత్రాలు ప్రదర్శిస్తోంది
ఆన్లైన్ షాపింగ్ వాతావరణంలో, చిత్రాలు విజయానికి కేంద్రంగా ఉన్నాయి. గొప్ప ఉత్పత్తి చిత్రాలు అమ్మకాన్ని మూసివేయవచ్చు, పేద ఉత్పత్తి చిత్రాలు సంభావ్య వినియోగదారులను తిరిగి పంపించగలవు, ఎన్నడూ తిరిగి రావు. మీ దుకాణం ముందరి సందర్శకులు మీ ఉత్పత్తులను ఎంచుకొని వాటిని చూడలేరు, కాబట్టి మీ చిత్రాలు అన్ని అమ్మకాలు చేయవలసి ఉంటుంది.
ప్రొఫెషనల్, అధిక నాణ్యత ఉత్పత్తి చిత్రాలు పెట్టుబడి మీ చిన్న వ్యాపార కామర్స్ సైట్ కోసం చేయవచ్చు గొప్పదనం. ఉత్తమ ఉత్పత్తి చిత్రాలు అధిక రిజల్యూషన్ మరియు వినియోగదారులు వచ్చేలా సామర్థ్యం, అలాగే బహుళ కోణాల నుండి మీ ఉత్పత్తులను వీక్షించండి.
అదనంగా, మీ ఉత్పత్తి వివరణలలో మీ కస్టమర్లకు అవసరమైన అన్ని సమాచారం ఉండాలి, కానీ ఫోటో నుండి పొందలేము:
- కొలతలు
- మెటీరియల్స్
- అందుబాటులో రంగులు మరియు పరిమాణాలు
- ఏదైనా ప్రత్యేకమైన లేదా ప్రయోజనకరమైనది
3. కస్టమర్ ట్రస్ట్ గెలవడం విఫలమైతే
ఆన్లైన్ షాపింగ్ చేసేవారికి భద్రత ముఖ్యం. ప్రతిఒక్కరికీ తెలిసిన మరియు అమెజాన్ ట్రస్ట్స్, అంటే వారు ఇష్టపడే ఉత్పత్తిని కనుగొన్నప్పుడు కొనుగోలు బటన్ను క్లిక్ చేయడానికి వారు సంకోచించరు. కానీ ఒక చిన్న వ్యాపారంగా, మీరు మీ నుండి ఆన్ లైన్ కొనుగోలు సురక్షితమని విశ్వసించడానికి వినియోగదారులకు స్పష్టమైన కారణాలు ఇవ్వాలి.
కామర్స్ భద్రతాలో ముఖ్యమైన అంశం చెల్లింపు ప్రమాణీకరణం. మీరు వెరిసైన్, కొమోడో లేదా గో డాడీ వంటి విశ్వసనీయ SSL సర్టిఫికేట్ ప్రామాణీకరణ ప్రదాత నుండి ఒక ప్యాడ్లాక్ చిహ్నం మరియు https URL ఆదిప్రత్యయం మరియు గుర్తించదగిన ప్రామాణీకరణ చిహ్నాలతో సహా సురక్షితమైన చెల్లింపు గేట్ వేని ఉపయోగిస్తున్నారని గుర్తుంచుకోవడానికి ఆన్లైన్లో చాలామంది ఆన్లైన్ దుకాణదారులు ఆసక్తిగా ఉన్నారు.
విశ్వసనీయ ప్రమాణీకరణ మూలం ద్వారా మీ సైట్ ధృవీకరించబడకపోతే, మీ క్రెడిట్ కార్డు లేదా బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలను వినియోగదారులు మీకు అప్పగించలేరు.
వినియోగదారుల విశ్వసనీయతను తెలియజేసే ఇతర అంశాలు ఆధునిక, పరిశుభ్రమైన సైట్ డిజైన్ మరియు కస్టమర్ రివ్యూ సిస్టం, మీ ఉత్పత్తుల మరియు సేవల యొక్క సమీక్షలను చదివి, విక్రయించటానికి అనుమతించేవి.
4. Checkout వద్ద బంతిని పడే
మీ కామర్స్ సైట్ యొక్క చివరి కస్టమర్ పరీక్ష ఇది కొనుగోలు చేయడానికి సమయం వచ్చినప్పుడు వస్తాడు. మీరు గొప్ప ఉత్పత్తులను, సమగ్ర వివరణలు మరియు అధునాతన భద్రతతో నిండిన అద్భుతమైన వెబ్సైట్ కలిగి ఉండవచ్చు. మీ చెక్అవుట్ ప్రక్రియ గందరగోళంగా ఉంటే, క్లిష్టమైన, లేదా చిరాకు, మీరు వదలివేసిన బండ్లు చాలా ముగుస్తుంది చేస్తాము.
మీ చెక్అవుట్ పరిష్కారం మీ కస్టమర్ల కోసం మృదువైన, సరళమైనది మరియు సాధారణమైనదని నిర్ధారించుకోండి. మరోసారి, అమెజాన్ ఒక ఉదాహరణగా పరిగణించండి. రిటైల్ దిగ్గజం యొక్క ఒక క్లిక్ క్రమాన్ని వ్యవస్థ రిపీట్ వ్యాపారం కొనుగోలు మరియు ప్రోత్సహిస్తుంది సులభం చేస్తుంది. కొనుగోలు చేయడానికి హోప్స్ ద్వారా దూకడానికి మీ కస్టమర్లు మీ పోటీకి వాటిని మాత్రమే పంపుతారు.
మృదువైన చెక్అవుట్తో పాటు, షిప్పింగ్ రేట్లు మరియు విధానాలు, అలాగే నిర్వచించిన రిటర్న్ పాలసీలు మరియు కస్టమర్ సేవా సంప్రదింపు సమాచారం, వీలైనన్ని ఫోన్లు, ఇమెయిల్ లేదా తక్షణ చాట్ వంటి వాటి కోసం మీరు స్పష్టమైన మరియు సులువుగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
మీ ఆన్లైన్ స్టోర్ కోసం ఉత్తమ విధానాలను అమలు చేయడం ద్వారా, మీ చిన్న వ్యాపారం కామర్స్లో పెద్ద లాభాలను పొందవచ్చు.
Shutterstock ద్వారా విసుగు షాపింగ్ ఆన్లైన్ ఫోటో
19 వ్యాఖ్యలు ▼