Microsoft Outlook కస్టమర్ మేనేజర్తో చిన్న వ్యాపారాల కోసం CRM ను ప్రవేశపెట్టింది

Anonim

మైక్రోసాఫ్ట్ (NASDAQ: MSFT) కేవలం క్రొత్త కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్ (CRM) సాధనాన్ని చిన్న వ్యాపారం కోసం Outlook కస్టమర్ మేనేజర్ అని పిలిచింది. విడుదల ఈ సంవత్సరం కొత్త కస్టమర్ షెడ్యూలింగ్ టూల్ బుకింగ్స్ ప్రారంభాన్ని అనుసరిస్తుంది.

దాని అధికారిక కార్యాలయం బ్లాగులు పోస్ట్ లో, మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క క్లుప్తంగ బృందం సాధనాన్ని వివరిస్తుంది, '' సంబంధాలు చిన్న వ్యాపారం కోసం సులభం. '

$config[code] not found

మరిన్ని చిన్న వ్యాపారాలు ఆఫీస్ 365 ను విస్తరింపజేయడంతో, ఉత్పత్తుల సమూహంలో చాలా క్లౌడ్ ఉత్పాదకత మరియు సహకార ఉపకరణాలు అనంతమైన CRM ఇంటిగ్రేషన్ కోసం ఇప్పుడు ఉపయోగించబడతాయి.

బుకింగ్స్ చిన్న వ్యాపారాలు వినియోగదారులతో నియామకాలు షెడ్యూల్ మార్గం సరళీకృత. క్రొత్త Outlook కస్టమర్ మేనేజర్తో, మీరు ఇప్పుడు మీ కస్టమర్ బంధాన్ని కేవలం సులభంగా నిర్వహించవచ్చు, కంపెనీ వాదనలు.

Outlook కస్టమర్ మేనేజర్ ప్లాట్ఫారమ్ మీరు రిమైండర్లను ట్రాక్ చేస్తుంది, పురోగతిలో వ్యవహరిస్తుంది, పనులు మరియు మీరు పూర్తి కస్టమర్లో కస్టమర్తో పరస్పర చర్య చేసే ఇతర మార్గాలు. మీరు ఇప్పుడు ఎప్పుడైనా మీ కస్టమర్లతో చేసే ప్రతిదీ, Outlook వాదనలు చూడగలుగుతారు. మరియు అత్యుత్తమంగా, కంపెనీ మీరు మరొక అప్లికేషన్ తెలుసుకోవడానికి లేదా ఇన్స్టాల్ లేదు చెప్పారు అది అన్ని చిహ్నం నుండి ఒకే క్లిక్ తో Outlook ఇన్బాక్స్ లోపల జరుగుతుంది.

ప్లాట్ఫారమ్ మీ కస్టమర్ యొక్క సమాచారాన్ని ఒకే పేజీలో మరియు మీ ఇన్బాక్స్ పక్కన ఉన్న ఒక ప్రదేశంలోకి తీసుకువచ్చేందుకు రూపొందించబడింది. ఆలోచన ఏమిటంటే మీరు ఒక అంశంపై చర్య తీసుకోవాల్సిన అవసరం ఉంటే, మీరు ఈ మార్గాన్ని మర్చిపోలేరు.

మీరు మీ మొబైల్ పరికరంతో ప్రయాణంలో Outlook కస్టమర్ మేనేజర్ను కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మొబైల్ అనువర్తనం మీరు మీ డెస్క్టాప్లో అదే సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది, Outlook బృందం చెప్పారు. మీరు వారిని కలుసుకునే ముందు మీ కస్టమర్ గురించి తాజా సమాచారాన్ని తనిఖీ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది సమావేశం జరగడంతో మీరు మరింత గమనికలను జోడించడానికి ఎంపికను ఇస్తుంది. మీ ఫోన్ యొక్క కెమెరాను ఉపయోగించి పత్రాలను మరియు వ్యాపార కార్డులను స్కాన్ చేయడానికి మీరు కూడా అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించవచ్చని కంపెనీ తెలిపింది. మొబైల్ అనువర్తనం ప్రస్తుతం iOS కోసం మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది, ఇతర వేదికలు త్వరలో వస్తున్నాయి.

Outlook కస్టమర్ మేనేజర్ ఫస్ట్ రిలీజ్తో ప్రారంభమయ్యే ఒక ఆఫీసు 365 బిజినెస్ ప్రీమియమ్ సబ్స్క్రిప్షన్ తో అదనపు ఖర్చు లేకుండా అందుబాటులో ఉంటుంది. భవిష్యత్తులో వచ్చే E3 మరియు E5 చందాదారులకు లభ్యతతో, వచ్చే నెలలో గ్లోబల్ లభ్యత ఉంటుంది.

చిత్రాలు: మైక్రోసాఫ్ట్

మరిన్ని: బ్రేకింగ్ న్యూస్ 5 వ్యాఖ్యలు ▼