గూగుల్ ఇటీవలే షాపింగ్ విశ్లేషణల సంస్థ రంగెస్పాన్ మరియు ఇకామర్స్ జగ్గర్నాట్ అలీబాబా యొక్క IPO ప్రణాళికలను ప్రకటించింది - అమెజాన్.కాం యొక్క పెద్ద వార్తలను అకారణంగా రోజువారీ ప్రకటనతో పాటు - ఇకామర్స్ ప్రపంచం వేగంగా మారుతోంది.
HubSpot కోసం కామర్స్ మార్కెటింగ్ అధిపతి సామ్ మల్లికార్జునన్, అంతరిక్షంలో ఏమి జరుగుతుందో దానిపై తన అభిప్రాయాలను పంచుకున్నాడు, కాలక్రమేణా దాని యొక్క పరిణామం ఎలా ఉద్భవించిందో మరియు ఈ చిన్న కవరేజ్ ఆటగాళ్ళు ఈ త్వరగా కదిలే ప్రదేశంలో పోటీ పడటానికి ఏమి చేయాలి.
$config[code] not found* * * * *
సామ్ మల్లికార్జునన్: ప్రధానంగా, నా ఉద్యోగం కామర్స్ కంపెనీల లీడ్స్ ఉత్పత్తి మరియు వారు అమ్మకపు మార్కెటింగ్ అమలు వారితో పని కాబట్టి నా అమ్మకాల జట్టు వాటిని పంపడానికి ఉంది.
మేము మా సొంత దుకాణాన్ని నడుపుతున్నాము, అక్కడ మేము దుస్తులు, పుస్తకాలు మరియు ఇతర వస్తువులను విక్రయిస్తాము. మేము మాట్లాడే విషయాలను చాలామందిని పరీక్షిస్తాము. నేను పుస్తక రచయిత కూడా ఉన్నాను, "అమెజాన్ కంటే మెరుగైన అమ్మకం ఎలా ఉంది."
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: అమెజాన్ మాట్లాడుతూ, నేను రిక్ అయ్రే, వారి మొదటి వెబ్సైట్ రూపొందించిన వ్యక్తితో మాట్లాడటానికి నాకు అవకాశం ఉంది.
కూడా కామర్స్ ప్రారంభ రోజుల్లో, రిక్ చెప్పారు, ఒక సంభావ్య కొనుగోలుదారు దోచుకోవడానికి మరియు వినోదాన్ని గా, క్రమంలో గొప్ప కంటెంట్ రాయడం భారీ ప్రీమియం ఉంది. ఇకామర్స్కు కంటెంట్ యొక్క ప్రాముఖ్యత చూసేటప్పుడు 20 సంవత్సరాల క్రితం పోలిస్తే, ఇంతవరకు వేర్వేరుగా ఉంది, ఇది ఇంకేం మార్కెటింగ్ మరియు కంటెంట్ కోసం బాగా ప్రసిద్ది చెందిన సంస్థ అయిన HubSpot లో 20 సంవత్సరాల లేదా అంతకన్నా వేగవంతమైనది.
సామ్ మల్లికార్జునన్: ఇది ప్రాథమికంగా అదే, కానీ కొన్ని అంశాలలో వివిధ. కామర్స్ పెరుగుతున్న మరియు అమెజాన్ మొదటి నిజంగా పెద్ద, కామర్స్ లో విజయవంతమైన కంపెనీలలో ఒకటి, ఆన్లైన్ కొనుగోలు కొనుగోలు ప్రజలు ఆన్లైన్ ప్రారంభ దత్తతు తీసుకున్నట్లు. వారు రిస్క్ వ్రాసేవారుగా ఉన్నారు; త్వరగా నిర్ణయాలు తీసుకునేవారు.
కామర్స్ యొక్క మార్కెట్ వ్యాప్తి పెరుగుతున్నందున, చాలామంది ప్రజలు సుదీర్ఘ పరిశోధనా ప్రక్రియను కలిగి ఉన్న ఆన్లైన్లో ఆడుతున్నారు. ఏమి మార్చబడింది వెబ్ సైట్ లోకి ప్రజలు తీసుకుని సామర్ధ్యం. కాబట్టి మీరు ఒక ముందు తలుపు కలిగి ఉన్న ఈ ఆకాశహర్మ్యం ఉన్న వెబ్సైట్లు, హోమ్ పేజీ, మరియు ప్రజలు వారు ఎక్కడికి వెళ్ళాలో ఎన్నో అంతస్తుల ద్వారా వెళ్ళాల్సి వచ్చింది.
శోధన ఇంజిన్ల పెరుగుదల ప్రాముఖ్యత మరియు ఖచ్చితత్వం, అలాగే సామాజిక సిఫార్సులు మరియు సాంఘిక భాగస్వామ్యం, ఒక వెబ్ సైట్ ఇప్పుడు మూడు అంతస్తుల భవనం వంటిది, ఇది ముందు తలుపుల వేలాది.
కాబట్టి, ఫండమెంటల్స్ మారలేదు, అమలు చాలా మారింది మరియు కూడా వినియోగదారుల డిమాండ్లను.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఇటీవల, అమెజాన్ ఒక ట్వీట్ కు హాష్ ట్యాగ్ను ఉపయోగించగల సామర్థ్యాన్ని ప్రకటించింది మరియు ఆ ట్వీట్లో అమెజాన్ ఉత్పత్తి లింక్ను కలిగి ఉన్న ఉత్పత్తిని స్వయంచాలకంగా షాపింగ్ కార్ట్లోకి విసిరివేసింది. ఇది కామర్స్ షాపింగ్ విషయానికి వస్తే పెద్ద అభివృద్ధి కాదా?
సామ్ మల్లికార్జునన్: ఇది ఒక నిజంగా ఆసక్తికరమైన విషయం. అమెజాన్ కస్టమర్ అనుభవాన్ని సొంతం చేసుకోవడంలో చాలా బాగా ప్రయత్నిస్తుంది.
అమెజాన్కు వారి ట్విట్టర్ ఖాతాను ప్రజలు కనెక్ట్ చేయడంపై ఆసక్తికర విషయాలలో ఒకటి, అమెజాన్ అప్పుడు వినియోగదారుల గురించి రిచ్ బిహేవియరల్ మరియు సైకోగ్రాఫిక్ డేటాను పొందుతుంది. వారు ఇప్పుడు ఎవరి సామాజిక కార్యక్రమంలో షాపింగ్ రికార్డును అనుసంధానిస్తారు.
మీరు ఇప్పటికే గతంలో అలా చేయగలిగారు. మీకు ఎవరైనా ఇమెయిల్ చిరునామా ఉంటే, ట్విటర్ యొక్క API ను మీరు హిట్ చేయవచ్చు మరియు వారు ట్విట్టర్ కోసం అదే ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించినట్లయితే, ఆ రెండు సంపర్క రికార్డులను మీరు కనెక్ట్ చేయవచ్చు మరియు ఆ వ్యక్తి యొక్క సంపూర్ణ వీక్షణను పొందవచ్చు. ఖచ్చితత్వాన్ని పెంచడం ద్వారా అమెజాన్ తదుపరి స్థాయికి తీసుకువెళుతుంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఎలా చిన్న కామర్స్ ఆపరేటర్లు మార్పిడి, ఆప్టిమైజేషన్ మరియు పరీక్ష ప్రాంతాల్లో చేస్తున్న అనుకుంటున్నారు?
సామ్ మల్లికార్జునన్: నేను కామర్స్ విక్రయదారులు మా సొంత విజయం ద్వారా భద్రత యొక్క తప్పుడు భావం లోకి lulled చేశారు అనుకుంటున్నాను. చాలా కావలెను కావలెను కావలెను ఎందుకంటే కామర్స్ కూడా మంచి ఆలోచన.
ఏ కామర్స్ చేయలేదు ఏమి ఇన్కౌండ్ మార్కెటింగ్ ప్రాంతాల్లో ఆవిష్కరణ ఉంది. వినియోగదారుల కోసం పరీక్షా ఆప్టిమైజేషన్, లైఫ్సైకిల్ మార్కెటింగ్ మరియు లైఫ్సైకిల్ మేనేజ్మెంట్, అంతేకాకుండా కస్టమర్కు సంపూర్ణ పద్ధతి వంటి అంశాలలో వారు ఇంకా చెల్లింపు క్లిక్ మరియు ఆన్-పేజీ SEO వంటి అంశాలపై దృష్టి పెడుతున్నారు.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు లాండింగ్ పేజీ మార్పిడి రేట్లు గురించి ఒక బిట్ మాట్లాడవచ్చు?
సామ్ మల్లికార్జునన్: మీరు A / B పరీక్ష చేస్తున్నప్పుడు, ప్రత్యేకంగా మీరు పరిమిత వనరులను కలిగి ఉన్నప్పుడు, కీ అత్యంత భంగపరిచే లేదా అత్యంత పరపతి కలిగి ఉన్న వేరియబుల్స్పై దృష్టి పెట్టడం.సులభమైన విజయం సాధారణంగా A / B పరీక్ష ఇమెయిల్స్.
ల్యాండింగ్ పేజీ మరియు ఉత్పత్తి వివరాలు పేజీ డిజైన్ పరంగా, చాలా ఉత్పత్తి వివరాలు పేజీలు కార్ట్ బటన్ ఒక భయంకరమైన జోడించండి. ఇది బూడిదరంగు, నేపథ్యంలో మిళితం అవుతుంది.
మేము ముందు వినియోగదారులను కలిగి ఉన్నాము, వారు చేసిన అన్ని A / B కార్ట్ జోడించండి కార్ట్ బటన్ మరియు వారు 1,500% ద్వారా ఉత్పత్తి వివరాలు పేజీ మార్పిడి రేటు అభివృద్ధి, ఇది ఒక పెద్ద మొత్తం.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఏ నిజమైన సులభమైన శీఘ్ర పరిష్కార విషయాలు ఉన్నాయా? ఒకటి లేదా రెండు కామర్స్ ఆపరేటర్లు దృష్టి పెట్టారు?
సామ్ మల్లికార్జునన్: అవును. నేను కామర్స్ కంపెని సంస్థలు తయారు చేయదలచిన అతి పెద్ద మార్పు ఏమిటంటే ఆలోచిస్తూ లావాదేవీ మరియు సగటు ఆర్డర్ విలువ ఒంటరిగా ఉండటం, మరియు కస్టమర్ సముపార్జన మరియు కస్టమర్ జీవితకాల విలువను ఆలోచిస్తూ ప్రారంభించడానికి. ఇది మీరు ప్రతిదీ చేరుకోవటానికి ఎలా మారుస్తుంది.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: ప్రజలు ఇబుక్ ను ఎక్కడికి డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు, కానీ ఈ ప్రాంతాల చుట్టూ వేర్వేరు వనరులను మీరు ఎందుకు కలిగి ఉంటారు?
సామ్ మల్లికార్జునన్: మీరు HubSpot.com కు వెళ్ళవచ్చు. అక్కడ కొంత వనరులను మీరు కనుగొంటారు.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
