సిరి మరియు గూగుల్ అసిస్టెంట్ వంటి డిజిటల్ అసిస్టెంట్లతో 150 మిలియన్ ఫోన్ పరికరాలను కలిగి ఉండగా, అమెజాన్ యొక్క అలెక్సాతో స్మార్ట్ స్పీకర్ పరికరాలను త్వరగా అభివృద్ధి చేస్తున్నప్పుడు, ఈ సంఖ్యను పోల్చి చూస్తే మరొక సంఖ్య ఉంది. వారు వాయిస్-తొలి పరికరాలను పరిగణించనప్పటికీ, మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క డిజిటల్ అసిస్టెంట్, కార్టానాతో, మీ ప్రశ్నలకు మరియు అభ్యర్థనల కోసం వినడానికి బోర్డులో సగం బిలియన్ Windows 10 పరికరాలు (Xbox లతో సహా) ఉన్నాయి. మరియు Office 365, Bing మరియు LinkedIn వంటి ముక్కలు త్రో, Cortana వ్యక్తిగత మరియు వ్యాపార కారణాల కోసం - ప్రజలు మరింత సమర్థవంతమైన మరియు సందర్భోచితంగా సంబంధిత పద్ధతిలో ప్రజలు పనులు సహాయం చేయడానికి సంభావ్య డేటా మరియు పరస్పర చాలా ఉన్నాయి.
$config[code] not foundకార్టానా ఏమి చెయ్యగలను?
క్రిస్టీ ఓల్సన్, సెర్చ్ ఫర్ ఎవాంజలిజం హెడ్, శోధన మరియు ప్లాట్ఫారమ్ల సమూహం AI మరియు సంభాషణా ఇంటర్ఫేస్లను ఉపయోగించి ఎలా పని చేస్తుందో, అలాగే వారు వినియోగదారులతో ఎలా వ్యవహరిస్తారనే దానిపై ఎలా కలిసిపోతుందో చర్చించారు.
మా సంభాషణ యొక్క సవరించిన ట్రాన్స్క్రిప్ట్ క్రింద ఉంది. క్రింద SoundCloud ఆటగాడు పూర్తి ఇంటర్వ్యూ క్లిక్ వినడానికి.
* * * * *
క్రిస్టీ ఓల్సన్: నేను 2005 ప్రారంభ ఫ్రేమ్ నుండి డిజిటల్ మార్కెటింగ్ శోధన స్థలంలో ఉన్నాను. నేను సేంద్రీయ మరియు చెల్లించిన శోధన మార్గంతో తిరిగి ప్రారంభ దశలో, ప్రారంభ దశలలో, మరియు ప్రేమలో పడింది మరియు చిన్న వ్యాపారాలు మరియు / లేదా పెద్ద వ్యాపారాలతో పనిచేసే నా కెరీర్ గడిపింది, వాటిని ఒక ప్రకటనల నుండి ఏమి చేయాలో తెలుసుకోవడానికి మరియు దృష్టి గోచరత. మీ వ్యాపారాన్ని ఎలా కనిపించగలం? ఇప్పుడు, మేము ఈ రోజు మాట్లాడుతున్నాము, వినోదం అనేది మీరు భౌతిక పరికరంలో చేస్తున్న దాని గురించి కేవలం ఇకపై కాదు, మీరు కార్టోనా, అలెక్సా, సిరి లేదా డిజిటల్ లాంటి డిజిటల్ అసిస్టెంట్కు ప్రశ్న అడిగినప్పుడు ఇది కూడా వాయిస్ శోధనకు కూడా Google అసిస్టెంట్. వారు మిమ్మల్ని ఆ విధంగా కనుగొంటారు.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: చాలా బాగుంది. ఇది ఫన్నీ, త్వరలోనే మీరు అలెక్సా చెప్పినట్లుగా, నేను ఎప్పటికి వెళ్ళడం మొదలుపెట్టాను … ఇది నాకు అన్ని సమయం జరుగుతుంది. అది మనము ఇప్పుడు జీవించే జీవితము, అది బాగుంది … సాంప్రదాయ శోధన మరియు వాయిస్ శోధనల మధ్య నాకు పెద్ద తేడాలు ఇవ్వండి.
క్రిస్టీ ఓల్సన్: వాయిస్ శోధన గురించి మనము ఆలోచిస్తున్న రీతిలో ప్రజలు మరింత సంభాషించే టోన్ మరియు పద్ధతిలో దీనిని చేస్తున్నారన్నది నిజం. మీరు వచనం శోధన గురించి అనుకుంటే, మేము ఒకే పదాలు లేదా రెండు పదాలు వంటి చిన్న, సంక్షిప్త పదాలతో ప్రారంభించడానికి గత 10 సంవత్సరాలుగా శిక్షణ పొందాము మరియు దాన్ని ఉంచండి మరియు ఆ ఫలితాన్ని తిరిగి ఇస్తుంది. వాయిస్ శోధనతో తేడాలు, ఇది మీకు మరింత ఇష్టం మరియు నేను ప్రస్తుతం మాట్లాడుతున్నాను. నేను ఒక ప్రశ్న అడిగినప్పుడు, మరియు ఈ ఒకటి ఉదయం నేను అడిగినప్పుడు, "ఈ ఉదయం నాకు గొడుగు అవసరం? నాకు గొడుగు అవసరం "? నేను వాతావరణాన్ని అడగటం లేదు. నేను ఏమి చెబుతున్నానో అర్థం చేసుకోవటానికి వాతావరణంతో సంబంధించి ఏదో అడగాలి. అది మీరు టెక్స్ట్ మరియు వాయిస్ మధ్య చూస్తున్న అతి పెద్ద తేడా.
నేను Microsoft కోసం శోధన ఇంజిన్, Bing పై పని చేస్తున్నాను. మీరు స్వభావంలో సంభాషణ పదాలు వ్యత్యాసం గురించి ఆలోచించినప్పుడు, ఇది ప్రశ్నలకు చాలా సమయం, అంటే ఒక వ్యాపారంగా, మీరు SEO లేదా ఒక శోధన ప్రచారం అమలు చేస్తున్నట్లయితే, మీరు బహుశా ఈ సంక్షిప్త సంక్షిప్త పదాలు మరియు పదబంధాలను కలిగి ఉంటారు. టెక్స్ట్ శోధనలో ఇది సాధారణంగా ఒకటి నుండి మూడు పదాలు పొడవును కలిగి ఉంటుంది, కాని పరిశోధన ప్రశ్నలతో మేము సగటున నాలుగు మరియు ఆరు పదాలు మధ్య ఉన్నాము, పొడవైన ప్రశ్నకు నేను ఇప్పటి వరకు మా ప్రశ్న లాగ్ల విశ్లేషణ, 128 పదాలు వంటివి
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: వావ్. ఈ సందర్భంలో వారు Cortana మాట్లాడటం చేస్తున్నారు, కాబట్టి మీరు Cortana గురించి కొంచెం చెప్పండి మరియు ఉండవచ్చు ఎలా పోల్చవచ్చు మరియు అలెక్సా లేదా సిరి లేదా ఏదైనా వంటి అక్కడ ఇతర సహాయకులు కొన్ని విరుద్ధంగా.
క్రిస్టీ ఓల్సన్: Cortana అనేది మైక్రోసాఫ్ట్ కోసం వ్యక్తిగత డిజిటల్ అసిస్టెంట్. నేను Cortana గురించి ఆలోచించటం ఇష్టం ఒక వ్యక్తిగత సహాయకుడు ఒక కార్యనిర్వాహకుడు లేదా ఒక వ్యాపార సహాయకుడు చేయాలని ప్రతిదీ చేస్తుంది అని నిజానికి ఉంది, Cortana మీ రోజువారీ జీవితంలో మీరు చేస్తుంది, కానీ ఆమె మీ పరికరాలు నివసిస్తుంది. వాస్తవానికి నేను Cortana మరియు మా అలెక్సా, సిరి మరియు గూగుల్ అసిస్టెంట్ వంటి మా పోటీదారుల మధ్య వైవిధ్యాలు ఒకటి ఎందుకంటే మేము పరికరం పరికరాలు అజ్ఞాతం అని. Cortana Xbox లోకి పొందుపరచబడింది. ఇది దిగువ ఎడమ చేతి మూలలో Windows 10 లోకి పొందుపర్చబడింది. ఇది ఒక సెర్చ్ బార్ వలె కనిపిస్తుంది, అది వాస్తవానికి Cortana, మరియు ఇది IOS, Android మరియు Windows ఫోన్ పరికరాలలో ఉంది, కనుక ఇది రోజూ ఉపయోగించిన ఏ పరికరానికైనా చాలా చక్కని వెళుతుంది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: పరికరాల పాటు, Microsoft వ్యాపార అనువర్తనాలు ఉన్నాయి. మీరు వ్యాపార ప్రశ్నలకు కస్టమర్లు ఎలాంటి సందేహాన్ని కలిగి ఉన్నారని కొందరు వ్యాపార అనువర్తనాలతో ఎలా వ్యవహరిస్తారు?
క్రిస్టీ ఓల్సన్: Cortana చేస్తున్నది ఇంటర్నెట్ యొక్క శక్తిని లాగుతుంది మరియు ఎంటిటీలు మరియు సంబంధాలు, ప్రజలను మరియు చర్యల మధ్య జరుగుతున్న అన్ని తేడాను అర్థం చేసుకుంటుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ తన సొంత గ్రాఫ్ను అభివృద్ధి చేస్తోంది, ఇది ఆఫీస్ 365, బింగ్, లింక్డ్ఇన్ వంటి అన్ని పరికరాల నుండి అనామకంగా ఉన్న డేటాలో లాగబడుతుంది, కాబట్టి అది మీ ప్రపంచాన్ని అన్నింటినీ లాగడానికి అల్గోరిథం వెనుక జ్ఞానం లేదా ఇంధనం వంటిది వ్యక్తిగత ప్రపంచానికి వ్యాపార ప్రపంచం. మీరు ఒక ప్రశ్నను అడిగినప్పుడు, అది కేవలం ఇంటర్నెట్ ఆఫ్ ఆధారితమైనది కాదు, మీరు ఏ పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు, మీరు ఉపయోగిస్తున్న సాధనం లేదా టెక్నాలజీ, మీరు ప్రయత్నిస్తున్న అంశంపై సందర్భం పొందడం.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మేము AI గురించి చాలా మాట్లాడుతున్నాము మరియు సంభాషణ ఇంటర్ఫేస్ల గురించి కూడా మాట్లాడతాము, కానీ వారు నిజంగా ఎలా కలిసి పనిచేస్తారు? AI మరియు సంభాషణా ఇంటర్ఫేస్లు కలిసి పనిచేయడానికి ఎలాంటి అనుభవాలు సృష్టించుకోవచ్చు?
క్రిస్టీ ఓల్సన్: మేము కృత్రిమ మేధస్సు గురించి మాట్లాడినప్పుడు, అది చాలా మంది ప్రజలకు భయపెట్టే అంశం. వాస్తవానికి మేము Bing ద్వారా వచ్చిన ప్రశ్నలను ఆధారంగా, మరియు ప్రశ్నలు ఒకటి AI మానవులు నాశనం చేస్తుంది? ఇది కాదు. కృత్రిమ మేధస్సు నిజంగా తెలివైన టెక్నాలజీ విస్తరించేందుకు అక్కడ ఉంది. ఇది మేము ఏమి మెరుగుపరుస్తుంది సాంకేతిక విస్తరించేందుకు ఉంది. ఇది మనం చేయాలనుకుంటున్నది తప్పనిసరిగా మెరుగుపరుస్తుంది. ఈ డిజిటల్ అసిస్టెంట్ ప్రపంచంలోకి AI ఎలా సరిపోతుందో యంత్ర అభ్యాసం, సహజ భాషా ప్రాసెసింగ్, దృష్టి గుర్తింపు మరియు అన్వేషణ వంటి అంశాల కలయిక. AI మరియు సాంకేతిక వెనుక మొత్తం ఆలోచన అది కేవలం తెలివిగా చేస్తుంది.
ఈ రోజు మీరు పోడ్కాస్ట్ను ప్రారంభించటానికి ముందు నేను మరియు నేను మాట్లాడుతున్నాము, చర్చను ప్రారంభించటానికి ముందు, మీరు గత మూడు నుంచి ఐదు సంవత్సరాలుగా మరింత ఎక్కువ వాయిస్ శోధనలోకి రావటానికి ముందు, మీరు ఐదు సంవత్సరాల క్రితం ఒక వాయిస్ టెక్నాలజీని ఉపయోగించినట్లయితే, ఇది నాకు తెలుసు. నేను కొన్ని బ్లాగులకు డిక్టేషన్ చేయడం ప్రయత్నించాను. బాగా పని చేయలేదు. ఇది నాకు అర్థం కాలేదు. కృత్రిమ మేధస్సు గత ఐదు సంవత్సరాల్లో నాటకీయంగా మెరుగుపడింది, ఇది సహజ భాషా సంవిధానాలతో మనకు ఈ అనువాదమునకు ఒక మానవ అనువాదకుడు వలె రేటును అర్థం చేసుకున్నది. ఇది 95, 96 శాతం అవగాహన. గత కొద్ది సంవత్సరాలుగా ఇది చాలా మంచిది, అది అర్థం, వినియోగదారులకు, మీరు దీనిని ఉపయోగించుకోవచ్చు, ఎందుకంటే మీరు మరియు నేను ఈ రోజు మాట్లాడుతున్నాను, మీరు అర్థం చేసుకోవచ్చు మరియు మీరు ప్రయత్నిస్తున్న దాని గురించి తెలుసుకోవచ్చు మరియు మీరు ప్రయత్నిస్తున్న దాని వెనుక ఉద్దేశం. ఇది కేవలం మరింత సందర్భం ఇస్తుంది. ఇది సంభాషణ యొక్క ఈ ఆలోచనను ప్లాట్ఫాంగా సరిపోతుంది, ఎందుకంటే మీరు దానితో అసలు సంభాషణలు కలిగి ఉంటారు. ఇది మీరు ఏమి చేస్తున్నారో అర్థం.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: సంభాషణ గురించి మార్కెటింగ్ సందర్భంలో వేదికగా చర్చించండి. ఈ అంతర్ముఖాలు మరియు AI ఒక వ్యాపారుల దృక్పథం నుండి ఎలా సహాయపడుతున్నాయి, ఒక కస్టమర్ వలె వాటిని తీసుకురావడానికి మరియు వారితో సంబంధం ఏర్పరుచుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వారిని దృష్టిలో పెట్టుకునేలా చూడగలగడం ఎలా?
క్రిస్టీ ఓల్సన్: ఇది సంభాషించే ప్లాట్ఫారమ్ల గురించి మీరు ఆలోచించినప్పుడు, దాని వెనుక ఆలోచన ఇప్పుడు మేము ఒక ప్రశ్న అడగడం మరియు తిరిగి పొందడం వంటివి, శోధన ఫలితాల నుండి, 10 నీలి రంగు లింక్లు వంటివి. ఇది మీకు జవాబు ఇవ్వవచ్చు, అది కాదు. కృత్రిమ మేధస్సు మరియు సంభాషణ యొక్క ఆలోచన గురించి ఒక వేదికగా ఏది శక్తివంతమైనది, ఇది సమాధానాల నుండి మీరు చర్యలకు తీసుకువెళుతుంది.
నేను డిజిటల్ అసిస్టెంట్ పరంగా ఈ విషయంలో మాట్లాడటం ఇష్టపడతాను, కానీ నేటి ఇతర సంభాషణా టెక్నాలజీలో కొన్ని కూడా ఉన్నాయి. బాట్లను చాట్ చేయడానికి చాలా మంది వ్యక్తులు ఉపయోగిస్తారు. మీరు ఒక ప్రశ్న అడగవచ్చు, అది మీకు జవాబు వస్తుంది. CRM వ్యవస్థల నుండి ప్రతిదీ, మీ చెక్అవుట్ మరియు మీ కొనుగోలు వ్యవస్థలు లేదా రిజర్వేషన్ సిస్టమ్స్ నుండి ప్రతిదీ లోకి కనెక్ట్ చేయబడిన కొన్ని నిజంగా తెలివైన చాట్ బాట్లను చూడడానికి మేము నిజంగా ప్రారంభించాము అందువల్ల మీరు తప్పనిసరిగా అడగవచ్చు, ఇలాంటి సంభాషణ సంభాషణతో ప్రారంభించండి " హే, నేను 2:00 గంటలకు భోజనం బయట వెళ్ళడానికి చూస్తున్నాను. ఏ రెస్టారెంట్లు 2:00 వద్ద నాకు సమీపంలో తెరిచి ఉన్నాయో? "అని అడిగారు," Yep, ఇక్కడ అందుబాటులో ఉన్నది. మీ తరపున నేను ఆ రిజర్వేషన్ను చేయాలనుకుంటున్నారా? "
బదులుగా ఒక ప్రశ్న అడగడం లేదా సమాచారం పొందడానికి లేదా మీరు సమీపంలో ఒక వ్యాపార కనుగొనడంలో వంటి అందంగా సాధారణ ఏదో చేయడం, మీరు ఒక చర్య తీసుకోవాలని ప్రయత్నిస్తున్న పేరు విషయాలు చర్య వైపు, అన్ని మార్గం వెళుతున్న ఇది ఒక పట్టిక బుకింగ్ అయినా, కొనుగోలు చేయడం, అపాయింట్మెంట్ పొందడం. మేము ఈ వేదికగా ఒక వేదికగా AI ను పరోక్షంగా నిర్వహిస్తున్న విధమైనది. ఇది చర్య నుండి అన్ని మార్గం డౌన్ సమాచారం నుండి వెళుతున్న.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: సరే, మేము ఎక్కడ ఉన్నాము అని అన్నారు. మేము బంతి ఆట వద్ద ఉంటే, ఈ సాంకేతికతల్లో కొన్నింటిని మనమే ఇన్నింగ్లైనా?
క్రిస్టీ ఓల్సన్: చూద్దాం, అక్కడ తొమ్మిది ఇన్నింగ్స్ ఉన్నాయి మరియు మనం ఎక్కడో నాలుగు, మూడు నుండి నాలుగు సార్లు ఉన్నాము. మేము ఇప్పటికీ బాల్యంలోనే అందంగా ప్రారంభమై ఉన్నాము, మరియు మేము చిన్న వయస్సులో ఉన్నవారని నేను చెప్పే కారణం అక్కడ వ్యాపారాలు చాలా ఉన్నాయి, ఈ విధంగా సాంకేతికత ఎలా ఉన్నాయో తెలుసుకోవడానికి ఇప్పటికీ చిన్న వ్యాపారాలకు వారు ఏమి చేస్తారో. ఎలా వారి వ్యాపార కోసం పరపతి సంభాషణా వేదికలు మరియు సాంకేతికతలు చేస్తుంది. వ్యాపారాలు వారు ఏదో పెట్టుబడి మరియు వారు చాలా వారు ఆశతో లేదా కోరుకుంది స్వీకరణ పొందుటకు లేదు గతంలో బూడిద చేశారు. మీరు మొదటగా అడుగుల ముందు జంప్ చేసే ముందు వణుకు కొంచెం సమయం ఉంది మరియు "ఇచ్చిన టెక్నాలజీలో నేను పూర్తిగా పెట్టుబడి పెట్టబోతున్నాను" అని చెప్పండి.
బ్రెంట్, మీరు మరియు నేను ఈ లోకి ఆశ్చర్యపోయారు విషయాలను ఒకటి వ్యాపారాలు వాయిస్ శోధన మరియు చాట్ బాట్లను సహా ఈ సంభాషణా వేదికల గురించి ఆలోచిస్తూ ఉండాలి ఎందుకు వంటిది? నా పరికరంలో డిజిటల్ సహాయం గురించి మీరు అనుకుంటే, యుఎస్ లో సెల్ ఫోన్ల పరంగా 154 మిలియన్ల వాయిస్ ఎనేబుల్ పరికరములు ఉన్నాయి. మేము Windows 10 పరికరాల గురించి ఆలోచించినప్పుడు, Windows 10 లో వాటిపై Cortana ఉంటుంది. ప్రస్తుతం 500 మిలియన్ల Windows పరికరాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి మీరు దత్తత గురించి ఆలోచిస్తారు, టెక్నాలజీ అక్కడ ఉంది మరియు వినియోగదారుల యొక్క చాలా మంది, చాలా మంది ప్రజలకు, ఈ టెక్నాలజీకి ప్రాప్యతను కలిగి ఉంటారు. టూల్స్ సృష్టిస్తోంది మరియు దాని ప్రయోజనం ప్రస్తుతం, తక్కువ ఉరి పండు చాలా అక్కడ ఉన్న.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: గురించి ఒక నెల క్రితం, Cortana మరియు అలెక్సా మధ్య కొద్దిగా సంభాషణ చుట్టూ ఒక ప్రకటన ఉంది. మీరు దాని గురించి కొంచెం చెప్పగలరా మరియు ఈ పరికరాలు మరియు సహాయం యొక్క ఏకీకరణ యొక్క ఆ రకమైన ఆశలు ఏమిటి?
క్రిస్టీ ఓల్సన్: మైక్రోసాఫ్ట్లో ఉన్న దృక్పథాలలో ఒకటి కార్టనాను ప్రతిచోటా ఉంచడం, మీ ఫోన్లో, మీ PC లో, మీ Xbox లో, మరియు స్మార్ట్ ఫోన్ స్పీకర్ల్లో పనులు చేయటానికి మీకు సహాయం కావాలి. మేము ఇతర సంస్థలతో భాగస్వామ్యాన్ని కలిగి ఉండాలని కోరుకుంటున్నాము, తద్వారా మీరు మూడు వేర్వేరు వ్యక్తిగత సహాయకులు లేదా నాలుగు వ్యక్తిగత వ్యక్తిగత సహాయకులను కలిగి ఉండకూడదు. మేము వారితో పరస్పరం వ్యవహరించే మరియు పరస్పరం సన్నిహితంగా ఉండాలని కోరుకుంటున్నాము. ఏం సెప్టెంబర్ ప్రారంభంలో ప్రకటించబడింది, లేదా నేను చివరి సెప్టెంబర్ సమయం ఫ్రేమ్ అంచనా, మేము, మేము అమెజాన్ మరియు అలెక్సా భాగస్వామ్యం అభివృద్ధి చేస్తున్నాం వాస్తవం ఉంది, "హే అలెక్సా, Cortana అడగండి పూరించడానికి అడుగు," మరియు ముఖ్యంగా మీరు కలిసి Cortana మరియు అలెక్సా ఉపయోగించవచ్చు. మీరు ఎకో పరికరంలో కేవలం అలెక్సాను మాత్రమే ఉపయోగించడం లేదు. మీరు కూడా Cortana ఇంటిగ్రేట్ చేయవచ్చు, ఇది అప్పుడు మీ మొత్తం Microsoft గ్రాఫ్ డేటా పరిజ్ఞానం మరియు సమాచారం విలువ యాక్సెస్.
ఇది కూడా ఒక స్వర నైపుణ్యం స్టాండ్ పాయింట్ నుండి, అది పిజ్జా ఆజ్ఞాపించాలని మరియు నా ఇంటికి పంపే డొమినోస్ అడుగుతూ, ఒక రెస్టారెంట్ బుక్ ఓపెన్ టేబుల్ అడగడం నైపుణ్యం కావచ్చు లేదా అది Lightify వ్యవస్థ అడుగుతూ నైపుణ్యం కావచ్చు నా గదిలో లైట్లు ఆన్ చెయ్యి. వినియోగదారులకు అలా మాట్లాడటం ఎలాగో తెలుసుకోవాల్సిన విభిన్న భాష ఉంది. ఇది ముఖ్యంగా భాషను మరింత ఏకీకృతంగా చేస్తుంది. ఇది మీరు వేదికపై ఆధారపడి కోడ్ యొక్క మూడు లేదా నాలుగు వేర్వేరు సంస్కరణలను సృష్టించాల్సిన అవసరం లేదు.మీరు ప్లాట్ఫారమ్ను నిర్వచించడం, ఇది క్రాస్ బ్యాకింగ్. ఇది ముఖ్యంగా వినియోగదారులకు చాలా బాగుంది మరియు ఇది తక్కువ పని అనగా వ్యాపారాలకు కూడా గొప్పది.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: భవిష్యత్ కొద్దిగా పీర్. మీకు నచ్చినట్లయితే ఒకటి, రెండు, మూడు, అయిదు సంవత్సరాలు కూడా చెప్పండి. మేము ఎక్కడ డిజిటల్ సహాయకులు మరియు సంభాషణా ఇంటర్ఫేస్లతో ఉండబోతున్నాం, ఆ సమయంలో వాటిని ఎలా వాడుకోవచ్చు?
క్రిస్టీ ఓల్సన్: నేను భవిష్యత్తులో ఐదు సంవత్సరాలుగా కనిపించవలసి ఉంటే, మనం ప్రస్తుతం నిజంగా మంచి స్వీకరణను చూస్తున్నాం. ఫిబ్రవరి సర్వేలో ఈ సర్వేను నేను తిరిగి ప్రారంభించాను, ఇక్కడ యునైటెడ్ స్టేట్స్ అంతటా సుమారు 2,000 మంది ప్రజలకు, విభిన్న వయస్సు, జనసంఖ్యలు, భౌగోళిక స్థానాలు. మేము 80% మంది ప్రజలు గత రెండు మూడు నెలల కాలంలో కనీసం ఒక పరికరాన్ని ఉపయోగించారని మేము చూస్తున్నాము. దత్తత వైపు అందంగా మంచి. మనం చూసిన వాటిని ఇంకా గుర్తించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు, "సరే, నేను ఎప్పుడు ఉపయోగించాను, ఎలా ఉపయోగించాలో, నేను ఎలా పని చేయగలను, అది నాకు ఎలా సహాయపడగలదు? జీవితం సులభం? నేను రెండు మూడు సంవత్సరాలలో ఉండబోతున్నాను, ఇందులో ఎక్కువ వ్యాపారాలు తప్పనిసరిగా సృష్టించేటప్పుడు, దానిలో కొంత భాగాన్ని నేను భావిస్తాను, దానికి చర్య తీసుకోవడానికి సహాయపడే నైపుణ్యాలను కలపడం లేదా చాట్ బాట్లను తప్పనిసరిగా చెప్పడానికి, "హే ఐ 'ఈ కొనుగోలు చేయడానికి ఇష్టపడతాను. నేను ఈ అంశాన్ని చేయాలనుకుంటున్నాను, "వెనుకవైపున ఉన్న సాంకేతికతతో వినియోగదారు తదుపరి దశకు సులభతరం చేసుకొని, థింగ్స్ యొక్క ఇంటర్నెట్ నుండి చర్యల ఇంటర్నెట్కు మనల్ని తీసుకువెళతారు. ఇది మాకు కొంత సమయం పడుతుంది అన్నారు.
వినియోగదారులు ట్రస్ట్ను కూడా నిర్మిస్తున్నారు. మీరు మీ డేటా మరియు పరికరానికి సమాచారాన్ని ఇవ్వడం నమ్మాలి, కనుక ప్రస్తుతం ట్రస్ట్ స్థాయి, నేను మీడియంలో ఎక్కడా చెప్పాను. ఇది ట్రస్ట్ పై ఉన్నతమైనది కాదు. కొందరు సమాచారాన్ని వినియోగించుకోవటానికి వినియోగదారుడు ఇష్టపడతారు, కాని వారు ఇంకా "నేను నాకేమి పట్టుకోవాలి?" అని చెప్పడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. మీరు ఆ సంబంధాన్ని నిర్మించవలసి ఉంటుంది. డిజిటల్ సహాయకుడు సిఫారసులను చేయగలగడానికి, "హే ట్రాఫిక్ నిజంగా చెడ్డది" అని చెప్పి, మీరు అట్లాంటాలో ఒక వైపున ఉన్నాము. మీరు ముప్పై నిమిషాల్లో అట్లాంటా యొక్క ఇతర వైపు ఉండాలి. ట్రాఫిక్ చాలా చెడ్డది కనుక మీరు పది నిమిషాల ముందు సాధారణ స్థితి కంటే వదిలివేయాలి, మీరు డేటా మరియు సమాచారం కోసం దీన్ని ప్రాప్యత ఇవ్వాలి. ఆ ట్రస్ట్ నిర్మించాల్సి ఉంది.
మేము మైక్రోసాఫ్ట్లో మరీ అందంగా తీవ్రంగా వ్యవహరిస్తున్న ఒక విషయం ప్రస్తుతం మీరు Cortana లో ప్రకటన చేయలేరు. మేము ప్రకటనలను అందించడం లేదు మరియు వినబడలేని 00:15:16 వినియోగదారులపట్ల విశ్వసనీయతను నిర్మించాలని కోరుకుంటున్నందున వారు దీనిని ఉపయోగించుకుంటారు మరియు దానితో పరస్పర చర్య చేస్తారు. యాడ్ యాదృచ్ఛికంగా, "హే ఈ రోజుకు గొడుగు నాకు అవసరం?" "అవును, మరియు ఈ చిత్రం రోడ్డు మీద 4:00 గంటకు ఆడుతుందో మీకు తెలుసా?" మీరు ఆ సన్నిహిత వినియోగదారుల కోసం అనుభవాలను చేయటానికి ఆ సంబంధాన్ని నిర్మించవలసి ఉంటుంది మరియు వాటిని మీరు ఏ విధంగా ప్రకటనలు మరియు సేవలకు, ఎలా వాడుతున్నారనే దానితో పాటుగా విలువను జోడించటానికి అర్ధవంతం చేస్తారు.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: క్రిస్టి, ప్రజలు మరింత తెలుసుకోవచ్చు?
క్రిస్టీ ఓల్సన్: మీరు మరింత తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న, Cortana గురించి కంటెంట్ కోసం చూస్తున్నట్లయితే, మీరు Microsoft.com కు వెళ్ళవచ్చు. మీరు బాట్లను మరియు చాట్ బాట్లను గురించి సమాచారాన్ని వెతుకుతుంటే, QnAMaker.AI అని పిలువబడే ఒక ఉచిత సాధనం మైక్రోసాఫ్ట్ ఉంది, అది మీ వెబ్ సైట్లోని తప్పనిసరిగా ఒక FAQ పేజీ నుండి ఐదు నిమిషాల్లో చాట్ చేయడానికి సహాయపడుతుంది. ఇది సున్నా కోడింగ్ నైపుణ్యాలు మరియు జ్ఞానం అవసరం.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
వ్యాఖ్య ▼
