ఇది ప్రత్యేకంగా నగరాల్లో వారి పోషకులకు అభినందన WiFi అందించే వ్యాపారాలను కనుగొనడానికి నేడు మరింత సాధారణంగా సంపాదించింది. ఇప్పటికీ, బిగ్-సిటీ-అమెరికా వెలుపల అనేక ప్రదేశాలలో ఉచిత వైఫై మినహాయింపు మరియు నియమం కాదు. (నన్ను విశ్వసించండి, పాక్షిక-గ్రామీణ ఓహియోలో నివసిస్తున్న మరియు పని చేస్తోంది, నాకు తెలుసు!)
మీ కస్టమర్లకు ఉచితంగా WiFi ని అందించాలా వద్దా అనేదానిపై మీరు కంచెలో ఉన్నట్లయితే, మీరు ఆశ్చర్యపోవచ్చు: ఉచిత WiFi ని అందించే ప్రయోజనాలకు ఎలాంటి వాస్తవ సాక్ష్యం ఉందా?
ఒక చిన్న అధ్యయనంలో చిన్న చిల్లర వ్యాపారాలు నిజంగా తమ వినియోగదారులకు అభినందన WiFi అందించడం నుండి తిరిగి చూస్తాయని ఒక ఇటీవల అధ్యయనం సూచిస్తుంది.
వ్యాపార రిటైల్ స్థలాలతో 400 U.S. చిన్న వ్యాపారాల యొక్క ఐ.ఆర్.ఆర్ నిర్వహించిన ఒక సర్వేను డివిసెసెప్ట్ ఏర్పాటు చేసింది. సర్వే వినియోగదారుల కోసం ఉచిత వైఫై అందించే కనుగొన్నారు:
- ఫుట్ ట్రాఫిక్
- ప్రాంగణంలో గడిపిన సమయం
- మొత్తం వినియోగదారులు ఖర్చు
సర్వే బార్లు, నైట్క్లబ్బులు, రెస్టారెంట్లు, ఫాస్ట్ ఫుడ్ ప్రదేశాలు, కాఫీ షాపులు, వస్త్ర దుకాణాలు, బుక్ దుకాణాలు మరియు సెలూన్లతో సహా స్వతంత్ర "తల్లి మరియు పాప్" దుకాణాలపై దృష్టి పెట్టింది.
ఉచిత WiFi అందిస్తున్న అతిపెద్ద ప్రయోజనాలు
ఉచిత WiFi ని అందించే అతిపెద్ద లాభాలలో ఒకటి ఇది ప్రాంగణాల్లో గడిపిన సమయాన్ని పెంచుతుంది. వినియోగదారుడు తమ టాబ్లెట్లు మరియు ల్యాప్టాప్లను WiFi ద్వారా వాడుకోగలిగితే ఎక్కువకాలం ఉంటారు. సర్వే చేసిన వ్యాపారాల ప్రకారం, దాదాపు 62 శాతం వినియోగదారులు WiFi పరిచయం చేసిన తర్వాత తమ దుకాణం లేదా సౌకర్యాలలో ఎక్కువ సమయం గడిపారు.
సుమారు 50% వినియోగదారులు కూడా ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేశారని చెప్పారు. మరియు ఎంత మంది వినియోగదారులు కేవలం చుట్టూ ఉరి, స్థలాన్ని తీసుకొని తక్కువ (ప్రతి వ్యాపార యజమాని భయాన్ని) ఖర్చు చేస్తున్నారని మీరు ఊహిస్తున్నట్లయితే, ఉచిత వైఫై అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు కస్టమర్లు తక్కువ ఖర్చు చేస్తున్నట్లు వ్యాపార యజమానుల సంఖ్య తక్కువగా ఉంది.
పై చిత్రీకరించిన గ్రాఫ్ కీ వైఫల్యాలను చూపుతుంది.
వివిధ వ్యాపార యజమానులు వినియోగదారులకు ఉచితంగా WiFi అందించడానికి వేర్వేరు లక్ష్యాలను కలిగి ఉన్నారు. కొందరు మెరుగైన కస్టమర్ సేవను అందించడానికి దీన్ని చేస్తారు (మరియు ఆ 5-నక్షత్రాల ఆన్లైన్ సమీక్షలను ఆకర్షించండి!). కొందరు తలుపులో ఎక్కువమంది కస్టమర్లను తీసుకురావడం. కొంతమంది వినియోగదారులను మరింత కొనుగోలు చేయడానికి ఉచితమైన WiFi ని వాడతారు.
వినియోగదారులకి సేవ చేయటానికి నియమించిన వారిలో అత్యధిక విజయం సాధించిన రేట్లు 79 శాతానికి పడిపోయాయి. ఆ తరువాత, విక్రయాల సంఖ్యను పెంచుకోవడానికి ఉచిత వైఫైని అందించినవారు తరువాతి అత్యధిక విజయాన్ని (72%) కలిగి ఉన్నారు. తలుపులో పెరుగుతున్న అడుగు ట్రాఫిక్ 69% వద్ద మూడవ అత్యధిక విజయాన్ని నమోదు చేసింది.
చిన్న వ్యాపారాలు WiFi ని అందించడం ఆపుతుందా?
అనేక మంది ఈ సర్వే ద్వారా న్యాయనిర్ణేతగా వ్యవహరిస్తారు.
IGR ద్వారా సర్వే చేయబడిన చిన్న వ్యాపారాల మూడు వంతుల వారు తమ వ్యాపారాలకు ముఖ్యమైన లేదా చాలా ముఖ్యం అని అభినందన WiFi భావించారు. వీధిలో ఉన్న పోటీదారుడు ఉచిత WiFi ను అందిస్తున్నందున వారు పోటీ పడటానికి వారు కూడా తప్పనిసరిగా భావిస్తారు. వినియోగదారులు ఎక్కడైనా ఆన్లైన్లో ఉండటానికి వినియోగిస్తారు మరియు నేడు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వారు ఎక్కడికి వెళ్తున్నారో ఆశించేవారు కావచ్చు. లేదా బహుశా, దీనికి కారణం పైన పేర్కొన్న డాలర్లు మరియు సెంట్ ప్రయోజనాలు.
ఈ సర్వే నిర్వహించిన సంస్థ అధ్యక్షుడు ఇయాన్ గిల్ట్ మాట్లాడుతూ, "వైఫై లభ్యత ఇకపై పెద్ద రిటైల్ చైన్లకు పరిమితమైన ఆవిష్కరణ కాదు - చిన్న వ్యాపారాలు ఇప్పుడు తమ సంస్థలలో అదే సేవలను అందిస్తున్నాయి, ఉద్యోగులు మరియు వినియోగదారులు రెండు. సమీప భవిష్యత్తులో, చిన్న వ్యాపారాలు విద్యుత్ లేదా నడుస్తున్న నీటిలో వారి విజయానికి ప్రాథమికంగా WiFi ను పరిగణలోకి తీసుకుంటాయి. "
19 వ్యాఖ్యలు ▼
