మీరు అమ్మమ్మలను తాకడం ద్వారా రిటైల్ హాలిడే జాక్పాట్ను తాకింది

విషయ సూచిక:

Anonim

మీరు సెలవు సీజన్ కోసం మీ వ్యాపార సిద్ధం వంటి, ఇటీవల డేటా తాతలు తాము దుకాణదారులను అత్యంత లాభదాయక విభాగంలో ఉంటుంది లక్ష్యంగా సూచిస్తుంది.

మీ చిన్న రిటైల్ స్టోర్ హాలిడే షాపింగ్ సీజన్ కోసం సిద్ధమవుతుండటంతో, అమ్మవారు తరచుగా విస్మరించబడుతుండటం, దుకాణదారుల యొక్క అత్యంత లాభదాయకమైన, సెగ్మెంట్ గురించి మర్చిపోకండి: తాతలు.

పోలింగ్ సంస్థ సివిసిసైన్స్ దాదాపు 185,000 మంది అమ్మమ్మల నుండి డేటాను విశ్లేషించింది, గత సంవత్సరంలో దాని సర్వేలకు ప్రతిస్పందించింది. దిగువ వారు కనుగొన్నది మరియు మీ హాలిడే మార్కెటింగ్ను ఎలా రూపొందించవచ్చు.

అమ్మమ్మ తాతలు ఎందుకు చెల్లించగలవు?

తాతామామలు తరచుగా బ్రిక్ మరియు మోర్టార్ దుకాణాల్లో ఎక్కువగా ఉంటారు

$config[code] not found

70 శాతం మంది తల్లిదండ్రులు భౌతిక దుకాణాలలో ఎక్కువగా లేదా వారి షాపింగ్లో ఉన్నారు. మెరుగైన ఇంకా, చిన్న, స్వతంత్ర రిటైల్ దుకాణాల్లో (తల్లిదండ్రుల 9 శాతంతో పోల్చి చూస్తే 16 శాతం మాత్రమే) తల్లిదండ్రుల కంటే ఎక్కువగా ఉంటారు.

దీని గురించి ఏమి చేయాలో:

మీ స్టోర్ యొక్క స్వతంత్ర మూలాలను నొక్కి చెప్పండి. మీ మార్కెటింగ్లో మీ కథ, మిమ్మల్ని మరియు మీ ఉద్యోగులను ప్లే చేయండి. చిన్న వ్యాపారం శనివారం పాల్గొనండి (నవంబర్ 29, 2014) ఒక స్వతంత్ర రిటైలర్ దృష్టిని ఆకర్షించడానికి.

తాత్కాలిక తాతలు మరింత కొనండి

చాలామంది తాతలు ఒక స్థిర ఆదాయంతో ఉన్నప్పటికీ, పుష్కలంగా డబ్బు సంపాదించడానికి ఎక్కువ డబ్బు ఉంది. తాతామామలు వారి మునుమనవళ్లను బహుమతులు తో "పాడుచేయటానికి" సాధారణంగా తాము $ 150,000 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వార్షిక గృహ ఆదాయాలు కలిగి ఉంటారని చెప్పడానికి చాలామంది తాతలు.

దీని గురించి ఏమి చేయాలో:

ఈ తాతామామలు రోజుకు సగటున ఆరు గంటల TV చూసేటప్పుడు, కేబుల్ ప్రకటనలు ఈ సెగ్మెంట్ చేరుకోవడానికి మంచి మార్గం. ఇతర అధ్యయనాలు అధిక-ఆదాయ వినియోగదారులను ఆన్ లైన్ లో షాపింగ్ చేయటానికి ఎక్కువగా ఉన్నాయని చూపించినందున, ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేయాలనుకునే లేదా ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేయాలనుకునే వారికి సీనియర్లు ఆకర్షించడానికి మీ వెబ్సైట్లో మీ వెబ్సైట్ URL తో సహా ప్రయత్నించండి.

యువ తాతామామలను నొక్కండి

దాదాపు ఒక వంతు (22 శాతం) తాత తల్లిదండ్రులు 55 ఏళ్ల కంటే తక్కువ వయస్సు గలవారు ఉన్నారు. అంటే వారు ఎక్కువగా ఉద్యోగం చేయటానికి మరియు ఆన్ లైన్ షాపింగ్ చేయడానికి ఎక్కువగా ఉంటారు.

తాతామామలలో కూడా, ఆన్లైన్ షాపింగ్ కొద్దిగా పెరుగుతోంది: పదిహేడు శాతం, పోలిస్తే 13 శాతం ఒక సంవత్సరం క్రితం, వారు సమానంగా ఆన్లైన్ మరియు భౌతిక దుకాణాలు రెండు సమయాన్ని ఖర్చు చెప్పటానికి.

దీని గురించి ఏమి చేయాలో:

మీరు ఆన్లైన్ ఉత్పత్తులను అమ్మకపోయినా, మీ దుకాణం యొక్క వెబ్సైట్ మీ ఉత్పత్తుల గురించి, అలాగే చిరునామా, ఆదేశాలు, గంటలు మరియు ఫోన్ నంబర్తో సహా సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.

మరింత మంది సీనియర్లు వారు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు పరిశోధించడానికి ఇంటర్నెట్ను ఉపయోగిస్తున్నారు. మీ వెబ్ సైట్ మరింత సమాచారం కోసం పిలుపునిచ్చేందుకు లేదా ఉత్పత్తులను ఉంచడానికి వెబ్ వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంటే, వ్యక్తిగతంగా వస్తువులను చూసే సీనియర్లను ఆకర్షించే అవకాశం ఉంది.

సీనియర్లు శారీరక పరిమితులు ఎదుర్కొంటారు

వృద్ధుల వయస్సులో, దుకాణానికి బయటపడడం, ముఖ్యంగా హేక్టి హాలిడే సీజన్ సమయంలో మరింత కష్టం అవుతుంది. వారు చీకటి తరువాత డ్రైవ్ చేయకూడదు, రద్దీగా ఉన్న పార్కింగ్తో పోరాడుతారు లేదా సమూహాలచే ఆశ్చర్యపోతారు.

దీని గురించి ఏమి చేయాలో:

  • సాధ్యమైనంత మీ స్టోర్ సీనియర్-ఫ్రెండ్లీగా ఉండండి:
  • ప్రకాశవంతమైన లైటింగ్ విండోస్ మరియు డిస్ప్లేలు.
  • నారాయణ లేదా నడిచే వాటితో నడిచే వారికి తగినంత విస్తీర్ణంలో ఉంచడం.
  • సజావుగా, ఉత్పత్తి సమాచారం మరియు ధర ట్యాగ్ల్లో సులభంగా రీడబుల్ ఫాంట్లు మరియు ఫాంట్ పరిమాణాలను ఉపయోగించడం.
  • సంభాషణను ప్రోత్సహించే స్థాయికి నేపథ్య సంగీతాన్ని ఉంచడం.

దుకాణదారులను విశ్రాంతి కోసం కూర్చునే సదుపాయం.

సీనియర్లు వ్యక్తిగత పరస్పర చర్యను అభినందిస్తారు

ఆన్లైన్ షాపింగ్ మరియు స్వీయ-సర్వ్ కియోస్క్లతో యువ వినియోగదారులకు సంతోషంగా ఉండగా, పాత దుకాణదారులను పాత తరహా సేవలను అభినందించారు. వారు క్లర్కులతో చాట్ చేయాలనుకుంటున్నారు, ప్రశ్నలను అడగండి మరియు లావాదేవీల్లో "మానవ టచ్" ఆనందించండి.

దీని గురించి ఏమి చేయాలో:

నిర్ణయాలు తీసుకోవటానికి ఎక్కువ సమయాన్ని తీసుకునే పాత వినియోగదారులతో మర్యాదగా వ్యవహరించడం ఎలాగో, మీ ధ్వని సిబ్బందిని శిక్షణ ఇవ్వడం, చెక్కుచెదరకుండా దుకాణంలో స్పష్టంగా వినడం లేదా చెక్కులతో చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉంది. యువ ఉద్యోగులు ముఖ్యంగా వృద్ధులకు మొరటుగా రావచ్చు. కనుక పాత వినియోగదారులు కట్టుబడి లేదా పోషించినట్లు భావించడం లేదని నిర్ధారించుకోవడం చాలా ముఖ్యం.

సీనియర్లు రష్ను నివారించండి

సీనియర్లు సగటు కస్టమర్ కంటే ఎక్కువ కాలాలలో వారి షాపింగ్ని విస్తరించే అవకాశాలు ఉన్నాయని, మరియు పౌర శుక్రవారం వంటి పెద్ద "అమ్మకపు రోజులు" హాజరు కావచ్చని సివిసిసైన్స్ నివేదిస్తుంది. తల్లిదండ్రులలో దాదాపు 15 శాతం తల్లిదండ్రులు, కానీ అమ్మమ్మలలో కేవలం 8 శాతం మాత్రమే ఆ రోజు దుకాణాలలో కొట్టారు.

దీని గురించి ఏమి చేయాలో:

సీనియర్లను ప్రారంభ సీజన్లో లేదా "ఆఫ్" రోజులు మరియు సమయాల్లో షాపింగ్ చేయడానికి ప్రోత్సహించండి.ఉదాహరణకి, వార్తాపత్రికలలో (ఇప్పటికీ సీనియర్లచే విస్తృతంగా చదవబడుతుంది) ముద్రణ ప్రకటనలను ఉంచండి లేదా మీ లక్ష్య విక్రయ ప్రకటనల అమ్మకాలలో సీనియర్లకు ప్రత్యక్ష మెయిల్ పోస్ట్కార్డులు పంపండి, చాలా మంది ప్రజలు మంగళవారం రోజులలో 9 నుండి 11 వరకు పని చేస్తారు.

తాతామామల ఫోటో ద్వారా షట్టర్స్టాక్

హాలిడే ట్రెండ్స్ గురించి మరింత చిట్కాల కోసం మా గిఫ్ట్ గివింగ్ గైడ్ని చూడండి.