మీరు మీ కామర్స్ వెబ్సైట్ను ప్రత్యక్షంగా పొందిన తర్వాత, మీ ఉత్పత్తులను అమ్మడం యొక్క తీవ్రమైన వ్యాపారంలోకి ప్రవేశించడానికి ఇది సమయం. మొదట వెబ్సైట్ ఎదుర్కొనే రెండు ప్రధాన సవాళ్లు:
- 1. మీ వెబ్సైట్ గురించి ప్రజలు ఎలా తెలుసుకుంటారు?
- 2. మీ వెబ్సైట్కు వచ్చి, అక్కడ నుండి ఉత్పత్తులను కొనడంతో తుది ప్రయాణాన్ని తీసుకురావాలని ప్రజలను ఎలా ఆకర్షించగలం?
డిజిటల్ మార్కెటింగ్ పైన పేర్కొన్న సమస్యలకు అన్ని రౌండ్ పరిష్కారం. గూగుల్ యొక్క ప్రాధమిక నియమాల ప్రకారం వివిధ ఆన్లైన్ ఛానళ్ళలో ప్రచార కార్యక్రమాలను విస్తరించడం ద్వారా మీ వెబ్సైట్ను గరిష్టంగా తీర్చిదిద్దడం నుండి, డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు మీ వెబ్సైట్ బ్రాండ్ గుర్తింపుకు సహాయపడతాయి. ప్రజల మధ్య మీ వెబ్ సైట్ ను పొందడం ప్రారంభించినప్పుడు, ఇప్పుడు ఉత్పత్తులను అమ్మడం కోసం వ్యూహాన్ని రూపొందించడానికి సమయం ఆసన్నమైంది. అయినప్పటికీ, కొన్ని వ్యాపారాలు వారి వ్యాపారంలో ఎక్కువ విలువను పొందడానికి చేతిలో ఉన్న విధానాలు రెండింటినీ కలిగి ఉంటాయి.
$config[code] not foundఒకసారి మీ వెబ్ సైట్ గురించి తెలుసుకున్న వినియోగదారులు మీ వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా మారుతారని మీరు మంజూరు చేయలేరు. మీ సందర్శకులను వినియోగదారులకు మార్చడానికి మీరు సరైన చర్యలు తీసుకోవాలి. కస్టమర్లకు మీ సందర్శకులను మార్చడానికి మీరు దృష్టి కేంద్రీకరించగల ప్రాంతాలు ఏవైనా క్రింద చూద్దాం.
మీ కామర్స్ సేల్స్ పెంచడానికి వేస్
మొత్తం వెబ్సైట్ వాడుక
వెబ్సైట్ సందర్శకుల ప్రవర్తనా విధానాన్ని పరిశీలిస్తే, మీరు వాటిని 2 విస్తృత తలలు కింద వర్గీకరించవచ్చు.
సందర్శకులు లాండింగ్ మీరు ఆఫర్ ఏమి తనిఖీ
కస్టమర్ల ఈ విభాగంలో దృష్టి కేంద్రీకరించడానికి, మీరు మీ ఉత్పత్తుల USP గురించి తెలుసుకోవాలి. వెబ్సైట్లో "అత్యుత్తమ అమ్మకాల ఉత్పత్తులు" విభాగాన్ని మరియు "తాజా ఉత్పత్తుల" విభాగాన్ని ఉంచడం వలన మీ ఉత్పత్తులను వినియోగదారులకి తీసుకురావచ్చు మరియు చివరకు వాటిని ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయవచ్చు లేదా భవిష్యత్ పరిశీలనకు ఇది గుర్తుంచుకుంటుంది. అంతేకాకుండా, సైట్లోని మొత్తం ఉత్పత్తి నావిగేషన్ వినియోగదారు స్నేహపూర్వకంగా ఉండాలి, తద్వారా దాదాపు ప్రతి వర్గానికి సులువుగా హాప్ చేయవచ్చు.
కొనుగోలు చేయడానికి ఉద్దేశించిన మీ సైట్ సందర్శకులు
అత్యవసరంగా ఒక ఉత్పత్తి కొనుగోలు అవసరం ఒక కస్టమర్ యొక్క బూట్లు మీరే ఉంచండి. వెబ్ సైట్ ను చేరే సరిగ్గా మీరు ఏమి చేస్తారు? మీరు ఉత్పత్తి కోసం వెతకండి, ఉత్పత్తి వివరాల విభాగానికి వెళ్ళి, సమీక్షలపై చదివి, ధర వద్ద చూడండి మరియు చెల్లింపు చేయడానికి కొనసాగండి. మీ వెబ్ సైట్ వినియోగదారులు కొనసాగడానికి ఈ అవాంఛనీయ అనుభవాన్ని అందించాలి. వెబ్ సైట్ యొక్క శోధన కార్యాచరణ వేగంగా మరియు ఖచ్చితంగా ఫలితాలు పుల్ అప్ అవసరం. ఒక వెబ్ సైట్ యజమానిగా, మీరు మార్పిడి ప్రక్రియ వేగంగా జరిగే క్రమంలో విషయాలు ఉంచాలి. కామర్స్ వెబ్ డిజైనింగ్ తప్పులు మీ అమ్మకం దెబ్బతింటుంది. మంచిది తెలుసుకోవాలి!
వస్తువు యొక్క వివరాలు
ఉత్పత్తి వివరాలను తాజాగా ఉంచడం మరియు ఉత్పత్తుల లక్షణాలను మరియు లక్షణాలను సరిగ్గా పేర్కొనడం అత్యంత ప్రాముఖ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ఉత్పత్తి వివరణను బుల్లెట్ ఆకృతిలో ఉంచడానికి మరియు జాబితా ఎగువన ముఖ్య లక్షణాలను చేర్చడానికి ప్రయత్నించండి. కస్టమర్ యొక్క దృష్టిని ఆకర్షించే ఇతర డ్రైవింగ్ కారకాలు చిత్రాలు మరియు వీడియోలు. ఈ రెండు వినియోగదారులు ఉత్పత్తి యొక్క ధ్వని ఆలోచన పొందగల ఏకైక మార్గాలు. విభిన్న కోణాల నుండి అధిక నాణ్యత చిత్రాలను ఉపయోగించడాన్ని ప్రయత్నించండి, అలాగే మీరు ఉత్పత్తి చిత్రాల 360 డిగ్రీ వీక్షణతో ప్రయత్నించవచ్చు. ఉత్పత్తి వీడియో సంబంధించినంతవరకు, ఉత్పత్తి గురించి ట్రస్ట్ను నిర్మించడానికి ఇది సహాయపడుతుంది మరియు ఉత్పత్తి గురించి మంచి వివరణను కలిగి ఉండటానికి సహాయపడుతుంది. ఆసక్తికరంగా, గణాంకాలు చూపించు - 73 శాతం ఉత్పత్తి వీడియోలు చూసే వీరు విజిటర్స్.
యూజర్ సమీక్షలు
ఈ డిజిటల్ యుగంలో, ఉత్పత్తి సమీక్షలు కోసం వెతుకుతూ అందంగా చాలా కొనుగోలు ప్రక్రియలో ఒక ప్రమాణంగా మారింది. చివరి కొనుగోలు చేయడానికి ముందు వినియోగదారుల 70 శాతం సమీక్షలు లేదా రేటింగ్లను సంప్రదించండి సూచించారు. సమీక్షలు క్రొత్త కామర్స్ బ్రాండ్ల కోసం ట్రస్ట్ భవనంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తాయి. మంచి సమీక్ష మరియు రేటింగ్ కలిగి ఉన్న మీ ఉత్పత్తి భవిష్యత్తు యొక్క విశ్వాసాన్ని పెంచుతుంది. కాబట్టి, దుకాణ యజమానిగా మీరు ఉత్పత్తి సమీక్షలను వ్రాయడానికి కస్టమర్లను ఆకర్షించడానికి క్రింది పద్ధతులను ప్రయత్నించవచ్చు.
- ఉత్పత్తి పేజీల్లో సమీక్ష ఎంపికలను చేర్చండి. సమీక్ష ప్రాసెస్ను శీఘ్రంగా మరియు సరళంగా ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి.
- సమీక్ష కోసం అడుగుతున్న కస్టమర్లకు ఇమెయిల్ పంపండి, వారు కొనుగోలు చేసిన తర్వాత మాత్రమే.
- మీరు మూడవ పార్టీ సమీక్ష ప్రొవైడర్లను ఉపయోగించవచ్చు.
- సమీక్షను సమర్పించడానికి, డిస్కౌంట్ కూపన్లు రూపంలో వినియోగదారులకు ప్రోత్సాహకాలను అందించండి.
క్రాస్ సెల్లింగ్ మరియు అప్-సెల్లింగ్
ఆన్లైన్ అమ్మకాల ఆదాయంలో పావు-అమ్ముడవుతున్న మరియు అమ్ముడవుతున్న ఖాతాలు. వారు ఖచ్చితంగా కామర్స్ అమ్మకాలు పెంచడానికి సహాయం చేయవచ్చు, అదే సమయంలో వినియోగదారులు ఒక మంచి షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. కస్టమర్ మీ సైట్ నుండి కొనుగోలు కానుంది వాస్తవం ఖచ్చితంగా ఉన్నప్పుడు అమ్మకం అప్ అమ్మకం సహాయపడుతుంది. అయితే, మీరు అందించే అదనపు ఉత్పత్తులతో మీరు జాగ్రత్తగా ఉండవలసి ఉంటుంది మరియు ఇది వినియోగదారుకు అసంబద్ధంగా కనిపించకూడదు. అసలు ఉత్పత్తిని పూర్తిచేయడానికి లేదా విలువ జోడింపును అందించే అంశాలను ప్రదర్శించడానికి మరింత ఒత్తిడి ఇవ్వాలి.
షాపింగ్ కార్ట్ అబాండన్మెంట్ తగ్గించడం
Baymard నిర్వహించిన ఒక అధ్యయనం ఆధారంగా, సుమారు 4 ప్రతి 4 వినియోగదారులు వాస్తవానికి కొనుగోలు పూర్తి. ఈ ఒక కామర్స్ సైట్ యజమాని మరియు తన / ఆమె మనస్సు లో ఉత్పన్నమయ్యే ప్రశ్నలు కోసం కోపాన్ని తెప్పించటం తెలుస్తోంది - ఎందుకు వారు వినియోగదారులు లోకి మార్పిడి లేదు, మరియు నేను వాటిని తిరిగి తీసుకుని చేయవచ్చు విషయాలు ఏమిటి.
వినియోగదారులు కొనుగోలు ప్రక్రియ మిడ్ వే నుండి విడిచిపెట్టడానికి కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి:
- వినియోగదారుడు షిప్పింగ్ ఛార్జీలు మరియు డెలివరీ పద్ధతితో సంతోషంగా లేరు.
- ఆన్లైన్ చెల్లింపు చేస్తున్నప్పుడు సైట్ యొక్క మొత్తం భద్రతను వినియోగదారుడు అనుమానించారు.
- వినియోగదారుడు ఇంకా కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా లేరు.
- షాపింగ్ ప్రక్రియ చాలా సుదీర్ఘమైన లేదా క్లిష్టమైనది.
వెబ్సైట్ సంబంధిత సమస్యలు, సరైన పద్ధతిలో నిర్వహించబడితే, నిజానికి కార్ట్ పరిత్యాగ రేటును తగ్గించవచ్చు. కానీ కొనుగోలు చేయడానికి ఇంకా సిద్ధంగా లేని వినియోగదారులతో ఎలా వ్యవహరించాలి?
ఈ సమస్యను ఎదుర్కోవటానికి అత్యంత సాధారణ అభ్యాసం షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యజించిన-ప్రేరేపించిన ఇమెయిళ్ళను పంపుతోంది. ఒక కస్టమర్ బండిని విడిచిపెట్టిన తర్వాత, మీరు మీ సైట్కు తిరిగి రావడానికి వాటిని అన్నింటినీ శోధిస్తారు.
గణాంకాలు అన్ని కార్ట్ పరిత్యజించిన ఇమెయిల్స్ దాదాపు సగం (44.1 శాతం) తెరుచుకుంటాయని మరియు క్లిక్లలో మూడో (29.9 శాతం) కింద సైట్లో పునరుద్ధరించబడిన కొనుగోలుకు దారితీస్తుంది. మార్పిడి రేట్లు 20 నిమిషాల పరిమితి తర్వాత పంపిన ఇమెయిల్స్తో అధికభాగంలో ఉన్నట్లు కనిపిస్తున్నందున కార్ట్ పరిత్యజించిన ఇమెయిల్ యొక్క సమయం అవసరం. ఇమెయిల్ లో డిస్కౌంట్ కూపన్ అందించడం ఖచ్చితంగా వినియోగదారులు తిరిగి వచ్చి షాపింగ్ కొనసాగించడానికి entices. వినియోగదారుడు కార్ట్ లో వదిలిపెట్టిన దాని చిత్రాలతో సహా ఉత్పత్తిని గురించి చెప్పడం అవసరం, అందువల్ల అతడు / ఆమె వెంటనే కొనుగోలు చేయడానికి సులభంగా కనుగొంటుంది. కార్ట్ పరిత్యాగ ప్లగ్-ఇన్లను సెటప్ చెయ్యడానికి, మీరు ఒక ఇకామర్స్ డెవలపర్ను సంప్రదించవచ్చు.
ఇది చెబుతున్నది
ఈ డిజిటల్ యుగంలో కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ అనేది కీ కారకాలలో ఒకటి. ప్రమోషనల్ పద్ధతులు మరియు పైన పేర్కొన్న అంశాలను కాకుండా, ఉత్పత్తి నవీకరణలు మరియు ప్రత్యేక ఆఫర్లతో పాటుగా సైట్లో తాజా మెరుగుదలలు గురించి వినియోగదారులను నవీకరించడానికి ఇది చాలా ముఖ్యం. కానీ మీరు దీన్ని చేయకూడదు మరియు సరైన బ్యాలెన్స్ నిర్వహించాల్సిన అవసరం ఉంది. సంప్రదాయ ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ అమ్మకాలు పెంచడానికి కొన్ని పరిశ్రమలలో ఇప్పటికీ కీ కలిగి ఉంది. దిగువ వ్యాఖ్య పెట్టెలో కామర్స్ మార్పిడికి మీరు ప్రభావవంతమైన ఏ ఇతర వ్యూహాలూ మాకు తెలియజేయండి. అప్పటి వరకు, సంతోషంగా అమ్మకం!
షట్టర్స్టాక్ ద్వారా ఇకామర్స్ ఫోటో
మరిన్ని: ఇకామర్స్
