చాలా చిన్న వ్యాపార యజమానులు మరింత సమర్థవంతమైన, సమర్థవంతమైన, ఉత్పాదక మరియు విజయవంతమైన సహాయం కోసం టెక్ ఉపకరణాలు ఆధారపడతారు. చిన్న వ్యాపారాల కోసం "saviors" గా తరచూ ఉపయోగించే ఉపకరణాలు కేవలం సంస్థ స్థాయి పరిష్కారాల యొక్క తక్కువ, తక్కువ ఉపయోగకరమైన సంస్కరణలు.
అతి చురుకైన నేడు పేజీ
అటువంటి చిన్న వ్యాపారాలు, ఉపయోగకరంగా రూపొందిచబడిన, సూక్ష్మమైన, ఒక సామాజిక అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ CRM చేస్తుంది. గత నెల, కంపెనీ ఒక "టుడే పేజ్" ను ప్రవేశపెట్టింది, ఇది ఒక అనుకూలీకరించదగిన డాష్ బోర్డ్, ఇది చిన్న వ్యాపార యజమానులందరినీ ఒకే స్థలంలో కలిగి ఉండాలి. ఒక చూపులో, మీరు మీ ఒప్పందాలు పైప్లైన్, సేల్స్ ఫెన్నెల్, అపాయింట్మెంట్స్, చేయవలసిన జాబితాలు, పనులు మరియు అతి చురుకైన వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO జోన్ ఫెర్రరా "సామాజిక సంకేతాలు" అని పిలుస్తారు. మీరు సామాజిక సంకేతాలను చదివేందుకు వినడం, ఇది మీరు చూడడానికి అనుమతిస్తుంది - మరియు ప్రజలు మీ ట్విట్టర్లో మీ గురించి ఏమి చెబుతున్నారో స్పందిస్తారు. మీరు కూడా మీ ట్విట్టర్ మరియు ఫేస్బుక్ వ్యాపార పేజీలో కనిపించడానికి సామాజిక పోస్ట్లు షెడ్యూల్ చేయవచ్చు.
$config[code] not foundఫెర్రారా, గతంలో (1989 లో) మొదటి CRM కార్యక్రమాల్లో ఒకటైన గోల్డ్మెయిన్ సాఫ్ట్వేర్ను సహ-స్థాపించిన ఒక సీరియల్ వ్యవస్థాపకుడిగా - టుడే పేజ్ "సంబంధాల కొరకు డాష్ బోర్డ్" అని పిలుస్తుంది. ఫెరారా చెప్పిన దానిలో తాజాది ఏమిటంటే "వేగవంతమైన ప్రసారం ఉదాహరణకి, మరొక లక్షణం, నిమ్బుల్ మొబైల్ 3.0, "మొబైల్, క్లౌడ్-ఆధారిత మరియు డెస్క్టాప్ రికార్డుల నుండి సంపూర్ణ సంబంధాల నిర్వాహకుడికి పరిచయాలను ఏకీకృతం చేస్తుంది."
మీరు ఆఫీస్ 365 లేదా G సూట్ యూజర్ అయితే, క్లయింట్లతో లేదా సంభాషణలతో మీరు గత సంభాషణలను గత చూపులో చూపిస్తుంది మరియు సామాజిక సందర్భం కూడా అందిస్తుంది. అతి చురుకైన టెంప్లెట్ చేయబడిన ఇమెయిల్స్, ఇమెయిల్ ట్రాకింగ్ మరియు దృశ్య పైప్లైన్ మేనేజర్ను ఉపయోగించి ఇది "అనుసరించడానికి మరియు అనుసరించడానికి" ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ఫెరర సోషల్ మీడియా యొక్క శక్తిలో పెద్ద నమ్మకం. సాంప్రదాయ CRM లక్షణాలకు మీరు సామాజికాన్ని జోడించినప్పుడు, CRM ను శక్తివంతమైన ఆవిష్కరణ సాధనంగా మార్చడం. ఫెర్రారా మీరు అవకాశాలు మరియు ఖాతాదారుల గురించి ముఖ్యమైన వివరాలను నేర్చుకోవచ్చని చెప్పారు - వారి ట్విట్టర్ ప్రొఫైల్స్ను చూసి వారితో మీ సంబంధాలు మరింత మెరుగుపరుస్తుంది మరియు మీరు "నిశ్చితార్థం అవకాశాలు" లోకి నేర్చుకోవటాన్ని ప్రారంభించండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక సంభావ్య క్లయింట్తో షెడ్యూల్ చేసిన సమావేశాన్ని కలిగి ఉంటాము. వారి ట్విట్టర్ ప్రొఫైల్స్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా వారి ఆసక్తులు లేదా కార్యకలాపాలు గురించి తెలుసుకోవడం ద్వారా వాటి గురించి మరింత తెలుసుకోవచ్చు. బహుశా వారు మీరు అదే స్పోర్ట్స్ జట్టు కోసం root. లేదా బహుశా మీరు అదే కళాశాల యొక్క పూర్వ విద్యార్ధులు లేదా అదే రాష్ట్రంలో పెరిగారు. మీరు సుశి యొక్క లోతైన ప్రేమను పంచుకోవచ్చు. ఇటువంటి సంభాషణలు ముందస్తు సంభాషణలను వ్యక్తిగతీకరించడానికి మీకు సహాయపడతాయి, ఇది సంబంధాలను సులభం చేస్తుంది. ఉత్తేజితాలు కూడా అవకాశాలు 'ఇమెయిల్ చిరునామాలను కనుగొనడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
అతితక్కువ CRM చిన్న వ్యాపారాల కోసం రూపొందించబడింది
ఫెర్రారా దీర్ఘకాలంగా ప్రేరేపించబడ్డాడు "చిన్న వ్యాపార బృందాలు మరియు వ్యక్తిగత నిపుణులు విలువైన వ్యక్తుల వంటి ప్రతి అవకాశాన్ని మరియు వినియోగదారుని చికిత్స చేయటం ద్వారా ప్రతిష్టాత్మకమైన లక్ష్యాలను గ్రహించటానికి సహాయపడే ఒక సాధారణ సంప్రదింపు సంబంధ మేనేజర్ను అభివృద్ధి చేయడానికి" అని పేర్కొన్నారు.
మరియు వాస్తవానికి, మీరు ఇప్పటికీ బలమైన CRM వ్యవస్థ యొక్క లక్షణాలను పొందుతారు. మీరు మీ పైప్లైన్లో ఒప్పందాలు నిర్వహించవచ్చు, మీ బృందం నిర్దిష్ట క్లయింట్లు / అవకాశాలు, ఒప్పంద స్థితిని నవీకరించడం, పనులను కేటాయించడం, గమనికలను జోడించడం మరియు మీ విక్రయాల గరాటులో లీడ్స్ మరియు అవకాశాలను పర్యవేక్షిస్తుంది.
ఉద్యోగ శీర్షికలు మరియు ఆసక్తి ఉన్న ప్రాంతాలు వంటి వివిధ ప్రమాణాల ఆధారంగా మీరు కనెక్ట్ కావాలనుకునే వ్యక్తులను మరియు కంపెనీలను సూచించే "AI ఆధారిత సంప్రదింపు డేటా" ను కూడా అతి చురుకైనది ఉపయోగిస్తుంది.
కార్యక్రమం "మీరు ఆటోమేటిక్గా" (ఫెరారా యొక్క ఇష్టమైన పదాలు ఒకటి) మీరు ఉత్తమ అవకాశాలు లక్ష్యంగా సహాయం పరిశ్రమ, పరిమాణం, నగర, ఉద్యోగి తల లెక్కింపు మరియు ఆదాయం సహా కంపెనీలు, గురించి ఆలోచనలు జతచేస్తుంది ఎందుకంటే కార్యక్రమం మీరు మరియు మీ జట్టు చాలా సమయం ఆదా. ఇది మీ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ప్రస్తుత స్థితిలో ఉంచుతుంది.
ఫెరారా చెప్పింది అతి చురుకైన CRM యొక్క భవిష్యత్తు. పరిచయాలను కలిగి ఉండటం లేదు, అతను జతచేస్తాడు. కానీ, మీరు పరిచయాలకు సందర్భాన్ని జతచేసినప్పుడు మీరు శాశ్వత సంబంధాలకు దారితీసే కనెక్షన్లను చేయవచ్చు.
చాలామంది వ్యవస్థాపకులైన ఫెరారా మాదిరిగా పెద్దగా కలలు కన్నారు - 50 లక్షల మంది కస్టమర్లకు చేరుకోవాలి. అతను వ్యాపారం ఇంటెలిజెన్స్, సాంఘిక శ్రవణ మరియు మొబైల్ / బ్రౌజర్ అనువర్తనాలతో CRM ను వివాహం చేసుకోవచ్చని అతను నమ్ముతాడు.
చిత్రం: అతి చురుకైన
1