చైన్ కిరాణా దుకాణాలు ప్రజలు ఎలా షాపింగ్ చేస్తాయనేదానిపై పరిశోధనను అపరిమితంగా చేశారు.
ఈ భారీ దుకాణాలలో మార్కెటింగ్ ప్రధానంగా లావాదేవీలు. కస్టమర్ మరియు దుకాణ సిబ్బంది మధ్య వ్యక్తిగత సంభాషణ యొక్క కనిష్ట మొత్తం ఉంది.
ప్రదేశం, లైటింగ్, డిస్ప్లే మరియు ప్యాకేజింగ్ వ్యక్తి-నుండి-వ్యక్తి పరస్పర చర్య జరుగుతాయి.
ఎలా ఈ భారీ దుకాణాలు డబ్బు ఖర్చు వినియోగదారులకు ప్రలోభపెట్టు లేదు? సులువు. వారు మనస్తత్వ శాస్త్రాన్ని ఉపయోగిస్తారు.
$config[code] not foundదుకాణానికి వెనుక భాగంలో పాలు పెట్టి, దుకాణదారుడు పాలు పెట్టకుముందే అన్ని రకాల మనోహరమైన గూడీస్ ద్వారా తన మార్గాన్ని కలుగజేయడానికి వీలు కలుగుతుంది, అందుకే అతను లేదా ఆమె మొదటి దుకాణంలోకి వచ్చారు. కానీ ఇది ప్రారంభం మాత్రమే.
కిరాణా దుకాణాలు కూడా ఒక గొప్ప కస్టమర్ అనుభవం కోసం ఐదు భావాలను కలిగి ఉంటాయి. మరియు వారు దాని యజమానులు.
ఏ దుకాణంలోకి ప్రవేశించినవారిలో ఎక్కువమంది ఎడమ వైపు చూసి కుడి వైపు తిరుగుతారు. కిరాణా దుకాణాలు కుడి వైపున ఉన్న బేకరీని, ఎక్కడా ముందు భాగంలో ఉంచుతాయి, కనుక ఇది మొదటిసారి ప్రజలు సందర్శించే వాటిలో ఒకటి. ఎందుకు? దాని నుంచి మంచి పరిమళం వస్తుంది. వాసన పూర్తిగా భావోద్వేగ కాదు, భావోద్వేగ కాదు.
తరచుగా డెలి దుకాణం ముందు ఉన్న బేకరీకి దగ్గరగా ఉంటుంది. మళ్ళీ, ఇది భావాలను గురించి. డెలి ఫుడ్ బాగుంది మరియు మీ నోటి నీరు చేస్తుంది. భోజనాలు కూడా ఉచిత నమూనాలను అందిస్తాయి.
ఒకసారి బేకరీ మరియు డెలి గత, దుకాణదారుడు తాజా ఉత్పత్తుల విభాగం మీద వస్తుంది. ఈ ప్రాంతంలో అద్దాలు, స్పిరిజ్డ్ నీరు మరియు ప్రకాశవంతమైన రంగు పండ్లు మరియు కూరగాయలు ఉన్నాయి. ఉత్సాహవంతమైన రంగులు పెంచడానికి ప్రత్యేక లైటింగ్ను ఉపయోగించవచ్చు. దుకాణదారుడు దృశ్యం ఇప్పుడు పూర్తిగా నిమగ్నమై ఉంది.
ఈ సమయానికి, కస్టమర్ salivating ఉంది! కుడి ఇప్పుడు గురించి దుకాణదారుడు షాపింగ్ కేళి న చర్చికి పైకి మరియు డౌన్ సిద్ధంగా సిద్ధంగా ఉంది.
దుకాణదారుడు చూసే తదుపరి అంశం ప్రత్యేకంగా ప్రచారం చేసే అల్మారాల చివర్లలో ఉత్పత్తి అవుతుంది. ఈ అంశాలను మీ కార్ట్లో ఎంచుకొని, ఉంచడం సులభం. చర్చి భాగం క్రింద, మరింత ఖర్చు చేసే అంశాలు కంటి స్థాయిలో ఉంటాయి. బేర్రేన్ సీసాలు ఫ్లోర్ సమీపంలో ఉండగా అధిక ధరల ధరలను ఎలా చూస్తారో గమనించండి? మరియు కోర్సు యొక్క, చెక్అవుట్ కౌంటర్ వద్ద మిఠాయి మరియు మేగజైన్లు వంటి ప్రేరణ అంశాలు వాటిని తీయటానికి మీరు హెచ్చరించు.
చివరగా, ధ్వని ఉంది. కొన్ని కిరాణా దుకాణాలు నేపథ్య సంగీతాన్ని ప్లే చేస్తాయి. అప్పుడు దుకాణ వంట ప్రదర్శనలు ఉన్నాయి. మరింత ఇటీవలి ఆవిష్కరణ స్వీయప్లేను వీడియో ప్రదర్శన. ఈ వీడియోలు కొన్ని పండ్ల యొక్క ప్రయోజనాలను లేదా మత్స్య సిద్ధం ఎలా చెప్తాయి.
కాని కిరాణా దుకాణాలు కూడా ఇంద్రియాలకు ఆకర్షణీయంగా చేయగలవు? ఖచ్చితంగా. ఇది ఏ రిటైల్ వాతావరణం గురించి అయినా పనిచేస్తుంది. ఉత్పత్తి లైన్లు హార్డ్వేర్, వస్త్రాలు, పుస్తకాలు, వినోద ఉత్పత్తులు, యాంటికలు, మీరు పేరును కలిగి ఉంటాయి.
ఇక్కడ మీరు మీ రిటైల్ వ్యాపారంలో ఐదు భావాలను ఎలా పంచుకోవాలో అనే సూచనలు ఉన్నాయి:
వాసన యొక్క సెన్స్: మీరు కాఫీ వంటి సుగంధమైన సుగంధాలతో ఏదైనా విక్రయిస్తే, దుకాణదారులను పసిగట్టడానికి ఓపెన్ డబ్బాలు లేదా నమూనాలను ఉంచండి. లేదా మీరు వనిల్లా లేదా ఇతర ఆకర్షణీయమైన సువాసనలు వాపసు దుకాణదారుల భావనను ఉపయోగించుకోవచ్చు. అధ్వాన్నంగా వాసనలు బ్యాక్ఫైర్ చేయవచ్చు, అయితే, అది overdo లేదు.
రుచి సెన్స్: మీ స్టోర్ ఆహారం లేదా పానీయం విక్రయించకపోయినా, మీరు ఇప్పటికీ రుచిని అర్ధం చేసుకోవచ్చు. ఉచిత పానీయాలు లేదా కౌంటర్లో హార్డ్ మిఠాయి యొక్క గిన్నెని ఆఫర్ చేయండి. ఒక కొత్త ఉత్పత్తి లైన్ లేదా ఒక ప్రత్యేక సంస్థ వార్షికోత్సవాన్ని జరుపుకోవడానికి ఒక వైన్ మరియు జున్ను రుచి ఉంచండి.
సైట్ యొక్క సెన్స్: సుందరమైన డిస్ప్లేలతో ఓపెన్ స్టోర్ లేఅవుట్ తప్పనిసరిగా, ముందు తలుపు లేదా విండో డిస్ప్లేతో ప్రారంభమవుతుంది. ప్రకాశవంతమైన, కంటి-పట్టుకోవడం డిజిటల్ సంకేతాలు లేదా సున్నితమైన నిలువు బ్యానర్లు ముద్రించబడగలరని, ఇది తక్కువ దృశ్యమాన పంచ్ని జోడించగలదు. పరిశుభ్రత అనేది దృశ్యమాన విజ్ఞప్తిలో భాగం, అంతేకాక, వ్యాపారం యొక్క మీ స్థలం స్పాట్ చేయనివ్వండి.
టచ్ సెన్స్: గ్రహం మీద సిల్కీస్ట్ హ్యాండ్ ఔషధాన్ని సెల్లింగ్ చేస్తున్నారా? వినియోగదారుల కోసం తాము అనుభూతి కోసం టెస్టర్లు సరఫరా చేయండి. కస్టమర్లకు (దుర్బల విషయాలు మినహాయించి) తాకినందుకు విషయాలను ప్రాప్యత చేయండి. వస్తువులు అందుబాటులో లేనప్పుడు, నమూనాగా ఉన్నప్పటికీ, అదృశ్య కొనుగోలు అవరోధం ఉంది.
విన్న సెన్స్: మెత్తగాపాడిన సంగీతం లేదా వీధి శబ్దాలు ముసుగు చేయడానికి తెల్ల శబ్దం యంత్రం ఒక సడలించడం పర్యావరణం కోసం చేస్తుంది. ప్రతికూల శబ్దాలు తొలగించండి. కస్టమర్లు ముందు మొబైల్ ఫోన్లు, గాసిప్ లేదా గాబ్లలో ఉద్యోగులు మాట్లాడటానికి అనుమతించవద్దు.
స 0 వత్సరాలను స 0 తాన కిరాణా దుకాణాల ను 0 డి ప్రయోజన 0 పొ 0 ద 0 డి. కొనుగోలు ప్రోత్సహించడానికి ఒక గొప్ప కస్టమర్ అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి ఐదు భావాలను ఉపయోగించండి.
భావాలతో షాపింగ్ Shutterstock ద్వారా ఫోటో
5 వ్యాఖ్యలు ▼
