మీ కస్టమర్లతో మాట్లాడుతూ పూర్తి సమయం ఉద్యోగం కావచ్చు. కస్టమర్ సేవ యొక్క వివిధ అంశాల కీపింగ్ ట్రాక్ మీరు రెండు డిమాండ్ ఉండవచ్చు. మీరు సహాయం డెస్క్ని నిర్వహించడంలో కష్టపడుతుంటే, ఫ్రెష్డెస్క్ కొత్త ఇమెయిల్ ఇన్బాక్స్లు, ఆన్లైన్ రివ్యూలు, మరియు సోషల్ మీడియాల వయస్సులో కొత్త వినియోగదారుని సేవను అందిస్తాడు.
$config[code] not foundతోషిబా, ఎంటర్ప్రైస్ రెంట్-ఎ-కార్, మరియు గూడెడ్ల వంటి పేర్లతో, మీరు ప్రశ్నలను మరియు ఫిర్యాదులను నిర్వహించడానికి నాణ్యమైన మార్గనిర్దేశం చేయవచ్చు. Freshdesk కూడా సేవ "ఎస్టేట్" స్థాయిలో వీడియో గేమ్ శైలి పాయింట్ వ్యవస్థ ద్వారా క్షణం లో మీ ఏజెంట్లు ఉంచడానికి ఒక మార్గం సృష్టించింది.
వారి ముఖ్యాధికాల్లో ఒకటి ఇది అన్నింటినీ చెప్తుంది: వారు ప్రతిచోటా వారు వెళ్లిపోతారు.
ఫ్రెష్డెస్క్ రివ్యూ
మీరు ప్రాథమికమైన ప్రణాళికను Freshdesk తన చిన్న వ్యాపార కస్టమర్లకు అందిస్తుంది వంటి సమగ్రమైన సేవ యొక్క ఉచిత స్థాయిని ఇష్టపడాలి. ఏదైనా చిన్న వ్యాపారం ఉచిత "స్ప్రౌట్" స్థాయి వద్ద ప్రారంభమవుతుంది మరియు ఎజెంట్ మరియు కస్టమర్ల కోసం వారి కస్టమర్ సేవ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది.
అంతర్జాతీయ వ్యాపారాలు బహు-జాతీయ కస్టమర్ మద్దతు సమస్యలకు స్పందించడానికి ప్రత్యేకమైన మార్గాలను అందించే చెల్లింపు పధకాల కోసం ఎంపిక చేసుకోవచ్చు.
నేను నిజంగా ఇలా:
- ఎప్పటికీ ఉచిత సేవ పూర్తిగా ఫంక్షనల్ మరియు మీరు ఒక మెయిల్ బాక్స్ తో మూడు ఎజెంట్ కలిగి అనుమతిస్తుంది.
- ఇతర సేవలు "ఎస్టేట్" స్థాయి యొక్క ముప్పై రోజుల ఉచిత ట్రయల్ క్రింద మిళితం చేయబడతాయి మరియు మీరు చివరి వరకు వాటిని మీ క్రెడిట్ కార్డును ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేదు. అదనంగా, ఒప్పందాలు లేవు. సేవ ఖచ్చితంగా చెల్లింపు-చెల్లింపు-మీరు వెళ్ళండి.
- మీరు ఎప్పుడైనా మరియు మీ పోర్టల్ లోకి సైన్ ఇన్ చేయకుండా ఎక్కడి నుండైనా ఇమెయిల్ ద్వారా మీ helpdesk ను ఆక్సెస్ చెయ్యవచ్చు. ప్రశ్నలను మీరు ఇతర ఏజెంట్లకు కూడా పంపవచ్చు.
- తక్కువ $ 1 - $ 3 కోసం మీ ప్లాన్ను మార్చకుండా అధిక వాల్యూమ్ టైమ్ల ద్వారా మీకు సహాయపడటానికి రోజుకు అదనపు ఏజెంట్లను జోడించవచ్చు. మార్పు వేగంగా చేయడానికి, మీరు ముందుగానే వీటిని కొనుగోలు చేసి అవసరమైన వాటిని వాడవచ్చు. స్వీట్.
- నేను సమగ్ర టిక్కెట్లను ఇష్టపడుతున్నాను. క్రింద చూపిన నమూనా టికెట్ మీరు ఏమి జరుగుతుందో ట్రాక్ చేయడానికి అనేక ఉపయోగకరమైన మార్గాల్లో ఒక ఆలోచనను ఇస్తుంది.
నేను చూడాలనుకుంటున్నాను:
- మరికొన్ని వేగం. నేను Freshdesk (మరియు మరికొన్ని ఇతర పరిష్కారాలు) సంబంధించిన ఇతర సమీక్షల్లో చదివి వినిపించాను. నేను వ్యక్తిగతంగా దీనిని మెరుపు వేగంతో కనుగొనలేకపోయాను, కానీ దాని గురించి నేను ఫిర్యాదు చేయలేను, ప్రత్యేకంగా అది ఒక బలమైన స్వేచ్ఛా స్థాయిని అందిస్తుంది. కానీ నేను "ఎల్లప్పుడూ ఆన్, చూడాలి- తక్షణమే" గుంపు సంతోషంగా ఉంచడానికి వేగం భాగం అప్ beefing సూచిస్తున్నాయి ఇష్టం.
- నేను నమూనా డేటాతో నిండిన కొన్ని నమూనా నివేదికలను చూడాలనుకుంటున్నాను, అందువల్ల నేను ఆ ఎంపిక నుండి సాధ్యమైనంత బాగా అర్థం చేసుకోగలను. కానీ మీరు ఇక్కడ చూడగలిగేటప్పుడు, కొన్ని డేటా / టిక్కెట్లు ప్రవహించేటప్పుడు ఎంపికల కొరత లేదు.
Freshdesk తో అనేక అనుకూలీకరణ ఎంపికలు ఉన్నాయి. మీరు ఏజెంట్కు నెలకు $ 15 కు ఉచిత స్థాయికి కూడా ఏజెంట్ను జోడించవచ్చు. నెలవారీ పథకాలకు నెలవారీ పథకాలను ఆఫర్ చేస్తారు, నెలకు ప్రతి నెలకు $ 49 నుండి $ 49 వరకు లేదా వార్షిక పథకాలకు సంవత్సరానికి $ 16 నుంచి $ 40 వరకు రాయితీ చేస్తారు.
అన్ని ప్రణాళికలు మీరు ఎప్పుడైనా అప్గ్రేడ్ లేదా డౌన్గ్రేడ్ అనుమతిస్తుంది. ప్లస్, నేను ఇప్పటికే చెప్పినట్లుగా, మీరు వాటిని అవసరమైనంత తక్కువ ఖర్చు కోసం అదనపు ఏజెంట్లను జోడించవచ్చు.
మీరు మీ కస్టమర్ అభ్యర్థనలు మరియు సమస్యలను ఇమెయిల్ ద్వారా నిర్వహించవచ్చు, కానీ ఎందుకు? Freshdesk నుండి శక్తివంతమైన ఉపకరణాలతో, మీరు మీ వ్యాపారంలో జరగబోయే ప్రతిదీ ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు మీ కస్టమర్లను చాలా సంతృప్తిగా ఉంచవచ్చు.
3 వ్యాఖ్యలు ▼
