నేను ఒక మోడరేటర్ ఉన్న ప్రైవేట్ ఆన్ లైన్ వ్యాపార ఫోరమ్లో, సభ్యులు తరచూ సోషల్ మీడియా గురించి చర్చిస్తారు. ఒక్కోసారి 60 రోజులకొకసారి ఒకే ప్రశ్నపై ప్రజాభిప్రాయ సేకరణలో ముగుస్తుంది.
"సోషల్ మీడియా వ్యాపారాలకు సమయం వృధాగా ఉందా?"
జ్యూరీ మీ మనస్సులో సోషల్ మీడియాలో ఇంకా ఉంటే, అప్పుడు నేను చదివే సిఫార్సు చేస్తున్నాను ఇష్టపడే సోషల్ మీడియా . రచయిత డేవ్ కేర్పెన్ మొదటి పేజీలో సోషల్ మీడియా వ్యాపార విలువ గురించి ప్రశ్నకు సమాధానమిస్తాడు.
అతను లాస్ వేగాస్లో అత్యంత సుందరమైన హోటల్ వద్ద చెక్ లైన్ లో వేచి ఉన్న కథను చెప్పడం ద్వారా ఈ పుస్తకం ప్రారంభమవుతుంది. విసుగుచెంది, అతను తన బ్లాక్బెర్రీను వెనక్కి తీసుకున్నాడు మరియు ఒక గంట కోసం వేచి చూసే అసహ్యము గురించి ట్వీట్ చేశాడు. ఆ హోటల్ యొక్క పోటీదారు నుండి అతను తిరిగి ట్వీట్ వచ్చింది. డేవ్ అప్పుడు వ్రాస్తూ, "నేను లాస్ వెగాస్కు వెళ్ళిన తదుపరిసారి నేను ఉండిపోయాను." ఒక ట్వీట్ పోటీదారు కోసం $ 600 విక్రయించబడిందని పేర్కొన్నాడు.
ఆ ప్రారంభ కథ మీరు లాగబుల్ సోషల్ మీడియా నుండి పొందుతారు ఆచరణాత్మక ఆలోచనలు రకమైన ఒక ఉదాహరణ: మీ వినియోగదారులు డిలైట్ ఎలా, ఒక ఇర్రెసిస్టిబుల్ బ్రాండ్ సృష్టించు, మరియు Facebook న సాధారణంగా అమేజింగ్ (& ఇతర సోషల్ నెట్వర్క్స్).
టైటిల్ సూచించినట్లుగా, ఈ పుస్తకం ప్రాథమికంగా Facebook గురించి, మంచి కొలత కోసం ట్విట్టర్ యొక్క ఆరోగ్యకరమైన మోతాదుతో ఉంటుంది. సూచనలు, ఖచ్చితంగా, లింక్డ్ఇన్ వంటి ఇతర సామాజిక సైట్లకు ఉన్నాయి. కానీ ఎక్కువగా ఆ చివరలో ప్రయాణిస్తున్న లేదా గడుపుతారు. మీరు ఈ పుస్తకం నుండి నేర్చుకుంటారు మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్ ను ఎలా ఉపయోగించాలో, బ్రాండ్ను రూపొందించడం మరియు కస్టమర్ విధేయతను మరింతగా పెంపొందించడం గురించి గింజలు మరియు బోల్ట్లు.
నేను ఈ పుస్తకాన్ని ఇష్టపడ్డాను ఎందుకంటే అనేక ఆచరణాత్మక మార్కెటింగ్ ఉదాహరణలు మరియు ఎలా-టాస్. పుస్తకం ఎల్లప్పుడూ వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలతో మొదలవుతుంది - కానీ అక్కడ ఆగదు. ఇది మీ లక్ష్యాలను నెరవేర్చడానికి మీరు ఏమి చెయ్యాలో మీకు చెబుతుంది. ఇక్కడ నేను ముఖ్యంగా విలువైనవాటిని కనుగొన్నాను:
- ఇది సోషల్ మీడియాలో "వినండి" ఎలా అని చెబుతుంది. "మీ వినియోగదారులకు వినడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించడం" అనే సలహాను మీరు ఎన్నోసార్లు విన్నారని, అయితే ఫేస్బుక్ లేదా ట్విటర్కు "వినే" ఈ పుస్తకం ఉపకరణాలను సూచిస్తుంది, కానీ న్యూట్రాగెనా మరియు IBM వంటి కంపెనీలు ఎలా వినవచ్చు అనే దాని ఉదాహరణలను ఉపయోగిస్తుంది. ఇతరులు ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్లో వ్రాసిన వాటిని చదివేటప్పుడు వినడం మొదలవుతుంది, ఇది జీర్ణం చేస్తుంది మరియు వారి నొప్పికి ప్రతిస్పందిస్తుంది మరియు వారి ప్రయోజనాలకు ఆకర్షణీయంగా ఉంటుంది.
- ఇష్టపడే సోషల్ మీడియా ఫేస్బుక్లో మీ లక్ష్య విఫణిని ఎలా ముక్కలు చేయవచ్చో వివరిస్తుంది. ఒక కోణంలో, ఫేస్బుక్ వ్యాపారుల కలగా ఉంది, ఎందుకంటే తమను తాము గుర్తించటానికి, వారి వృత్తులను, వారి ఆసక్తులను స్వీయ-గుర్తించేందుకు ప్రజలకు చాలా అవకాశాలు ఉన్నాయి. నేను ఫేస్బుక్ని ఉపయోగించి ప్రేక్షకులను లక్ష్యంగా చేసుకునే అద్భుతమైన సామర్ధ్యం గురించి ఒక సమావేశంలో గతంలో నేను ఒక ప్రదర్శనను చూశాను, కాని త్వరలోనే మరచిపోయాను. ఫేస్బుక్ ప్రకటనలను ఎలా ఉపయోగించాలో "ననోట్ర్గేట్" ఎలా చేయాలో ఈ పుస్తకం సూచనగా పనిచేస్తుంది. ఉదాహరణకు, మార్కెటింగ్ ఏజెన్సీ "ప్రధాన మార్కెటింగ్ అధికారి", "మార్కెటింగ్ ఉపాధ్యక్షుడు" మరియు "బ్రాండ్ మేనేజర్" వంటి శీర్షికలతో ఉన్న ప్రకటనలకు మాత్రమే ప్రకటనలను చూపుతుంది.
- మీరు ఫేస్బుక్లో వినియోగదారుల నుండి ఎలా ఎక్కువ ప్రమేయం పొందాలో నేర్చుకుంటారు. ఫేస్బుక్ ఎడ్జ్, అల్గోరిథమ్ గురించి మీరు విన్నాను, మీ కంటెంట్ వారి గోడలో ప్రదర్శించబడిందో లేదో నిర్ణయించేది. పుస్తకం వివరిస్తుంది మరియు ఎందుకు ముఖ్యమైనది. ఇది ప్రజలు పాల్గొనడానికి మరియు వాటిని పాల్గొనే పొందండి అని ప్రశ్నలు ఉదాహరణలు ఇవ్వాలని కొనసాగుతుంది.
- ప్రతికూల వ్యాఖ్యలతో వ్యవహరి 0 చడ 0 ఈ పుస్తక 0 వివరిస్తు 0 ది. మీ వ్యాపారాన్ని ఎ 0 తగా ప్రేమి 0 చినా, 100% స 0 తోషాన్ని 100% స 0 పాది 0 చుకోవడ 0 లేదు. అనివార్యంగా మీరు ప్రతికూల వ్యాఖ్యలు ఎదుర్కోవాల్సి ఉంటుంది (ఆశాజనక చాలా, అయితే). ట్విటర్-పరిమాణ ప్రతిస్పందనలు సహా సోషల్ మీడియాలో ఫిర్యాదులకు ఎలా స్పందించాలో ఈ పుస్తకంలో కొన్ని సరళమైన సలహా ఉంది.
- సోషల్ మీడియాలో మీ కస్టమర్లు మరియు అభిమానులను ఎలా గుర్తించాలనే దానిపై గమనికలను పొందండి. ఖచ్చితంగా, పెద్ద పోటీలు ఉండవచ్చు. కానీ సాధారణ గుర్తింపులు ("మా 1,000 వ అభిమానికి స్వాగతం!") ఏమీ ఖర్చు చేయలేదు, బడ్జెట్ పై ఒక చిన్న వ్యాపారం కోసం అద్భుతాలు చేయవచ్చు.
పైన 5 విషయాలు మాత్రమే ఉపరితల గీతలు ఇష్టపడే సోషల్ మీడియా. గుర్తుంచుకోవలసిన ముఖ్య విషయం ఏమిటంటే: పుస్తకం సాధారణీకరణల పునః-హాష్ కాదు లేదా మార్కెటింగ్-మాట్లాడే సమాహారం కాదు ఇది మీకు మార్కెటింగ్ ప్రణాళికను నిర్మించగల ఆచరణాత్మక ఆలోచనలు ఇస్తుంది. ప్రతి అధ్యాయం చివరిలో యాక్షన్ అంశాలు జాబితా మీరు తదుపరి దశలు ఇస్తుంది.
ఈ పుస్తకాన్ని ఎవరు చదవాలి? ఒక కంపెనీలో మార్కెటింగ్ లేదా సోషల్ మీడియా బాధ్యత ఎవరైనా … వ్యాపార నుండి వ్యాపార లేదా వ్యాపార నుండి వినియోగదారు. నేను కూడా ఒక shoestring వారి వ్యాపారాలు పెరగడం ప్రయత్నిస్తున్న వ్యవస్థాపకులు కోసం అది సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మరియు సిబ్బందికి సమయం మరియు డబ్బు వారి మార్కెటింగ్ పెట్టుబడి బాగా వాడుతున్నారు నిర్ధారించుకోండి కోరుకుంటుంది చిన్న వ్యాపార యజమానులు ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
మొదట పుస్తకం (ఒక కిండ్ల్ రివ్యూ కాపీ) మరియు ఖాతాదారులకు (అనేక మెగా-బ్రాండ్లు) గుర్తించినప్పుడు, ఈ పుస్తకం చిన్న వ్యాపారాల కోసం ఎలా ఉంటుందో నేను ఆశ్చర్యపోయాను. నేను భయపడాల్సిన అవసరం లేదు. ఉదాహరణలలో కనీసం 85% ఏ పరిమాణంలో వ్యాపారాన్ని అమలు చేయగలవో - అవి tiniest మార్కెటింగ్ బడ్జెట్లో కూడా ఉంటాయి. ఇది ప్రతిబింబించేలా ఆశిస్తారనే పెద్ద ప్రచార కార్యక్రమాల గురించి కాదు. ఇది సోషల్ మీడియాలోకి మొదట జంపింగ్ అడుగుల గురించి ఉంది - మీకు ఏమి చేయగలదో మీరు చేయగలవు. ఇది పెద్ద బడ్జెట్ లేదా పెద్ద సిబ్బంది లేకుండా సోషల్ మీడియా, ముఖ్యంగా ఫేస్బుక్ ఎలా ఉపయోగించాలో గురించి.
మీ ఇష్టమైన పుస్తక రీటైలర్ వద్ద ఇలాంటి సోషల్ మీడియా చూడండి. మీరు పుస్తకం కోసం ఒక రుచి మరింత పొందాలనుకుంటే, నేను కూడా ట్విట్టర్ లో వెబ్సైట్ సందర్శించడం లేదా డేవ్ Kerpen క్రింది సిఫార్సు.
8 వ్యాఖ్యలు ▼
