థామస్ కోహ్న్, ప్రసిద్ధ వినియోగదారుల నియంత్రణ న్యాయవాది, మాజీ ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ (FTC) ప్రాంతీయ డైరెక్టర్, మరియు 17 సంవత్సరాల FTC అనుభవజ్ఞుడైన ఈ ఇంటర్వ్యూకి స్వాగతం. అనుబంధ మేనేజ్మెంట్ డేస్ తూర్పు 2012 వద్ద (అక్టోబర్ 9-10, 2012), థామస్ FTC మరియు రాష్ట్ర చర్యల పట్ల అనుబంధాలు మరియు వ్యాపారులపై మాట్లాడటం మరియు నియంత్రణా పరిశీలనను నివారించడానికి వినియోగదారుల చట్టాలకు అనుగుణంగా ఎలా వ్యవహరించాలి.
* * * * *
$config[code] not foundప్రశ్న: మీరు శాసనసభలో గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా అభివృద్ధి చెందిందని చూసిన అతిపెద్ద అనుబంధ మార్కెటింగ్ బెదిరింపులు ఏమిటి?
థామస్: రాష్ట్ర స్థాయి (విక్రయ పన్ను చట్టం) పై పెద్ద ప్రత్యక్ష ముప్పు ఉంది. ఫెడరల్ స్థాయిలో, ROSCA గా మారింది "రాక్ఫెల్లర్ బిల్" పరిమిత పరిస్థితులు వంటి పరోక్ష బెదిరింపులు మాత్రమే ఉన్నాయి.
శాసనాలకు మించి, MARS రూల్ (తనఖా సహాయం కోసం ముందస్తు ఫీజులను నిషేధించడం) మరియు వ్యాపార అవకాశాన్ని రూల్ (మరింత కఠినమైన బహిర్గతం అవసరాలు, నిర్వచనంలో మరింత రకాలను కలిగి ఉంటాయి) వంటి కొత్త FTC నియమాలను చట్టం అమలు చేస్తోంది.
కానీ చట్టం లేదా నియంత్రణ కంటే పెద్ద ముప్పు మాత్రమే రాష్ట్ర AG లు మరియు మోసపూరిత ఆన్లైన్ మార్కెటింగ్కు వ్యతిరేకంగా FTC యొక్క అమలు చర్యలలో నిరంతర పెరుగుదల, మరియు కేవలం వ్యాపారులచే కాదు, దానితో పోషించిన పాత్రలకు వ్యతిరేకంగా, కానీ అనుబంధాలు, నెట్వర్క్లు మరియు ఇతరులు వినియోగదారులు వ్యతిరేకంగా మోసపూరిత విధానాలను దరఖాస్తు సహాయం ఆరోపణలు ఒక పాత్ర పోషిస్తాయి.
ప్రశ్న: చట్టబద్ధమైన సమ్మతితో మాకు ఒక ఉదాహరణ ఇవ్వగలరా?
థామస్: FTC గత 12 నెలల్లో తీసుకువచ్చిన చర్యలు FTC యొక్క అనుబంధ మార్కెటింగ్లో మోసపూరిత వ్యూహాల యొక్క అవగాహనను, వాటి తరువాత తీవ్రంగా దౌర్జన్యపూరితమైన వైఖరిని నొక్కిచెప్పాయి. వ్యాపారవేత్తలు, అనుబంధాలు, నెట్వర్క్లు, లేదా ఇతర మూడవ పార్టీలు ఈ వ్యూహాలను "సహకరిస్తాయి మరియు సులభతరం" అని FTC విశ్వసించేవారు.
సెంట్రల్ కోస్ట్ న్యూట్రాస్యూటికల్స్, జెస్సే విల్మ్స్ మరియు లయన్స్పా వంటి వ్యాపారులకు వ్యతిరేకంగా FTC కేసులు ఉన్నాయి. పది FTC కేసులు వ్యక్తిగత అనుబంధ విక్రయదారులకు వ్యతిరేకంగా, మరియు అనుబంధ నెట్వర్క్లకు వ్యతిరేకంగా రెండు FTC కేసులు.
ఇతర మూడవ పార్టీలు కూడా హాని కలిగిస్తాయి: ప్రధాన జనరేటర్లు, జాబితా బ్రోకర్లు, చెల్లింపు ప్రాసెసర్లు మరియు కాల్ సెంటర్లను అన్నిటిని FTC చే లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాయి. ఇటువంటి మూడవ పార్టీలకు వ్యతిరేకంగా మరింత పరిశోధనలు మరియు / లేదా చర్యలు ఉండవచ్చు.
ప్రశ్న: మేనేజర్ వర్తకులు అనుగుణంగా చట్టాలను సమ్మతించడాన్ని మరియు నియంత్రణా పరిశీలనను నివారించడానికి ఏది అనుబంధించగలదు?
థామస్: పైన ఉదహరించిన అమలు చర్యల పరిశీలన అవసరం తుది ఆర్డర్లు పర్యవేక్షణ అవసరం, మరియు ఈ నిజానికి అమలు ఎలా భారంగా చూడు! అప్పుడు అందరికీ వర్తించని ప్రతి ఒక్కరికి మాత్రమే వర్తించరు, మీరు ఇంకా మీ అపస్మారక గ్రహంలో వాటిని పరిగణించాలి.
అంతిమంగా, మీరు వాస్తవంగా పర్యవేక్షణ కార్యక్రమంలో ముందుకు సాగవచ్చు మరియు రెండు వ్యాపారవేత్తలు మరియు వారి ఆఫర్లు మరియు అనుబంధిత ప్రచురించిన కంటెంట్ను తనిఖీ చేయడం ద్వారా వారితో వ్యాపారాన్ని చేసే ముందు.
అప్పుడు, ఆఫర్లు నడుస్తున్న ప్రారంభమైన తర్వాత, కాలానుగుణంగా కనీసం ఆ వ్యాపారులు మరియు అఫిలియేట్లు సరిగ్గా ప్రదర్శిస్తున్నారని, వారు ఎందుకు టాప్ ప్రదర్శనకారులే అని చూడటానికి ప్రయత్నిస్తారు. టెస్టిమోనియల్లు / ఆమోదాలతో సహా ఏ మోసపూరితమైన / తప్పుడు / నమ్మదగని ఉత్పత్తి దావాలు ఉన్నాయా? మోసపూరితమైన ఫార్మాట్లు ఉన్నాయా? ప్రతికూల ఎంపిక లేకపోవడం లేదా ఉచిత ట్రయల్ మరియు / లేదా కొనసాగింపు / పునర్నిర్మాన వెల్లడింపులు లేవు?
అలా అయితే, సవరణలను అమలు చేయడం లేదా సంబంధం రద్దు చేయటం.
ప్రశ్న: అభివృద్ధి చెందుతున్న శాసనపరమైన సవాళ్లతో సంబంధం లేకుండా, అనుబంధ మార్కెటింగ్ పరిశ్రమ దాని యొక్క అభివృద్ధికి ఎలా సహాయపడుతుంది?
థామస్: పై విధంగా. రెండు వ్యాపారులు మరియు అనుబంధ సంస్థలు సాధ్యమైనంత కంప్లైంట్గా ఉండాలని నిర్ధారించుకోండి లేదా అలా చేయని వారితో వ్యాపారం చేయడం మానివేయండి. పెరుగుదలను నిర్ధారించడానికి ఉత్తమ మార్గం సహేతుక పర్యవేక్షణ వ్యాపారులు మరియు అనుబంధ ప్రకటనల ద్వారా ప్రచురించబడుతున్న కంటెంట్ పైనే ఉంటుంది.
ఆన్లైన్ గోప్యత అనేది నిరంతర హాట్ టాపిక్ అయినప్పటికీ, అనుబంధ మార్కెటర్లు మరియు అనుబంధ నెట్వర్క్లు ప్రవర్తనా టార్గెటింగ్ చట్టాన్ని చివరికి ఆమోదించినప్పటికీ చాలా ప్రభావితం కాదు. మరింత తక్షణ గోప్యత-సంబంధిత సమస్య డేటా భద్రత. మీరు మీ వినియోగదారు డేటాతో "మీరు ఏమి చేస్తున్నారో" చెప్పినట్లయితే, మీరు "మీరు ఏమి చెపుతున్నారని" నిర్ధారించుకోండి.
ఏ ప్రధాన హ్యాకింగ్ దాడి లేదా ఇతర డేటా ఉల్లంఘన త్వరగా FTC విచారణ మరియు / లేదా అమలు చర్య తీసుకుని.
ప్రశ్న: మీరు నేడు కేవలం ఒక సలహా సలహాను అనుబంధ మేనేజర్లను విడిచిపెట్టి ఉంటే, అది ఏది?
థామస్: వర్తింపు పర్యవేక్షణ. ఇది పరిపూర్ణంగా ఉండదు, కానీ సహేతుకమైన మరియు నిలకడగా అమలుచేయాలి.
FTC పర్యవేక్షణ / మాస్కింగ్ లేదా అనుబంధ నెట్వర్క్ల / నిర్వాహకులు పర్యవేక్షణలో ఎదుర్కొనే ఇతర ఇబ్బందులు గురించి పట్టించుకోవు. FTC అభిప్రాయం ఏమిటంటే, నెట్వర్క్ లాభాలు ట్రాఫిక్ మీద ఆధారపడి ఉంటే, అప్పుడు అనుబంధమైన అనుబంధ విషయాలను నిర్ధారించడానికి నెట్వర్క్ మంచిది చేయాలి.
* * * * *
అనుబంధ నిర్వహణ డేస్ జరుగుతుంది అక్టోబర్ 9-10, 2012. అనుబంధ నిర్వహణ డేస్ గురించి మరింత సమాచారం Ft Lauderdale లో జరుగుతున్న, ఇక్కడ చూడవచ్చు. లేదా Twitter లో హాష్ ట్యాగ్ #AMDays ను అనుసరించండి.మీ పాస్ నుండి $ 150.00 స్వీకరించడానికి కోడ్ SBTAM150 ను ఉపయోగించి నమోదు చేయడానికి ఇంకా సమయం ఉంది.
#AMDays నుండి మిగిలిన ఇంటర్వ్యూ సిరీస్ను తనిఖీ చేయండి.
మరిన్ని లో: AMDays 5 వ్యాఖ్యలు ▼