వన్ ఒకటి: SugarCRM యొక్క లారీ అగస్టిన్

Anonim

చాలామంది ఆలోచనలను ప్రేరేపించే వ్యాపారవేత్తలు, రచయితలు మరియు వ్యాపార నిపుణులతో నేడు సంభాషణల్లో ఒకదానిలో మరొకరికి స్వాగతం. SugarCRM యొక్క CEO అయిన లారీ అగస్టిన్ ఈ ఇంటర్వ్యూలో బ్రెంట్ లియరీతో మాట్లాడాడు, ఇది ప్రచురణ కోసం సవరించబడింది. "ఓపెన్ సోర్స్" పదాన్ని రూపొందించిన సమూహంలో ఒకరు, లారీ ఓపెన్ సోర్స్లో విస్తృతంగా వ్రాసి మాట్లాడాడు. అతను అనేక ప్రారంభ దశ సాంకేతిక సంస్థలకు ఒక దేవదూత పెట్టుబడిదారుడు మరియు సలహాదారు. పూర్తి ఇంటర్వ్యూ యొక్క ఆడియో వినడానికి, పోస్ట్ చివరిలో లౌడ్ స్పీకర్ ఐకాన్కు డౌన్ పేజీ.

$config[code] not found

* * * * *

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు SugarCRM యొక్క CEO. మీ నేపథ్యం గురించి మరింత మాకు తెలియజేయగలరా?

లారీ అగస్టిన్: నేను రెండు సంవత్సరాల క్రితం క్రింద కొద్దిగా CEO గా షుగర్ లోకి వచ్చింది. ఆ ముందు నేను నాలుగు సంవత్సరాల పాటు కొద్దిగా షుగర్ బోర్డు సభ్యుడు మరియు వెలుపల డైరెక్టర్గా ఉన్నారు. ఆ సమయంలో, నేను షుగర్తో పని చేసాను, కానీ ఇతర ప్రారంభాలు కూడా ఉన్నాయి, వాటిలో ఎక్కువ భాగం ఓపెన్ సోర్స్కు కొంత కనెక్షన్ కలిగి ఉన్నాయి. నేను JBoss, Xen Source, SpringSource, Hyperic వంటి కంపెనీలతో కలిసి పనిచేయడం మరియు Appcelerator అని పిలవబడే ఒక కంపెనీకి తగినంత అదృష్టం ఉంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: ఇది మొదట ప్రారంభించినప్పుడు పోలిస్తే ఓపెన్ సోర్స్ ఎక్కడ ఉంది, ఈరోజు వ్యాపారాలు ప్రారంభించిన వారిని ఎలా ప్రయోజనం చేస్తున్నారు?

లారీ అగస్టిన్: ఓపెన్ సోర్స్ ప్రధానంగా డెవలపర్లు దిశను సెట్ చేయగలగడానికి, సోర్స్ కోడ్ను తీసుకోవటానికి మరియు తమను తాము నిర్మించుకోవటానికి చాలా ఆసక్తి కలిగి ఉన్నవారు నుండి మార్పును కమర్షియల్ వరల్డ్ లో చాలా సాధారణమైనదిగా మార్చారు. సోర్స్ కోడ్ ప్రాప్యత ద్వారా మీరు నియంత్రణ కలిగి ఉంటారనే భావన - సోర్స్ కోడ్కు ప్రాప్యత విలువైనది - ఈరోజు వ్యాపారం గురించి వ్యక్తులు ఎలా ఆలోచించాలో దాని మార్గాన్ని చేసింది.

చాలాకాలం, ముఖ్యంగా ఎంటర్ప్రైజ్ సాఫ్ట్వేర్ ప్రపంచంలో, మేము కస్టమర్ మరియు విక్రేత మధ్య ఘర్షణ సంబంధాన్ని చూశాము. కంపెనీలు సాఫ్ట్ వేర్ ఉత్పత్తులను ఇష్టపడలేదు, కొనుగోలు చేయలేదు, ఎన్నడూ ఉపయోగించలేదు, వాటిని స్వీకరించలేదు మరియు విక్రేతతో మంచి భాగస్వామ్యాన్ని కలిగి ఉండలేదు.

ఓపెన్ సోర్స్ విక్రేత మరియు వినియోగదారుల మధ్య సంబంధాన్ని మార్చడానికి అవకాశం ఉంది - వినియోగదారు - ఒక భాగస్వామ్యంలో. వారి వ్యాపారంలో ఉత్పత్తిని ఉపయోగిస్తున్న ప్రధాన సంస్థ ఒక సంస్థ ఉంది. మరొక సంస్థ ఉంది, దీని ప్రాధమిక ఆందోళన నిర్మాణం, ఉత్పత్తి, ఉత్పత్తి మరియు అభివృద్ధిని అభివృద్ధి చేస్తుంది. కానీ వ్యతిరేకత కంటే, ఉత్పత్తి చుట్టూ ఒక భాగస్వామ్య దృష్టి ఉంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఓపెన్ సోర్స్ క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్లో ఏ ప్రభావం ఉంది?

లారీ అగస్టిన్: ఓపెన్ సోర్స్ లేకుండా, మేము ఈ రోజు క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ చుట్టూ చూసే నమూనాలను అభివృద్ధి చేయలేకపోయాము, ఎందుకంటే క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్కు వెళ్ళిన ముఖ్యమైన మార్పుల్లో ఒకటి చెల్లింపు-వంటి-మీరు-వెళ్లి పెరుగుతున్న ఉపయోగ లైసెన్స్. ఓపెన్ సోర్స్ క్లౌడ్ అవస్థాపనను నిర్మించకుండా, మరియు ఓపెన్ సోర్స్ లేకుండా సాఫ్ట్వేర్ లైసెన్సింగ్ సరళమైనదిగా ఉండటానికి, మేము క్లౌడ్ సేవలను కలిగి ఉండము.

స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్: ఓపెన్ సోర్స్, క్లౌడ్ ఆధారిత, SAAS, మీరు పిలవాలని కోరుకునేది - CRM ఈ డ్రైవర్ల విషయానికి వస్తే అలాంటి డ్రైవర్ మరియు అటువంటి విజయం ఎందుకు?

లారీ అగస్టిన్: CRM ప్రతి వ్యాపార కోరుకుంటున్న ఆ అనువర్తనాల్లో ఒకటి. నేను వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉంటే, నాకు అమ్మకపుదారులు ఉంటారు, నాకు కస్టమర్లు ఉన్నాయి మరియు నా అమ్మకాల బృందాన్ని నా కస్టమర్లను అర్థం చేసుకోవడానికి నేను ఎనేబుల్ చేయాలి. మీరు ఓపెన్ సోర్స్ యొక్క సామర్ధ్యాలను చూస్తున్నప్పుడు, అందరికి అవసరమైన సాఫ్ట్ వేర్ చుట్టూ కస్టమర్తో భాగస్వామికి అవకాశం ఉంటుంది. కస్టమర్ సాఫ్ట్వేర్ ఎలా ఉండాలో అనే దాని గురించి చాలా ఆలోచనలు ఉన్నాయి. మేము సాఫ్ట్వేర్ను గురించి సంతోషిస్తున్నాము మరియు వినియోగదారుని గురించి సంతోషిస్తున్నాము.

వ్యాపార అనువర్తనానికి ఓపెన్ సోర్స్కు మొదటి దశల్లో CRM ఒకటి. చారిత్రాత్మకంగా అత్యంత ఓపెన్ సోర్స్ సాఫ్ట్వేర్ స్టాక్ యొక్క అవస్థాపన భాగాలు చుట్టూ కేంద్రీకృతమై ఉంది. CRM తో మేము వ్యాపార అనువర్తనానికి ఒక గుచ్చు తీసుకున్నాము. ఇది ఐటీ కొనుగోలుదారుని కాకుండా, అన్ని వ్యాపార కొనుగోలుదారులకు మేము లాభపడతారని చూపించడానికి ఓపెన్ సోర్స్కు గొప్ప అవకాశం.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: సాంఘిక సిఆర్ఎం ప్రాంతాన్ని చూస్తే, CRM సహాయం కోసం చూస్తున్న కంపెనీలలో ఓపెన్ సోర్స్లో మరియు సోషల్లో ఏకీకృతం కావాలి?

లారీ అగస్టిన్: వినియోగదారులు వ్యాపారాల గురించి మాట్లాడటానికి సామాజిక నెట్వర్క్లను ఉపయోగిస్తున్నారు. ఇది ఒక కంపెనీ వారి సందేశాన్ని నియంత్రించటానికి చాలా చక్కని అవకాశమున్నది. కొన్ని రకాల మీడియాలను వినియోగదారులకు సందేశాలు వచ్చాయి, ఇది వార్తాపత్రికలు, టీవీ లేదా రేడియో. నేడు, అది పూర్తిగా మారిపోయింది. వినియోగదారుడు ఇతర వినియోగదారులను నమ్ముతారు, మరియు సోషల్ నెట్వర్కులు సమాచారాన్ని మార్పిడి చేసుకోవడానికి వాటిని ఎనేబుల్ చేస్తాయి. నేడు విక్రేత లేదా ఉత్పత్తి గురించి సమాచారాన్ని విశ్వసనీయ మూలం విక్రేత కాదు, కానీ తోటి వినియోగదారులు. వారి సందేశాన్ని వినియోగదారునికి అందజేయడానికి, వ్యాపారాలు ఆ సోషల్ నెట్ వర్క్ లలో పాల్గొనడానికి, ఇంటిగ్రేట్ మరియు కలపవలసి ఉంటుంది.

ఒక కస్టమర్, పరిచయం లేదా అవకాశాన్ని ఒక సోషల్ నెట్ వర్క్ లో వారి గురించి ఏమి చెబుతున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి కంపెనీలో ఒక విక్రయదారుడిని మేము ఎనేబుల్ చేయాలి. ఉదాహరణకు, SugarCRM వద్ద, మేము ఫేస్బుక్, ట్విట్టర్ మరియు లింక్డ్ఇన్ వంటి సాధారణ సోషల్ నెట్వర్కింగ్ సేవలతో ఏకీకరణను కలిగి ఉన్నాము. అనేక సామాజిక నెట్వర్కింగ్ సేవలు ఓపెన్ సోర్స్ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించి నిర్మించబడ్డాయి. ఆ వేదికల యొక్క స్వభావం స్వభావం వినియోగదారుల నెట్వర్క్ నుండి సంస్థలోకి సంఘాన్ని తీసుకురావడానికి మరియు వ్యాపారాన్ని ఆ వినియోగదారులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వీలు కల్పించడానికి అవసరమైన ఆ సమాకలనాలను చేయడానికి మాకు సహాయపడింది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఇప్పుడు నుండి ఒక సంవత్సరం లేదా రెండు భవిష్యత్తులో పరిశీలిద్దాం. ఈ సామాజిక ఆర్థిక వ్యవస్థలో ఓపెన్ సోర్స్ ప్లే ఎలా పనిచేస్తుంది?

లారీ అగస్టిన్: ఓపెన్ సోర్స్ మాత్రమే ఒక దిశలో వెళుతుంది మరియు అది ముందుకు ఉంది. కోడ్ ముగిసిన తర్వాత, ప్రతిఒక్కరూ ఉపయోగించడానికి ఇది అందుబాటులో ఉంటుంది. తత్ఫలితంగా, నిర్మించడానికి ఎల్లప్పుడూ ఎక్కువ సమయం ఉంది.

క్లౌడ్ సర్వీసెస్ ఓపెన్ సోర్స్ను ప్రారంభించడంతో పాటు సోషల్ నెట్ వర్కింగ్ తో చూస్తున్న విషయాలన్నీ ప్రజలను సృష్టించగలగటం యొక్క మంచుకొండ యొక్క కొన మాత్రమే.క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్తో కలిపి ఉన్న ఓపెన్ సోర్స్, చాలా త్వరగా, చాలా త్వరగా రాబోయే గొప్ప ఆలోచనను కలిగి ఉన్నవారికి చాలా సులభం చేస్తుంది.

చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: షుగర్ గురించి ప్రజలు ఎక్కడ మరింత తెలుసుకోవచ్చు?

లారీ అగస్టిన్: SugarCRM.com లో వారు మనము ఏమి చూస్తారో చూడగలరు మరియు టెస్ట్ డ్రైవ్ కొరకు విషయాలను తీసుకోగలరు. మీరు ఒక చిన్న లేదా మధ్య తరహా వ్యాపారంగా ఉంటే, మాకు ఒక గొప్ప సరిపోతుందని ఒక ఉత్పత్తి ఉంది. శాన్ఫ్రాన్సిస్కోలో ఏప్రిల్ 6 వ తేదీన మా వార్షిక యూజర్ మరియు డెవలపర్ సమావేశాన్ని కూడా చూడవచ్చు.

ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.

3 వ్యాఖ్యలు ▼