ఒక వ్యాపారం ఫోన్ కాల్ హౌ టు మేక్. మొదటి అభిప్రాయాన్ని ఎవరైనా మీ నుండి పొందుతారు. ఒక టెలిఫోన్ లైన్ చివరిలో మీ వాయిస్ ఆ మొదటి ముద్ర ఉంది. వ్యాపార అవసరాల కోసం ప్రజలను పిలుపునిచ్చేటప్పుడు మీరు వృత్తిపరమైన పద్ధతిలో నిర్వహించుకోవాలి. మీరు కార్యాలయ సమావేశంలో అదే ఫలితాలను ఆశించేవారు. మీకు సహాయపడటానికి ఇక్కడ కొన్ని దశలు ఉన్నాయి.
వ్యాపారం కాల్ కోసం సిద్ధమౌతోంది
ఒక వ్యాపార టెలిఫోన్ కాల్ మూడు భాగాలను కలిగి ఉంది: ప్రారంభ పరిచయం, కాల్ యొక్క మధ్య భాగం, మరియు ముగింపు అప్ సంక్షిప్తం.
$config[code] not foundకాల్ చేయడానికి మీ కారణాన్ని వివరించడానికి మీరు అవసరమైన ప్రతిదీ చెప్పండి. రాష్ట్రం మీరు పిలుపునిచ్చినప్పుడు లేదా ఇతర వ్యక్తి మిమ్మల్ని తిరిగి కాల్ చేయాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు. మీరు ఒక సందేశాన్ని వదిలేస్తే, సంక్షిప్తంగా ఉండాలి.
మీరు స్పీకర్ ఫోన్ను ఉపయోగించాలని లేదా సంభాషణ యొక్క ఏ భాగాన్ని రికార్డ్ చేయాలని భావిస్తున్నారా అని ఇతర వ్యక్తికి కాల్ ప్రారంభంలో తెలుస్తుంది.
వ్యాపారం కాల్ చేయడం
మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేయండి లేదా కాల్ యొక్క ప్రారంభంలో మీ గుర్తింపును మీరు పిలుస్తున్న వ్యక్తిని గుర్తుపెట్టుకోండి.
మీరు కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తి మాట్లాడటానికి పూర్తిగా అందుబాటులో ఉంటే తెలుసుకోండి. లేకపోతే, తిరిగి కాల్ చేయడానికి మీకు అపాయింట్మెంట్ షెడ్యూల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీరు ప్రస్తావించదలిచిన ప్రత్యేకతల ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేసేందుకు సహాయపడటానికి గమనికలను ఉపయోగించండి. ఇది మీ పాయింట్ అంతటా మీరు పొందవలసిన ఏకైక అవకాశం మాత్రమే.
వారి స్వంత పదాలలో మీరు ఏమి చెపుతున్నారో మరలా మరొకరిని అడగండి. మీరు ఒకే పేజీలో ఉన్నారని మరియు సంభాషణ గురించి ఏమి అర్థం చేసుకోవడంలో ఇది చాలా ముఖ్యం.
అంశంపై కర్ర మరియు వ్యాపార సంభాషణ అర్థరహిత అరుపులతో డ్రాగ్ చేయడానికి అనుమతించవద్దు.
ప్రతి వ్యక్తి యొక్క బాధ్యతలను చూస్తూ చర్చలోని ముఖ్యమైన అంశాలను సమీక్షించండి.
ఒక ఆహ్లాదకరమైన నోట్లో కాల్ ముగియండి. వారి సమయం కోసం ఇతర వ్యక్తి ధన్యవాదాలు, మరొక కాల్ కోసం నియామకం సెట్ (అవసరమైతే) మరియు వాటిని ఒక మంచి రోజు అనుకుంటున్నారా. ఎవరు కాల్ చేస్తారో నిర్థారించుకోండి.
చిట్కా
వ్యాపార కాల్లను చేయడానికి నిర్దిష్ట సమయం సెట్ చేయండి. మీకు ఒక ఆఫీసు ఉంటే, వివరణాత్మక వ్యాపార కాల్స్ చేసేటప్పుడు మీ తలుపును మూసివేయండి. ఇది సంభాషణను మరింత ప్రైవేటుగా ఉంచుతుంది మరియు మీ కార్యాలయానికి వెలుపల ఉన్న ప్రాంతాల్లో కూర్చుని ఉన్నవారికి ఇబ్బంది లేదు. మీ ముగింపులో పరధ్యానం పరిమితం చేయడం వలన టెలిఫోన్ కాల్ సజావుగా సాగుతుంది.
హెచ్చరిక
మీ సహోద్యోగుల నిశ్శబ్దం అవసరాలకు సున్నితంగా ఉండండి. వారి పని మీదే ముఖ్యం.
