ఎలా హోటల్ వద్ద ఫ్రంట్ డెస్క్ పని

Anonim

ఒక హోటల్ ముందు డెస్క్ వద్ద పని హోటల్ నిర్వహణ లో ఒక జీవితం ప్రారంభించడానికి ఒక అద్భుతమైన మార్గం. అయితే, ఇది కూడా చాలా ఒత్తిడితో కూడినది మరియు సమయాల్లో బాధించే పని కావచ్చు. సహనం మరియు నైపుణ్యాల సరైన మొత్తంలో, ఇది చాలా ఉద్యోగం లోకి మీరు catapults ఒక ఉద్యోగం కావచ్చు. ఒక హోటల్ వద్ద ముందు డెస్క్ పని ఎలా ఉంది.

మీ టైపింగ్ నైపుణ్యాలపై పని చేయండి. చాలా హోటళ్ళు చాలా నిమిషాల్లో ఒక నిమిషం టైప్ చేసే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. మీరు అనేక విభిన్న వెబ్సైట్ల ద్వారా ఆన్లైన్లో మీ టైపింగ్ నైపుణ్యాలను పరీక్షించవచ్చు. ఒక హోటల్ వద్ద ముందు డెస్క్ పని చేయడానికి, మీరు నిమిషానికి 60 మరియు 80 పదాల మధ్య ఎక్కడా టైప్ చేయాలి. ఖచ్చితమైన సంఖ్య మీరు పని చేసే హోటల్పై ఆధారపడి ఉంటుంది.

$config[code] not found

మీ కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలపై విస్తరించండి. చాలా హోటళ్లలో తనిఖీ మరియు అతిథులను బిల్లింగ్ చేయడానికి ఉపయోగించే ఒక నిర్దిష్ట సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్ను కలిగి ఉంది. మీరు ముందుగా ఒక హోటల్ లో పని చేస్తే మినహా ఈ కార్యక్రమం యొక్క ప్రతి సాధనాన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో మీకు తెలియదు. అయితే, వర్డ్ ప్రాసెసింగ్ ప్రోగ్రామ్లు మరియు స్ప్రెడ్ షీట్ ప్రోగ్రామ్లలో మీరు బాగా తెలిసి ఉండాలి. మీరు ఇద్దరూ ఇంటర్వ్యూ చేస్తున్న హోటల్ ఈ రెండు కార్యక్రమాలలో మీ యోగ్యతను కూడా పరీక్షిస్తుంది. మీరు ఈ కార్యక్రమాలతో పెద్ద పనులను చేయవలసిన అవసరం లేదు, కానీ బేసిక్లను మీరు తెలుసుకోవాలి. మీరు హై స్కూల్, కళాశాల లేదా ఈ రెండు కార్యక్రమాలకు సంబంధించి సాంకేతికతను తీసుకుంటే, మీరు హోటల్ వద్ద ముందు డెస్క్ పని చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటారు.

బహుళ-పనిని చేయగలగాలి. మీరు ఒకే సమయంలో పనులు చేయవలసి వచ్చినప్పుడు హోటల్ వద్ద ముందు డెస్క్ పని చేసేటప్పుడు నిస్సందేహంగా ఒక సమయం వస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక గది దొరికినట్లయితే కంప్యూటర్ను తనిఖీ చేసి, ఆ వ్యక్తిని తనిఖీ చేస్తున్నప్పుడు ఫోన్లో ఉండవలసి ఉంటుంది. ఏ తప్పులు చేయకుండా ఈ పనులు అన్నింటినీ నిర్వహించగలగటం ముఖ్యం.

మీ ముఖాముఖిలో వ్యక్తిగతంగా ఇంకా నమ్మకంగా ఉండండి. మీరు ఒక హోటల్ వద్ద ముందు డెస్క్ పని ప్రజలు పుష్కలంగా అవసరం. మీరు మీ రోజు మొత్తంలో వివిధ రకాల వ్యక్తులను ఎదుర్కుంటారు మరియు కొందరు కష్టమవుతారు. మీరు ఈ వ్యక్తులతో స్నేహంగా ఉండటం చాలా ముఖ్యం, అన్ని సమయాల్లో ఎక్కువగా ఇవ్వడం లేదు. ఇంటర్వ్యూ ప్రాసెస్లో మీరు ఈ లక్షణాలను చూపించగలిగితే, మీరు అద్దెకిచ్చే సంభావ్యత పెరుగుతుంది.

సహనం మరియు దానిలో చాలా ఉన్నాయి. మీరు ఒక ఉన్నత హోటల్ వద్ద ముందు డెస్క్ పని ఉంటే ఈ ముఖ్యంగా ముఖ్యం. దురదృష్టవశాత్తు, ఈ సంస్థలలోని చాలామంది అతిథులు వారు మీ కంటే మెరుగైనవి (లేదా కనీసం మీరు ఎలా వ్యవహరిస్తారో) అని నమ్ముతారు. మీరు ఈ వ్యక్తులకు మీ స్వరాన్ని పెంచలేరు. వారి హోటల్ గదిలో ఒక ఒప్పందం పొందడానికి చూస్తున్న వ్యక్తులు కూడా ఉన్నారు. ఈ వ్యక్తులు తనిఖీ చేస్తున్నప్పుడు "ఫిర్యాదులు" పైకి రావచ్చు. మీరు ప్రతి పరిస్థితిని జాగ్రత్తగా మరియు మంచి వైఖరితో నిర్వహించడమే ముఖ్యమైనది.ఒక హోటల్ వద్ద పనిచేసే ముందు డెస్క్ అనగా అతికొద్ది నిమిషాలు మాత్రమే అయినప్పటికీ మీరు అతిథులకు ముఖాముఖిగా ఉంటారు. అతిథులు ఎల్లప్పుడూ ఉత్తమమైన సేవను అందుకున్నారని అనుభూతి చెందాలని మీరు కోరుకుంటారు, తద్వారా వారు మరొక బసకు తిరిగి వస్తారు.