కృత్రిమ మేధస్సు (AI) చిన్న వ్యాపారాలకు బెదిరింపు చేయవచ్చు.వాస్తవానికి, గత సంవత్సరం Salesforce (NYSE: CRM) చేత నిర్వహించబడిన ఒక సర్వేలో 61 శాతం మంది చిన్న వ్యాపార యజమానులు తమకు దత్తత తీసుకోవడానికి సిద్ధంగా లేరని భావించారు. వారు అవసరమైన వాటి కోసం AI చాలా క్లిష్టమైనదని వారు భావించారు.
ఐఎస్స్టీన్ అని పిలవబడే దాని AI ప్లాట్ఫారమ్తో ఆ గ్రహణాన్ని మార్చుకోవాలని సేల్స్ఫోర్స్ కోరుతోంది.
ఒక చిన్న వ్యాపారం నిజంగా AI అవసరం ఉందా?
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్స్ టోనీ రోడోని, ఎస్ఎమ్బి అమ్మకాల కోసం ఎగ్జిక్యూటివ్ వైస్ ప్రెసిడెంట్, సేల్స్ఫోర్స్ వద్ద, AI గురించి మరియు చిన్న వ్యాపారాల కోసం ఏమి చేయగలదో మాట్లాడింది.
$config[code] not foundబిగ్ బ్రాండ్స్ ఇప్పటికే ఉపయోగించడం జరిగింది
చిన్న వ్యాపారాలు సిద్ధంగా ఉన్నా లేదా లేదో, పెద్ద బ్రాండ్లు ఇప్పటికే భారీ భూభాగాన్ని అవ్వడానికి AI ఉపయోగిస్తున్నాయి, Rodoni చెప్పారు.
"ఆపిల్ యొక్క సిరి వాయిస్ ఆదేశాలను గుర్తించడానికి సహజ భాషా ప్రాసెసింగ్ను ఉపయోగిస్తుంది. మరియు అమెజాన్, నెట్ఫ్లిక్స్ మరియు Spotify వంటి కంపెనీలు వారి కేటలాగ్ల్లోని అంశాలను మరొకదానికి మరియు వారి కస్టమర్ యొక్క ప్రాధాన్యతలకు ఎలా సంబంధించాలో అర్థం చేసుకోవడానికి యంత్ర అభ్యాసను ఉపయోగిస్తున్నాయి "అని ఆయన చెప్పారు.
చిన్న వ్యాపారాలు AI ఆమోదం
చిన్న వ్యాపారాలు అదే చేయవచ్చు. కానీ చిన్న వ్యాపారాలచే సాంకేతికత స్వీకరించడం ఎల్లప్పుడూ వేగవంతం కాదు. సేల్స్ఫోర్స్ యొక్క 2016 కనెక్టెడ్ స్మాల్ బిజినెస్ రిపోర్ట్ నోట్స్ కేవలం 21 శాతం చిన్న వ్యాపారాలు వ్యాపార గూఢచార సాఫ్ట్వేర్ మరియు విశ్లేషణలు వంటి లక్షణాలను ఉపయోగిస్తున్నాయి.
AI లను స్వీకరించటం ద్వారా వారు ఏమి తప్పిపోయారని Rodoni వివరిస్తుంది.
"AI ప్రతి సంస్థ మరియు ప్రతి ఉద్యోగి తెలివిగా, వేగంగా, మరింత క్రియాశీలంగా సమర్థవంతమైన మరియు మరింత ఉత్పాదకతను కలిగి ఉంటుంది," అని ఆయన చెప్పారు. "పరిమిత సమయం మరియు వనరులతో చిన్న వ్యాపారాల కోసం, తెలివిగా పనిచేయడం మరియు ప్రాథమిక పనులను స్వయంచాలకంగా నిర్వహించడం వంటివి జీవిత-సేవర్గా ఉంటాయి. అందుకే మేము ఐన్స్టీన్ను ప్రారంభించాము. "
వాస్తవానికి, కొత్త టెక్నాలజీలను స్వీకరించడానికి ప్రారంభమైన చిన్న వ్యాపారాలు అవి కంటే పెద్దవి. రాడిని ఈ బ్లోఫిష్ ఎఫెక్ట్ అని పిలిచింది.
AI యొక్క ప్రయోజనాలు
వనరుల గరిష్టీకరణ మరియు ప్రాధాన్యత సమయం కేవలం కృత్రిమ మేధస్సు యొక్క రెండు ప్రయోజనాలు.
AI తో, వారు జరిగే ముందు కస్టమర్ సేవ సమస్యలను అంచనా వేయవచ్చు. AI మీ వస్తువులు మరియు సేవలను ఎక్కువగా కొనుగోలు చేసే అవకాశాలను గుర్తించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. కస్టమర్ ప్రాధాన్యతలతో పని చేయడానికి మీకు మరింత సమాచారం ఉన్నందున మీ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలు మరింత వ్యక్తిగతీకరించబడతాయి.
AI యొక్క ప్రయోజనాలు మీ వ్యాపార సహాయం సామర్థ్యం ఉన్నాయి:
- మీ మార్కెటింగ్ ఇమెయిల్స్ కోసం వారు ఎక్కువగా చదివేటప్పుడు రావడానికి సమయాన్ని పంపించండి.
- పెట్టుబడులపై తిరిగి రాబోయే గొప్ప అంచనాతో మీ ప్రేక్షకుల సంఖ్యను లక్ష్యంగా చేసుకోవడాన్ని గుర్తించండి.
- మీ పైప్లైన్లో విక్రయాల మొత్తాన్ని ఊహించండి - ఫలితాలు వచ్చే ముందుగానే
- మీ అత్యంత ముఖ్యమైన అమ్మకాలు దారితీస్తుంది.
స్ప్రెడ్షీట్ల ద్వారా వ్యయ గంటల గడిపడం, లీడ్స్ లేదా ట్వీకింగ్ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను వేటాడటం మానవీయంగా గతంలోని విషయాలు కావచ్చు.
ఇది వృద్ధికి బాగుంది
Rodoni AI మరియు ప్రారంభ కోసం విజయం మధ్య ఒక కనెక్షన్ ఆకర్షిస్తుంది.
"నేను AI పెరుగుదల అవసరం అని నమ్ముతున్నాను," అని Rodoni చెప్పారు. "ప్రతి ఒప్పందం వెనుక, ప్రతి ఆర్డర్ మరియు ప్రతి అవకాశం ఒక కస్టమర్. AI వినియోగదారులను తమ వినియోగదారులతో బాగా కనెక్ట్ చేయడానికి వీలు కల్పించే విధంగా మానవ పరస్పర మరియు యంత్ర నిఘాను వివాహం చేసుకుంటుంది. "
కృత్రిమ మేధస్సు స్థాయికి పనిచేస్తుంది, చిన్న దుకాణం కోసం మరొక విజయం. అది మాత్రమే, ఇది మీకు సరైన వినియోగదారులకు దారితీస్తుంది మరియు వాటిని నిమగ్నం చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. అదే సమయంలో, అది మార్కెటింగ్, సేవ మరియు అమ్మకాల అంతటా కార్యాలను స్వయంచాలకంగా మారుస్తుంది.
ఉత్పత్తులలో AI ని జోక్యం చేసుకునే విక్రేతలు ఎంచుకోండి
ఒకసారి చిన్న వ్యాపారాలు వారి ప్రారంభ భయాలను సంపాదించిన తరువాత, వారి వ్యాపారాలకు AI సమగ్రపరచడం ఊహించిన దాని కంటే సులభం. మీరు కృత్రిమ మేధస్సు యొక్క అంతర్లీన సాంకేతికతను నేర్చుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు కేవలం AI ను స్వాధీనం చేసుకున్న విక్రేతలను కనుగొని వారి ఉత్పత్తి సమర్పణలలో చేర్చాలి.
ఐన్ స్టీన్ యొక్క సందర్భంలో, ఇది సేల్స్ఫోర్స్ వేదికకు అనుబంధంగా ఉంది.
"ఐన్ స్టీన్ యొక్క సౌందర్యం అది నేరుగా అమ్మకందారుల వేదికగా పొందుపర్చబడింది. వినియోగదారుడు దానిని ఉపయోగించడం లేదా ప్రయోజనాలు చూడటం ప్రారంభించడానికి ఏమీ చేయవలసిన అవసరం లేదు - ఇది కేవలం పనిచేస్తుంది, "అని Rodoni చెప్పారు.
ఇమేజ్: సేల్స్ఫోర్స్
మరిన్ని లో: Salesforce 5 వ్యాఖ్యలు ▼
