ఒక చిన్న వ్యాపార యజమాని నన్ను, నేను చాలా ప్రొఫెషనల్ మొబైల్ అనువర్తనాలు లేదా సేవల మీద ఆధారపడను. మరియు నేను ఒంటరిగా కాదు తెలుస్తోంది. చిన్న వ్యాపార యజమానులు తమ మొబైల్ ఫోన్లలో ఉపయోగించిన వ్యాపార అనువర్తనాలను అడిగినప్పుడు, స్పందనలు చెప్పడం జరిగింది:
- 60 శాతం మంది వార్తలను చదివేవారు
- 12 శాతం ఉపయోగం చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్
- 44 నౌకాయాన వ్యవస్థలను వాడండి
- 32 CRM / సంప్రదింపు వ్యవస్థలను వాడండి
- 36 పైన పేర్కొన్న వాటిలో ఏదీ ఉపయోగించకూడదు
బ్లాగ్ పాఠకుల సంఖ్య బాగా ఆకట్టుకొన్నప్పటికీ, ఇతర గణాంకాలు నిజంగా కాదు. కేవలం 12 శాతం SMBs వారు ప్రస్తుతం చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ అనువర్తనాలను ఉపయోగిస్తున్నారని మరియు 36 శాతం మందికి ఎటువంటి అనువర్తనాలను ఉపయోగించలేదని పేర్కొన్నారు.
కానీ ఎందుకు తప్పక మీరు రోజువారీ పనుల కోసం ఆన్లైన్ సేవలు మరియు అనువర్తనాలను చూస్తున్నారా? సోనీ చెప్పినట్లుగా, మీరు అసమర్థంగా ఉన్నప్పుడు వ్యాపారాన్ని కోల్పోతారు. మీరు ఒక వ్యాపార కార్డును తప్పిపోయి, ఒక పరిచయాన్ని కోల్పోతారు. మీరు అనుకోకుండా ఒక రసీదుని త్రోసివేసి, పన్ను మినహాయింపును రద్దు చేస్తే, ఈ చర్యలు మీ జేబులో డబ్బును తీసివేస్తాయి. క్షణం లో వ్యాపారాన్ని చేయగలగడం మరియు మరింత సమర్థవంతమైన ప్రక్రియలు చేయటం వలన ఆ డాలర్లను తిరిగి తీసుకోవటానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
నిన్నటి వెబ్వెనర్ కింది ప్రాంతాలలో వ్యాపారం పెంచడానికి ఆన్లైన్ అనువర్తనాలను ఉపయోగించి దృష్టి సారించింది:
- కస్టమర్ రిలేషన్స్ మేనేజ్మెంట్
- ప్రయాణపు చెల్లింపులపై
- బుక్కీపింగ్
CRM
ఒక మొబైల్ కస్టమర్ రిలేషన్స్ మేనేజర్ను ఉపయోగించి మీ ఖాతాలకు, అమ్మకపు ఒప్పందాలకు మరియు షెడ్యూల్లను ప్రయాణించేటప్పుడు లేదా రోడ్డుపై నిరంతరం యాక్సెస్ ఇస్తుంది. తన సంస్థ యొక్క సొంత డాష్బోర్డ్, మాగ్జిమైజర్ గురించి మాట్లాడుతూ ఒక మొబైల్ CRM వ్యవస్థను ఉపయోగించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను వివేక్ పేర్కొన్నాడు. మాక్సిమెర్ తో, వ్యాపారులు కస్టమర్ యొక్క చరిత్రను సమావేశానికి ముందే చూడవచ్చు లేదా తర్వాత, క్షేత్రము నుండి మేనేజ్మెంట్ లో నవీకరణలను పొందవచ్చు మరియు వారి సమయాన్ని సరిగా ట్రాక్ చేయవచ్చు. మరియు డాష్బోర్డ్ మీ కేంద్ర డేటాబేస్తో సమకాలీకరించినందున, మీ సిమ్ అనుమతించే విధంగా ఇది తరచుగా నవీకరించబడుతుంది. కస్టమర్ ఫేస్ టైమ్ మరియు ఉత్పాదకతను మెరుగుపరిచేందుకు నేటి ఉపకరణాలను ఉపయోగించడం గురించి ఇది అంతే.
మీరు మొబైల్ డాష్బోర్డ్ వ్యవస్థలో పెట్టుబడులు పెట్టబోతున్నట్లయితే, మీ ROI ని పెంచుకోడానికి మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో తెలుసుకోండి. మీరు మొదట మీకు ఎంతో ప్రాముఖ్యమైన చర్యలను ట్రాక్ చేయాలనుకుంటున్నారా, ఆపై అక్కడ నుండి కొనసాగండి. తేలికగా గుర్తించదగిన, పరిమాణాత్మక మరియు రెప్స్ / వినియోగదారులు రెండింటిని గుర్తించగల మెట్రిక్లను ఎంచుకోండి.
ప్రయాణంలో చెల్లింపులో
సాంప్రదాయకంగా, మీరు ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు మరియు చెల్లించాల్సిన ప్రయత్నం చేస్తే, మీకు అదృష్టం లేదు. మీరు వేచి ఉండటం మరియు డిపాజిట్ చేయవలసిన చెక్కును సేకరించడం లేదా మీ సిబ్బందిలోని ప్రతి సభ్యునికి క్రెడిట్ కార్డు టెర్మినల్ కోసం మీరు $ 1 కి అవుట్ చేయవలసి ఉంటుంది. ఆ ప్రక్రియ గజిబిజిగా ఉంది, ఖరీదైనది మరియు నగదు ప్రవాహాన్ని తగ్గిస్తుంది. మీరు క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్తో రహదారి నుండి కాల్ చేస్తున్నట్లయితే ఇది కూడా సురక్షితం కాదు. మీరు సమయం వృధా చేస్తున్నారు.
ఆన్లైన్ బుక్ కీపింగ్
నిన్న పేర్కొన్న అత్యంత ఉపయోగకరమైన అనువర్తనాల్లో ఒకటి (కనీసం నా దృష్టిలో) షూస్బాక్స్డ్, ఒక రకమైన సేవా రశీదులను ఉంచుకోవడం, వాటిని ట్రాక్ చేయడం మరియు వాటిని IRS కు పంపించడం.
Shoeboxed వెనుక ప్రక్రియ సులభం. మీరు మీ రసీదులను / పరిచయాలను వారికి మెయిల్ పంపండి (లేదా వాటిని సెల్ ఫోన్ ఫోటో ద్వారా పంపించండి!), వారు వాటిని స్కాన్ చేయండి, డేటాను సేకరించండి, ఆపై మీ ఖాతాలో మీ అన్ని ఖాతాలను లోడ్ చేయండి. అక్కడ నుండి, వారి బృందంలోని ఎవరైనా ఖచ్చితమైనది మరియు సరిగ్గా అప్లోడ్ చేయడాన్ని నిర్ధారించడానికి డేటా ద్వారా వెళుతుండడంతో బాధ్యత వహించబడుతుంది. త్వరితగతి, PDF, క్విక్ బుక్స్, Evernote, సంపూర్ణమైన, ఎక్సెల్, మొదలైనవి - షూస్బాక్స్ తప్పనిసరిగా మీ వ్యక్తిగత అసిస్టెంట్ / ఫైలింగ్ క్యాబినెట్ అవుతుంది కొద్ది రోజులలో, మీ రోజులో తిరిగి ఇవ్వడానికి. వారు మీ డేటాను తీసుకొని దాన్ని ఉపయోగించుకోగలరు.
నేను ముందు షూబోబోస్ గురించి తెలియదు, కాబట్టి ఇది ఖచ్చితంగా నేను పరిశీలిస్తాము ఏదో ఉంటుంది. ఎవరూ వారి సొంత సంఖ్యలను క్రంచింగ్ లేదా రసీదులు పట్టుకొని ఇష్టపడ్డారు. అనిత ఆ తరువాత వెబ్వెనార్లో పేర్కొన్నారు, మీరు మీ వ్యాపారాన్ని అమలు చేస్తున్న సమయాన్ని గడుపుతూ, పని చేయకపోవచ్చు. మీరు ఎక్కడ అత్యంత విలువైనది మరియు ఎక్కడికి వెళ్లినా ఈ కొత్త తరం ఎందుకు చాలా ముఖ్యమైనవి.
మీరు చిన్న వ్యాపార యజమాని అయితే, మీ వ్యాపారంతో మీకు సహాయపడే మొబైల్ అనువర్తనాల గురించి తెలుసుకోవడానికి కొందరిని తీసుకోండి. మొబైల్ మరియు ఆన్లైన్ అనువర్తనాలు మీరు విమానాశ్రయానికి నడుస్తున్నప్పుడు, ట్రాఫిక్లో చిక్కుకున్నప్పుడు లేదా మీ ఆఫీసు నుండి దూరంగా ఉన్నప్పుడు మీ వ్యాపారానికి హాజరు కావడానికి అనుమతిస్తాయి. నేను వారు చిన్న వ్యాపార యజమాని కోసం అందించే ఉత్పత్తుల గురించి మాట్లాడటానికి వారి సమయాన్ని భాగస్వామ్యం కోసం అన్ని స్పీకర్లు ధన్యవాదాలు అనుకుంటున్నారా. నేను చాలా నేర్చుకున్నాను.
ఎడిటర్ యొక్క గమనిక: మా స్పాన్సర్ చాలా ధన్యవాదాలు, BlackBerry, ఈ సెషన్ సాధ్యం కోసం.
8 వ్యాఖ్యలు ▼