స్వతంత్ర వెబ్ పరిశోధన ప్రకారం, విసర్జించిన షాపింగ్ బండ్లు 67.75% కంటే ఎక్కువ. రెండవ దాని గురించి ఆలోచించండి. ల్యాండింగ్ పేజీలను గరిష్టంగా గడిచిన తర్వాత గడిపిన మీ ప్రయత్నం, మీ ఇన్ఫర్మేటివ్ స్టైల్ మరియు ధర వ్యూహాలను పరిపూర్ణం చేయటం, ప్రతి 10 మందిలో 7 మంది ఖచ్చితంగా ముగింపు రేఖ వద్ద ఆగిపోతారు.
చాలా నిరుత్సాహపరిచినది కాదా?
కొన్ని వాస్తవాలను పరిశీలి 0 చ 0 డి:
- 99% మొదటిసారి సందర్శకులు కొనుగోలు చేయరు
- వారి బండ్లను విడిచిపెట్టిన 75% సందర్శకులు చివరికి కొనుగోలును చేస్తారు.
నిజం ఏమిటంటే, మీరు సరైన వ్యూహాలను అభివృద్ధి చేయటానికి సిద్ధంగా ఉంటే మీరు నిజంగా నష్టాన్ని పొందుతారు.
అబాండన్డ్ షాపింగ్ కార్ట్స్కు ఏమి దారితీస్తుంది?
వినియోగదారులు చివరి నిమిషంలో వారి మనసు మార్చుకొని, ఆపై వారి షాపింగ్ కార్ట్ వదిలి ఎందుకంటే ఇది కాదు. దానికి మరింత ఎక్కువ ఉంది. ఆ సమస్యలను అన్వేషించండి.
వినియోగదారుడు ఊహించని ఖర్చులను ఎదుర్కుంటాడు
ఈ ఇమాజిన్: మీరు హోస్టింగ్ పార్టీ కోసం అంశాలను తీయడం కిరాణా దుకాణం వద్ద సమయం గడిపారు. మీరు చెక్అవుట్కు చేరుకున్నప్పుడు, అసిస్టెంట్ మొత్తాన్ని పన్నులు, బ్యాగ్ రుసుములు, ప్యాకేజింగ్ రుసుము మరియు కార్డు ప్రాసెసింగ్ ఫీజులతో సహా ప్రకటించారు. మీరు ఈ ప్రత్యేకమైన కిరాణా దుకాణం వద్ద మీ కొనుగోలును కొనసాగిస్తారా లేదా మరొకదాన్ని ప్రయత్నించాలా?
ఈ ఊహించని ఖర్చులు కార్ట్ పరిత్యాగ ప్రమాదం పెరుగుతుంది. మీ ఆన్లైన్ స్టోర్ విషయానికి వస్తే, ఉచిత షిప్పింగ్ మరియు పారదర్శక లావాదేవీలు ఆన్లైన్ ఖర్చు పెంచడానికి చాలా ముఖ్యమైనవి.
"జస్ట్ బ్రౌజింగ్" వైఖరి
ఇకామర్స్ పరిశోధన 99% మొదటిసారి సందర్శకులు వారి మొదటి సందర్శనలో కొనుగోలు చేయలేరని మరియు ప్రారంభంలో తమ షాపింగ్ బండిని చివరకు కొనుగోలు చేయడానికి 75% ఆరంభించినట్లు సూచిస్తుంది.
'కాలానుగుణంగా కొనుగోలు' డేటా పూర్తి అయింది:
- 20 శాతం కంటే తక్కువ సమయంలో 30 శాతం కొనుగోలు.
- 50 శాతం కొనుగోలు 20 నిమిషాల్లో ఒక గంట.
- 60 శాతం కొనుగోలు 1 నుండి 3 గంటల్లో.
- 3 నుండి 12 గంటల్లో 65 శాతం కొనుగోలు.
- 12 నుండి 24 గంటల్లో 72 శాతం కొనుగోలు.
- 3 నుండి 7 రోజుల్లో 80 శాతం కొనుగోలు.
- 1 నుండి 2 వారాలలో 95 శాతం కొనుగోలు.
- 2 వారాలకు పైగా 100 శాతం కొనుగోలు.
వారు వారి శోధనను కొనసాగిస్తున్నప్పుడు మీరు వీలైనంతగా మర్యాదగా ఉండాలి. మరింత ముఖ్యంగా, మరింత ఒక వ్యక్తి వారి కార్ట్ వదిలివేసింది మరియు మరింత వారు మీ సైట్ తిరిగి తెలుసు - ఎక్కువగా వారు మార్చడానికి ఉన్నాయి.
ఎక్కడా చందాదారులకి మంచి ధర లభించింది
దుకాణదారులు వారి బండ్లను ఎందుకు విడిచిపెట్టారనే దానిపై రెండు ముఖ్యమైన అంశాలు 'సమయం మరియు ధర' అని అధ్యయనాలు సూచిస్తున్నాయి. మీరు కార్ట్ పరిత్యాగంలో ధరను అర్థం చేసుకోవాలంటే, అన్ని కార్ట్ విలువలు సమానంగా సృష్టించబడవు అని మీరు అర్థం చేసుకోవాలి. దిగువ షాపింగ్ బండ్లు అత్యధిక మొత్తంలో వస్తువులను కలిగి ఉంటాయి, అందువల్ల సందర్శకులు తమ షాపింగ్ బండిని ప్రత్యేకించి ఇతర ప్రదేశాలలో మెరుగైన ధరలను గుర్తించడానికి వదలివేస్తారు.
ఒక కస్టమర్ వారి షాపింగ్ కార్ట్ను వదిలివేసినప్పుడు, క్రింద ఉన్న కొన్ని ముఖ్యమైన వ్యూహాలు మీరు వాటిని తిరిగి పొందడానికి మరియు వాటిని మార్చేందుకు ఉపయోగించవచ్చు:
తరువాత వారి కోరికలు లేదా కార్ట్ సేవ్
మేము చర్చించినందున, ఆన్లైన్ దుకాణదారులను మెజారిటీ వారు మీ వెబ్సైట్ను సందర్శించే మొదటిసారి కొనుగోలు చేయలేదని పరిశోధన సూచిస్తుంది. కానీ చాలా మంది తరువాత ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తారు.
చెక్అవుట్ ప్రాసెస్కు తిరిగి రావడానికి వారిని ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు వారి కోరికల జాబితాను సేవ్ చేసుకోవడానికి వాటిని అనుమతించండి. వాటిని సేవ్ చేసిన అంశాలకు గుర్తుచేసుకోండి మరియు మీరు కొనుగోలు నుండి నమ్మదగిన మరియు ఉపయోగకరమైన వనరు అని నమ్ముతారు.
వారి దృష్టిని తిరిగి పొందటానికి వారిని తిరిగి పొందండి
దుకాణదారుడు వారి షాపింగ్ బండిని వదిలిపెట్టిన తర్వాత మీ ప్రకటనలను మరియు మీ మార్కెటింగ్ను చూస్తూ ఉంటారు, వారు మీ నుండి తిరిగి కొనుగోలు చేయడానికి ఎక్కువగా ఉంటారు. కానీ ప్రత్యేకతను దృష్టిలో పెట్టుకోండి. Overdoing అది బాధించే మరియు వాస్తవానికి వాటిని పూర్తిగా మీ సైట్ విస్మరించవచ్చు చేయవచ్చు.
విజయవంతంగా వాటిని విజయవంతంగా మరియు కొనుగోలుదారులకు మార్చడానికి పౌనఃపున్య మరియు ఆవిష్కరణ యొక్క ఆదర్శ మిశ్రమాన్ని పరీక్షించడానికి మరియు కొలవడానికి ఉత్తమం.
మరింత క్రియేటివ్ ఉండటానికి ప్రయత్నించండి
బండిలో ఉన్నదానిపై ఆధారపడి కొన్ని రకాల సందేశాలను మరియు ఆఫర్లను ప్రారంభించడం ప్రయత్నించండి. ఉదాహరణకు, అధిక-ధరల వస్తువులు తక్కువ-ధరల కంటే ఉచిత-షిప్పింగ్ను గ్రహించగలవు. ఇంకొక వైపు, కొనడానికి నిర్ణయం తీసుకోవటానికి ఎక్కువ సమయం ఫ్రేమ్లను కలిగి ఉన్న కొన్ని ఉత్పత్తి కేతగిరీలు ఉన్నాయి.
ఇటువంటి సందర్భాల్లో, ఏదైనా డిస్కౌంట్ ఆఫర్లకు బదులు, మీ లాభం తలక్రిందులు చేయకుండా రిమైండర్ ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది. ముఖ్యంగా, మీ ఉత్పత్తులను మరింత ప్రత్యేకమైనవి, తక్కువ ధరలను మరియు ఇతర లాభదాయకమైన ఆఫర్లతో మీ కస్టమర్లను తక్కువగా ఉపయోగించాలి.
Abandoned అంశాలు చిత్రాలు ఇంటిగ్రేట్
ఎవరైనా వ్యాయామం ప్యాంటు కోసం శోధిస్తే, వారి షాపింగ్ బండిలో ఒకదానిని అమర్చుతుంది మరియు ఇతర డిజైన్లను చూడడానికి దానిని వదిలేసి, దుకాణదారుడు ముందుగా మీ సైట్లో చూసిన ఖచ్చితమైన ప్యాంటు గుర్తుంచుకోవని మంచి అవకాశం ఉంది. వారు ఎంపికలు తో నిష్ఫలంగా పొందండి.
మీరు ప్యాంటు యొక్క ఇమేజ్తో ఒక ఇమెయిల్ను పంపినప్పుడు, ఆ ఉత్పత్తి, రేటింగ్లు మరియు ఇతర సారూప్య ప్యాంటు యొక్క చిత్రాల గురించి ఇతర వినియోగదారుల నుండి మీరు కొన్ని సమీక్షలను చేర్చవచ్చు. కొనుగోలుదారు తిరిగి వారి అసలు బండికి దారితీసే కాల్-టు-యాక్షన్ను జోడించడానికి మర్చిపోవద్దు.
వారు ప్రారంభం నుండి ప్రారంభం కావాలి ఉంటే, వారు మళ్ళీ పారిపోతారు ఒక అవకాశం ఉంది.
Checkout కు సందర్శకులకు సందర్శకులను బలవంతం చేయవద్దు
వినియోగదారులు ఖాతా కోసం సైన్ అప్ చేయవద్దు మరియు చెక్అవుట్ చేయడానికి ఒక రూపం నింపండి. సందర్శకులు సరైన చెక్అవుట్ ఎంపికను కనుగొనలేరు ఎందుకంటే షాపింగ్ కార్ట్ పరిత్యజించిన 14% జరుగుతుంది అని అంచనా వేయబడింది.
మీ అతిథులు ఖాతా కోసం సైన్ అప్ చేయడానికి లేదా అతిథిగా కొనసాగడానికి ఎంపికను ఇవ్వండి. మీరు వాటిని నమోదు చేయాలని కోరుకుంటే, అలా చేయకుండా మీరు పొందుతున్న ప్రయోజనాలను వారికి తెలియజేయాలి.
తరువాత కోసం విధులను వదిలివేయవద్దు
ప్రజలు మీ సైట్ నుండి కొనాలని ఉత్పత్తి గురించి ప్రశ్నలు ఉంటే, మీ కంపెనీ టెలిఫోన్ నంబర్లు కాల్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. వారి ప్రశ్నలకు వీలైనంత త్వరగా సమాధానాలు ఇవ్వకపోతే, వారు వారి షాపింగ్ బండిని వదిలేస్తారు. మీ కంపెనీ కస్టమర్ సేవ ఫోన్ నంబర్తోపాటు, ఒక ఇమెయిల్ చిరునామా కూడా కస్టమర్కు అత్యంత సహాయపడుతుంది.
చివరిది కానిది కాదు, ఒక retargeting ఇమెయిల్ ప్రోగ్రామ్ను అభివృద్ధి చేస్తూ, మీరు విడిచిపెట్టిన దానికి రిమైండర్తో కస్టమైజ్డ్ నోటిఫికేషన్ను పంపించడం ద్వారా కస్టమర్ను తిరిగి పొందటానికి మొబైల్ పుష్ నోటిఫికేషన్ల ద్వారా నష్టాన్ని తిరిగి పొందడంలో మీకు సహాయపడే రద్దు చేయబడిన షాపింగ్ కార్ట్ అనువర్తనాలను ఉపయోగించడాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుంటారు వారి కార్ట్.
వదలిపెట్టిన షాపింగ్ బండ్లను ఎలా తిరిగి పొందాలనే దాని గురించి మరింత నేర్చుకోవడం మీ బాటమ్ లైన్ను మెరుగుపరచడానికి మీకు ఆదాయాన్ని అందిస్తుంది.
షాపింగ్ కార్ట్ Shutterstock ద్వారా ఫోటో
10 వ్యాఖ్యలు ▼
