కీలకమైన సంభాషణను ఎలా కలిగి ఉండాలి

విషయ సూచిక:

Anonim

వైటలిటీ అలయన్స్, ఇన్కార్పొరేషన్ యొక్క రాన్ మక్మిలాన్ ప్రకారం, "కీలకమైన సంభాషణలో మూడు అంశాలు ఉన్నాయి: వ్యతిరేక దృక్పధాలు, బలమైన భావోద్వేగాలు మరియు అధిక వాటాలు. ఈ కాలంలో ప్రజలు ఎలా వ్యవహరిస్తారు అనేది ఒక సంబంధంపై లేదా ఒక సంస్థపై విపరీతమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది., అధ్యయనాలు సంభాషణ చాలా విషయాల్లో ఉన్నప్పుడు, ప్రజలు చెత్త చేస్తాయి. " కీలకమైన సంభాషణలు వ్యాపార మరియు వ్యక్తిగత అమరికలలో జరుగుతాయి. విజయవంతమైన తుది ఫలితాన్ని హామీ ఇవ్వడానికి కీలకమైన సంభాషణల సమయంలో వాడవలసిన సమాచార నైపుణ్యాలను తెలిపే ముఖ్యం.

$config[code] not found

సంభాషణ నుండి మీకు కావలసిన సరైన లక్ష్యాలను ఎంచుకోండి మరియు వాటిపై మీ అంచనాలను సెట్ చేయండి. ఉదాహరణకు: మీరు తన పిల్లవాడిని తప్పుగా ప్రవర్తిస్తున్నట్లు ఒక స్నేహితుడితో మాట్లాడుతుంటే, ఆమె ఉద్దేశ్యం ఆమె బిడ్డను ఆమె పిచ్చిగా చేయకూడదు లేదా ఆమె బిడ్డ గురించి చెడ్డ విషయాలు చెప్పకూడదు. అది ఆమెకు తెలియజేయాలని మరియు ఆమె కోరితే సహాయకరమైన సలహాలను అందివ్వాలి.

మీరు కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు జాగ్రత్తగా ఉండండి. స్థిరంగా, "మేము ఎలా కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నాం?" మునుపటి ప్రశ్నకు సమాధానం ప్రతికూలమైనట్లయితే, మీ పదాలను ఆపి, పునరాలోచండి. నిజమైన కమ్యూనికేషన్ లోపం లేదా నింద వేయడం లేదు.

భయపెట్టవద్దు, కఠినమైన పదాలను ఉపయోగించుకోండి లేదా కోపంతో మాట్లాడండి. సంభాషణను సురక్షితంగా ఉంచండి మరియు నిర్మాణాత్మక, సానుకూల పదాలను ఉపయోగించండి.

మీరే పడుకోవద్దు. వారు నిజం కానప్పటికీ వారు తమను తాము చెప్పుకునే విషయాలను నమ్మేవాళ్లు, ఇది వాటిని తక్కువస్థాయిలో అనుభవించేలా చేస్తుంది; ఎవరైనా ఇప్పటికే ఒక సంభాషణ ప్రారంభంలో తక్కువస్థాయి అనిపిస్తే, వారు చెప్పినదానిలో చాలా వరకు నేరం పొందుతారు.

ROM McMillan ప్రకారం, మీరు, "మీ మార్గం స్టేట్." "STATE" లోని అక్షరాలు నిలబడటానికి: మీ వాస్తవాలను పంచుకోండి; మీ కథ చెప్పండి; ఇతరుల మార్గం కోసం అడుగు; పరీక్షలను ప్రోత్సహి 0 చ 0 డి. "మీ ఆలోచనలను ప 0 చుకో 0 డి; ఆ ఆలోచనలు ఎ 0 దుకు ఉన్నాయో వివరి 0 చ 0 డి; వారి ఆలోచనల కోస 0 ఇతరులను అడిగి, దాని గురి 0 చి మాట్లాడ 0 డి.

వారి ఆలోచనలను పంచుకునేలా ఇతర వ్యక్తిని అడగండి. మీరు సంభాషించే వ్యక్తి వినండి, మీరు వారి పదాలు అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు విన్న వాటిని తిరిగి ఆపు.

చర్య తీస్కో. ఏది జరిగిందో నిర్ణయించండి మరియు పరిష్కారాన్ని వ్రాసి బాధ్యతలను ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు ఫలితంగా ఎవరు పాల్గొంటారో నిర్ణయిస్తారు.

చిట్కా

పరస్పర ప్రయోజనం మరియు పరస్పర గౌరవం విజయవంతం కావడానికి సంభాషణలో ఉండాలి. ప్రజలు కీలకమైన సంభాషణలో నిశ్శబ్దం లేదా హింస వైపు మొగ్గుచూపేవారు. నిశ్శబ్దం మరియు హింసల మధ్య ఆరు దశలు సంభాషణను నాశనం చేస్తాయి: నిశ్శబ్దం, ఉపసంహరణ, దూరంగా ఉండటం, మాస్కింగ్, నియంత్రించడం, లేబులింగ్, దాడి మరియు హింస. ఈ ప్రవర్తనలో ఏవైనా ఉంటే, సంభాషణలు మార్చబడాలి లేదా తాత్కాలికంగా రద్దు చేయబడతాయి, మంచి ఉద్దేశ్యాలు రెండు పార్టీలచే చేరవచ్చు.

హెచ్చరిక

ఎవరైనా సంభాషణలో మీతో అసంబద్ధంగా మాట్లాడటానికి ఎప్పుడూ అనుమతించవద్దు. అసంబద్ధమైన ప్రసంగం త్వరగా హింసాత్మక ప్రవర్తనకు దారి తీస్తుంది.