మీరు క్రింది చిన్న వ్యాపార మార్కెటింగ్ పోకడలు ప్రతి ద్వారా వెళ్ళి, మీరు సామాజిక భాగం పొందడానికి మరియు మీ ఆదర్శ కస్టమర్ ఉంచడం కోసం ఎంత శక్తివంతమైన చూస్తారు. గుర్తుంచుకోండి, మీ వినియోగదారులు మీ బ్రాండ్ను నియంత్రిస్తారు, తదనుగుణంగా పని చేయండి.
1. ప్రామాణికత- 2009 లో, "ప్రామాణికత" మీద దృష్టి పెట్టడం మరియు మీ సంస్థ వెనుక ఉన్న నిజమైన వ్యక్తులు కనిపించేలా మరియు వీటన్నిటినీ ప్రదర్శించడం ద్వారా - "మేము" అనే పదాన్ని నింపిన అనామక వెబ్సైట్ వెనుక దాచడం లేదు. బదులుగా "I." వినియోగదారుల మరియు B2B కొనుగోలుదారులు వారు మీ సంస్థ నియామకం ముందు వ్యవహరించే ఎవరు తెలుసుకోవడానికి ఆశించే.
మీ ఉత్పత్తులతో సమస్య ఏర్పడిన సందర్భంలో, ఇది నిజమైన వ్యక్తికి, అది AngelaAtHP లేదా ComcastCares ట్విట్టర్లో లేదా మీరు ఫేస్బుక్ మరియు ప్ర్ర్క్లలో చురుకుగా పాల్గొనే వారిని నియమించాలని కోరుకునే వెబ్ డిజైనర్. సోషల్ మీడియా సైట్ల ద్వారా వ్యాపార ప్రజలు ఒకరికి ఒకరిని కనెక్ట్ చేస్తున్నారు మరియు ఈ కార్యాచరణ కొనసాగుతుంది.
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- ట్విట్టర్.కామ్ వంటి సైట్లలో మీ వాస్తవ పేరులో సోషల్ మీడియా ఉనికిని ఏర్పరచుకోండి మరియు వ్యక్తిగత సమాచారంతో పాటు వ్యాపార సమాచారంతో కలిపి, వినియోగదారులు మరియు అవకాశాలు సంకర్షణ. ఉదాహరణలు: షాన్ గోల్డ్బెర్గ్ (షేన్ గోల్డ్బెర్గ్, ఎక్స్ట్రీమ్ సభ్యుని వ్యవస్థాపకుడు), టిమ్బెర్రీ (టిమ్ బెర్రీ, పాలో ఆల్టో సాఫ్ట్వేర్ అధ్యక్షుడు) మరియు @ పిప్సిలీ (ప్రసాద్ తమ్మినిని, పిక్సీలీ CEO).
- Facebook లో ప్రొఫైళ్ళు మరియు సమూహాలను సెటప్ చేయండి మరియు చేరడానికి వినియోగదారులను నియమించడాన్ని ప్రారంభించండి.
- మీ పరిశ్రమ లేదా మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి కస్టమర్లను విద్యావంతులను చేయడానికి ఒక బ్లాగ్ను సృష్టించండి.
2. మీ అంతట మీరే మార్కెటింగ్ చేయండి - ఎల్లో పేజెస్ అసోసియేషన్ ఆఫ్ అమెరికా చేసిన అధ్యయనంలో, అన్ని చిన్న వ్యాపారాలలో సగం కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను పొందడానికి మరియు ఉంచడం అనేది ఒక సవాలుగా ఉంది, అయితే దాదాపు మూడింట రెండు వంతుల మంది వారు మార్కెటింగ్లో ఏ వెలుపల సహాయాన్ని పొందలేరని పేర్కొన్నారు. సాంప్రదాయిక ప్రకటనల వ్యయాలు 18% పెరుగుతున్న వార్తాపత్రిక ప్రకటన రేట్లుతో పెరుగుతున్నాయి, సాంప్రదాయిక మార్కెటింగ్ యొక్క ప్రభావము డౌన్ వార్తాపత్రిక రీడర్ షిప్ డౌన్ వస్తుంది. 1992 లో మీ కొనుగోలుదారుని చేరుకోవడానికి మూడు మెరుగులు పట్టింది - మరియు ఈ రోజు ఎనిమిది కంటే ఎక్కువ సమయం పడుతుంది!
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- కొన్ని మార్కెట్ పరిశోధన చేయండి. SurveyMonkey లేదా QuestionPro వంటి ఉచిత ఆన్లైన్ సర్వే సాధనాలను మీ వినియోగదారులకు నిజంగా ఏది ప్రాముఖ్యమో తెలుసుకోవడానికి ఉపయోగించండి.
- ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్లో పెట్టుబడులు పెట్టండి. మీ కస్టమర్ జాబితాలను రూపొందించడానికి మరియు సాధ్యమైనప్పుడు మీ వినియోగదారులకు ప్రత్యక్ష సందేశాలను పంపించడానికి సమయాన్ని కేటాయించండి. మీ సందేశాలను లక్ష్యంగా చేసుకునేందుకు మీ సర్వేల నుండి నేర్చుకున్న సమాచారాన్ని ఉపయోగించండి. మీరు ప్రత్యక్ష నత్త మెయిల్ పొందలేము ఉంటే, అప్పుడు చౌకగా ఇది ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ చేయండి.
- మీ వెబ్ సైట్ మరియు / లేదా బ్లాగులో వీడియోలను మరియు స్లయిడ్ ప్రదర్శనలను పోస్ట్ చేయండి. ఒక ప్రదర్శన వీడియో లేదా వినియోగదారులు నుండి టెస్టిమోనియల్లు సేకరించడానికి. Google ఆన్లైన్ కంటెంట్ని ఇష్టపడింది, ఆన్లైన్లో కనిపించే అవకాశాలు పెరుగుతాయి. మీ సైట్లో మరియు స్లైడ్షైర్లో స్లైడ్ షోలలో పోస్ట్ చేయడం ద్వారా, మీరు రెండు ప్రేక్షకులను చేరుకోవచ్చు - సోషల్ సైట్లు మరియు మీ సైట్కు నేరుగా వచ్చిన వారికి సైట్లు. మరియు మీ ఇప్పటికే ఉన్న ప్రదర్శనలు మరియు పత్రాలను ఆన్లైన్లో పోస్ట్ చేయడం ద్వారా డబుల్ డ్యూటీ చేయండి.
3. మెథడ్ మార్కెటింగ్ టెక్-డ్రివెన్ వర్డ్ - మీ కస్టమర్ల్లో 68% మంది మీ నుండి బయలుదేరుతారు, ఎందుకంటే వారు మీకు మరియు ఇతర వ్యక్తికి మధ్య వ్యత్యాసాన్ని చూడరు. అందువల్ల, 2009 లో నోటి-మార్కెటింగ్ నోట్-మార్కెటింగ్ మరింత ప్రజాదరణ పొందింది. మీరు ఎన్నుకోడానికి ఎందుకు విశ్వసనీయ వినియోగదారులు వారి స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు తెలియజేస్తారు. మాకు చుట్టూ చాలా ప్రకటనలు. చిన్న వ్యాపారాలు వారి ఆదర్శ వినియోగదారులకు పొందడానికి నిరోధకత లోతైన "ఫైర్" వ్యాప్తి ఉంటుంది.
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- మీ వెబ్ సైట్ లో ఒక ఫోరమ్ విభాగం ఉంచండి మరియు మీ వినియోగదారులు తో కొనసాగుతున్న Q & అమలు. ఇవి మీరు ఎంచుకున్న వాస్తవిక కారణాలను ఇస్తుంది.
- రిఫెరల్ లేదా అనుబంధ ప్రోగ్రామ్ను ప్రారంభించండి. వారు మీ కస్టమర్లకు సేవలను అందించే వ్యాపారాలను చేరుకోవడం చాలా సులభం. ఒక మంచి ఉదాహరణ కార్ డీలర్స్ బీమా ఏజెంట్లను సూచించవచ్చు. దుస్తులు చిల్లరదారులు డ్రై క్లీనర్లని సిఫార్సు చేయవచ్చు. సరఫరా గొలుసులో మీరు మరియు ఎగువన ఉన్న గొలుసులో మీరు చూసి, సూచనలు మరియు రిఫరల్స్ సేకరించడం ప్రారంభించండి.
- మీ నికర ప్రమోటర్ స్కోర్ను అంచనా వేయండి. ఫ్రెడ్ రీచెల్డ్ "ది అల్టిమేట్ క్వెస్ట్" అని పిలిచే ఒక పుస్తకాన్ని రచించాడు, ఇది లాభదాయకత యొక్క ఈ ఏకైక గొప్ప అంచనా, "మీరు ఈ కంపెనీని స్నేహితులను మరియు కుటుంబ సభ్యులకు ఎలా సూచించాలి?"
4. ECO మరియు సామాజిక బాధ్యత - "గ్రీన్" ప్రధాన స్రవంతిలో ఉంది. ఇది ఇకపై చెప్పడానికి ఒక అధునాతన విషయం కాదు. 2009 లో, మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ పర్యావరణ-మరియు సామాజికంగా బాధ్యత వహిస్తుందని మీ కస్టమర్లకు తెలియజేయడం అనేది వాచ్యంగా మీరు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి కావలసిన లక్షణం. ఒక BBDO (ప్రకటన ఏజెన్సీ) అధ్యయనం ఇటీవల యువ వినియోగదారులకు ఎలాంటి "వ్యత్యాసం మీరు ప్రపంచంలో చేసినట్లు" అనే దానిపై ఆధారపడి నిర్ణయాలు తీసుకున్నారని చూపించింది. మీరు ఈ ధోరణిలో ఉన్నారా లేదా అనేదానితో - చాలామంది వినియోగదారులు దీనిని తమ ప్రమాణాల జాబితాలో ఉంచారు.
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- ఏ కమ్యూనిటీ కార్యక్రమాలు లేదా పర్యావరణ అనుకూల ప్రాజెక్టులు లేదా మీరు కలిగి ఆచరణలు ప్రోత్సహించండి. పర్యావరణ అనుకూల కార్యాచరణలో ఏ ప్రయత్నం చాలా తక్కువగా ఉంటుందని అనుకోవద్దు. కొత్త ఫ్లోరోసెంట్కు మీ కార్యాలయాలలో మీ అన్ని లైట్ బల్బులను మీరు భర్తీ చేస్తే - అప్పుడు చెప్పండి. మీరు కాగితాన్ని రీసైక్లింగ్ చేస్తే - చెప్పండి.
- మీరు స్థానికంగా వ్యాపారం చేసే స్థానిక వ్యాపారం అయితే, మీ కస్టమర్లను తిరిగి-చక్రాన్ని ఎలా చూపించాలి మరియు మీతో సమాజానికి తిరిగి వెళ్ళే డబ్బును పెంచండి.
5. బూట్స్ట్రాప్ మరియు SIMPLICITY - ఇప్పుడు మనం కొన్ని సంవత్సరాల నుండి మించిపోతున్నాం. కానీ 2009 లో, resourceful ఉండటం మరియు బూట్స్ట్రాపింగ్ అధికారికంగా చల్లని ఉంది. ఈ సంవత్సరం తక్కువ విలువ కలిగిన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను తగ్గించడానికి ఒక అద్భుతమైన అవకాశాన్ని అందిస్తుంది. మీ సమర్పణలను సరళీకృతం చేయడం వలన మీరు వేరుగా ఉండటానికి మరియు మీరు ఉత్తమంగా చేసే ఉత్పత్తులకు లేదా సేవలకు మీ ధరల పాయింట్లు (మీరు పెంచకపోతే) నిర్వహించడానికి అవకాశం ఇస్తుంది.
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- ప్రతి వినియోగదారునికి విక్రయించిన మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల నివేదికను అమలు చేయండి మరియు అంచులను తనిఖీ చేయండి. తక్కువ మార్జిన్ సమర్పణలను హైలైట్ చేయండి మరియు మీరు మీ వినియోగదారులను మరింత లాభదాయక ప్రత్యామ్నాయంగా తరలించగలరో చూడండి.
- మీ బిల్లులు మరియు స్టేట్మెంట్స్ చూడండి మరియు మీ ప్రశ్నలను ఇలా ప్రశ్నించుకోండి: 'ఈ వ్యయం ఏ విధంగా లభిస్తుంది మరియు నా ఆదర్శ వినియోగదారులను ఉంచుతుంది?' మీరు మంచి జవాబుతో రాకపోతే - ఆ వ్యయాన్ని తగ్గించుకోవడానికి సమయం ఉండవచ్చు.
6. "కొనుగోలు బటన్" కు మార్కెటింగ్ - మా మెదడులు ఎలా సందేశాలకు ప్రతిస్పందిస్తాయనే దానిపై అధ్యయనం చేయడం. నార్మోర్మార్కింగ్ కాపీరైటింగ్ మరియు ప్రకటనలకు ప్రామాణిక ఆధారంగా మారింది. మీ కస్టమర్ల "కొనుగోలు బటన్" రచనలు మీ సమయాన్ని, డబ్బును ఎలా ఆదా చేస్తాయో నేర్చుకోవడం.
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- పుస్తకాలను చదవండి Buyology మరియు న్యూరోమార్కెటింగ్ మీ మెదడు మరొకదానిపై ఒక ఉత్పత్తిని ఎన్నుకోవడంలో ఎలా ప్రభావితమైందో అర్థం చేసుకోవడానికి.
- మీ ఉత్పత్తికి లేదా సేవకు అనుకూలమైన భావాలను అటాచ్ చేయడానికి మార్గాలను కనుగొనండి.
- ఒక ట్రయల్ కాలాన్ని అందుబాటులోకి తెచ్చుకోవడం లేదా త్వరగా క్రెడిట్ను ఆమోదించడం ద్వారా మీరు వాటిని విశ్వసించే మీ కస్టమర్ను చూపించు.
7. చెల్లింపు సభ్యుల - సభ్యత్వాలు సైట్లు అన్ని రకాల వ్యవస్థాపకులకు ఇంటర్నెట్కు ఒక అద్భుతమైన డబ్బు సంపాదించే అవకాశం కల్పించే కొత్త ధోరణి. ఒక సముచిత, మరియు సభ్యత్వం సైట్ సృష్టించే ధోరణిని మిళితం చేయండి మరియు మీరు 2009 లో విజయవంతమైన సూత్రాన్ని కలిగి ఉంటారు.
ఆఫర్ సభ్యత్వాలు ఇంటర్నెట్కు మాత్రమే పరిమితం కాలేదు. రెస్టారెంట్లు నగదు ప్రవాహాన్ని కూడా విజయవంతంగా వినియోగిస్తాయి మరియు కస్టమర్లలో నిరంతరాయంగా తీసుకువస్తాయి. ఫైనాన్షియల్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు వారి ఖాతాదారులకు విద్య మరియు ప్రత్యేక కార్యక్రమాలు మరియు సేవలను అందించడానికి సభ్యత్వాలను ఉపయోగించారు.
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- సభ్యులకు ఒక సాధారణ ప్రయోజనాన్ని అందించే మార్గాలను గురించి ఆలోచించండి: నెల యొక్క ఉత్పత్తి లేదా సేవ, పరిశోధన, ఇ-పుస్తకాలు, నమూనాలు మరియు టెంప్లేట్లు. మీకు సముచితమైనది ఉంటే, మీకు సభ్యత్వ అవకాశము ఉంది.
- మీరు మీ కస్టమర్ సభ్యులను కాల్ చేయవచ్చు? సభ్యత్వ ప్రయోజనార్థంగా క్రమంగా మీరు వాటిని ఎలా అందిస్తారు?
- సభ్యత్వం సైట్లు కొన్ని ఉదాహరణలు: Artella పదాలు మరియు కళ, కళాత్మక థ్రెడ్ వర్క్స్, బిజ్ వెబ్ కోచ్.
8. మోబిలిటీ - మొబైల్ పరికరం లేదా స్మార్ట్ ఫోన్ ద్వారా ఇంటర్నెట్ను యాక్సెస్ చేయడం అనేది ఇవ్వబడుతుంది. మొబైల్ స్నేహపూర్వక సైట్లు ప్రయాణంలో సమాచారం కోసం చూస్తున్న వినియోగదారులకు ఎంపిక చేసుకునే సైట్లుగా ఉంటాయి. మరో సాధారణ సంఘటన మీ ఆర్డర్పై లేదా మీరు వచన సందేశం ద్వారా మీరు అభ్యర్థించే ఏదైనా సమాచారాన్ని పొందుతోంది.
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- వెబ్ నుండి కస్టమర్లకు టెక్స్ట్ సందేశాలను పంపేందుకు ఈ సేవలను చూడండి: ClearSMS.com, Group2Call.com
- వెబ్లో సులువుగా చూడడానికి మీ వెబ్ సైట్ లేదా బ్లాగుని మార్చడానికి ఏమి చేయాలో చూడటానికి మీ సాంకేతిక నిపుణుడితో మాట్లాడండి.
9. CROWDS జ్ఞానం - మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవను మెరుగుపరుచుకోవడంలో మీ కస్టమర్లు ఎక్కువ సేపు చెప్పాలనుకుంటున్నారు. యూజర్ వియిస్ వంటి ఇంటర్నెట్ టూల్స్, సంతృప్తిని పొందండి మరియు ఐడియాస్కేల్ 2009 లో మరింత ప్రజాదరణను పొందుతుంది మరియు ఉత్పత్తి మెరుగుదలలపై కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ మరియు ఆలోచనలు సేకరించేందుకు సాధారణ వేదికలుగా ఉంటాయి. కస్టమర్ కమ్యూనిటీని మరియు విశ్వసనీయతను నిర్మించడానికి ఈ అభిప్రాయ ఉపకరణాలను ఉపయోగించడం సహాయపడుతుంది.
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- UserVoice, GetSatisfaction లేదా IdeaScale యొక్క ఉచిత సంస్కరణకు సైన్ అప్ చేయండి మరియు మీ వెబ్ సైట్ లేదా బ్లాగ్లో అభిప్రాయ విడ్జెట్ను ఉంచండి. ఆలోచనలను అందించడానికి మీ కస్టమర్లకు చెప్పండి.
- అటువంటి సైట్లలో అభిప్రాయాన్ని (లేదా మీ ఉద్యోగులు మానిటర్ చేస్తారో) పర్యవేక్షించి, దానిలో పాల్గొనండి. మీరు సలహాలను అమలు చేస్తున్నప్పుడు - మీ కస్టమర్లకు కమ్యూనికేట్ చేయండి.
10. వ్యక్తిగత బ్రాండింగ్- వ్యక్తిగత బ్రాండింగ్ కిల్లర్ పునఃప్రారంభం లేదా బయో కంటే చాలా ముఖ్యమైనది అవుతుంది. మీ వ్యక్తిగత బ్రాండ్ మీ పబ్లిక్ గుర్తింపు. ఇది మీ నెట్వర్క్ లోపల మరియు వెలుపల మీకు తెలిసినది. ఇది మీరే వేరుపరచుకోవడమే కాక, గుంపు నుండి వేరుగా ఉన్నదానిపై దృష్టి పెట్టడం చాలా ముఖ్యం కాదు.
మంచి వ్యక్తిగత బ్రాండ్లు మీకు మరియు మీ వ్యాపార అవకాశాలను అనుభవించే వ్యక్తులను తక్షణమే అర్ధం చేసుకుంటారు. ఈ పేర్లు మీ కోసం ఏమి సూచిస్తాయి? డోనాల్డ్ ట్రంప్, ఓప్రా, రిచర్డ్ బ్రాన్సన్? వీరిలో ప్రతి ఒక్కరికి ఒక గుర్తించదగిన ఉద్దేశ్యం లేదా మూలకం గుర్తించదగ్గదిగా గుర్తించబడుతున్నాయి. ఉదాహరణకు, "యు ఫైర్డ్" ను ఓప్రా మరియు "మీ ఉత్తమ జీవితం లైవ్" డోనాల్డ్ ట్రంప్ కాదు
ఈ ధోరణిని ఎలా ఉపయోగించాలి:
- మీరు వెబ్లో ఫోటోను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఇది ప్రొఫెషనల్గా ఉండవలసిన అవసరం లేదు, వాస్తవానికి, ఒక దాపరికండు మరియు నిశ్చయాత్మకంగా-మీరు షాట్ ఉత్తమం. మీ బ్రాండ్ స్థాపించబడే వరకు ప్రతిచోటా అదే చిత్రాలను ఉపయోగించండి. @ గైక్వాసాకికి అతని ప్రామాణిక చిత్రం ఉంది - కానీ ఇప్పుడు దాని చుట్టూ కూడా మారుతుంది. SearchEngine గైడ్ నుండి @ జెన్నీఫర్ లాక్ కాక్ ఆమె సంస్థ యొక్క కుక్కపిల్ల చిహ్నాన్ని ఆమె బ్రాండ్గా ఉపయోగిస్తుంది.
- మీ పేరును మీ డొమైన్ పేరుగా నమోదు చేయండి. ట్విట్టర్, లింక్డ్ఇన్, స్లేడ్ షేర్ మరియు ఇతరులు వంటి ప్రసిద్ధ సోషల్ మీడియా సైట్లలో మీ పేరు యొక్క పొడిగింపులను నమోదు చేయండి. ఇది మీ వ్యక్తిగత బ్రాండ్ యొక్క లాభాల నుండి స్క్వాటేర్లను నిరోధించడం వలన, ఇది కూడా ఒక డిఫెన్సివ్ ప్రయోజనాన్ని అందిస్తుంది.
* * * * *
