నేటి చిన్న ఆన్లైన్ B2B వ్యాపారాల్లో డెబ్బై శాతం వారు సంభావ్య ఖాతాదారులకు వారి వెబ్ సైట్ లలో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్న కారణంగా వారు ఒక ఒప్పందాన్ని కోల్పోయారు. మరియు ప్రత్యేకంగా 35 శాతం ప్రోత్సాహక తగ్గింపులు లేదా ప్రమోషన్లకు మద్దతు ఇచ్చే వారి సైట్ యొక్క అసమర్థతను నిందించింది.
ఫలితాలు CloudCraze యొక్క 2017 B2B డిజిటల్ కామర్స్ సంపూర్ణ అధ్యయనం ముఖ్యాంశాలు ఉన్నాయి.
Salesforce (NYSE: CRM) లో B2B / B2C క్రాస్ ఛానల్ కామర్స్ పరిష్కారం స్థానికంగా, దాదాపు 200 ఐటీ మరియు మార్కెటింగ్ నిపుణులు సర్వేలో పాల్గొన్నారు.
$config[code] not foundసంస్థ ఇప్పటికే ఆన్లైన్ ద్వారా తరలించిన చేసిన బ్రాండ్లు డిజిటల్ ద్వారా ఎక్కువ అమ్మకాలు అందిస్తాయి తెలుసుకోవడానికి కోరుకున్నాడు.
2017 B2B ఇకామర్స్ ట్రెండ్స్
సాధారణంగా, CloudCraze యొక్క అధ్యయనం B2B కొనుగోలుదారులు మరియు ఏ బ్రాండ్లు అందించగలవు యొక్క వాణిజ్య అంచనాలు మధ్య ఒక ఖాళీ ఆవిర్భవించింది.
"అనేక B2B వ్యాపారాలు కఠినమైన, పాత వాణిజ్య పద్ధతులపై ఆధారపడటం వలన వారి కొనుగోలుదారుల సంక్లిష్ట అవసరాలకు కష్టపడటం" క్లౌడ్ క్రాజ్ తన నివేదికలో పేర్కొంది. తత్ఫలితంగా, 31 శాతం వారు కనీసం $ 2 మిలియన్ అమ్మకాలలో తప్పిపోయారని చెబుతున్నారు.
మరొక గుర్తించదగ్గ ఫైండింగ్ వ్యాపార కొనుగోలుదారుల అంచనాలను చుట్టూ సౌకర్యం ఉంది. ఇది పూర్తిగా ఆశ్చర్యం కాదు. చాలామంది B2B వినియోగదారులు తమ వాణిజ్య వేదిక (55 శాతం), సౌకర్యవంతమైన చెల్లింపు ప్రక్రియలు (52 శాతం) మరియు ఆధునిక చెల్లింపు లక్షణాలు (50 శాతం) మొబైల్ ప్రాప్తిని కోరుతున్నారు.
కానీ ఈ అధ్యయనం కూడా B2C కంపెనీల గురించి మరియు దాని సర్వేయింగ్లలో కొన్ని ఆసక్తికరమైన డేటాను వెలికితీసింది.
తమ వినియోగదారుల నొప్పిని సరిచేసుకోవచ్చని అడిగినప్పుడు, B2C వ్యాపారాలు చెల్లింపు నిర్వహణ మొదటి ప్రాధాన్యత అని చెప్పింది, 26 శాతం వారి జాబితాలో ఇది అత్యధిక ర్యాంక్ను ఇచ్చింది. ఓమ్నిచానెల్ ఖాతా నిశ్చితార్థం 24 శాతం మరియు దుకాణం ముందరి నిర్వహణలో 23 శాతం వద్ద రెండవ స్థానంలో వచ్చింది.
CloudCraze కూడా సెప్టెంబరు 2016 లో 197 B2B మరియు B2C వ్యాపారాలను సర్వే చేసింది. B2B మరియు B2C కస్టమర్ అంచనాలను మరియు వ్యాపార సంసిద్ధతను 2017 లో మరిన్ని పరిశ్రమ అంతర్దృష్టులకు పూర్తి నివేదికను డౌన్లోడ్ చేయండి.
చిత్రం: CloudCraze
2 వ్యాఖ్యలు ▼
