జోహో CRM రివ్యూ: తక్కువ ఖర్చు కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ సాఫ్ట్వేర్

మీరు మీ చిన్న వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవాలనుకుంటే, మీకు సాంకేతికత అవసరం. మీరు వారి అనుభవాన్ని అనుకూలీకరించడం ద్వారా మీ కస్టమర్లకు ఏమి ఇవ్వాలంటే, మీకు సహాయపడటానికి మీకు వినియోగదారు సంబంధ మేనేజ్మెంట్ (CRM) సాఫ్ట్వేర్ అవసరం. CRM సాఫ్ట్వేర్ మీరు మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను అమలు చేయడానికి, లీడ్స్ నిర్వహించడానికి, మద్దతు సేవలను అందించడానికి మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో, మార్కెట్ పైన ఉంచడానికి జాబితాను నిర్వహించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. Zoho CRM చిన్న వ్యాపార యజమాని కోసం తక్కువ ధర మరియు సమర్థవంతమైన ఎంపికను అందిస్తుంది.

$config[code] not found

నేను గని యొక్క క్లయింట్ కోసం జోహో CRM లోకి పరిచయాలను దిగుమతి చేసుకున్న కొన్ని వారాలను గడిపాను, కాబట్టి ఇది నా మనసులో తాజాగా ఉంది. అతను నిజంగా టెక్ భాగంగా చేయడానికి ఎవరైనా అవసరం లేదు, అతను కేవలం చాలా బిజీగా ఉంది, నేను సహాయం మరియు తరువాత ఈ Zoho CRM సమీక్ష ఉత్పత్తి స్వచ్ఛందంగా. కాబట్టి యొక్క జంప్ మరియు ప్రారంభించడానికి వీలు.

జోహో CRM రివ్యూ

క్రింది స్క్రీన్షాట్ మీరు పరిచయాలపై మరియు నిర్దిష్ట ఖాతాలపై (నారింజలో) జోడించవచ్చు.

మీరు దానిని ఉపయోగించినప్పుడు Zoho CRM ఫాన్సీ కనిపించదు, కానీ మీరు ఇతర సాఫ్ట్వేర్తో 4x వరకు చెల్లించే అదే సేవలను అందిస్తుంది. మీరు మీ విక్రయాలను ట్రాక్ చేయవచ్చు, మీ కస్టమర్లతో కనెక్ట్ అవ్వండి మరియు మీ CRM ఖాతాను ఇతర అనువర్తనాలతో కస్టమైజ్డ్ వ్యాపార పరిష్కారంలోకి విస్తరింపజేయవచ్చు. ఇది మీ ఖాతాను Google Apps తో సమకాలీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది.

నేను ఏమి ఇష్టం:

ఒకసారి మీరు కార్యసాధనను కొన్ని సార్లు సెటప్ చేసిన తర్వాత, Zoho CRM యొక్క సమయం-ఆదా చేయడం డిజైన్ ఉపయోగించడానికి అవసరమైన క్లిక్ లను పరిమితం చేస్తుంది. జాబితా నిర్వహణ లక్షణాలు ఒక క్లిక్ తో ఒక ఇన్వాయిస్ లేదా అమ్మకాలు ఆర్డర్ లోకి సులభం చేయడానికి సులభం. అంతర్నిర్మిత సామాజిక నెట్వర్క్ పర్యవేక్షణ లక్షణాలు కూడా ఉన్నాయి.
మీకు రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ ప్రక్రియ ఉంటుంది, ఇది మీకు మరియు మీ కస్టమర్లకు భద్రతను జోడించింది.
ఒక ముఖ్యంగా ఆసక్తికరమైన ఫీచర్ మీ ఫోన్ ద్వారా రిమోట్ స్థానాల నుండి అన్ని మీ తాజా కస్టమర్ డేటా యాక్సెస్ సామర్ధ్యం. మీరు ఒక విమానం మరియు ఆఫ్లైన్లో ఉన్నా కూడా దీన్ని చేయవచ్చు, కానీ iOS, Android మరియు బ్లాక్బెర్రీలకు మద్దతు ఉంది. మీరు మీ కాల్స్ లాగ్ చేయవచ్చు, ఇమెయిల్స్ పంపవచ్చు మరియు రికార్డులను నిర్వహించవచ్చు. నేను ఈ గొప్ప లక్షణాలను చూస్తాను.

జోహో CRM డైనమిక్ నివేదికలను సృష్టించగల సామర్థ్యంతో వస్తుంది. మీరు ముందుగా నిర్మించబడిన నివేదికల నుండి మాత్రమే ఎంచుకోవచ్చు, కానీ మీ సొంత సృష్టించడానికి CSV, Excel లేదా PDF ను ఉపయోగించవచ్చు. అడోబ్ ఫ్లాష్ టెక్నాలజీ మీరు డేటా నుండి డైనమిక్ పటాలను రూపొందించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఒక చార్టులో ఒక క్లిక్ మీరు ఫలితాలను మీకు బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడే సమాచారాన్ని ఉత్పత్తి చేసే డేటాకు తీసుకువెళుతుంది.

నేను చూడాలనుకుంటున్నాను:

మీరు మొదటి సారి CRM వినియోగదారు అయితే జోహో CRM కొద్దిగా తంత్రమైనది. సరదాగా ఉండాలంటే, ఇది CRM కు చాలా ప్రమాణం. మీ తల చుట్టూ చుట్టుకోడానికి సమయం పడుతుంది. సో, బహుశా కొన్ని పాపప్ ప్రాథమికాలు ద్వారా మీరు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది సహాయం చేస్తుంది. మొత్తంమీద, బ్లాగులు నుండి వీడియోలకు - స్వీయ-సహాయ సమాచారం పుష్కలంగా అందించే గొప్ప ఉద్యోగం. కొన్ని రోజులు దానిని గడపడానికి మరియు నడుస్తున్న కొద్ది రోజులు గడపాలని భావిస్తారు కాని చెల్లించిన కస్టమర్లు 24-గంటల మద్దతు స్పందనలను పొందడానికి మరియు ఉచిత కస్టమర్లు రెండు వ్యాపార రోజులలో ఒక ఇమెయిల్ ప్రతిస్పందనను ఆశిస్తారో. మీరు ఈ సేవతో నాకు చాలా "ఫిర్యాదులు" లేదని చెప్పవచ్చు, ఎందుకంటే ఇది బేసిక్స్ ప్లస్ మార్గాలను మరింత నిర్వహిస్తుంది.

జోహో ఉచిత 15-రోజుల ట్రయల్ని అందిస్తోంది, కనుక దాని చెల్లింపు పధకాలను పరీక్షించవచ్చు. అందుబాటులో నాలుగు స్థాయి సేవలు అందుబాటులో ఉన్నాయి: