నేటి వినియోగదారులు పూర్తిగా వాణిజ్యాన్ని మార్చుకునే మార్గాల్లో సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు. వాస్తవానికి, మొబైల్ పరికరాల ద్వారా ఆన్లైన్లో ప్రభావితం చేయబడిన లేదా కొనుగోలు చేయబడిన కొనుగోలు అనేది 2020 నాటికి వినియోగదారుల ఖర్చులో 86 శాతం ఉంటుంది, 2010 లో ఇది రెండింతలు కంటే ఎక్కువగా ఉంది, రిటైల్నెట్ గ్రూప్ ప్రకారం.
చిన్న వ్యాపారాలు వారు ఇంట్లో ఉన్నాయా లేదో, వీధిలో నడవడం, దుకాణంలో షాపింగ్ చేయడం లేదా ఎక్కడా మధ్య సంబంధం లేకుండా వారికి కావలసిన అనువర్తనాలకు అనుకూలమైన, స్థిరమైన ప్రాప్తిని అందించడం ద్వారా వినియోగదారుని పోకడలను పొందవచ్చు.
వినియోగదారుడు ఆన్ లైన్ దుకాణంలో కొనుగోళ్లను చేయగలిగినప్పుడు, భౌతిక దుకాణంలో వస్తువులను ఎంచుకున్నప్పుడు ఇది ఎలా కనిపించగలదో ఉదాహరణ. ఒక ఉత్పత్తి లేదా కొత్త జాబితా అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు కస్టమర్లకు తెలియజేయడానికి ఇమెయిల్ లేదా మొబైల్ హెచ్చరికలను జోడించండి మరియు మేము ప్రవర్తనను డ్రైవ్ చేయగల మరియు అదనపు సౌలభ్యాన్ని అందించగల నిజ సమయ సంకర్షణల గురించి ఇప్పుడు మాట్లాడుతున్నాము.
మరింత, కొత్త పరిష్కారాలు నేడు ఆఫర్ ప్రచురణకర్తలు ఎలక్ట్రానిక్ విక్రయాలను, eCoupons మరియు విశ్వసనీయ కార్యక్రమాలను ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ చెల్లింపు కార్డులకు అటాచ్ చేయటానికి మరియు వారి మొబైల్ సంచీలో అమ్మకాలు మరియు స్వయంచాలక ఆఫర్ విక్రయాల విక్రయాల అమ్మకం ప్రక్రియ (POS).
ఇది స్టోర్లలో వాణిజ్యం, కామర్స్ మరియు మొబైల్ కామర్స్ (మా కామర్స్) మధ్య గొడవలు ఎలా అస్పష్టంగా ఉన్నాయో ఈ ఉదాహరణ. వినియోగదారులు ఎక్కడ ఉన్నా సరే, అనుకూలమైన మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన విధంగా ఉత్తమమైన ఒప్పందం కావాలి. వారు ఏ పరికరం ఉపయోగించి, ఎప్పుడైనా సమాచారాన్ని మరియు ఉత్పత్తులకు వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రాప్తిని ఆశించేవాళ్లు. ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్ ఛానళ్ళను సక్రియాత్మకంగా దాటిన షాపింగ్ అనుభవాన్ని వారు ఆశించారు. వారు ఆశించారు యూనివర్సల్ కామర్స్.
నేడు, చిన్న వ్యాపారాలు లెక్కలేనన్ని అవకాశాలు నేటి కనెక్ట్ వినియోగదారులకు మరింత సమీకృత మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవం సృష్టించడానికి ఉన్న రిటైల్, కామర్స్ మరియు mCommerce యొక్క కూడలి వద్ద ఉన్నాయి.
చెల్లింపు ఆమోదం ఎంపికలు విస్తరించేందుకు మరియు ఒక సమగ్ర, బహుళ-ఛానెల్ మార్కెటింగ్ కార్యక్రమంపై దృష్టి పెట్టేందుకు, ఈ క్రింది వ్యూహాలు ముఖ్యంగా చిన్న చిల్లర కోసం సూచించబడ్డాయి:
ఇప్పటికే ఉన్న చెల్లింపు కార్యక్రమాలను "సమీకరించి"
మొబైల్ టెక్నాలజీలో పురోగతి సహాయంతో, చిన్న వ్యాపారాలు విలువను అందించే మరియు విశ్వాసం మరియు నిలుపుదలని పెంచే లక్ష్యాల ప్రోత్సాహకాలను అందించడానికి మొబైల్ వాలెట్ సామర్థ్యాల ప్రయోజనాన్ని పొందవచ్చు. Google Wallet వంటి సాధనాలతో, వినియోగదారులకు భౌతిక క్రెడిట్ మరియు డెబిట్ కార్డులు, చెక్కులు మరియు నగదు వాడకాన్ని తగ్గిస్తూ కొత్త మార్గం చెల్లించాలి.
రిటైల్ క్రెడిట్ కార్డులు, లాయల్టీ కార్డు కార్యక్రమాలు మరియు ప్రీపెయిడ్ కార్డులతో సహా, బ్రాండ్ చేయబడిన చెల్లింపు కార్యక్రమాలను సమీకృతం చేసే విధానాన్ని ప్రారంభించండి, ఇది ప్రసిద్ధ మొబైల్ వాలెట్ అనువర్తనాలకు. మొబైల్ సంచీలో సులభంగా యాక్సెస్ చేయగలిగిన కార్డులు మరియు ఇతర చెల్లింపు ఎంపికలు పాతకాలపు సంచిలో సగ్గుబియ్యబడిన వాటి కంటే మరింత సులభంగా ఉపయోగించబడతాయి.
పాయింట్ అఫ్ సేల్ ఎక్విప్మెంట్ అప్డేట్ చేయండి
అధునాతనమైన మొబైల్ పరికరాలు వినియోగదారులను తమ ఆర్థిక పర్యవేక్షణపై మరింత నియంత్రణను అందిస్తున్నాయి, కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకొని, లావాదేవీలకు చెల్లించడం జరుగుతుంది. లక్షలాది మంది వినియోగదారులు స్పర్శరహిత-ప్రారంభించబడిన డెబిట్ మరియు క్రెడిట్ కార్డులు మరియు ఇతర స్పర్శరహిత చెల్లింపు పరికరాలను కలిగి ఉండగా, వినియోగదారుల మధ్య దత్తత మొబైల్ ఫోన్-ఆధారిత సమీప క్షేత్ర కమ్యూనికేషన్ (NFC) చెల్లింపుల ఆవిర్భావంతో వేగంగా పెరుగుతుంది.
వాస్తవానికి, చెల్లింపు-ద్వారా-ఫోన్ మార్కెట్ 2015 నాటికి 22 బిలియన్ డాలర్ల లావాదేవీలు చేస్తుందని పరిశోధన సంస్థ ఎైట్ గ్రూప్ అంచనా వేసింది. ఈ మార్పు కోసం ప్లాన్ చేసే చిన్న వ్యాపారాలు మొబైల్ కామర్స్లో విజయం సాధించగలవు.
చిన్న వ్యాపారాలు త్వరితంగా అలవాటు చేసుకోవడానికి అతి చురుకైనవి, మరియు అన్ని సూచనలు స్పర్శరహిత చెల్లింపులు భవిష్యత్ వేవ్ అని చూపుతాయి. మొబైల్ చెల్లింపులు విప్లవం అవకాశం పిచ్చి రష్ కాకుండా బోర్డు మీద జంపింగ్ వినియోగదారులు చిన్న spurts వస్తాయి వంటి సమయం అయితే క్లిష్టమైన ఉంటుంది. ఈరోజు పని చేస్తున్న స్మార్ట్ సొల్యూషన్స్లో ప్రోత్సాహకరంగా పెట్టుబడి పెట్టడం, చిల్లర వ్యాపారులకు ముందుగానే సిద్ధం కావాలని నిర్ధారిస్తుంది.
మంచి వార్తలు మొబైల్ చెల్లింపులు అంగీకరించడానికి POS పరికరాలు నవీకరించుటకు చాలా వ్యాపార యజమానులు అనుకుంటున్నాను కంటే సులభం. ఇది ఇప్పటికే ఉన్న సిస్టమ్కు ఒక పరిధీయ పరికరాన్ని జోడించే విషయం కావచ్చు. కొన్ని నవీకరణలు సాఫ్ట్ వేర్ ద్వారా సాధించవచ్చు, ఇతరులు (స్పర్శరహిత చెల్లింపు, ఉదాహరణకు) హార్డ్వేర్ మార్పులకు అవసరం కావచ్చు, అయినప్పటికీ అనేక కొత్త POS పరికరాలు ప్రామాణిక లక్షణంగా స్పర్శరహిత సామర్ధ్యంతో నిర్మించబడుతున్నాయి.
బహుళ-ఛానెల్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్ను సృష్టించండి
మొబైల్ కూపన్లు, వోచర్లు, మరియు ఆఫర్లు చెల్లింపు కార్డులతో ఎలక్ట్రానిక్గా అనుసంధానించబడిన కొత్త సాంకేతికతలు, క్రొత్త వ్యాపారాన్ని నిర్మించడానికి, ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారుల ద్వారా సందర్శనలను పెంచడానికి మరియు లక్షిత ఉత్పత్తి వర్గాలలో విక్రయాలను వేగవంతం చేయడానికి రూపొందించిన ప్రత్యేక ప్రచారాలను అమలు చేయడానికి చిన్న వ్యాపారులు వీలు కల్పిస్తాయి.
పైన పేర్కొన్న విధంగా, ఉదాహరణకు, ఆధునిక పరిష్కారాలు మరియు సాంకేతికతలు ఆఫర్ ప్రచురణకర్తలు ఏ రకమైన చెల్లింపు కార్డుకు నేరుగా లింక్ చేయడం ద్వారా వినియోగదారులకు విముక్తి విధానాన్ని సరళీకృతం చేసేటప్పుడు ఎలక్ట్రానిక్ ఆఫర్లను ఆఫర్ చేయడానికి అనుమతిస్తాయి. చెల్లింపు టెర్మినల్ లేదా స్మార్ట్ఫోన్ ద్వారా వెంటనే అభిప్రాయాలతో వ్యాపారి యొక్క POS వద్ద ఆఫర్లు రీడీమ్ చేయబడతాయి.
వ్యాపారి ప్రదేశాల్లో రీడీమ్ చేసేటప్పుడు ఆన్లైన్ ఆఫర్లు లేదా ఇతర కూపన్ల పేపర్ రసీదులు ఇకపై అవసరం లేదు; బదులుగా, వినియోగదారులకు వారి ఆఫర్లను ప్రత్యక్ష చెల్లింపు రకం (క్రెడిట్, డెబిట్ లేదా మొబైల్ సంచీ ద్వారా) లింక్ చెయ్యవచ్చు మరియు ఆ చెల్లింపు కార్డు POS వద్ద swiped చేసినప్పుడు విముక్తి స్వయంచాలకంగా వర్తించబడుతుంది.
స్పెషాలిటీ వ్యాపారాన్ని నడపడాన్ని మాత్రమే అందిస్తుంది, కానీ వారు మరింత ఆకర్షణీయమైన లక్ష్య ఒప్పందాలు సృష్టించడానికి వినియోగదారుల ప్రవర్తన మరియు ప్రాధాన్యతల గురించి వ్యాపారులకు మరింత సమాచారాన్ని అందిస్తారు. అంతేకాకుండా, వ్యాపారులు సోషల్ మీడియా ఛానల్స్ మరియు సాంప్రదాయ బహుమతి కార్డులను లో-స్టోర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి పరపతి, స్థిరమైన కొనుగోలు అనుభవాన్ని అన్ని చానెళ్లలో అందిస్తుంది.
ఒక యూనివర్సల్ కామర్స్ వ్యూహాన్ని అనుసరిస్తుంది
యూనివర్సల్ కామర్స్ వ్యూహాన్ని స్వీకరించినప్పుడు ప్రారంభించడానికి సరైన హక్కు లేదా తప్పు స్థలం లేదు. ఇది అవసరమైన బిల్డింగ్ బ్లాక్స్పై ఆధారపడి ఉంటుంది - స్మార్ట్ పరికరాలు, చర్యల మేధస్సు, ఇంటిగ్రేటెడ్ అప్లికేషన్లు మరియు ఎనేబుల్ మౌలిక సదుపాయాలు, అన్ని క్లౌడ్ డేటాను ప్రాప్తి చేస్తుంది.
అయితే, చిన్న వ్యాపారాలు ఒంటరిగా ఈ బిల్డింగ్ బ్లాక్స్ పరిష్కరించడానికి లేదా ఒకేసారి అన్ని తీసుకోవాలని లేదు. ఇంటిగ్రేషన్ భాగస్వాములు యూనివర్సల్ కామర్స్ వ్యూహాన్ని బంధించే జిగురు. చిన్న వ్యాపారాలు భాగస్వామి లేదా పూర్తి యూనివర్సల్ కామర్స్ పర్యావరణ వ్యవస్థతో సంబంధాలు కలిగి ఉన్న భాగస్వాములతో పనిచేయగలవు, మరియు ఆకర్షణీయమైన, స్థిరమైన, మరియు అతుకులు ఉన్న వినియోగదారు అనుభవాన్ని అందించడం ద్వారా నేటి అవకాశాలను వృద్ధిచేస్తాయి.
మొబైల్ క్రెడిట్ కార్డ్ ఫోటో Shutterstock ద్వారా
వీటిలో మరిన్ని: Google 1
