ఫేస్బుక్ (NASDAQ: FB) దాని వ్యాపార భాగస్వాములను మరియు డెవలపర్ కమ్యూనిటీని విన్న తర్వాత దాని మెసెంజర్ ప్లాట్ఫామ్ను అభివృద్ధి చేసింది. 2.0 యొక్క విడుదలలో మూడు నెలలు తర్వాత కొద్దిసేపు వచ్చే ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ప్లాట్ఫాం 2.1 తో కంపెనీ తన AI మరియు చాట్ బోట్లను మెరుగుపర్చుకోవడంపై దృష్టి సారించింది.
ఫేస్బుక్ మెసెంజర్ ప్లాట్ఫాం నవీకరణ 2.1
కొత్త సాధనాలు వ్యాపార లక్ష్యాలను నడపడానికి డెవలపర్లు మెసెంజర్ అనుభవాలను నిర్మించటానికి అనుమతిస్తుంది. సెలవు సీజన్ ముందు వారి కస్టమర్ అనుభవాన్ని మరియు సంరక్షణ ప్రయత్నాలను బలోపేతం చేయడానికి బ్రాండ్లు కోసం, నవీకరణలు వెంటనే సరిపోవు. ఎందుకంటే కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి AI మరియు బాట్లను ఇప్పుడు మరింతగా ఉపయోగిస్తున్నారు.
$config[code] not foundలిన్క్ వద్ద మార్కెటింగ్ యొక్క VP ల్యూ స్టార్బక్ మాట్లాడుతూ, "తమ కస్టమర్ కేర్ని వ్యక్తిగతీకరించడం మరియు ఆటోమేట్ చేసే బ్రాండ్లు, తమకు కావలసిన దుకాణదారులను ఇవ్వడానికి ఈ సంవత్సరం విజేతలు, డెలివరీ వ్యయం మరియు వ్యాపార లావాదేవీల ద్వారా లాభాలు పొందుతాయి. బ్రాండ్లు వారి దుకాణదారులను కలుసుకోవటానికి అవకాశం చాలా దగ్గరగా ఉంది. "
Messenger M
ఫేస్బుక్లో బుధవారం, ఏప్రిల్ 5, 2017
మెసెంజర్ ప్లాట్ఫారమ్ 2.0 2017 ఏప్రిల్లో F8 వద్ద ప్రవేశపెట్టబడింది, ఇది బాట్లను మెరుగుపరచడానికి కొత్త సూట్ ఉపకరణాలు. ఇందులో ధనిక అనుభవాలు, కనుగొని, వారి సంభాషణ, దృశ్య మరియు సామాజిక సామర్ధ్యాలను విస్తరించడం ఉన్నాయి.
2.1 మెరుగుదలలు వ్యాపారం యొక్క బాట్లపైకి వెళ్ళేముందు ఏదైనా సందేశానికి ఏడు కీలక లక్షణాలను గుర్తించడానికి సహజ భాషా ప్రాసెసింగ్ అంతర్నిర్మితంగా చేర్చబడతాయి. బాట్ నుండి మానవులకు కదిలే సంభాషణలతో సహా మెరుగైన అనుభవాలను సృష్టించడం కోసం ఇది హ్యాండోవర్ ప్రోటోకాల్లో భాగం అవుతుంది.
అదనపు నవీకరణలు కొన్ని: ఒక అతుకులు చెల్లింపు ప్రవాహం, పొడిగింపులు SDK కోసం డెస్క్టాప్ మద్దతు, మరియు కస్టమర్ సరిపోలే API.వ్యాపార బటన్లు మరియు డెవలపర్లు ఉపయోగించే ఐదు కొత్త కాల్ తో మెసెంజర్ కోసం ఫేస్బుక్ పేజి బటన్ల విస్తరణ సెట్ కూడా ఉంది. ఇప్పుడే షాపింగ్ చేయండి, నవీకరణలను పొందండి, ఇప్పుడు ప్లే చేయండి మరియు ప్రారంభించండి వెంటనే వినియోగదారులు ప్రత్యేక సమస్యను వెంటనే పరిష్కరించడానికి అనుమతిస్తుంది.
సహజ భాషా ప్రాసెసింగ్ ఫీచర్ యొక్క లక్ష్యం, చర్య బటన్లు మరియు ఇతర లక్షణాలకు కాల్ కీలకమైన కస్టమర్ ప్రశ్నలను మరియు అభిప్రాయాన్ని ఫ్లాగ్ చేయడం ద్వారా మరియు సాధ్యమైనంత త్వరలో ప్రతిస్పందించడం ద్వారా కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం.
2017 లో ఫేస్బుక్ యొక్క Q2 నివేదిక 70 మిలియన్లకు పైగా వ్యాపార వినియోగదారులకు ఉంది. మరియు ఈ వ్యాపారాలు అన్ని సైట్ యొక్క 1.32 బిలియన్ రోజువారీ సగటు సందర్శకులు నిమగ్నం అనుకుంటున్నారా, అలాగే కంటే ఎక్కువ 2 బిలియన్ నెలవారీ వినియోగదారులు. మెసెంజర్ ప్లాట్ఫాం 2.1 తో, ఇవి సాధ్యం చేయడానికి మరిన్ని ఎంపికలు ఉంటాయి.
చిత్రాలు: ఫేస్బుక్
మరిన్ని లో: Facebook 1 వ్యాఖ్య ▼
