వినియోగదారులు మరియు అవకాశాలు నిమగ్నం చేయడానికి సామాజిక శక్తిని పరపతికి మరింత మంది ముఖ్యమైన వ్యక్తులుగా కలిగి ఉండగా, మీరు ఫేస్బుక్, ట్విట్టర్ మరియు ఇతర నెట్వర్క్లలో ఉన్న ప్రధాన కారణాల గురించి మరచిపోలేరు - వారితో లాభదాయకమైన సంబంధాలను నిర్మించడం. జాన్ లాసన్, కామర్స్ నిపుణుడు మరియు కొత్త పుస్తక రచయిత "కిక్ యాస్ సోషల్ కామర్స్" యొక్క రచన, మీరు ఎందుకు క్లిక్ చేస్తారనే దాని గురించి ఎందుకు చర్చించాలో మీరు ఎందుకు చర్చించారో చర్చిస్తుంది. అమ్మకాలు ఇష్టపడ్డారు.
$config[code] not foundసంభాషణ యొక్క సవరించిన ట్రాన్స్క్రిప్ట్ క్రింద ఉంది. ట్రాన్స్క్రిప్ట్ క్రింద ఆటగానిపై పూర్తి ఇంటర్వ్యూ క్లిక్ చేయండి.
* * * * *
జాన్ లాసన్: నేను eBay లో నా వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించాను మరియు ఇది 2001 లో జరిగింది. దాని గురించి నేను తీవ్రంగా ఆలోచించి, 2004 లో నా ఉద్యోగాన్ని వదిలిపెట్టాను, నిజంగా తిరిగి చూసుకోలేదు. మేము eBay, అమెజాన్, మా స్వంత వెబ్సైట్, మరియు కామర్స్ యొక్క ప్లాట్ఫారమ్ల్లో మిలియన్ల డాలర్లను విక్రయించాను, నేను ఎల్లప్పుడూ పట్ల మక్కువతో ఉన్నాను.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: కానీ ఇప్పుడు మేము సామాజిక వాణిజ్యం గురించి మాట్లాడుతున్నాము. బహుశా మీరు కామర్స్ అప్పటి నుండి ఏమి, మరియు సోషల్ వాణిజ్యం నేడు ఏమిటి మధ్య వ్యత్యాసం గురించి కొద్దిగా తెలియజేయవచ్చు?
జాన్ లాసన్: మీకు తెలుసా, మీరు ఇక్కడ మంచి వంతెన చేసినట్లు నేను అనుకుంటున్నాను. నిజాయితీగా, సోషల్ వాణిజ్యం నేడు మనకు తెలిసినట్లుగా, ఒక ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించడం లేదు - కానీ "సామాజిక" పదం, సరియైనదేనా? అమెజాన్ ఎల్లప్పుడూ సామాజిక వాణిజ్యం గురించి ఉంది ఎందుకంటే అమెజాన్ వాచ్యంగా ప్రారంభమైంది, ఎందుకంటే ఒక వ్యక్తి ఏదో కొనుగోలు చేసి, దాని గురించి ఒక సమీక్ష వ్రాసాడు, మరియు ఇది సామాజికమైనది, మీకు తెలుసా? అది వాణిజ్యం.
నాకు, eBay అదే విధంగా ఉంది. నేను ఈ రోజున సాంఘిక వాణిజ్యం కోసం నేర్చుకున్న సూత్రాలు చాలా ఉన్నాయి, పాత వేదిక నుండి ఇబ్రా నేర్చుకున్నాను, వేదిక ముందుగానే. సో, నేడు, సామాజిక నిజంగా ఒక వేదిక వంటి నిజంగా మీరు ఆ సందేశ పైగా వ్యాప్తి చేయవచ్చు. అది నాకు నిజంగా కామర్స్ కోసం ప్రారంభించినప్పుడు తిరిగి, eBay సామాజిక వేదిక మరియు ప్రజలు eBay చాట్ గదులలో ఉన్నారు.
వాణిజ్యం ఎల్లప్పుడూ సామాజికంగా ఉంది. మనం నేడు ఈనాటికీ, మా ఖాతాదారులతో మరియు సంభావ్య ఖాతాదారులతో ఈ రకమైన మార్కెటింగ్ నిశ్చితార్థం చేయగల వేదిక. అది మాత్రమే తేడా.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: "మి కామర్స్" గురించి మీరు మాట్లాడుతున్న పుస్తకంలో మీరు ఈ పదాన్ని వివరించారా?
జాన్ లాసన్: సోషల్ మీడియా మాకు చాలా ఫలవంతమైన ప్రజలను చేసింది. కాబట్టి, నేను ఎల్లప్పుడూ నా గురించి, నాకు, నాకు. నేను ఒక స్వీయ తీసుకుని, అది నాకు ఉంది. నేను ఒక యాత్రలో కొన్ని స్థలానికి వెళతాను, అది నా గురించి. నేను ఈ ఆహారాన్ని తినడం చేస్తున్నాను, నేను దానిని చిత్రీకరించాను, నేను తినేది ఇక్కడ ఉంది! ఇది వినియోగదారుకు చాలా ఫలించలేదు.
మేము మాతో వాణిజ్యం చేసుకోవటానికి, మమ్మల్ని వాణిజ్యం చేయటానికి ఈ ప్రజలకు రావటానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, అప్పుడు 'మి'-కామర్స్' గురించి నేను ప్రస్తావించినప్పుడు, అది మీ గురించి మరియు మీ గురించి కాదు. కాబట్టి, మేము వాటిని సోషల్ మీడియాలో తినేవాటిని దాదాపుగా ప్లే చేస్తున్నాము. మీరు 'మ-కామర్స్' అంటే ఏమిటో తెలుసుకోవాలి, మార్కెటింగ్ ప్రయోజనం కోసం దీనిని ఉపయోగించాలి.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఒక సోషల్ కామర్స్ దృక్కోణం నుండి ఉత్తమ సోషల్ ప్లాట్ఫారమ్లలో కొన్ని ఏమిటి?
జాన్ లాసన్: నీకు తెలుసా? ఏదీ లేదని నేను చెప్పాలనుకుంటున్నాను. ఈ ప్రశ్నకు నేను జోడించాలనుకుంటున్నాను, ఎందుకంటే మీరు ఈ రోజును వింటారు మరియు మీరు 'ఓవ్, ఫేస్బుక్లో సగటున 1.3 బిలియన్ మంది ప్రజలు ఉన్నారు, ప్రతిరోజూ 700 మిలియన్ల మందికి లాగ్ ఇన్ అయ్యారు, నేను ఫేస్బుక్ అత్యుత్తమమని చెప్పవచ్చు, సరియైనదేనా?
కానీ అది తప్పనిసరిగా కేసు కాదు. నేను బంధనాలను విక్రయిస్తున్నప్పుడు, బంధనాలలో ఆసక్తి ఉన్న వ్యక్తులను కనుగొని, కనుగొనే ఉత్తమ స్థలం, మోటార్ సైకిళ్ల గురించి చాట్ బోర్డ్గా లేదా స్కేట్బోర్డింగ్ గురించి చాట్ బోర్డ్గా ఉంటుంది.
సో, ఇది మీ కస్టమర్ ఎక్కడ ఆధారపడి ఉంటుంది. మాకు కొన్ని కోసం, ఇది Pinterest లో ఉండవచ్చు. B2B లేదా B2C ఉన్న ఇతరుల కోసం, ఇది ఇప్పటికీ లింక్డ్ఇన్లో ఉండవచ్చు. కాబట్టి, ప్రజలకు నేను చేయబోయే మొదటి విషయం ఏమిటంటే: ఈ వేదికలపై సంభాషణలను వినండి, సంభాషణ జరుగుతున్నప్పుడు తెలుసుకోండి. అప్పుడు, మీరు ఆ సంభాషణలో దూకి, వినండి. మీరు మాట్లాడే ముందు వారు ఏమి చెప్తారో వినండి.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్లు: ఇది సామాజిక చానెళ్లకు వచ్చినప్పుడు చాలామంది అందరికీ చాలా అవగాహన ఉంది. కానీ వారిని వ్యాపారం కోసం కమర్షియల్ భాగానికి ఎలా పరిమితం? చాలా సార్లు ఎందుకంటే, మీరు రకమైన సామాజిక వైపు చిక్కుకున్న, మరియు తప్పనిసరిగా అమ్మకానికి పొందడానికి ఉత్తమ మార్గం తెలియదు.
జాన్ లాసన్: అ 0 దువల్ల మనమ 0 దర 0 తప్పకు 0 డా చెడు మనస్తత్వ 0 తో మొదలుపెట్టి 0 ది. మేము తప్పు వ్యాపార ప్రణాళికతో ప్రారంభించాము. మనం తెలిసిన వ్యక్తుల నుండి ప్రజలు కొనుగోలు, మరియు ట్రస్ట్ వంటి పాత పాఠశాల మార్కెటింగ్ నుండి నేర్చుకున్నామని నాకు తెలుసు. అది నిజం. కానీ సమస్య ఏమిటంటే, ఆ ప్రకటన నుండి మేము తీసుకున్న అన్నింటిని 'ఇష్టపడుతున్నాము.' ఇప్పుడు, ఎవరైనా మాకు తెలియదు, మరియు ఎవరూ మాకు నమ్మదు. కాబట్టి, మొదటి విషయం మీరు దొరుకుతుందని చూడాలి. 'సరే, నేను ఈ ప్రజలను ఇష్టపడటానికి వచ్చాను, నా కంపెనీని తెలుసుకుని నా కంపెనీని ఎలా నమ్ముతున్నాను?'
చూడండి, అమెజాన్ ఆటలో తక్కువ ధర కాదు. ప్రెట్టీ చాలా మీరు వెళ్లి అమెజాన్ లో ఏదో కోసం చూడండి, మీరు బహుశా అది ఎక్కడా తక్కువ వెదుక్కోవచ్చు. కానీ ఒప్పందం, ప్రజలు అమెజాన్ నమ్మండి. కాబట్టి, "ఇష్టాలు," లేదా అత్యల్ప ధరగా ఉండటానికి ఇది ఒక జాతిగా నిలిపివేయండి. మీరు అత్యంత విశ్వసనీయమైనదిగా ఉండాలి. ప్రజలు మిమ్మల్ని విశ్వసిస్తే, వారు మీతో డబ్బు ఖర్చు చేస్తారు.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: మీరు ముఖ్యమైన మెట్రిక్ల గురించి కొంచెం చర్చించగలరా, ప్రజలకు సోషల్ వాణిజ్యంతో సంబంధం కలిగి ఉండటం కోసం నిజంగా చాలా ముఖ్యమైన సూచికలు.
జాన్ లాసన్: సంఖ్య ఒకటి అందంగా సులభం, కుడి? మీరు "కిక్ యాస్ సోషల్ కామర్స్" యొక్క రీతిలో ఉండాలనుకుంటే, అప్పుడు ఏమనుకుంటున్నారో? మీరు నగదు రిజిస్ట్రేషన్ను "చా-చింగ్" వినవలసి ఉంది. నేను బాటమ్ లైన్ అని అనుకుంటున్నాను. పైకి మరియు బాటమ్ లైన్ - మీరు చేస్తున్న పనుల ద్వారా మీరు లావాదేవీ విలువను చూడవచ్చు.
వారు మీ ఇష్టం ఉంటే ఎవరు పట్టించుకుంటారు? వారు నన్ను ఇష్టపడితే నేను నిజంగా జాగ్రత్త తీసుకోను. వారు నాతో డబ్బు ఖర్చు చేయకపోతే, నా సమయం వృధా చేస్తున్నాను. కాబట్టి, ఆ విషయాలు ఒకటి. కానీ ఒక పేజీలో సమయం వంటి ఇతర విషయాలు ముఖ్యం మరియు మీరు కూడా మీ సామాజిక చాలా న కాల్- to- చర్యలు కలిగి చూసుకోవాలి. మీ అన్ని సామాజిక, కానీ చాలా అది, కనీసం ఒక ఐదవ కాదు.
కాల్స్-కు-చర్యలు కలిగి ఉండటం గురించి ఆలోచించండి. మీతో మరియు మీ బ్రాండ్తో నిమగ్నమైన వ్యక్తులు నిజంగా అతిపెద్ద మరియు అతి ముఖ్యమైన విషయాలలో ఒకటి.
చిన్న వ్యాపారం ట్రెండ్స్: ఈ పుస్తకం నిజంగా సమాచారం యొక్క మా పూర్తి. ఇది 200 + పేజీలు. పుస్తకాన్ని చదివిన తర్వాత ప్రజలు ఏం వెళ్లాలని మీరు కోరుకుంటున్నారు?
జాన్ లాసన్: పుస్తకం నిజానికి రెండు విభిన్న భాగాలుగా విభజించబడింది. ఒక భాగం "మాంసం" అని పిలుస్తారు మరియు ఇది ప్రాథమికంగా మీరు మీతో కొనుగోలు చేయడానికి ప్రజలను ఎలా ఒప్పించాలనేది. మీరు ఏ ప్లాట్ఫారమ్ అయినా, మీరు నిజంగా ఎక్కడ కావాల్సిన సూత్రాలు, మీరు ఎక్కడికి వెళుతున్నారో, మీరు ఏమి చేస్తారు, లేదా ఎలా చేస్తారో అనేవి ఉన్నాయి. మీరు ఈ సూత్రాలను తీసుకుంటే, వారు పని చేస్తారు.
బ్లాగు నిజంగా రెండవది - "గ్రేవీ" అని పిలుస్తారు మరియు ఇది నిజమైన ప్లాట్ఫారమ్లకు వెళ్ళేటప్పుడు - బ్లాగు - చాలామంది ప్రజలు బ్లాగును నిజంగా అతిపెద్ద సామాజిక ఛానల్గా తీర్చిదిద్దారు, మరియు ఇంకా చాలా విలువైనది. అప్పుడు నేను ఫేస్బుక్, Pinterest మరియు అన్నింటిలోకి ప్రవేశించాను.
కానీ ప్రజలు కేవలం జంప్ చేయకూడదనుకుంటే, 'ఓహ్, నేను Pinterest ను చేయాలనుకుంటున్నాను' మరియు పుస్తకం వెనుకకు వెళ్ళండి. మీరు మొదట "మాంసం" ను మొదట పొందాలనుకుంటున్నారు, ఎందుకంటే ఇది నిజంగా తేడాను కలిగిస్తుంది. నేను సాంఘికంపై చదివిన ఇతర పుస్తకాల నుండి వ్యత్యాసాన్ని నేను భావిస్తున్నాను.
స్మాల్ బిజినెస్ ట్రెండ్లు: ఈ పుస్తకంలో ఈ గొప్ప సమాచారం ఎక్కడ లభిస్తుంది?
జాన్ లాసన్: పుస్తకాన్ని పుస్తకాలను విక్రయిస్తారు. సో, అమెజాన్ వద్ద ఆన్లైన్ పుస్తక దుకాణం మరియు కోర్సు యొక్క, మీరు "కిక్ యాస్ సోషల్ కామర్స్" పొందవచ్చు. "ఆస్ సోషల్ కాక్ కిక్," అది వస్తుంది.
ఇతర విషయం, అయితే, పుస్తకం పుస్తకం సంతకం కాపీ కావాలంటే, మీరు Bit.ly / KickAssSocialBook వెళ్లి నేను వ్యక్తిగతీకరించడానికి, సైన్ ఇన్, మరియు పది శాతం సెయింట్ జుడెస్ చిల్డ్రన్స్ హాస్పిటల్ వెళతారు. కాబట్టి, మీరు ఒక సంతకం కాపీని పొందవచ్చు మరియు మీరు ఒక గొప్ప స్వచ్ఛంద సహాయం పొందవచ్చు.
ఇది ఆలోచనల నాయకులతో వన్-ఆన్-వన్ ఇంటర్వ్యూ సిరీస్లో భాగం. ప్రచురణ కోసం ట్రాన్స్క్రిప్ట్ సవరించబడింది. ఇది ఒక ఆడియో లేదా వీడియో ఇంటర్వ్యూ అయితే, ఎగువ పొందుపర్చిన ప్లేయర్పై క్లిక్ చేయండి లేదా iTunes ద్వారా లేదా Stitcher ద్వారా సబ్స్క్రయిబ్ చేయండి.
1
