ఇకామర్స్ దుకాణాలు నిర్వహించడానికి చాలా కష్టం. సమర్థవంతంగా మార్పిడులను నడపడానికి ఏకాభిప్రాయంలో పనిచేసే అనేక భాగాలు ఉన్నాయి. వారు సరిగ్గా పనిచేస్తున్నప్పుడు కూడా, తప్పులు చేయగల అనేక విషయాలు ఇప్పటికీ ఉన్నాయి. వెబ్సైట్ కాపీని తగినంత బలవంతపెట్టకపోవచ్చు, చిత్రాలు ఆఫ్ కావచ్చు, లేదా చెక్అవుట్ సిస్టమ్ వినియోగదారులకు సమస్యలను ఇస్తుంది.
మీరు కొన్ని తప్పులను నివారించడంలో సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నంలో, మేము ఆన్లైన్ రిటైలర్ల నుండి చూసే మార్పిడులు చంపే టాప్ 5 సాధారణ తప్పుల జాబితాను సంకలనం చేసాము. మీ కామర్స్ దుకాణం కేవలం ప్రారంభించబడినా లేదా ఆప్టిమైజ్ చేయబడినా, మీ సాధారణ సందర్శకులకు మంచి వినియోగదారు అనుభవాన్ని అందించడానికి ఈ సాధారణ కామర్స్ తప్పులను తెలుసుకోండి.
$config[code] not foundకామన్ ఇకామర్స్ మిస్టేక్స్
ఇమెయిల్స్ సేకరించడం లేదు
అమ్మకాలు నడపడానికి కొత్త టెక్నాలజీలు మరియు ఇతర ఛానెల్లను కలిగి ఉన్నప్పటికీ, ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ఇప్పటికీ టాప్ రెవెన్యూ డ్రైవర్ల్లో ఒకటిగా ఉంది. ఇది ప్రతి $ 1 గడిపినందుకు చాలా శక్తివంతమైనది, ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ $ 38 లో ROI లో ఉత్పత్తి చేస్తుంది. ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారుల నుండి పునరావృత ఆదేశాలు తీసుకొని మరియు ఇమెయిల్స్ పెంపకం ద్వారా మార్పిడులు సృష్టించడానికి అధికారం దాని సంభావ్య అబద్ధం.
మీ వార్తాలేఖను మీ వార్తాలేఖను ఒక ఇమెయిల్ లైట్బాక్స్ని లేదా పాపప్తో చందా చేయడానికి మీ సందర్శకులను ప్రోత్సహించడం ద్వారా మీ వార్తాలేఖ జాబితాను సులభంగా ప్రారంభించవచ్చు. ఈ పాపప్ సాధారణంగా సందర్శకులను క్రింద ఇచ్చినటువంటి డిస్కౌంట్ కోడ్ వంటి ప్రత్యేక ఆఫర్ను అందించడం ద్వారా సబ్స్క్రైబ్ చేయడాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది:
ఒక న్యూస్లెటర్ పాపప్ను ఇన్స్టాల్ చేసేటప్పుడు, మీ కంటెంట్ను సవరించడానికి వేర్వేరు పునరుద్ధరణ నియమాలను పరీక్షించండి మరియు సందర్శకులను మార్చడానికి అధిక అవకాశాన్ని పొందండి. మీరు నిర్దిష్ట ఛానెల్లు, పేజీలు లేదా మీ సైట్తో పరస్పర చర్యల కోసం నియమాలను సెట్ చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు సైట్ను నిష్క్రమించడానికి ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు చూపించడానికి పాపప్ను సెటప్ చేయవచ్చు. ఈ లైట్ బాక్స్ "మీకు వెళ్ళే ముందు మీ డిస్కౌంట్ను మర్చిపోవద్దు."
మరింత మీ ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహం ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి, మీరు అందుకున్న ఇమెయిల్ సైన్అప్ రకం ప్రకారం ఒక ఇమెయిల్ బిందు ప్రచారం సృష్టించవచ్చు. ఈ రకమైన ప్రచారం మీరు యూజర్ యొక్క చర్య ప్రకారం ఇమెయిల్స్ సమితిని పంపించడానికి అనుమతిస్తుంది. సరైన ఇమెయిల్ను సరైన సమయంలో పంపడం వలన మీ ఇమెయిల్ తెరిచి, రేట్లు క్లిక్ చేయండి.
వారి ఆర్డర్లు తర్వాత వినియోగదారులు పెంచి పోషిస్తున్నారు లేదు
మంచి వార్త! మీకు ఆర్డర్ వచ్చింది … ఇప్పుడు మీరు ఏం చేస్తారు? వారు మరొక ఆర్డర్ చేయడానికి నిర్ణయించుకుంటే వరకు మీరు ఓపికగా వేచి ఉంటుంది? తోబుట్టువుల! మీరు ఒక నమ్మకమైన కస్టమర్ లోకి ఒక-సమయం కొనుగోలుదారు మార్చగలదు కాబట్టి మీరు వారి మనస్సు యొక్క ఎగువన ఉంటున్న పని అవసరం లేకపోతే, లేకపోతే, మీ జీవితకాలం వినియోగదారుల తగ్గిపోతుంది మరియు మీ పెట్టుబడులు వారు తప్పక కంటే పరిమిత ఫలితాలు ఇస్తుంది.
కూడా, పునరావృత వినియోగదారులు మొదటి సారి కంటే ఎక్కువ ఖర్చు. ఒక హార్వర్డ్ బిజినెస్ స్కూల్ అధ్యయనం ప్రకారం కస్టమర్ యొక్క 6 వ కొనుగోలు వారి మొదటి కన్నా 40% కంటే ఎక్కువ, మరియు 8 వ కొనుగోలు 80% సగటున ఉంది. ఇది పునరావృతమగు వినియోగదారులు ఇప్పటికే మీ ఉత్పత్తులను మరియు మీ మొత్తం బ్రాండ్ను విశ్వసించాలని భావించి, వాటిని మీ నుండి కొనుగోలు చేయడానికి మరింత ఆసక్తిని కలిగిస్తుంది.
$config[code] not foundఈ కారణాల కోసం మరియు మరింత, మీరు మీ వినియోగదారులతో సన్నిహిత సంబంధాన్ని పెంపొందించుకోవాలి. వారు మొదటి కొనుగోలును స్వీకరించిన క్షణం నుండి మొదలుపెట్టి, మీరు ఉత్పత్తులపై వారి అభిప్రాయాన్ని పొందడానికి వారితో పాటు కొనసాగవచ్చు మరియు ఇది మీ సైట్లో మంచి సమీక్షను పొందగలదని భావిస్తున్నారు.
తర్వాత, మీ కస్టమర్ ఇమెయిల్లను కంటెంట్ను కలపడం ద్వారా పంపించండి. బహుశా ఒక వారంలో మీరు ఎలా కథనానికి పంపుతారు మరియు తదుపరి వారం మీరు ప్రచార ఇమెయిల్ను పంపవచ్చు. ఈ విధంగా, మీ వినియోగదారులు మీ జాబితా నుండి చిరాకు మరియు చందాను తొలగించరు.
షిప్పింగ్ ఐచ్ఛికాలు అప్పీలింగ్ ఆఫర్ కాదు
సరే, దానిని ఎదుర్కొనివ్వండి. ఉచిత షిప్పింగ్ ఇకపై ఒక ఎంపికను కాదు. అమెజాన్ మరియు దాని ప్రధాన కార్యక్రమం ధన్యవాదాలు, వినియోగదారులు 'అంచనాలను మారింది. వారు ముందుగానే ఉత్పత్తులను వేగంగా మరియు చౌకగా పొందాలని వారు ఆశించారు.
అన్ని ఆర్డర్లు న ఉచిత షిప్పింగ్ ఎల్లప్పుడూ ఖర్చులు కారణంగా, ఒక ఎంపికను కాదు ఉన్నప్పటికీ, మీరు ఇప్పటికీ మీ దేశీయ మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా వినియోగదారులకు ఆకర్షణీయమైన ఉచిత షిప్పింగ్ ఎంపికలు అందిస్తుంది. మీ సమర్పణను రూపొందించినప్పుడు, మనసులో తేలికగా చేరుకోవాలి. లేకపోతే, మీరు కొనుగోలు నుండి మీ వినియోగదారులను నిరుత్సాహపరచవచ్చు.
ఉదాహరణకు, మీ సగటు ఉత్పత్తులు సుమారు $ 10 మరియు మీ ఉచిత షిప్పింగ్ ఆఫర్ $ 100 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కొనుగోళ్లు ఉంటే, అది సాధించడానికి చాలా కష్టమని గ్రహించవచ్చు. వినియోగదారుడు ఉచిత షిప్పింగ్ను పొందటానికి ముందు కనీసం 10 విభిన్న ఉత్పత్తులను కొనవలసి ఉంటుంది, ఇది కఠినమైనది కావచ్చు.
తగినంత ఉత్పత్తి వివరాలు చూపించడం లేదు
ఉత్పత్తి చిత్రాలు మరియు కంటెంట్ మీ అమ్మకాలు ఆన్లైన్లో ఉన్నాయి. వాటిలో ఒకటి బలహీనంగా ఉంటే, మీరు సంభావ్య వినియోగదారుని కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంటుంది. సైట్ సందర్శకులు, ముఖ్యంగా మొదటిసారి సందర్శకులు, కొనుగోలు చేయడానికి అవసరమైన నమ్మకాన్ని పొందడానికి వివరణాత్మక ఉత్పత్తి పేజీలను కలిగి ఉండాలి. ఈ లేకుండా, మీ బ్రాండ్ అవిశ్వాసం లేదా నమ్మదగని చూడవచ్చు.
అదృష్టవశాత్తూ, వినియోగదారులకు ఉత్పత్తి వివరాలు అందించడానికి చాలా సులభమైన మార్గాలు ఉన్నాయి. వాటిలో ఒకటి ఆప్టిమైజ్డ్ ఉత్పత్తి చిత్రాలను ప్రదర్శిస్తుంది. మీరు దగ్గరికి జూమ్ చేసేటప్పుడు వివరాలను చూపించటానికి అధిక నాణ్యత ఉండాలి. అంతేకాకుండా, బహుళ చిత్రాలను ఉపయోగించి వేర్వేరు కోణాల నుండి మరియు వివిధ సందర్భాల్లోని ఉత్పత్తులను చూపించడానికి సిఫారసు చేయబడుతుంది. సందర్భంలో టార్గెట్ వారి గోడ ఆకృతి ఎలా చూపించాలో చూడండి:
వారు కూడా ఒక అడుగు ముందుకు వెళ్ళి SKU లను కదిలించడం మీద ప్రత్యామ్నాయ ఉత్పత్తి చిత్రాలు చూపించు. మరింత ఆకర్షణీయంగా ఉన్న విధంగా ఉత్పత్తి వివరాలను చూపించడానికి మరొక గొప్ప మార్గం వీడియోలను ఉపయోగించడం. అమెజాన్, ఉదాహరణకు, దాని ఉత్పత్తి జాబితాలలో వీడియోలను అమలు చేయడం ప్రారంభించింది. ప్రతి ఒక్క ఉత్పత్తి యొక్క వీడియోను చేయడానికి మీకు సమయం లేకపోతే, సొసైటీ 6 వంటి ప్రతి ఉత్పత్తి వర్గం కోసం వీడియోలను సృష్టించడం కోసం మీరు ఎంచుకోవచ్చు:
ఈ వీడియోలు వస్తువులు, కొలతలు మరియు నాణ్యత వంటి ఉత్పత్తి లక్షణాలను ప్రదర్శిస్తాయి. చిత్రాలు మరియు వీడియోలు కాకుండా, వివరణలో మీ ఉత్పత్తుల గురించి వివరణాత్మక సమాచారాన్ని చేర్చాలో చూసుకోండి. ఇది కస్టమర్ గందరగోళాలను మరియు సంభావ్య రిటర్న్లను నివారించడంలో సహాయపడుతుంది.
ఏ UVP కలిగి
మీ ప్రత్యేక విలువ ప్రతిపాదన ఏమిటంటే, పోటీ నుండి మీకు వేరుగా ఉంటుంది మరియు మీరు సంభావ్య కొనుగోలుదారులకు అందించే వాటిని చూపుతుంది. ప్రయోజనాల పరంగా దాని గురించి ఆలోచించండి మరియు లక్షణాల జాబితాను కాకుండా, ఒక నిర్దిష్ట సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో వారు ఎలా సహాయపడగలరు. ఉదాహరణకు, ఐప్యాడ్ ప్రో కాపీని ఉపయోగిస్తుంది "మీకు ఏది చేయగలదో, మీరు బాగా చేయగలరు", మీరు ఒక సాధారణ కంప్యూటర్తో చేసే ఐప్యాడ్తో అన్నింటికీ ఎలా పని చేస్తారో సూచించడం, కానీ మంచిది.
మీ UVP మీ దుకాణాన్ని సందర్శించిన ఎవరికైనా స్పష్టంగా ఉండాలి; లేకపోతే, వేరే రీటైలర్కు వెళ్లడానికి బదులుగా మీ నుండి కొనుగోలు చేసే ఒక సందర్శకుడిని ఏమి చేస్తుంది?
విస్తృత ప్రేక్షకులకు ఆకర్షణీయంగా ఉన్న ఆశల్లో, చాలామంది చిల్లర వర్తకులు ఈ సందేశం యొక్క ప్రాముఖ్యతను కోల్పోయారు మరియు పూర్తిగా విస్మరించారు, విక్రయాలను ప్రభావితం చేస్తున్నారు మరియు వారి బ్రాండ్ unmemorable.
మీరు మీ కోసం ప్రత్యేకంగా ఏమి చేస్తుంది అనేదానికి నిజమైన ఉంచుకుని ఈ తప్పుని నివారించండి నిర్దిష్ట లక్ష్య విఫణి మరియు వారు ముఖ్యమైనవిగా భావిస్తారు. కస్టమర్కు విలువ లేని UVP ని అందించడంలో ఏ పాయింట్ లేదు.
మీ ప్రత్యేక విలువ ప్రతిపాదనను పంపిణీ చేస్తున్నప్పుడు కూడా మీ బ్రాండ్ ఇమేజ్ను గుర్తుంచుకోండి. మీరు కస్టమర్తో కలిసే పరస్పర ప్రతి ఒక్క పాయింట్లో మీ ప్రత్యేక శైలిని చూపించు. ఇది మీకు ఇమెయిల్ లేదా ఉత్పత్తి డెలివరీ నోటిఫికేషన్తో అయినా, ప్రత్యేకమైన నైపుణ్యాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది, ఇది మీ బ్రాండ్ను సంభావ్య కొనుగోలుదారులకు గుర్తుంచుకుంటుంది.
ఇప్పుడు, మీరు ఓవర్. మీ మార్పులను ప్రభావితం చేసిన మీరు చేసిన పొరపాట్లు ఏమిటి? క్రింద వ్యాఖ్య.
షట్టర్స్టాక్ ద్వారా ఇకామర్స్ ఫోటో
మరిన్ని లో: ఇకామర్స్ 2 వ్యాఖ్యలు ▼
