రిటైల్ వినియోగదారుల అంచనాలను మార్చడం కొనసాగింది. మీ రిటైల్ దుకాణం వినియోగదారులకు ఏమి అవసరమో ఒక దశకు ముందుగానే ఉంటుంది? ఒక కొత్త యూక్లిడ్ అధ్యయనంలో 1,500 US వినియోగదారులను తమ షాపింగ్ అలవాట్లు గురించి అర్థం చేసుకోవటానికి ఇది బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి సర్వే చేసింది.
ది స్టోర్ ఆఫ్ ది పాస్టర్ కమ్ టు ది ది ఫూజెర్ అఫ్ ది ఫ్యూచర్: రిటైలర్లు ఆధునిక వినియోగదారుల అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉందా? వెయిట్ X మరియు శిశువు బూమర్ వినియోగదారులు మరియు మూడు ముఖ్యమైన ఉద్భవిస్తున్న పోకడలను కనుగొన్నారు.
$config[code] not foundరిటైల్ షాపింగ్ ట్రెండ్స్
ధోరణి 1: కొత్త కొనుగోలు నమూనాలు ప్రజలు దుకాణాల గురించి ఏమనుకుంటున్నారో బదిలీ చేస్తున్నారు
నెలవారీ చందా బాక్సులను మరియు పాప్-అప్ దుకాణాల వంటి కొత్త అంశాలు స్వీకరించబడ్డాయి. నూతన అనుభవాలకు మరింత ఓపెన్ అయిన వినియోగదారులు ఈ ధోరణులపై ఆసక్తిని కనబరచవచ్చు.
- నెలవారీ సబ్స్క్రిప్షన్ బాక్సులకి చందాదారుల సగం మంది వినియోగదారులు పాప్-అప్ దుకాణాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చని భావిస్తారు.
- కనీసం వారానికి ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేసే వినియోగదారుల్లో, 38% వారు పాప్-అప్ను తనిఖీ చేయవచ్చని భావిస్తున్నారు.
- మరియు సంప్రదాయ ఇటుక మరియు ఫిరంగి షాపింగ్ ఇష్టపడతారు వారు దుకాణదారులను 29% వారు అవకాశం పాప్ అప్ తనిఖీ అని.
ఈ నివేదిక పాప్-అప్ దుకాణ భావనను ప్రత్యేకించి, "పెరుగుతున్న నక్షత్రం" గా గుర్తిస్తుంది. పాప్-అప్లు ఎందుకు జనాదరణ పొందాయి?
- తప్పిపోయిన భయం (FOMO) దుకాణదారులను పాప్-అప్ దుకాణంలోకి వెళ్లేముందు ఆగిపోయేలా అడుగుతుంది.
- పాప్-అప్ షాపులు కొత్త అనుభవాలను అందిస్తాయి, ముఖ్యంగా యువ వినియోగదారులకు షాపింగ్ నుండి వినోదాలను కోరుతాయి.
పాప్-అప్ భావనను చేరుకోవటానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. మీరు మీ స్వంత పాప్-అప్ దుకాణాన్ని ఒక నవల స్థానంలో పట్టుకోవచ్చు, మీ దుకాణంలో ఒక పాప్-అప్ దుకాణాన్ని చేయటానికి పూరించే వ్యాపారాన్ని ఆహ్వానించండి లేదా మీ దుకాణంలో ప్రత్యేక పాప్-అప్ను కలిగి ఉండండి, మీ అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన బ్రాండ్లలో ఒకదానిని ఆకర్షించడం.
ధోరణి 2: సాంప్రదాయ మార్కెటింగ్ పద్దతులు వెయ్యేండ్యాలాని మారిపోతాయి
శిశువు బూమర్ల సగం కంటే (53%) మరియు జనరేషన్ X వినియోగదారుల 40% మందికి భౌతిక దుకాణానికి ఒక యాత్ర చేయటానికి వారు కావాలనుకునే ఒక నిర్దిష్ట వస్తువును కలిగి ఉన్న ప్రకటనను చెప్తున్నారు. దీనికి విరుద్ధంగా, వెయ్యి వంతుల వెయ్యి మిల్లియన్ల కన్నా తక్కువ ఉంటుంది.
ప్రకటన ద్వారా వెయ్యి సంవత్సరాల మాత్రమే గుర్తుతెలియనివి కావు, అవి ఎక్కువ ఇమెయిల్ ద్వారా విసుగు చెందుతాయి. జనరేషన్ X మరియు బిడ్డ బూమర్ వినియోగదారులు రెండింటిలో చిల్లర నుండి చాలా ఇమెయిల్స్ రావడమే ప్రధాన విరామం, మరియు వారు చందాను తొలగించే అవకాశం ఉంది. మిలీనియల్స్ ఇమెయిల్లను టన్నుల పొందడానికి ఇష్టపడటం లేదు - కానీ అన్సబ్స్క్రైబ్ కాకుండా, అవి మిమ్మల్ని పట్టించుకోవు.
ఏం అలా వెయ్యేండ్లని కావాలా? రిటర్న్లు మరియు ఎక్స్ఛేంజీలు, జాబితా లభ్యత, మరియు ఫాస్ట్ చెక్అవుట్ వంటివి ఈ తరానికి "ఆధార" అంచనాలు. వారు మంచి సేవ యొక్క ఈ రకమైన ఆశించినప్పటికీ, ఇది జనరేషన్ X మరియు బేబీ బూమర్ కస్టమర్లకు ఇది భిన్నమైనది కాదు.
ధోరణి 3: బహుళ రిటైల్ ఛానళ్ళకు పెరుగుతున్న ఓపెన్నెస్ అంటే అందరికీ గది ఉంది
ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్ లైన్ రిటైలర్ల మధ్య పోటీ తగ్గిపోతోంది. దానికి బదులుగా, దుకాణదారులు రెండు రకాలైన షాపింగ్లో విలువను పరిశీలించారు. ఇది ఇ-కామర్స్ కంపెనీలకు, ఇటుక మరియు ఫిరంగుల చిల్లర వ్యాపారాలకు, ముఖ్యంగా రెండు ఛానెల్ల ద్వారా విక్రయించే సంస్థలకు మంచి వార్తలు.
వారు ఆన్లైన్లో లేదా వ్యక్తిగతంగా షాపింగ్ చేస్తున్నా, భవిష్యత్తులో రిటైలర్ల నుండి వినియోగదారులు చూడాలనుకుంటున్న కొన్ని విషయాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- ఉత్పత్తుల మంచి శుద్ధీకరణ. వినియోగదారులు వారి నిర్దిష్ట అవసరాలను తీర్చగల ఉత్పత్తులను చూడాలనుకుంటున్నారు. మీరు లక్ష్య కస్టమర్, ప్రయోజనం, ధర మరియు మరిన్ని ద్వారా మీ ఉత్పత్తులను సమూహంగా ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు ఆన్లైన్లో విక్రయించినట్లయితే, మీ శోధన మరియు వడపోత లక్షణాలు దుకాణదారులను వారు ఏమి కోరుకున్నారో త్వరగా కనుగొనడంలో సహాయపడుతున్నారని నిర్ధారించుకోండి. సౌకర్యవంతమైన షాపింగ్ కోసం టాప్ ఉత్పత్తుల పర్యవేక్షించబడిన జాబితాలను సృష్టించండి. సాధారణంగా, మీ కస్టమర్లకు కావల్సిన ఉత్పత్తులను వర్గీకరించడం మరియు కలుపు తీసే పని చేయడం చేయండి.
- టెక్నాలజీ యొక్క వినూత్న ఉపయోగం. ప్రత్యేకించి, మిలెన్నియల్లు, రిటైలర్లు సంబంధిత ఉత్పత్తుల గురించి తెలుసుకోవడానికి వారికి సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించాలని కోరుకుంటారు. ఉదాహరణకు, అమెజాన్ యొక్క అలెక్సా మరియు గూగుల్ హోమ్ వంటి వాయిస్-యాక్టివేట్ స్మార్ట్ అసిస్టెంట్లకు షాపింగ్ అనుభవంలో మరింత పొందుపర్చవచ్చు. కేవలం మూడింట రెండు వంతుల మిల్లినియల్స్ ఇప్పటికే ఈ టెక్నాలజీని ఉపయోగించి సుఖంగా ఉన్నాము, కేవలం 30% బేబీ బూమర్లతో పోలిస్తే.
- ఒక మితిమీరిన షాపింగ్ అనుభవాన్ని. మిలీనియల్ల కోసం, దుకాణంలోని లోపలికి మరియు బయటికి రాకుండా కంటే ఎక్కువ మితిమీరని అర్థం. ఇది ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్-లైన్ మార్కెటింగ్, అవాంఛనీయమైన అనుభవం కోసం ప్రకటన మరియు షాపింగ్ చానెల్స్ రెండింటినీ సమగ్రపరచడం. ఉదాహరణకు, ప్రతివాదులు 40% వారు ఒక దుకాణంలో వాడే మొబైల్ డిస్కౌంట్ కోడ్ను పొందాలనుకుంటున్నారు.
భవిష్యత్ దుకాణదారుడు వారి ఫోన్, ఆన్లైన్ లేదా వ్యక్తిగతంగా మీ నుండి సమానంగా సౌకర్యవంతమైన కొనుగోలు. మీరు ఈ ఛానల్లో అన్నింటికీ సేవ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
Shutterstock ద్వారా ఫోటో
