ఖాతా నిర్వహణ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలు & జవాబులు

విషయ సూచిక:

Anonim

ఖాతా నిర్వాహకులు ప్రకటనల నుండి భీమా వరకు వివిధ రంగాలలో పని చేస్తారు. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ నివేదిస్తుంది, ఖాతా నిర్వాహకుల ప్రాధమిక బాధ్యతలు సంస్థకు కొత్త ఖాతాలలో అవకాశాన్ని కల్పిస్తాయి మరియు ఆ ఖాతాదారుల అవసరాలను నిర్వహించటానికి. సాంకేతిక నిపుణుల యొక్క ప్రత్యేక విజ్ఞానం ఖాతా మేనేజర్లకు ముఖ్యమైనది అయినప్పటికీ, మంచి పట్టాభిషేక కస్టమర్ రిలేషన్స్ నైపుణ్యాలు చాలా ముఖ్యమైనవి. ఎఫెక్టివ్ ఇంటర్వ్యూ ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు ఉత్తమంగా ఈ నైపుణ్యాలను తెలియజేస్తాయి.

$config[code] not found

బలాలు ఆఫ్ చూపించు

ఉద్యోగులు స్నేహపూర్వక మరియు కస్టమర్ ఆధారిత, ఒక జట్టు-ఆటగాడు మరియు పరిష్కార-ఆధారిత వంటి ఉద్యోగానికి అవసరమైన ప్రాథమిక లక్షణాలను కలిగి ఉన్నారని రిక్రూటర్లు సూచించారు. బీమా వనరుల ప్రకారం, మీరు ఇప్పటికే ఆ ప్రాథమిక లక్షణాలను కలిగి ఉండకపోతే, మీరు ఇంటర్వ్యూ కోసం కూడా అడగబడతారు. నిలబడటానికి, మీరు విసుగు చెందిన క్లయింట్ని ఉంచడానికి మీ కస్టమర్-ఆధారిత వైఖరిపై ఆధారపడినవాటిని లేదా అతను దేశం నుండి బయటకు వచ్చిన సమయంలో బాస్ మీకు ఒక ముఖ్యమైన ఖాతాను ఎలా మార్చారో మీకు ఉదాహరణలు చూపాలి. ఉదాహరణలు మరియు విజయవంతమైన కథలు ఉత్తమ ఖాతా మేనేజర్లో అవసరమైన బలాన్ని ఉదహరించాయి.

ఒత్తిడి విజయాలు

మునుపటి విజయాలు గురించి మాట్లాడటానికి అడిగినప్పుడు, ఖాతా మరియు మునుపటి యజమానులు రెండింటికీ సేవ చేయడానికి మీ నైపుణ్యాలను మీరు ఎలా అన్వయించాలో ప్రత్యేక ఉదాహరణలను పంచుకోవడానికి మీకు అవకాశం ఉంది. ప్రారంభ ప్రశ్న పూర్తి ప్రయోజనాన్ని పొందడానికి ముందస్తు విజయవంతమైన వివరణ కథలను సిద్ధం చేయండి. "50 శాతం పెరుగుదల," "ఉద్యోగంపై రెండు సంవత్సరాల తర్వాత 20 శాతం అధిక నిలుపుదల రేటు" లేదా "ఇప్పటికే ఉన్న ఖాతాల నుండి ఆర్డర్లు 30 శాతం పెరుగుదల" వంటి వాస్తవ సంఖ్యలతో సహా ఒత్తిడిలో ముఖ్యాంశాలు ఉన్నాయి. "అదనపు ఆదాయం $ 100,000 "లేదా" $ 1 మిలియన్ కొత్త ఖాతాల లో ఒక పెరిగిన విలువ. "

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

సొల్యూషన్స్ను నొక్కి చెప్పండి

చాలామంది ఇంటర్వ్యూలో పాల్గొనేవారికి ప్రతికూల అనుభవాలు లేదా బలహీనతలను రిలే చేయడానికి పిలుపునిచ్చే ప్రశ్నలు ఉన్నాయి. ప్రతి ప్రతిస్పందనలో, మీరు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాడో లేదా మెరుగుపరచడానికి మార్గాలను ఎలా కనుగొన్నారో గురించి మాట్లాడండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక ముఖ్యమైన ఖాతాను కోల్పోయినట్లయితే, అనుభవం నుండి నేర్చుకున్న పాఠాలను మీరు రీప్లే చేయవచ్చు మరియు ఫలితంగా మీ మొత్తం నిలుపుదల రేటును మీరు ఎలా తిరిగించారు. సరైన వ్రాతపూర్వక నివేదికల్లో మీరు సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, మీరు మీ నైపుణ్యాలను మెరుగుపర్చడానికి ఎలా వ్రాసే కోర్సును తీసుకున్నారా మరియు సిబ్బందిపై పూర్తి నివేదికలు కలిగి ఉన్నట్లు కంపెనీ ఆడిటర్చే మెప్పు పొంది ఉండవచ్చు.

షోకేస్ ప్రదర్శన స్టైల్స్

రిపోర్టర్స్ ఖాతా నిర్వాహకులు ఎలా పనిచేస్తారో తెలుసుకోవడం మరియు సహ-కార్మికులు మరియు ఖాతాదారులతో వ్యవహరించడం గురించి తెలుసుకోవాలి. మీరు సంఘర్షణను ఎలా ఎదుర్కోవచ్చో మరియు ఒత్తిడితో ఎలా వ్యవహరిస్తారో చూడాలని వారు కోరుకుంటున్నారు, మీరు భవిష్యత్తులో ఎలాంటి బృందంతో పని చేస్తారో మరియు మీరు ఎలాంటి ఆకాంక్షలు చేస్తారు. వివిధ ప్రత్యక్ష ప్రశ్నలు ఆ సమాధానాలను బయటకు తెచ్చి, ఇంటర్వ్యూలకు మీ శైలిని తెలియచేస్తాయి. వ్యక్తిగత నుండి సాంకేతిక ప్రశ్నలకు దిశలో త్వరిత మార్పులు మీరు ఒత్తిడిలో ఎలా స్పందించాలో మరియు మీ భావోద్వేగాలను ఎలా నియంత్రిస్తాయో తెలియజేస్తుంది. సహ కార్మికులతో విభేదాలు మరియు మీరు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇంటర్వ్యూలకు మీ పరిపక్వత స్థాయికి ఒక సంగ్రహావలోకనం తెలియజేయడానికి కథలు మరియు ఉదాహరణలు. భవిష్యత్ పోకడలు గురించి పరిశ్రమ అంచనాలు మరియు మీ ట్రెండ్లు విజయవంతం కావడానికి మీరు ఎలా ప్లాన్ చేయాలో మీ లక్ష్యాల గురించి ప్రత్యక్ష ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి. ERE.net వద్ద ప్రతిభ మేనేజర్ మరియు రచయిత డాక్టర్ జాన్ సల్లివాన్ ప్రకారం, సంస్థ గురించి మీ జ్ఞానాన్ని బహిర్గతం చేసే సమాధానాలు కూడా మీ నిబద్ధత మరియు స్థానం యొక్క అవగాహనను ప్రదర్శిస్తాయి.