విమానాశ్రయ కస్టమర్ సర్వీస్ ఉద్యోగ వివరణ

విషయ సూచిక:

Anonim

దాదాపు ప్రతిఒక్కరూ ఒక విమానాశ్రయం వద్ద ఆలస్యం లేదా రద్దు ద్వారా బాధపడ్డాడు, ఒక ఎయిర్లైన్స్ ఏకపక్షంగా లేదా వయస్సులోనే ఒక చైల్డ్ పంపించాల్సి వచ్చింది లేదా విమానాశ్రయం ద్వారా పొందడానికి ఒక వీల్ చైర్ అవసరం. కస్టమర్ సేవ పరిస్థితులలో ప్రయాణీకులకు సహాయం చేసే విమానాశ్రయం కస్టమర్ సేవా ఉద్యోగి, ప్రయాణీకుల సేవా ఏజెంట్ (PSA) గా పిలవబడుతున్న మరియు ఈ రోజున బిజీ విమానాశ్రయాల్లో అధిక గిరాకీ ఉంది.

$config[code] not found

విమానాశ్రయం కస్టమర్ సర్వీస్ స్థానం

డిజిటల్ విజన్. / ఫొటోడిస్క్ / గెట్టీ ఇమేజెస్

విమానాశ్రయ కస్టమర్ సేవా స్థానం సాధారణంగా ప్రయాణీకుల సేవా ఏజెంట్ (PSA) గా పిలవబడుతుంది, ఇది ఒక వ్యక్తి ఎయిర్లైన్స్ ఉద్యోగుల వినియోగదారుల సేవా ప్రతినిధి కంటే ఒక ఒప్పంద విమానాశ్రయ ఉద్యోగిగా మరింత స్పష్టంగా గుర్తించడానికి. విమానాశ్రయాలను మరియు ఎయిర్లైన్స్ ప్రయాణిస్తున్న ప్రజల అవసరాలను తీర్చడానికి విస్తరించడానికి కొనసాగుతున్నందున ఇది పెరుగుతున్న కెరీర్ రంగంలో ఉంది. వ్యక్తిగత అభ్యర్థన (వీల్ చైర్, ఒంటర లేని మైనర్, ప్రత్యేక కస్టమ్స్ ఎస్కార్ట్లు) లేదా కంపెనీ కాంట్రాక్ట్ (టూర్ గ్రూప్ సమావేశం మరియు గ్రీట్స్, VIP ఎస్కార్ట్లు) ద్వారా విమానాశ్రయ ప్రయాణీకులకు ప్రత్యేక అవసరాలకు హాజరయ్యే విమానాశ్రయ ఒప్పంద సేవా సంస్థ యొక్క ఒక ఉద్యోగి., అనువాదం సేవలు, సమూహ నిర్వహణ). ఏ PSAA ఎయిర్పోర్ట్ కస్టమర్లకు ఏ ఎయిర్లైన్స్లో ఎగురుతూ మరియు ఎయిర్లైన్స్ ఎయిర్పోర్ట్ కాంట్రాక్టులకు సహాయపడుతుంది.

నైపుణ్యాలు / విద్య అవసరం

జేవియర్ MARCHANT / iStock / జెట్టి ఇమేజెస్

ఉద్యోగ అన్వేషకుడి సమీప విమానాశ్రయంలో PSA గా మారడానికి ప్రత్యేకమైన డిగ్రీ అవసరం లేదు. విమానాశ్రయ పర్యావరణాలు ఆలస్యం లేదా అసంతృప్త ప్రయాణీకులను ఎదుర్కొంటున్న ఆలస్యంతో సందర్భానుసార వైరుధ్యాలను అందించడం వలన భావి PSAA కస్టమర్ సేవలో అత్యంత నైపుణ్యం కలిగి ఉండాలి. కనీసం 50 పౌండ్లు ఎత్తివేసే సామర్ధ్యం. ప్రయాణీకులకు లేదా వారి సామానుకు సహాయపడటానికి అవసరమవుతుంది. రెండో భాష ఆంగ్ల భాషతో పాటు సాధారణంగా మాట్లాడే ప్రాంతం మరియు ఎయిర్ ట్రావెల్ అండ్ ఎయిర్పోర్ట్ ఆపరేషన్ల ప్రాథమిక జ్ఞానం విలువైనది.

వీడియో ది డే

సాప్లింగ్ ద్వారా మీకు తీసుకువచ్చారు

Job శోధిస్తోంది మరియు దరఖాస్తు

ఫ్యూజ్ / ఫ్యూజ్ / జెట్టి ఇమేజెస్

ఆ స్థాన 0 కోరుకునేది అవసరమైతే, కాబోయే PSA అభ్యర్థులకు జాబ్ శోధనలు స్థానిక విమానాశ్రయ 0 లోనే మొదలుపెట్టాలి. ఎయిర్పోర్ట్ సమాచారం కియోస్క్స్, ఎయిర్పోర్ట్ టెర్మినల్ సర్వీసెస్ వంటి కాంట్రాక్టర్ సంస్థపై సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న విచారణపై నిర్దిష్ట ఉపాధి ప్యాకెట్లు లేదా సమాచారం అందుబాటులో ఉంటుంది. ఉద్యోగ అన్వేషకుడు స్థానచలనం మరియు ఏ భాషలో PSA స్థానం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, అబ్జోబ్లు మరియు ఉపాధి మార్గదర్శిని వంటి ఆన్లైన్ ఉద్యోగ శోధన సైట్లు దేశవ్యాప్తంగా ప్రత్యేక వైమానిక / విమానాశ్రయం జాబితాలను కలిగి ఉంటాయి. నేడు చాలా విమానాశ్రయాలలో ఉద్యోగుల విభాగాలను వారి వెబ్సైట్లు కలిగి ఉంటాయి, అందువల్ల ఆన్లైన్లో దరఖాస్తు చేసుకోవటానికి ఆసక్తి ఉన్న ఏ విమానాశ్రయాలను శోధించాలి.

శిక్షణ

లిసా F. యంగ్ / ఐస్టాక్ / జెట్టి ఇమేజెస్

నిర్దిష్ట ఎయిర్పోర్ట్ / ఎయిర్లైన్స్ సేవలను అంగీకరించిన సంప్రదింపుల ఒప్పందం సేవ నుండి రూపొందించిన దాని విధానాల ప్రకారం శిక్షణ కాంట్రాక్టర్ సంస్థచే శిక్షణ నిర్వహిస్తారు. శిక్షణలో సాధారణంగా ఒకటి లేదా రెండు తరగతుల రోజులు ధోరణి మరియు నియంత్రణ శిక్షణలు (ముఖ్యంగా ప్రత్యేక సేవలు శిక్షణ కోసం) మరియు ఉద్యోగ అన్వేషకుడు పనిని నియమించటానికి నియమించబడిన విమానాశ్రయం కార్యకలాపంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఉద్యోగం నేర్చుకోవటానికి ఒక అనుభవజ్ఞుడైన ఉద్యోగిని నిషేధించే రూపంలో మరింత శిక్షణ ఇవ్వబడుతుంది. PSA లు సాధారణంగా శిక్షణ సమయంలో చెల్లించబడతాయి.

సగటు జీతం

egdigital / iStock / గెట్టి చిత్రాలు

పే స్కేల్ ఆన్లైన్ జీతం ట్రాకింగ్ ప్రకారం, ఒక సాధారణ విమానాశ్రయ సేవల కాంట్రాక్టు సంస్థ యొక్క ఒక ఉద్యోగి గంటకు $ 10.94 ఒక ప్రత్యేకమైన విమానాశ్రయ అవసరాల కోసం కస్టమర్ సేవను అందించే ప్రవేశ స్థాయి PSA గా సగటున సంపాదించవచ్చు. ఎయిర్పోర్ట్ సర్వీసు కాంట్రాక్టు కంపెనీలో అభివృద్ది ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటుంది, కానీ PSA స్థానానికి ప్రత్యేకమైన అవకాశము ఉంది, అద్దె పరస్పర విమానయాన సంస్థలు మరియు హోటళ్ళతో దాని యొక్క దగ్గరి సంబంధం, PSA కి బాహ్య సంస్థలతో అదనపు ఉద్యోగ అవకాశాలను అందిస్తుంది..